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Cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 - 2018 / Nora Mamani Arucutipa / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2019)
Título : Cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 - 2018 Tipo de documento: texto impreso Autores: Nora Mamani Arucutipa, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: 105 páginas Il.: figuras; tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de: Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación, titulada “cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 – 2018.” Tiene como objetivo principal, analizar la cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial en el periodo 2015 - 2018; en la Municipalidad Provincial de Yunguyo y proponer estrategias que ayuden a mejorar la situación encontrada de cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo. La población está conformada por los 5370 contribuyentes que declararon su predio hasta el año 2018, y la muestra es probabilística determinándose a 189 contribuyentes. Para la recolección de información se recurrió a la técnica del análisis documental y la utilización de la encuesta que consto de 10 preguntas dicotómicas, validada por expertos y con un coeficiente de confiabilidad de 0.62, estando en la escala de 0,61 a 0,80 calificada como “Alta” con la denominada fórmula “20 Kuder Rchardson”. La recolección de la información y el análisis de los resultados nos permitieron la contrastación de las hipótesis propuestas; donde los resultados indican que los contribuyentes de impuesto predial de la Municipalidad de Yunguyo tienen un bajo nivel de cultura tributaria y que el nivel de recaudación de impuesto predial es deficiente; puesto que en los periodos 2015, 2016, 2017 y 2018, se recaudó el 86%, 83%, 86% y 87% respectivamente, no habiendo alcanzado la meta establecida por el Ministerio de Economía y Finanzas; así mismo se planteó estrategias para mejorar la cultura tributaria y el nivel de recaudación de impuesto predial. Posteriormente se realizó las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los resultados obtenidos. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/10500 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107728 Cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 - 2018 [texto impreso] / Nora Mamani Arucutipa, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2019 . - 105 páginas : figuras; tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: La presente investigación, titulada “cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 – 2018.” Tiene como objetivo principal, analizar la cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial en el periodo 2015 - 2018; en la Municipalidad Provincial de Yunguyo y proponer estrategias que ayuden a mejorar la situación encontrada de cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo. La población está conformada por los 5370 contribuyentes que declararon su predio hasta el año 2018, y la muestra es probabilística determinándose a 189 contribuyentes. Para la recolección de información se recurrió a la técnica del análisis documental y la utilización de la encuesta que consto de 10 preguntas dicotómicas, validada por expertos y con un coeficiente de confiabilidad de 0.62, estando en la escala de 0,61 a 0,80 calificada como “Alta” con la denominada fórmula “20 Kuder Rchardson”. La recolección de la información y el análisis de los resultados nos permitieron la contrastación de las hipótesis propuestas; donde los resultados indican que los contribuyentes de impuesto predial de la Municipalidad de Yunguyo tienen un bajo nivel de cultura tributaria y que el nivel de recaudación de impuesto predial es deficiente; puesto que en los periodos 2015, 2016, 2017 y 2018, se recaudó el 86%, 83%, 86% y 87% respectivamente, no habiendo alcanzado la meta establecida por el Ministerio de Economía y Finanzas; así mismo se planteó estrategias para mejorar la cultura tributaria y el nivel de recaudación de impuesto predial. Posteriormente se realizó las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los resultados obtenidos. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/10500 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107728
Cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 - 2018
La presente investigación, titulada “cultura tributaria y nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Yunguyo, periodo 2015 – 2018.” Tiene como objetivo principal, analizar la cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial en el periodo 2015 - 2018; en la Municipalidad Provincial de Yunguyo y proponer estrategias que ayuden a mejorar la situación encontrada de cultura tributaria y el nivel de recaudación del impuesto predial. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo. La población está conformada por los 5370 contribuyentes que declararon su predio hasta el año 2018, y la muestra es probabilística determinándose a 189 contribuyentes. Para la recolección de información se recurrió a la técnica del análisis documental y la utilización de la encuesta que consto de 10 preguntas dicotómicas, validada por expertos y con un coeficiente de confiabilidad de 0.62, estando en la escala de 0,61 a 0,80 calificada como “Alta” con la denominada fórmula “20 Kuder Rchardson”. La recolección de la información y el análisis de los resultados nos permitieron la contrastación de las hipótesis propuestas; donde los resultados indican que los contribuyentes de impuesto predial de la Municipalidad de Yunguyo tienen un bajo nivel de cultura tributaria y que el nivel de recaudación de impuesto predial es deficiente; puesto que en los periodos 2015, 2016, 2017 y 2018, se recaudó el 86%, 83%, 86% y 87% respectivamente, no habiendo alcanzado la meta establecida por el Ministerio de Economía y Finanzas; así mismo se planteó estrategias para mejorar la cultura tributaria y el nivel de recaudación de impuesto predial. Posteriormente se realizó las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los resultados obtenidos.
Mamani Arucutipa, Nora - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2019
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DisponibleCumplimiento de compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo en la Municipalidad de Usicayos, periodo 2012 / Wilfredo Quispe Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2013)
Título : Cumplimiento de compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo en la Municipalidad de Usicayos, periodo 2012 Tipo de documento: texto impreso Autores: Wilfredo Quispe Mamani, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 120 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El presente informe de investigación descriptiva titulado “CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CONCERTADOS EN EL PROCESO DE PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EN LA MUNICIPALIDAD DE USICAYOS, PERIODO 2012” tiene planteados los siguientes objetivos específicos: Determinar los proyectos priorizados y en ejecución en el marco de acuerdos y compromisos consensuados en el proceso de presupuesto participativo e Identificar condiciones principales que influyen en el cumplimiento de objetivos concertados en el proceso de presupuesto participativo. Para lograr ese propósito fundamental se ha seguido tres procedimientos principales: Preparación y concertación en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012;
coordinación y formalización en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012 y encuesta para conocer la percepción de la población.
Finalmente se concluye:
El cumplimiento de los compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo para el año fiscal 2012 alcanza un 53% según el contraste objetivo.
Se priorizaron 32 proyectos, de los cueles 17 están en ejecución, al respecto el 95% recuerda con exactitud el compromiso suscrito y asimismo el 97% de los agentes participantes encuestados ratifican que efectivamente solo “algunos” proyectos se vienen ejecutando; contexto en el que se esboza algunas principales condiciones que viabilizan el resultado, lo cual gestionados inadecuadamente por el gobierno local, genera un susceptible vinculo de gobernabilidad estado – sociedad
El 100% de los funcionarios encuestados, consideran de vital importancia a la capacitación; sin embargo el 78% no está capacitado; asimismo la conformación del equipo técnico no es la adecuada, lo que refleja una deficiente gestión del equipo técnico. El 66% de los agentes participantes consideran que su participación fue por Iniciativa propia, dado que el 88% otorga una valoración positiva al proceso del presupuesto participativo. El 91% considera que el gobierno local no coordina ni realiza sesiones de trabajo; que del mismo modo el CCL y Comité de Control y Vigilancia evaden su responsabilidad; al respecto el 66% tiene conocimiento del propósito de los mencionados entes, lo que en suma determina un pésimo rol de los actores del proceso del presupuesto participativo.
Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE: Usicayos Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77298 Cumplimiento de compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo en la Municipalidad de Usicayos, periodo 2012 [texto impreso] / Wilfredo Quispe Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2013 . - 120 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: El presente informe de investigación descriptiva titulado “CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CONCERTADOS EN EL PROCESO DE PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EN LA MUNICIPALIDAD DE USICAYOS, PERIODO 2012” tiene planteados los siguientes objetivos específicos: Determinar los proyectos priorizados y en ejecución en el marco de acuerdos y compromisos consensuados en el proceso de presupuesto participativo e Identificar condiciones principales que influyen en el cumplimiento de objetivos concertados en el proceso de presupuesto participativo. Para lograr ese propósito fundamental se ha seguido tres procedimientos principales: Preparación y concertación en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012;
coordinación y formalización en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012 y encuesta para conocer la percepción de la población.
Finalmente se concluye:
El cumplimiento de los compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo para el año fiscal 2012 alcanza un 53% según el contraste objetivo.
Se priorizaron 32 proyectos, de los cueles 17 están en ejecución, al respecto el 95% recuerda con exactitud el compromiso suscrito y asimismo el 97% de los agentes participantes encuestados ratifican que efectivamente solo “algunos” proyectos se vienen ejecutando; contexto en el que se esboza algunas principales condiciones que viabilizan el resultado, lo cual gestionados inadecuadamente por el gobierno local, genera un susceptible vinculo de gobernabilidad estado – sociedad
El 100% de los funcionarios encuestados, consideran de vital importancia a la capacitación; sin embargo el 78% no está capacitado; asimismo la conformación del equipo técnico no es la adecuada, lo que refleja una deficiente gestión del equipo técnico. El 66% de los agentes participantes consideran que su participación fue por Iniciativa propia, dado que el 88% otorga una valoración positiva al proceso del presupuesto participativo. El 91% considera que el gobierno local no coordina ni realiza sesiones de trabajo; que del mismo modo el CCL y Comité de Control y Vigilancia evaden su responsabilidad; al respecto el 66% tiene conocimiento del propósito de los mencionados entes, lo que en suma determina un pésimo rol de los actores del proceso del presupuesto participativo.
Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE: Usicayos Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77298
Cumplimiento de compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo en la Municipalidad de Usicayos, periodo 2012
El presente informe de investigación descriptiva titulado “CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CONCERTADOS EN EL PROCESO DE PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EN LA MUNICIPALIDAD DE USICAYOS, PERIODO 2012” tiene planteados los siguientes objetivos específicos: Determinar los proyectos priorizados y en ejecución en el marco de acuerdos y compromisos consensuados en el proceso de presupuesto participativo e Identificar condiciones principales que influyen en el cumplimiento de objetivos concertados en el proceso de presupuesto participativo. Para lograr ese propósito fundamental se ha seguido tres procedimientos principales: Preparación y concertación en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012;
coordinación y formalización en el proceso del presupuesto participativo para el año fiscal 2012 y encuesta para conocer la percepción de la población.
Finalmente se concluye:
El cumplimiento de los compromisos concertados en el proceso de presupuesto participativo para el año fiscal 2012 alcanza un 53% según el contraste objetivo.
Se priorizaron 32 proyectos, de los cueles 17 están en ejecución, al respecto el 95% recuerda con exactitud el compromiso suscrito y asimismo el 97% de los agentes participantes encuestados ratifican que efectivamente solo “algunos” proyectos se vienen ejecutando; contexto en el que se esboza algunas principales condiciones que viabilizan el resultado, lo cual gestionados inadecuadamente por el gobierno local, genera un susceptible vinculo de gobernabilidad estado – sociedad
El 100% de los funcionarios encuestados, consideran de vital importancia a la capacitación; sin embargo el 78% no está capacitado; asimismo la conformación del equipo técnico no es la adecuada, lo que refleja una deficiente gestión del equipo técnico. El 66% de los agentes participantes consideran que su participación fue por Iniciativa propia, dado que el 88% otorga una valoración positiva al proceso del presupuesto participativo. El 91% considera que el gobierno local no coordina ni realiza sesiones de trabajo; que del mismo modo el CCL y Comité de Control y Vigilancia evaden su responsabilidad; al respecto el 66% tiene conocimiento del propósito de los mencionados entes, lo que en suma determina un pésimo rol de los actores del proceso del presupuesto participativo.
Quispe Mamani, Wilfredo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2013
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Zona Territorial de Estudio: PE: Usicayos
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DisponibleDebilidades en evaluación de créditos agropecuarios referidos a ingresos y egresos, seguimiento de cuotas pactadas en la Caja rural de ahorro y crédito los Andes - oficina Juliaca: 2015 / Diane Choque Ramos / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
Título : Debilidades en evaluación de créditos agropecuarios referidos a ingresos y egresos, seguimiento de cuotas pactadas en la Caja rural de ahorro y crédito los Andes - oficina Juliaca: 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Diane Choque Ramos, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 132 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación tiene por objetivo Analizar las principales debilidades referidas a ingresos y egresos en la evaluación de créditos agropecuarios, seguimiento y retraso en el pago de las cuotas pactadas de los créditos otorgados por Caja Rural de Ahorro y Crédito los Andes - Oficina Juliaca: 2015. La población para el presente estudio está conformada por 1260 expedientes, para fijar la muestra accedimos a las facilidades que la empresa nos brindó, ya que según Fassio, Pascual, & M Suáres (2004), se debe incluir como muestra a los casos que se tiene acceso y disponible. Para realizar esta investigación se aplicó el enfoque mixto, diseño transversal no experimental, método deductivo - analítico, tipo de investigación descriptiva, técnica de investigación documental; para el procesamiento de información se aplicó la estadística descriptiva y distribución de frecuencias. El proceso de obtención de datos se realizó a través de análisis documentario, es decir revisión y análisis de expedientes de créditos. Entre los principales resultados obtenidos, se pudo observar que las principales debilidades en la evaluación de créditos son debido a que se consideran ingresos sobreestimados y egresos subestimados, asimismo se consideran utilidades de otros negocios sin contar con documentación necesaria; respecto al seguimiento de créditos se identificó que los asesores de negocios no realizan el seguimiento necesario. Por ende se presentan retrasos en las cuotas pactadas entre la entidad financiera en estudio y los prestatarios, lo cual genera el incremento de la cartera de morosidad de la entidad financiera en estudio. Es por ello que finalmente se propone lineamientos concernientes a mejorar la evaluación y seguimiento de los créditos agropecuarios En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/3671 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113485 Debilidades en evaluación de créditos agropecuarios referidos a ingresos y egresos, seguimiento de cuotas pactadas en la Caja rural de ahorro y crédito los Andes - oficina Juliaca: 2015 [texto impreso] / Diane Choque Ramos, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2017 . - 132 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: La presente investigación tiene por objetivo Analizar las principales debilidades referidas a ingresos y egresos en la evaluación de créditos agropecuarios, seguimiento y retraso en el pago de las cuotas pactadas de los créditos otorgados por Caja Rural de Ahorro y Crédito los Andes - Oficina Juliaca: 2015. La población para el presente estudio está conformada por 1260 expedientes, para fijar la muestra accedimos a las facilidades que la empresa nos brindó, ya que según Fassio, Pascual, & M Suáres (2004), se debe incluir como muestra a los casos que se tiene acceso y disponible. Para realizar esta investigación se aplicó el enfoque mixto, diseño transversal no experimental, método deductivo - analítico, tipo de investigación descriptiva, técnica de investigación documental; para el procesamiento de información se aplicó la estadística descriptiva y distribución de frecuencias. El proceso de obtención de datos se realizó a través de análisis documentario, es decir revisión y análisis de expedientes de créditos. Entre los principales resultados obtenidos, se pudo observar que las principales debilidades en la evaluación de créditos son debido a que se consideran ingresos sobreestimados y egresos subestimados, asimismo se consideran utilidades de otros negocios sin contar con documentación necesaria; respecto al seguimiento de créditos se identificó que los asesores de negocios no realizan el seguimiento necesario. Por ende se presentan retrasos en las cuotas pactadas entre la entidad financiera en estudio y los prestatarios, lo cual genera el incremento de la cartera de morosidad de la entidad financiera en estudio. Es por ello que finalmente se propone lineamientos concernientes a mejorar la evaluación y seguimiento de los créditos agropecuarios En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/3671 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113485
Debilidades en evaluación de créditos agropecuarios referidos a ingresos y egresos, seguimiento de cuotas pactadas en la Caja rural de ahorro y crédito los Andes - oficina Juliaca: 2015
La presente investigación tiene por objetivo Analizar las principales debilidades referidas a ingresos y egresos en la evaluación de créditos agropecuarios, seguimiento y retraso en el pago de las cuotas pactadas de los créditos otorgados por Caja Rural de Ahorro y Crédito los Andes - Oficina Juliaca: 2015. La población para el presente estudio está conformada por 1260 expedientes, para fijar la muestra accedimos a las facilidades que la empresa nos brindó, ya que según Fassio, Pascual, & M Suáres (2004), se debe incluir como muestra a los casos que se tiene acceso y disponible. Para realizar esta investigación se aplicó el enfoque mixto, diseño transversal no experimental, método deductivo - analítico, tipo de investigación descriptiva, técnica de investigación documental; para el procesamiento de información se aplicó la estadística descriptiva y distribución de frecuencias. El proceso de obtención de datos se realizó a través de análisis documentario, es decir revisión y análisis de expedientes de créditos. Entre los principales resultados obtenidos, se pudo observar que las principales debilidades en la evaluación de créditos son debido a que se consideran ingresos sobreestimados y egresos subestimados, asimismo se consideran utilidades de otros negocios sin contar con documentación necesaria; respecto al seguimiento de créditos se identificó que los asesores de negocios no realizan el seguimiento necesario. Por ende se presentan retrasos en las cuotas pactadas entre la entidad financiera en estudio y los prestatarios, lo cual genera el incremento de la cartera de morosidad de la entidad financiera en estudio. Es por ello que finalmente se propone lineamientos concernientes a mejorar la evaluación y seguimiento de los créditos agropecuarios
Choque Ramos, Diane - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2017
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DisponibleLa decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el periodo 2016 / Lidia Huisa Ruelas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
Título : La decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el periodo 2016 Tipo de documento: texto impreso Autores: Lidia Huisa Ruelas, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 162 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El trabajo de investigación titulado “La Decisión de Compra y la Estrategia de Diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el Periodo 2016”, busca conocer el motivo por el cual los consumidores deciden realizar sus compras, así como si se está poniendo en práctica alguna estrategia de diferenciación. Tiene como objetivos: Analizar la decisión de compra y la estrategia de diferenciación aplicada por la empresa; analizar la decisión de compra determinada por el precio; analizar el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación y proponer un diagrama de flujo para inducir una efectiva decisión de compra. Se plantea como hipótesis que: la decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa; una decisión de compra está determinado solo por el precio y el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación es deficiente. La investigación es de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico. El método de investigación es deductivo de enfoque cuantitativo. Se aplicó una encuesta a 93 clientes; llegando a la conclusión que: La decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa Super Market Melo´s. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/5771 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=101541 La decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el periodo 2016 [texto impreso] / Lidia Huisa Ruelas, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2017 . - 162 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El trabajo de investigación titulado “La Decisión de Compra y la Estrategia de Diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el Periodo 2016”, busca conocer el motivo por el cual los consumidores deciden realizar sus compras, así como si se está poniendo en práctica alguna estrategia de diferenciación. Tiene como objetivos: Analizar la decisión de compra y la estrategia de diferenciación aplicada por la empresa; analizar la decisión de compra determinada por el precio; analizar el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación y proponer un diagrama de flujo para inducir una efectiva decisión de compra. Se plantea como hipótesis que: la decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa; una decisión de compra está determinado solo por el precio y el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación es deficiente. La investigación es de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico. El método de investigación es deductivo de enfoque cuantitativo. Se aplicó una encuesta a 93 clientes; llegando a la conclusión que: La decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa Super Market Melo´s. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/5771 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=101541
La decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el periodo 2016
El trabajo de investigación titulado “La Decisión de Compra y la Estrategia de Diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el Periodo 2016”, busca conocer el motivo por el cual los consumidores deciden realizar sus compras, así como si se está poniendo en práctica alguna estrategia de diferenciación. Tiene como objetivos: Analizar la decisión de compra y la estrategia de diferenciación aplicada por la empresa; analizar la decisión de compra determinada por el precio; analizar el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación y proponer un diagrama de flujo para inducir una efectiva decisión de compra. Se plantea como hipótesis que: la decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa; una decisión de compra está determinado solo por el precio y el servicio brindado por parte de los colaboradores como estrategia de diferenciación es deficiente. La investigación es de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico. El método de investigación es deductivo de enfoque cuantitativo. Se aplicó una encuesta a 93 clientes; llegando a la conclusión que: La decisión de compra y la estrategia de diferenciación están siendo mal enfocadas por la empresa Super Market Melo´s.
Huisa Ruelas, Lidia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2017
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DisponibleEl desarrollo gerencial del talento humano directivo de la empresa Caja Los Andes - 2017 / Ruben Saúl López Choque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
Título : El desarrollo gerencial del talento humano directivo de la empresa Caja Los Andes - 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Ruben Saúl López Choque, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 181 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La investigación está orientada a determinar la relación entre los factores clave de los programas de desarrollo gerencial (PDG) y el desarrollo de las competencias gerenciales en los directivos de Caja Los Andes. Focaliza su interés en el impacto del desarrollo gerencial en el nivel de las competencias gerenciales como prerrequisito para el diseño posterior de los programas de desarrollo gerencial como una vía de mejorar el desempeño personal y organizacional; sustentándose en los modelos teóricos de Ilie y Martin (2011) y Cardona y García-Lombardía (2007), principalmente. El tipo de investigación fue descriptiva correlacional con un diseño no experimental de tipo trasversal. Se utilizó un muestreo de tipo no probabilístico, de selección por criterio, para determinar una muestra compuesta por 36 directivos de las regiones administrativas donde opera Caja Los Andes (16 departamentos del Perú: Puno, Amazonas, Arequipa, Cusco, Lima, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica, Huánuco, Junín, Lambayeque, Moquegua, Pasco, San Martin, Tacna y Ucayali); a quienes se les aplico un cuestionario relacionada a los factores claves (α = 0,986) y un cuestionario de competencias gerenciales tipo escala (α = 0,940); ambos con una consistencia interna alta. Para el análisis de datos se utilizaron pruebas r de Pearson y Anova con pruebas post hoc de Duncan. Los resultados indican que los factores clave de los programas tienen una relación positiva considerable con el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales (r=.817; p<.001). En conclusión, la identificación de necesidades de desarrollo mediante un modelo de competencias gerenciales y posterior diseño a la medida de los programas de desarrollo gerencial generan un mayor impacto en el desempeño de los directivos y de la empresa Caja Los Andes. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12841 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111013 El desarrollo gerencial del talento humano directivo de la empresa Caja Los Andes - 2017 [texto impreso] / Ruben Saúl López Choque, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2017 . - 181 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: La investigación está orientada a determinar la relación entre los factores clave de los programas de desarrollo gerencial (PDG) y el desarrollo de las competencias gerenciales en los directivos de Caja Los Andes. Focaliza su interés en el impacto del desarrollo gerencial en el nivel de las competencias gerenciales como prerrequisito para el diseño posterior de los programas de desarrollo gerencial como una vía de mejorar el desempeño personal y organizacional; sustentándose en los modelos teóricos de Ilie y Martin (2011) y Cardona y García-Lombardía (2007), principalmente. El tipo de investigación fue descriptiva correlacional con un diseño no experimental de tipo trasversal. Se utilizó un muestreo de tipo no probabilístico, de selección por criterio, para determinar una muestra compuesta por 36 directivos de las regiones administrativas donde opera Caja Los Andes (16 departamentos del Perú: Puno, Amazonas, Arequipa, Cusco, Lima, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica, Huánuco, Junín, Lambayeque, Moquegua, Pasco, San Martin, Tacna y Ucayali); a quienes se les aplico un cuestionario relacionada a los factores claves (α = 0,986) y un cuestionario de competencias gerenciales tipo escala (α = 0,940); ambos con una consistencia interna alta. Para el análisis de datos se utilizaron pruebas r de Pearson y Anova con pruebas post hoc de Duncan. Los resultados indican que los factores clave de los programas tienen una relación positiva considerable con el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales (r=.817; p<.001). En conclusión, la identificación de necesidades de desarrollo mediante un modelo de competencias gerenciales y posterior diseño a la medida de los programas de desarrollo gerencial generan un mayor impacto en el desempeño de los directivos y de la empresa Caja Los Andes. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12841 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111013
El desarrollo gerencial del talento humano directivo de la empresa Caja Los Andes - 2017
La investigación está orientada a determinar la relación entre los factores clave de los programas de desarrollo gerencial (PDG) y el desarrollo de las competencias gerenciales en los directivos de Caja Los Andes. Focaliza su interés en el impacto del desarrollo gerencial en el nivel de las competencias gerenciales como prerrequisito para el diseño posterior de los programas de desarrollo gerencial como una vía de mejorar el desempeño personal y organizacional; sustentándose en los modelos teóricos de Ilie y Martin (2011) y Cardona y García-Lombardía (2007), principalmente. El tipo de investigación fue descriptiva correlacional con un diseño no experimental de tipo trasversal. Se utilizó un muestreo de tipo no probabilístico, de selección por criterio, para determinar una muestra compuesta por 36 directivos de las regiones administrativas donde opera Caja Los Andes (16 departamentos del Perú: Puno, Amazonas, Arequipa, Cusco, Lima, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica, Huánuco, Junín, Lambayeque, Moquegua, Pasco, San Martin, Tacna y Ucayali); a quienes se les aplico un cuestionario relacionada a los factores claves (α = 0,986) y un cuestionario de competencias gerenciales tipo escala (α = 0,940); ambos con una consistencia interna alta. Para el análisis de datos se utilizaron pruebas r de Pearson y Anova con pruebas post hoc de Duncan. Los resultados indican que los factores clave de los programas tienen una relación positiva considerable con el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales (r=.817; p<.001). En conclusión, la identificación de necesidades de desarrollo mediante un modelo de competencias gerenciales y posterior diseño a la medida de los programas de desarrollo gerencial generan un mayor impacto en el desempeño de los directivos y de la empresa Caja Los Andes.
López Choque, Ruben Saúl - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2017
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PermalinkEficiencia del Control y Gestión de Activos Fijos en las Oficinas Especiales de la Caja Rural de Ahorro y Crédito los Andes S.A. Puno, Periodo 2014 - 2015 / Mary Carmen Llutari Coaquira / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
PermalinkEficiencia de control y gestión de activos fijos en las oficinas especiales de la caja rural de ahorro y crédito Los Andes S.A. Puno, periodo 2014 - 2015 / Mary Carmen Llutari Coaquira / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
PermalinkEjecución del plan anual de contrataciones de la gerencia de producción y su incidencia en el logro de objetivos y metas de la empresa San Gabán S.A. - periodo 2012 / Rosmery Xhyomi Mamani Condori / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
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PermalinkEl empowerment y la productividad en al área de ventas de la empresa grupo Fer.Cons S.A.C de la ciudad de Juliaca, año 2017 / Lizbeth Feliciana Yucra Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
PermalinkEl endomarketing y su influencia en el compromiso organizacional de los trabajadores de la Sociedad de Beneficencia Pública de Puno, periodo 2017 / Marleny Elita Flores Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2019)
PermalinkEl engagement laboral y su relación con la cultura organizacional en el personal administrativo nombrado de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno 2018 / Ruth Katerinne Adco Morales / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2021)
PermalinkEngagement y productividad laboral de la empresa Ricos Pan de la ciudad de Juliaca- 2018 / Ana Luz Sucasaca Sanca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2019)
PermalinkEl estilo de dirección y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa intiqa hotel, periodo 2012 / Francys Melo Yépez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkEstilo de vida y jerarquía de necesidades humanas en la población de la ciudad de Juliaca periodo 2017 / Henry Oswaldo Calderón Rojo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
PermalinkEstilos gerenciales y su relación con la satisfacción laboral del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CIAP - Puno, 2014 / Gabriel Huallpara Rivera / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkEstilos de liderazgo y satisfacción laboral en la Dirección Regional de la Producción de Puno 2014 / Cecilia Lizet Flores Ticona / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkEstrategia del marketing relacional y la creación de valor en la empresa distribuidora EMBID SAC. Puno - 2012 / Celia Chino Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
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PermalinkLa estrategia de segmentación de marketing y la satisfacción del cliente en la I.E.P. James Baldwin Puno 2013 / Alan Gilt Hallasi / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2014)
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PermalinkEstrategias de comunicación para mejorar el posicionamiento de mercado del turismo vivencial del distrito de Atuncolla – Puno periodo 2014 / Maritza Gaby Valeriano Huahuasoncco / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkEstrategias de marketing político y su incidencia en la imagen personal de los candidatos al gobierno municipal de la provincia de Puno-2014 / Linda Ethel Venegas Mayta / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkLas estrategias de marketing y su incidencia en las ventas de la empresa pasteleria Rey Arturo Puno - periodo 2016 / Elizabeth Lourdes Mendoza Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkEstrategias de marketing y su influencia en el posicionamiento de la Empresa de Transportes Señor de Imarrucos S.R.L. Chupa - Juliaca período 2014 / Claudia Zully Huallpa Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
PermalinkEstrategias y políticas de capacitación y motivación aplicados a los promotores de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A. / María Karen. Arohuanca Turpo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
PermalinkLas estrategias de producción y el aseguramiento de la calidad en la empresa de Textiles Artesanía Pachamama S.A.C. Mañazo - 2004 / Nadhia Varimia Guevara Achata / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2006)
PermalinkEstrategias de publicidad en el incremento de ventas en la empresa de transportes expreso San Miguel, 2015 / Yaneth Gonzalo Choque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkEstrategias técnico administrativas para la disminución del delito aduanero: Intendencia de Aduana Ilo, periodo 2010 / Ronald Luis Churata Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2014)
PermalinkEl estrés laboral en la productividad de los trabajadores del banco internacional del Perú S.A.A. - Interbank Juliaca, Periodo 2016 / Liliana Carla Quispe Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
PermalinkEl estrés y el rendimiento laboral del personal administrativo de la Municipalidad distrital de Taraco, periodo 2015 Ticona Mamani, Julia / Julia Ticona Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
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