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Satisfacción Laboral y Desempeño de la Enfermera en el Servicio de Emergencia Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2007 / Betty Mollocondo Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2014)
Título : Satisfacción Laboral y Desempeño de la Enfermera en el Servicio de Emergencia Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Betty Mollocondo Flores, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 59 páginas Il.: gráficos, tables. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias Idioma : Español (spa) Resumen: El objetivo general fue determinar la satisfacción laboral y desempeño de la enfermera en el servicio de emergencia del hospital regional Manuel Núñez Butrón Puno. Para la recolección de datos sobre satisfacción laboral, se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento un formulario estructurado modificado del MINSA 2002; y para el desempeño laborara la técnica utilizada fue la observación y como instrumento una guía de observación del MINSA 2000.
Los resultados muestran que el 60% de enfermeras tienen entre 49 a 54 años con un servicio mayor de 15 años. En relación al trabajo según especialidad en emergencia solo el 40% tiene especialidad y su conducción laboral es nombrada.
Referente a los factores de impacto, es satisfactorio en la interrelación con compañeros de trabajo en un 40% y el 20% en remuneración e incentivo y seguridad ocupacional; es parcialmente satisfecha con un 80% en desarrollo de funciones, interacción con el jefe inmediato, remuneración e incentivos; y no satisfecho en infraestructura y/o materiales y bienestar personal.
En el desempeño laboral, el 40% de la población estudiada alcanzo un nivel promedio y nivel superior al promedio.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94627 Satisfacción Laboral y Desempeño de la Enfermera en el Servicio de Emergencia Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2007 [texto impreso] / Betty Mollocondo Flores, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2014 . - 59 páginas : gráficos, tables. ; 30 cm.
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
Idioma : Español (spa)
Resumen: El objetivo general fue determinar la satisfacción laboral y desempeño de la enfermera en el servicio de emergencia del hospital regional Manuel Núñez Butrón Puno. Para la recolección de datos sobre satisfacción laboral, se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento un formulario estructurado modificado del MINSA 2002; y para el desempeño laborara la técnica utilizada fue la observación y como instrumento una guía de observación del MINSA 2000.
Los resultados muestran que el 60% de enfermeras tienen entre 49 a 54 años con un servicio mayor de 15 años. En relación al trabajo según especialidad en emergencia solo el 40% tiene especialidad y su conducción laboral es nombrada.
Referente a los factores de impacto, es satisfactorio en la interrelación con compañeros de trabajo en un 40% y el 20% en remuneración e incentivo y seguridad ocupacional; es parcialmente satisfecha con un 80% en desarrollo de funciones, interacción con el jefe inmediato, remuneración e incentivos; y no satisfecho en infraestructura y/o materiales y bienestar personal.
En el desempeño laboral, el 40% de la población estudiada alcanzo un nivel promedio y nivel superior al promedio.
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Satisfacción Laboral y Desempeño de la Enfermera en el Servicio de Emergencia Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2007
El objetivo general fue determinar la satisfacción laboral y desempeño de la enfermera en el servicio de emergencia del hospital regional Manuel Núñez Butrón Puno. Para la recolección de datos sobre satisfacción laboral, se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento un formulario estructurado modificado del MINSA 2002; y para el desempeño laborara la técnica utilizada fue la observación y como instrumento una guía de observación del MINSA 2000.
Los resultados muestran que el 60% de enfermeras tienen entre 49 a 54 años con un servicio mayor de 15 años. En relación al trabajo según especialidad en emergencia solo el 40% tiene especialidad y su conducción laboral es nombrada.
Referente a los factores de impacto, es satisfactorio en la interrelación con compañeros de trabajo en un 40% y el 20% en remuneración e incentivo y seguridad ocupacional; es parcialmente satisfecha con un 80% en desarrollo de funciones, interacción con el jefe inmediato, remuneración e incentivos; y no satisfecho en infraestructura y/o materiales y bienestar personal.
En el desempeño laboral, el 40% de la población estudiada alcanzo un nivel promedio y nivel superior al promedio.
Mollocondo Flores, Betty - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2014
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado TSE08-0125-01 T0125 Tesis Segunda Especialización Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T21259-27751-01 T21259 Tesis Segunda Especialización Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSatisfacción de madres respecto a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño politécnico Essalud Puno 2006 / Reyna Ponce Ccopa / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2006)
Título : Satisfacción de madres respecto a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño politécnico Essalud Puno 2006 Tipo de documento: texto impreso Autores: Reyna Ponce Ccopa, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 51 páginas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Post Titulo de especialista en: Enfermería en Crecimiento, Desarrollo y Estimulación Temprano del niño Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación está motivado por el desarrollo profesional de enfermería y principalmente para responder a la interrogante ¿Cómo es la satisfacción de la madre respecto a la atención de enfermería en el control de crecimiento y desarrollo cred servicio de cartera niño del policlínico Puno?, y con el objetivo de determinar la satisfacción de la madre a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño policlínico Puno Essalud-2006.
El presente estudio fue descriptivo simple, y el tamaño de muestra en estudio ha sido 96 madres de niños menores de 5 años; que acudieron a servicio de cartera niño, cuyas características de inclusión son madres de niños menores de 5 años, y de exclusión familiares de niños menores de 5 años. El método de recolección de datos, fue la guía de entrevista estructurada tipo cheklist. Para el análisis estadístico se utilizó la estadística porcentual.
Al finalizar la investigación se tuvo como resultados, que la población en estudio con un mayor predominancia de 63.5% refleja insatisfacción, y 42.7% satisfacción con respecto a la información en la atención de enfermería, seguido con un porcentaje alto de 57.3% de insatisfacción con relación enfermera madre respecto a confianza y empatía con 55.2% de insatisfacción, y en cuanto a disponibilidad de la atención hay una insatisfacción de 53.1% en la atención de enfermería en el servicio de cartera niño; conclusiones: que las madres asistentes al servicio de cartera niño, están insatisfechas con 59.4% con la atención de profesional de enfermería, en el control de cred del niño < de 5 años; del policlínico puno, los resultados obtenidos permiten concluir que exista diferencia significativa en lo que respecta, a que las madres se encuentran insatisfechas frente a la atención de enfermería en el servicio de cartera niño del policlínico puno.
Por tanto se recomienda: capacitación al personal de enfermería: sobre las buenas relaciones humanas, calidad de atención y satisfacción del usuario; brindar un cordial saludo de bienvenida, dar un trato hará sentir segura a la madre, por tanto dispuestas a regresar para la cita programada; brindar un ambiente de confianza y empatía, para lo cual debe expresar una sonrisa, escuchar con interés y atención, mostrar preocupación por la salud del niño y de la madre; brindar disponibilidad en la atención, atender con bastante esmero; constatar si la información ha sido comprendida, indicar sobre los procedimientos que se va realizar con su niño y la importancia de los controles.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109307 Satisfacción de madres respecto a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño politécnico Essalud Puno 2006 [texto impreso] / Reyna Ponce Ccopa, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2006 . - 51 páginas ; 30 cm.
Para Optar el Post Titulo de especialista en: Enfermería en Crecimiento, Desarrollo y Estimulación Temprano del niño
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación está motivado por el desarrollo profesional de enfermería y principalmente para responder a la interrogante ¿Cómo es la satisfacción de la madre respecto a la atención de enfermería en el control de crecimiento y desarrollo cred servicio de cartera niño del policlínico Puno?, y con el objetivo de determinar la satisfacción de la madre a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño policlínico Puno Essalud-2006.
El presente estudio fue descriptivo simple, y el tamaño de muestra en estudio ha sido 96 madres de niños menores de 5 años; que acudieron a servicio de cartera niño, cuyas características de inclusión son madres de niños menores de 5 años, y de exclusión familiares de niños menores de 5 años. El método de recolección de datos, fue la guía de entrevista estructurada tipo cheklist. Para el análisis estadístico se utilizó la estadística porcentual.
Al finalizar la investigación se tuvo como resultados, que la población en estudio con un mayor predominancia de 63.5% refleja insatisfacción, y 42.7% satisfacción con respecto a la información en la atención de enfermería, seguido con un porcentaje alto de 57.3% de insatisfacción con relación enfermera madre respecto a confianza y empatía con 55.2% de insatisfacción, y en cuanto a disponibilidad de la atención hay una insatisfacción de 53.1% en la atención de enfermería en el servicio de cartera niño; conclusiones: que las madres asistentes al servicio de cartera niño, están insatisfechas con 59.4% con la atención de profesional de enfermería, en el control de cred del niño < de 5 años; del policlínico puno, los resultados obtenidos permiten concluir que exista diferencia significativa en lo que respecta, a que las madres se encuentran insatisfechas frente a la atención de enfermería en el servicio de cartera niño del policlínico puno.
Por tanto se recomienda: capacitación al personal de enfermería: sobre las buenas relaciones humanas, calidad de atención y satisfacción del usuario; brindar un cordial saludo de bienvenida, dar un trato hará sentir segura a la madre, por tanto dispuestas a regresar para la cita programada; brindar un ambiente de confianza y empatía, para lo cual debe expresar una sonrisa, escuchar con interés y atención, mostrar preocupación por la salud del niño y de la madre; brindar disponibilidad en la atención, atender con bastante esmero; constatar si la información ha sido comprendida, indicar sobre los procedimientos que se va realizar con su niño y la importancia de los controles.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109307
Satisfacción de madres respecto a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño politécnico Essalud Puno 2006
La presente investigación está motivado por el desarrollo profesional de enfermería y principalmente para responder a la interrogante ¿Cómo es la satisfacción de la madre respecto a la atención de enfermería en el control de crecimiento y desarrollo cred servicio de cartera niño del policlínico Puno?, y con el objetivo de determinar la satisfacción de la madre a la atención de enfermería en el control de cred servicio de cartera niño policlínico Puno Essalud-2006.
El presente estudio fue descriptivo simple, y el tamaño de muestra en estudio ha sido 96 madres de niños menores de 5 años; que acudieron a servicio de cartera niño, cuyas características de inclusión son madres de niños menores de 5 años, y de exclusión familiares de niños menores de 5 años. El método de recolección de datos, fue la guía de entrevista estructurada tipo cheklist. Para el análisis estadístico se utilizó la estadística porcentual.
Al finalizar la investigación se tuvo como resultados, que la población en estudio con un mayor predominancia de 63.5% refleja insatisfacción, y 42.7% satisfacción con respecto a la información en la atención de enfermería, seguido con un porcentaje alto de 57.3% de insatisfacción con relación enfermera madre respecto a confianza y empatía con 55.2% de insatisfacción, y en cuanto a disponibilidad de la atención hay una insatisfacción de 53.1% en la atención de enfermería en el servicio de cartera niño; conclusiones: que las madres asistentes al servicio de cartera niño, están insatisfechas con 59.4% con la atención de profesional de enfermería, en el control de cred del niño < de 5 años; del policlínico puno, los resultados obtenidos permiten concluir que exista diferencia significativa en lo que respecta, a que las madres se encuentran insatisfechas frente a la atención de enfermería en el servicio de cartera niño del policlínico puno.
Por tanto se recomienda: capacitación al personal de enfermería: sobre las buenas relaciones humanas, calidad de atención y satisfacción del usuario; brindar un cordial saludo de bienvenida, dar un trato hará sentir segura a la madre, por tanto dispuestas a regresar para la cita programada; brindar un ambiente de confianza y empatía, para lo cual debe expresar una sonrisa, escuchar con interés y atención, mostrar preocupación por la salud del niño y de la madre; brindar disponibilidad en la atención, atender con bastante esmero; constatar si la información ha sido comprendida, indicar sobre los procedimientos que se va realizar con su niño y la importancia de los controles.
Ponce Ccopa, Reyna - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2006
Para Optar el Post Titulo de especialista en: Enfermería en Crecimiento, Desarrollo y Estimulación Temprano del niño
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DisponibleSatisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del profesional de enfermería en cirugía general del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno / Amelia Gregoria Garnica Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2009)
Título : Satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del profesional de enfermería en cirugía general del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Amelia Gregoria Garnica Quispe, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 56 páginas Il.: tablas,diagramas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud Idioma : Francés (fre) Resumen: La Población adulta que enferma por una serie de factores, en el futuro se priorizaran los cuidados de enfermería basados en la calidad y calidez en los pacientes. Surge entonces la necesidad de investigar cómo sienten ellos los cuidados que vienen recibiendo, decidiendo investigar la: “satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del Profesional de Enfermería en el Servicio de Cirugía General del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno. Siendo el objetivo determinar el nivel de satisfacción del paciente respecto a los cuidados que recibe de las enfermeras (os) en el servicio de cirugía general. El presente estudio es descriptivo-transversal estando la muestra constituida por 60 pacientes, siendo la técnica de muestreo el aleatorio simple. Los datos fueron recolectados mediante entrevistas individuales, utilizando un formulario estructurado, previo consentimiento informado del paciente durante los meses de Junio-Agosto del 2009. Analizando según frecuencias, se concluyó que los pacientes tienen un nivel de satisfacción medio (43%) con tendencia a un nivel bajo de satisfacción, siendo también baja la dimensión calidez (50%) en relación a la dimensión técnico científico (53%) en la dimensión del entorno (48%) con respecto a los cuidados de salud que brinda el profesional de enfermería en el Servicio de Cirugía General. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113726 Satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del profesional de enfermería en cirugía general del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno [texto impreso] / Amelia Gregoria Garnica Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2009 . - 56 páginas : tablas,diagramas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud
Idioma : Francés (fre)
Resumen: La Población adulta que enferma por una serie de factores, en el futuro se priorizaran los cuidados de enfermería basados en la calidad y calidez en los pacientes. Surge entonces la necesidad de investigar cómo sienten ellos los cuidados que vienen recibiendo, decidiendo investigar la: “satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del Profesional de Enfermería en el Servicio de Cirugía General del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno. Siendo el objetivo determinar el nivel de satisfacción del paciente respecto a los cuidados que recibe de las enfermeras (os) en el servicio de cirugía general. El presente estudio es descriptivo-transversal estando la muestra constituida por 60 pacientes, siendo la técnica de muestreo el aleatorio simple. Los datos fueron recolectados mediante entrevistas individuales, utilizando un formulario estructurado, previo consentimiento informado del paciente durante los meses de Junio-Agosto del 2009. Analizando según frecuencias, se concluyó que los pacientes tienen un nivel de satisfacción medio (43%) con tendencia a un nivel bajo de satisfacción, siendo también baja la dimensión calidez (50%) en relación a la dimensión técnico científico (53%) en la dimensión del entorno (48%) con respecto a los cuidados de salud que brinda el profesional de enfermería en el Servicio de Cirugía General. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113726
Satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del profesional de enfermería en cirugía general del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno
La Población adulta que enferma por una serie de factores, en el futuro se priorizaran los cuidados de enfermería basados en la calidad y calidez en los pacientes. Surge entonces la necesidad de investigar cómo sienten ellos los cuidados que vienen recibiendo, decidiendo investigar la: “satisfacción del paciente hospitalizado respecto a los cuidados de salud del Profesional de Enfermería en el Servicio de Cirugía General del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón-Puno. Siendo el objetivo determinar el nivel de satisfacción del paciente respecto a los cuidados que recibe de las enfermeras (os) en el servicio de cirugía general. El presente estudio es descriptivo-transversal estando la muestra constituida por 60 pacientes, siendo la técnica de muestreo el aleatorio simple. Los datos fueron recolectados mediante entrevistas individuales, utilizando un formulario estructurado, previo consentimiento informado del paciente durante los meses de Junio-Agosto del 2009. Analizando según frecuencias, se concluyó que los pacientes tienen un nivel de satisfacción medio (43%) con tendencia a un nivel bajo de satisfacción, siendo también baja la dimensión calidez (50%) en relación a la dimensión técnico científico (53%) en la dimensión del entorno (48%) con respecto a los cuidados de salud que brinda el profesional de enfermería en el Servicio de Cirugía General.
Garnica Quispe, Amelia Gregoria - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2009
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud
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DisponibleSatisfacción de los Padres de Niños Hospitalizados en el Servicio de Pediatría del Hospital III Juliaca EsSalud, Febrero - Abril del 2013 / Natividad María Villanueva Calapuja / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2015)
Título : Satisfacción de los Padres de Niños Hospitalizados en el Servicio de Pediatría del Hospital III Juliaca EsSalud, Febrero - Abril del 2013 Tipo de documento: texto impreso Autores: Natividad María Villanueva Calapuja, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 63 páginas Il.: gráficos, tables Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología Idioma : Español (spa) Resumen: Se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de los padres de niños hospitalizados en el servicio de pediatría. La investigación fue de tipo descriptiva – transversal no experimental, la población de estudio estuvo conformada por 30 padres. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta directa y su instrumento fue la guía de entrevista administrada por la investigadora. El tratamiento estadístico que se utilizó para el análisis de la información fue la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación, fue de la siguiente manera: en general el 92% de los padres muestran satisfacción con la atención recibida, frente a un 8% de padres insatisfechos con la atención de salud recibida durante la hospitalización del niño(a). En cuanto a la calidad objetiva, los aspectos que causaron mayor satisfacción fueron “la tecnología de los equipos médicos” con el 100% y “la comida para los niños” con el 97%. Mientras que los aspectos que causaron mayor insatisfacción fueron “estado de las habitaciones (apariencia y comodidad)” con el 13%, seguido de “la información que los médicos han proporcionado a los padres” con 6% y “apariencia (aseo y uniforme) del personal de salud” con 6%. Respecto a la calidad subjetiva, los aspectos que tuvieron mayor satisfacción fueron: “interés del personal por solucionar los problemas del paciente” con un 97%, seguido de “capacidad del personal por comprender las necesidades del paciente” con 93%. Y los que tuvieron mayor insatisfacción en este aspecto fueron “confianza (seguridad) que el personal transmite a los pacientes” con 17%, seguido de “amabilidad del personal en el trato con el paciente” con 13%.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94597 Satisfacción de los Padres de Niños Hospitalizados en el Servicio de Pediatría del Hospital III Juliaca EsSalud, Febrero - Abril del 2013 [texto impreso] / Natividad María Villanueva Calapuja, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2015 . - 63 páginas : gráficos, tables ; 30 cm.
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología
Idioma : Español (spa)
Resumen: Se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de los padres de niños hospitalizados en el servicio de pediatría. La investigación fue de tipo descriptiva – transversal no experimental, la población de estudio estuvo conformada por 30 padres. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta directa y su instrumento fue la guía de entrevista administrada por la investigadora. El tratamiento estadístico que se utilizó para el análisis de la información fue la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación, fue de la siguiente manera: en general el 92% de los padres muestran satisfacción con la atención recibida, frente a un 8% de padres insatisfechos con la atención de salud recibida durante la hospitalización del niño(a). En cuanto a la calidad objetiva, los aspectos que causaron mayor satisfacción fueron “la tecnología de los equipos médicos” con el 100% y “la comida para los niños” con el 97%. Mientras que los aspectos que causaron mayor insatisfacción fueron “estado de las habitaciones (apariencia y comodidad)” con el 13%, seguido de “la información que los médicos han proporcionado a los padres” con 6% y “apariencia (aseo y uniforme) del personal de salud” con 6%. Respecto a la calidad subjetiva, los aspectos que tuvieron mayor satisfacción fueron: “interés del personal por solucionar los problemas del paciente” con un 97%, seguido de “capacidad del personal por comprender las necesidades del paciente” con 93%. Y los que tuvieron mayor insatisfacción en este aspecto fueron “confianza (seguridad) que el personal transmite a los pacientes” con 17%, seguido de “amabilidad del personal en el trato con el paciente” con 13%.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94597
Satisfacción de los Padres de Niños Hospitalizados en el Servicio de Pediatría del Hospital III Juliaca EsSalud, Febrero - Abril del 2013
Se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de los padres de niños hospitalizados en el servicio de pediatría. La investigación fue de tipo descriptiva – transversal no experimental, la población de estudio estuvo conformada por 30 padres. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta directa y su instrumento fue la guía de entrevista administrada por la investigadora. El tratamiento estadístico que se utilizó para el análisis de la información fue la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación, fue de la siguiente manera: en general el 92% de los padres muestran satisfacción con la atención recibida, frente a un 8% de padres insatisfechos con la atención de salud recibida durante la hospitalización del niño(a). En cuanto a la calidad objetiva, los aspectos que causaron mayor satisfacción fueron “la tecnología de los equipos médicos” con el 100% y “la comida para los niños” con el 97%. Mientras que los aspectos que causaron mayor insatisfacción fueron “estado de las habitaciones (apariencia y comodidad)” con el 13%, seguido de “la información que los médicos han proporcionado a los padres” con 6% y “apariencia (aseo y uniforme) del personal de salud” con 6%. Respecto a la calidad subjetiva, los aspectos que tuvieron mayor satisfacción fueron: “interés del personal por solucionar los problemas del paciente” con un 97%, seguido de “capacidad del personal por comprender las necesidades del paciente” con 93%. Y los que tuvieron mayor insatisfacción en este aspecto fueron “confianza (seguridad) que el personal transmite a los pacientes” con 17%, seguido de “amabilidad del personal en el trato con el paciente” con 13%.
Villanueva Calapuja, Natividad María - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2015
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado TSE08-0143-01 T0143 Tesis Segunda Especialización Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT21241-27733-01 T21241 Tesis Segunda Especialización Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSatisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009 / Renilda Carmen Colque Jarita / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2010)
Título : Satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009 Tipo de documento: texto impreso Autores: Renilda Carmen Colque Jarita, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 40 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112710 Satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009 [texto impreso] / Renilda Carmen Colque Jarita, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2010 . - 40 páginas : tablas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112710
Satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la satisfacción de usuarias cesareadas, con la atención del profesional de enfermería durante el peri operatorio hospital Carlos Cornejo Roselló Vizcardo Azángaro 2009.
La investigación es de tipo descriptivo, diseño simple. La población estuvo conformado por 28 usuarios cesareadas. La recolección de datos se realizó administrando en forma interpersonal una guía de entrevista. El análisis de los datos con la estadística descriptiva porcentual.
Los resultado del estudio demostraron en cuanto la satisfacción de las necesidades fisiológicas, el 78.6% se manifestó insatisfecho por que no fue aliviado el dolor antes de la cesárea, el 39.3% la necesidad de termorregulación. Durante la cesárea un 28.6% manifestó que estuvo incomoda en la posición que fue intervenida de la cirugía, el 42.9% manifestó que no le aliviaron el dolor después de la cesárea y el 14.3% la necesidad de termorregulación después de la cesárea.
En las necesidades de accesibilidad, el 25% manifestó que tuvo que esperar un tiempo prolongado para ser operada, y el 10.7% no tuvo la medición necesaria.
La interrelación enfermera y usuaria en el 25% produjo insatisfacción porque antes de la cesárea no se lo hablo con el lenguaje apropiado, así como el 10.7% manifestó que no se preocuparon por su salud. Durante la cesárea, solo el 7.1% manifestó que no fue tratada con respecto y el 3.6% no tuvo confianza. Después de la cesárea, al 25.0% manifiesta que no se le hablo con un lenguaje apropiado y solo un 3.6% no se preocupó por su salud.
Colque Jarita, Renilda Carmen - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2010
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
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DisponibleLa satisfacción del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del hospital Hipólito Unanue de Tacna 2001 / Rosario Ivonne Arana nuñez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2003)
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