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La satisfacción del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del hospital Hipólito Unanue de Tacna 2001 / Rosario Ivonne Arana nuñez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2003)
Título : La satisfacción del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del hospital Hipólito Unanue de Tacna 2001 Tipo de documento: texto impreso Autores: Rosario Ivonne Arana nuñez, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2003 Número de páginas: 94 páginas [59] anexos Il.: tables, gráficos Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud Idioma : Español (spa) Resumen: Se contó con estudios previos donde se detectó que el personal de enfermería no brindada educación sanitaria, desvalorando la atención al adulto mayor, que es el usuario más común que ingresa al servicio, por otro lado, el personal se encontraba desmotivado, estresado y ello se reflejaba en el trabajo que realizaba en el servicio.
Considerando que las personas que acuden al servicio tienen limitaciones debido a la falta o perdida de autonomía física, psíquica, o intelectual, y que por ello requieren de ayuda y/o asistencia importante para la satisfacción de sus necesidades en la vida cotidiana; y que esta ayuda debe ser proporcionada por el equipo de salud con el especial énfasis por el personal de enfermería, es que se terminó que era necesario sensibilizar capacitar y actualizar conocimientos, elaborar MOF, protocolos de atención al adulto mayor y lograr un cambio de actitud en la atención de enfermería que sea esta de calidad y calidez, tanto para el usuario adulto mayor interno y externo; elaborándose para ello un plan de motivación.
El propósito de este trabajo fue contribuir con una de las metas de salud que la OMS propone para el siglo XXI, cuando propone “envejecer de forma saludable” y lanza el siguiente reto:
“de ahora al año 2020 las personas mayores de 65 años de edad deberían tener posibilidad de gozar de todo su potencial de salud y jugar un papel activo en la sociedad”.
Dentro del marco del objetivo planteado y a fin de conocer la opinión de los usuarios respecto de la atención de enfermería pre y post intervención, se realizó una encuesta valorativa; asimismo, se reforzó el plan de capacitación en el servicio, se apertura un buzón de sugerencias que se deba lectura en las reuniones mensuales del servicio, se diseña un tríptico de orientación para el usuario del servicio; se elaboró el MOF del servicio y el protocolo de atención al adulto mayor, se realizó cuadrangulares deportivos, concursos internos, reuniones sociales para resaltar fechas importantes.
Finalmente se puede decir que todo lo que se planeó en este proyecto de intervención se pudo cumplir, lográndose un cambio de actitud positiva en la atención al adulto mayor y concientización de las autoridades de salud, quienes aperturaron un consultorio de Geriatría que funcione todas las tardes de lunes a viernes donde se viene atendiendo en forma integral al adulto mayor no asegurado, contándose con un médico geriatra y una enfermera y técnica de enfermería; contribuyendo así a mejorar la atención de las personas mayores mediante medidas dirigidas al logro de una mayor afectividad y eficiencia de la provisión de asistencia y cuidados.
Mencionaremos también que se ha presentado un proyecto para la creación de un centro de atención al adulto mayor no asegurado, que en la actualidad se encuentra en estudio.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113472 La satisfacción del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del hospital Hipólito Unanue de Tacna 2001 [texto impreso] / Rosario Ivonne Arana nuñez, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2003 . - 94 páginas [59] anexos : tables, gráficos ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud
Idioma : Español (spa)
Resumen: Se contó con estudios previos donde se detectó que el personal de enfermería no brindada educación sanitaria, desvalorando la atención al adulto mayor, que es el usuario más común que ingresa al servicio, por otro lado, el personal se encontraba desmotivado, estresado y ello se reflejaba en el trabajo que realizaba en el servicio.
Considerando que las personas que acuden al servicio tienen limitaciones debido a la falta o perdida de autonomía física, psíquica, o intelectual, y que por ello requieren de ayuda y/o asistencia importante para la satisfacción de sus necesidades en la vida cotidiana; y que esta ayuda debe ser proporcionada por el equipo de salud con el especial énfasis por el personal de enfermería, es que se terminó que era necesario sensibilizar capacitar y actualizar conocimientos, elaborar MOF, protocolos de atención al adulto mayor y lograr un cambio de actitud en la atención de enfermería que sea esta de calidad y calidez, tanto para el usuario adulto mayor interno y externo; elaborándose para ello un plan de motivación.
El propósito de este trabajo fue contribuir con una de las metas de salud que la OMS propone para el siglo XXI, cuando propone “envejecer de forma saludable” y lanza el siguiente reto:
“de ahora al año 2020 las personas mayores de 65 años de edad deberían tener posibilidad de gozar de todo su potencial de salud y jugar un papel activo en la sociedad”.
Dentro del marco del objetivo planteado y a fin de conocer la opinión de los usuarios respecto de la atención de enfermería pre y post intervención, se realizó una encuesta valorativa; asimismo, se reforzó el plan de capacitación en el servicio, se apertura un buzón de sugerencias que se deba lectura en las reuniones mensuales del servicio, se diseña un tríptico de orientación para el usuario del servicio; se elaboró el MOF del servicio y el protocolo de atención al adulto mayor, se realizó cuadrangulares deportivos, concursos internos, reuniones sociales para resaltar fechas importantes.
Finalmente se puede decir que todo lo que se planeó en este proyecto de intervención se pudo cumplir, lográndose un cambio de actitud positiva en la atención al adulto mayor y concientización de las autoridades de salud, quienes aperturaron un consultorio de Geriatría que funcione todas las tardes de lunes a viernes donde se viene atendiendo en forma integral al adulto mayor no asegurado, contándose con un médico geriatra y una enfermera y técnica de enfermería; contribuyendo así a mejorar la atención de las personas mayores mediante medidas dirigidas al logro de una mayor afectividad y eficiencia de la provisión de asistencia y cuidados.
Mencionaremos también que se ha presentado un proyecto para la creación de un centro de atención al adulto mayor no asegurado, que en la actualidad se encuentra en estudio.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113472
La satisfacción del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del hospital Hipólito Unanue de Tacna 2001
Se contó con estudios previos donde se detectó que el personal de enfermería no brindada educación sanitaria, desvalorando la atención al adulto mayor, que es el usuario más común que ingresa al servicio, por otro lado, el personal se encontraba desmotivado, estresado y ello se reflejaba en el trabajo que realizaba en el servicio.
Considerando que las personas que acuden al servicio tienen limitaciones debido a la falta o perdida de autonomía física, psíquica, o intelectual, y que por ello requieren de ayuda y/o asistencia importante para la satisfacción de sus necesidades en la vida cotidiana; y que esta ayuda debe ser proporcionada por el equipo de salud con el especial énfasis por el personal de enfermería, es que se terminó que era necesario sensibilizar capacitar y actualizar conocimientos, elaborar MOF, protocolos de atención al adulto mayor y lograr un cambio de actitud en la atención de enfermería que sea esta de calidad y calidez, tanto para el usuario adulto mayor interno y externo; elaborándose para ello un plan de motivación.
El propósito de este trabajo fue contribuir con una de las metas de salud que la OMS propone para el siglo XXI, cuando propone “envejecer de forma saludable” y lanza el siguiente reto:
“de ahora al año 2020 las personas mayores de 65 años de edad deberían tener posibilidad de gozar de todo su potencial de salud y jugar un papel activo en la sociedad”.
Dentro del marco del objetivo planteado y a fin de conocer la opinión de los usuarios respecto de la atención de enfermería pre y post intervención, se realizó una encuesta valorativa; asimismo, se reforzó el plan de capacitación en el servicio, se apertura un buzón de sugerencias que se deba lectura en las reuniones mensuales del servicio, se diseña un tríptico de orientación para el usuario del servicio; se elaboró el MOF del servicio y el protocolo de atención al adulto mayor, se realizó cuadrangulares deportivos, concursos internos, reuniones sociales para resaltar fechas importantes.
Finalmente se puede decir que todo lo que se planeó en este proyecto de intervención se pudo cumplir, lográndose un cambio de actitud positiva en la atención al adulto mayor y concientización de las autoridades de salud, quienes aperturaron un consultorio de Geriatría que funcione todas las tardes de lunes a viernes donde se viene atendiendo en forma integral al adulto mayor no asegurado, contándose con un médico geriatra y una enfermera y técnica de enfermería; contribuyendo así a mejorar la atención de las personas mayores mediante medidas dirigidas al logro de una mayor afectividad y eficiencia de la provisión de asistencia y cuidados.
Mencionaremos también que se ha presentado un proyecto para la creación de un centro de atención al adulto mayor no asegurado, que en la actualidad se encuentra en estudio.
Arana nuñez, Rosario Ivonne - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2003
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud
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DisponibleSatisfacción del usuario de centro quirúrgico del Hospital San Juan de Dios Ayaviri. Agosto 2007 / Felicitas Natalia Huertas Bautista / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2007)
Título : Satisfacción del usuario de centro quirúrgico del Hospital San Juan de Dios Ayaviri. Agosto 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Felicitas Natalia Huertas Bautista, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: 51 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación titulada: satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2007, se realizó motivado por el incremento de los usuarios del servicio y las constantes quejas que se perciben y además la inexistencia de estudios previos relacionados en nuestro medio, siendo el objeto:
Determinar el grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San juan de Dios Ayaviri.
La investigación fue de tipo descriptivo transversal, no experimental. Descriptivo porque permitió descubrir la satisfacción de los usuarios atendidos en el centro quirúrgico. Transversal porque el estudio de la variable se obtuvo en un periodo limitado de tiempo, la población de estudio estuvo conformado por 15 pacientes. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y su instrumento fue guía de entrevista administrado por la investigación.
En el tratamiento estadístico, para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación referente a la evaluación del grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico encontramos que el 60% muestra insatisfacción, seguida de 40% de usuarios que muestran satisfacción completa.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109331 Satisfacción del usuario de centro quirúrgico del Hospital San Juan de Dios Ayaviri. Agosto 2007 [texto impreso] / Felicitas Natalia Huertas Bautista, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2007 . - 51 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación titulada: satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2007, se realizó motivado por el incremento de los usuarios del servicio y las constantes quejas que se perciben y además la inexistencia de estudios previos relacionados en nuestro medio, siendo el objeto:
Determinar el grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San juan de Dios Ayaviri.
La investigación fue de tipo descriptivo transversal, no experimental. Descriptivo porque permitió descubrir la satisfacción de los usuarios atendidos en el centro quirúrgico. Transversal porque el estudio de la variable se obtuvo en un periodo limitado de tiempo, la población de estudio estuvo conformado por 15 pacientes. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y su instrumento fue guía de entrevista administrado por la investigación.
En el tratamiento estadístico, para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación referente a la evaluación del grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico encontramos que el 60% muestra insatisfacción, seguida de 40% de usuarios que muestran satisfacción completa.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109331
Satisfacción del usuario de centro quirúrgico del Hospital San Juan de Dios Ayaviri. Agosto 2007
La presente investigación titulada: satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2007, se realizó motivado por el incremento de los usuarios del servicio y las constantes quejas que se perciben y además la inexistencia de estudios previos relacionados en nuestro medio, siendo el objeto:
Determinar el grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico del hospital San juan de Dios Ayaviri.
La investigación fue de tipo descriptivo transversal, no experimental. Descriptivo porque permitió descubrir la satisfacción de los usuarios atendidos en el centro quirúrgico. Transversal porque el estudio de la variable se obtuvo en un periodo limitado de tiempo, la población de estudio estuvo conformado por 15 pacientes. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y su instrumento fue guía de entrevista administrado por la investigación.
En el tratamiento estadístico, para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva.
Los resultados obtenidos en la presente investigación referente a la evaluación del grado de satisfacción del usuario del centro quirúrgico encontramos que el 60% muestra insatisfacción, seguida de 40% de usuarios que muestran satisfacción completa.
Huertas Bautista, Felicitas Natalia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2007
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
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DisponibleSatisfacción del usuario respecto a ala atención del servicio de emergencia del Hospital Apoyo Ilave 2006 / Gladys Clorinda Centeno Chavarria / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2006)
Título : Satisfacción del usuario respecto a ala atención del servicio de emergencia del Hospital Apoyo Ilave 2006 Tipo de documento: texto impreso Autores: Gladys Clorinda Centeno Chavarria, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 33 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de:Especialista en Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias Idioma : Español (spa) Resumen: La satisfacción respecto a sus servicios de salud se ha convertido en un instrumento de valor creciente tanto para el marketing como en la investigación en servicios sanitarios. El hecho de que los proveedores de estos servicios y algunos investigadores acepten que la satisfacción del paciente como resultado importante realizado por los trabajadores es un factor asociado a la utilización y a la conducta del paciente, quien valora la mejora de la calidad de los servicios.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del usuario respecto a la atención del servicio de emergencia del hospital de apoyo Ilave, 2007; en una muestra de 57 usuarios que recibieron atención de urgencia, a quienes se les aplico el cuestionario serqual para medir expectativas y percepciones del usuario, mediante la entrevista. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos revelan que: El 88% de los usuarios después de la atención recibida tienen una percepción buena sobre la empatía, el 85% sobre los elementos tangibles del servicio, el 72% sobre la fiabilidad y el 71% sobre la capacidad de respuesta y el 62% respecto a la seguridad. El 100% de los usuarios manifestaron alta expectativa sobre las características que debiera tener el servicio de emergencia de este hospital: Estos resultados dieron lugar a una elevada satisfacción con el servicio recibido.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109306 Satisfacción del usuario respecto a ala atención del servicio de emergencia del Hospital Apoyo Ilave 2006 [texto impreso] / Gladys Clorinda Centeno Chavarria, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2006 . - 33 páginas : tablas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de:Especialista en Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
Idioma : Español (spa)
Resumen: La satisfacción respecto a sus servicios de salud se ha convertido en un instrumento de valor creciente tanto para el marketing como en la investigación en servicios sanitarios. El hecho de que los proveedores de estos servicios y algunos investigadores acepten que la satisfacción del paciente como resultado importante realizado por los trabajadores es un factor asociado a la utilización y a la conducta del paciente, quien valora la mejora de la calidad de los servicios.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del usuario respecto a la atención del servicio de emergencia del hospital de apoyo Ilave, 2007; en una muestra de 57 usuarios que recibieron atención de urgencia, a quienes se les aplico el cuestionario serqual para medir expectativas y percepciones del usuario, mediante la entrevista. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos revelan que: El 88% de los usuarios después de la atención recibida tienen una percepción buena sobre la empatía, el 85% sobre los elementos tangibles del servicio, el 72% sobre la fiabilidad y el 71% sobre la capacidad de respuesta y el 62% respecto a la seguridad. El 100% de los usuarios manifestaron alta expectativa sobre las características que debiera tener el servicio de emergencia de este hospital: Estos resultados dieron lugar a una elevada satisfacción con el servicio recibido.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109306
Satisfacción del usuario respecto a ala atención del servicio de emergencia del Hospital Apoyo Ilave 2006
La satisfacción respecto a sus servicios de salud se ha convertido en un instrumento de valor creciente tanto para el marketing como en la investigación en servicios sanitarios. El hecho de que los proveedores de estos servicios y algunos investigadores acepten que la satisfacción del paciente como resultado importante realizado por los trabajadores es un factor asociado a la utilización y a la conducta del paciente, quien valora la mejora de la calidad de los servicios.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del usuario respecto a la atención del servicio de emergencia del hospital de apoyo Ilave, 2007; en una muestra de 57 usuarios que recibieron atención de urgencia, a quienes se les aplico el cuestionario serqual para medir expectativas y percepciones del usuario, mediante la entrevista. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos revelan que: El 88% de los usuarios después de la atención recibida tienen una percepción buena sobre la empatía, el 85% sobre los elementos tangibles del servicio, el 72% sobre la fiabilidad y el 71% sobre la capacidad de respuesta y el 62% respecto a la seguridad. El 100% de los usuarios manifestaron alta expectativa sobre las características que debiera tener el servicio de emergencia de este hospital: Estos resultados dieron lugar a una elevada satisfacción con el servicio recibido.
Centeno Chavarria, Gladys Clorinda - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2006
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DisponibleSatisfacción de usuario respecto a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007 / Miriam Marlene Zambrano Pastor / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2009)
Título : Satisfacción de usuario respecto a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Miriam Marlene Zambrano Pastor, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 35 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias Idioma : Español (spa) Resumen:
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de usuario respecta a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007.
La investigación es de tipo descriptivo, con diseño simple, la población estudio constituida por 675 usuarios mayores de 15 años y la muestra por 96 calculados aleatoriamente. Para la recolección de datos se aplicó el cuestionario SERVQUAL, estructurado en cinco dimensiones para obtener información sobre las expectativas y percepciones del servicio de emergencia.
El análisis se realizó con la estadística descriptiva.
Los resultados del estudio son:
1.- El 100% tiene una alta expectativa del servicio de emergencia en toda su dimensión.
2.- Respecto a las percepciones, el 100% de los usuarios después de recibir atención en el servicio de emergencia, tiene mala percepción de la seguridad que se brinda en el servicio, el 96.9% de los elementos tangibles del establecimiento y de la capacidad de respuesta a sus necesidades, y el 93.7% sobre la fiabilidad.
3.- La mala percepción, sumada a una alta expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la atención que se brinda en el servicio de emergencia del hospital de Azángaro.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112675 Satisfacción de usuario respecto a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007 [texto impreso] / Miriam Marlene Zambrano Pastor, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2009 . - 35 páginas : tablas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
Idioma : Español (spa)
Resumen:
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de usuario respecta a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007.
La investigación es de tipo descriptivo, con diseño simple, la población estudio constituida por 675 usuarios mayores de 15 años y la muestra por 96 calculados aleatoriamente. Para la recolección de datos se aplicó el cuestionario SERVQUAL, estructurado en cinco dimensiones para obtener información sobre las expectativas y percepciones del servicio de emergencia.
El análisis se realizó con la estadística descriptiva.
Los resultados del estudio son:
1.- El 100% tiene una alta expectativa del servicio de emergencia en toda su dimensión.
2.- Respecto a las percepciones, el 100% de los usuarios después de recibir atención en el servicio de emergencia, tiene mala percepción de la seguridad que se brinda en el servicio, el 96.9% de los elementos tangibles del establecimiento y de la capacidad de respuesta a sus necesidades, y el 93.7% sobre la fiabilidad.
3.- La mala percepción, sumada a una alta expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la atención que se brinda en el servicio de emergencia del hospital de Azángaro.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112675
Satisfacción de usuario respecto a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de usuario respecta a la atención en el servicio de emergencia del hospital Azángaro 2007.
La investigación es de tipo descriptivo, con diseño simple, la población estudio constituida por 675 usuarios mayores de 15 años y la muestra por 96 calculados aleatoriamente. Para la recolección de datos se aplicó el cuestionario SERVQUAL, estructurado en cinco dimensiones para obtener información sobre las expectativas y percepciones del servicio de emergencia.
El análisis se realizó con la estadística descriptiva.
Los resultados del estudio son:
1.- El 100% tiene una alta expectativa del servicio de emergencia en toda su dimensión.
2.- Respecto a las percepciones, el 100% de los usuarios después de recibir atención en el servicio de emergencia, tiene mala percepción de la seguridad que se brinda en el servicio, el 96.9% de los elementos tangibles del establecimiento y de la capacidad de respuesta a sus necesidades, y el 93.7% sobre la fiabilidad.
3.- La mala percepción, sumada a una alta expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la expectativa, determina insatisfacción del usuario respecto a la atención que se brinda en el servicio de emergencia del hospital de Azángaro.
Zambrano Pastor, Miriam Marlene - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2009
Para Optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado TSE08-0052-01 T0052 Tesis Segunda Especialización Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleLa sensibilización dentro del proceso de autoevaluación universitaria en la UNA Puno 2008 / Haydee Celia Pineda Chaiña / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2009)
Título : La sensibilización dentro del proceso de autoevaluación universitaria en la UNA Puno 2008 Tipo de documento: texto impreso Autores: Haydee Celia Pineda Chaiña, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 40 páginas Il.: tablas,diagramas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud Idioma : Español (spa) Resumen: Los lineamientos para la autoevaluación universitaria, consensuados por todo el sistema universitario señalan que la autoevaluación debe constituir una presentación cuantitativa y cualitativa de la institución, en la que se exponen sus actividades, su organización, su funcionamiento así como sus objetivos, políticas y estrategias. Se ve por conveniente realizar la presente tesina con el objetivo de: “Determinar las condiciones del proceso de autoevaluación en la UNA-Puno-2008”.
Se consideraron 3 indicadores: sensibilización en autoridades y docentes, conocimiento sobre proceso de autoevaluación en docentes de la UNA y condiciones institucionales para llevar a cabo este proceso.
La población considerada en este estudio estuvo constituida por autoridades universitarias, de carrera y docentes de la UNA. Puno. Las técnicas e instrumentos que se utilizaron fueron: una evaluación y una encuesta.
Los resultados fueron analizados haciendo uso de la estadística descriptiva, arribándose a los siguientes resultados: se logró sensibilizar al total de autoridades universitarias, a más de 50% de las autoridades de carrera, y a un 6% del total de docentes ordinarios.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113715 La sensibilización dentro del proceso de autoevaluación universitaria en la UNA Puno 2008 [texto impreso] / Haydee Celia Pineda Chaiña, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2009 . - 40 páginas : tablas,diagramas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación de Administración de Servicios de Salud
Idioma : Español (spa)
Resumen: Los lineamientos para la autoevaluación universitaria, consensuados por todo el sistema universitario señalan que la autoevaluación debe constituir una presentación cuantitativa y cualitativa de la institución, en la que se exponen sus actividades, su organización, su funcionamiento así como sus objetivos, políticas y estrategias. Se ve por conveniente realizar la presente tesina con el objetivo de: “Determinar las condiciones del proceso de autoevaluación en la UNA-Puno-2008”.
Se consideraron 3 indicadores: sensibilización en autoridades y docentes, conocimiento sobre proceso de autoevaluación en docentes de la UNA y condiciones institucionales para llevar a cabo este proceso.
La población considerada en este estudio estuvo constituida por autoridades universitarias, de carrera y docentes de la UNA. Puno. Las técnicas e instrumentos que se utilizaron fueron: una evaluación y una encuesta.
Los resultados fueron analizados haciendo uso de la estadística descriptiva, arribándose a los siguientes resultados: se logró sensibilizar al total de autoridades universitarias, a más de 50% de las autoridades de carrera, y a un 6% del total de docentes ordinarios.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113715
La sensibilización dentro del proceso de autoevaluación universitaria en la UNA Puno 2008
Los lineamientos para la autoevaluación universitaria, consensuados por todo el sistema universitario señalan que la autoevaluación debe constituir una presentación cuantitativa y cualitativa de la institución, en la que se exponen sus actividades, su organización, su funcionamiento así como sus objetivos, políticas y estrategias. Se ve por conveniente realizar la presente tesina con el objetivo de: “Determinar las condiciones del proceso de autoevaluación en la UNA-Puno-2008”.
Se consideraron 3 indicadores: sensibilización en autoridades y docentes, conocimiento sobre proceso de autoevaluación en docentes de la UNA y condiciones institucionales para llevar a cabo este proceso.
La población considerada en este estudio estuvo constituida por autoridades universitarias, de carrera y docentes de la UNA. Puno. Las técnicas e instrumentos que se utilizaron fueron: una evaluación y una encuesta.
Los resultados fueron analizados haciendo uso de la estadística descriptiva, arribándose a los siguientes resultados: se logró sensibilizar al total de autoridades universitarias, a más de 50% de las autoridades de carrera, y a un 6% del total de docentes ordinarios.
Pineda Chaiña, Haydee Celia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2009
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DisponibleSesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de Anemia Ferropénica, en gestantes del establecimiento de salud I-4 José Antonio Encinas Puno - 2015 / Sunam Mayumy Mamani Chuquija / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2015)
Título : Sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de Anemia Ferropénica, en gestantes del establecimiento de salud I-4 José Antonio Encinas Puno - 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Sunam Mayumy Mamani Chuquija, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 103 paginas. Il.: gráficos. ilustraciones. tablas. Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 01 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de: Licenciado en Enfermería Idioma : Español (spa) Resumen: Determinar la efectividad de las sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica, en gestantes del Establecimiento de Salud I-4 “José Antonio Encinas” Puno – 2015. La investigación fue de tipo pre-experimental con dos diseños para un solo grupo: en el conocimiento se utilizó pre test y post test, en la práctica se utilizó una sola prueba; la muestra estuvo constituida por 15 gestantes, las técnicas para la recolección de datos fueron la entrevista y observación, los instrumentos fueron el cuestionario y la guía de observación. Para el análisis de los datos se aplicó la estadística inferencial y para contrastar la hipótesis se utilizó la prueba de “t-student” para la diferencia de dos promedios. Se arribó a los siguientes resultados: antes de la aplicación de las sesiones educativas demostrativas, del 100% de las gestantes un 47% obtuvo un conocimiento deficiente, seguido de un 40% conocimiento regular y un 13% un conocimiento bueno y después de la aplicación de la sesión educativa demostrativa el 80% obtuvo un conocimiento bueno, seguido de un 20% con un conocimiento regular. En cuanto a la práctica después de las sesiones demostrativas se encontró que el 80% alcanzó una práctica buena, seguida de un 20% que alcanzó una práctica regular. Se concluye que las sesiones educativas demostrativas son efectivas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica en las gestantes que asisten al Establecimiento de Salud “José Antonio Encinas” Puno – 2015, estadísticamente se corrobora con la prueba de “t-student” con un nivel de confianza del 95%. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=89464 Sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de Anemia Ferropénica, en gestantes del establecimiento de salud I-4 José Antonio Encinas Puno - 2015 [texto impreso] / Sunam Mayumy Mamani Chuquija, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2015 . - 103 paginas. : gráficos. ilustraciones. tablas. ; 30 cm. + 01 CD-ROM.
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Resumen: Determinar la efectividad de las sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica, en gestantes del Establecimiento de Salud I-4 “José Antonio Encinas” Puno – 2015. La investigación fue de tipo pre-experimental con dos diseños para un solo grupo: en el conocimiento se utilizó pre test y post test, en la práctica se utilizó una sola prueba; la muestra estuvo constituida por 15 gestantes, las técnicas para la recolección de datos fueron la entrevista y observación, los instrumentos fueron el cuestionario y la guía de observación. Para el análisis de los datos se aplicó la estadística inferencial y para contrastar la hipótesis se utilizó la prueba de “t-student” para la diferencia de dos promedios. Se arribó a los siguientes resultados: antes de la aplicación de las sesiones educativas demostrativas, del 100% de las gestantes un 47% obtuvo un conocimiento deficiente, seguido de un 40% conocimiento regular y un 13% un conocimiento bueno y después de la aplicación de la sesión educativa demostrativa el 80% obtuvo un conocimiento bueno, seguido de un 20% con un conocimiento regular. En cuanto a la práctica después de las sesiones demostrativas se encontró que el 80% alcanzó una práctica buena, seguida de un 20% que alcanzó una práctica regular. Se concluye que las sesiones educativas demostrativas son efectivas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica en las gestantes que asisten al Establecimiento de Salud “José Antonio Encinas” Puno – 2015, estadísticamente se corrobora con la prueba de “t-student” con un nivel de confianza del 95%. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=89464
Sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de Anemia Ferropénica, en gestantes del establecimiento de salud I-4 José Antonio Encinas Puno - 2015
Determinar la efectividad de las sesiones educativas demostrativas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica, en gestantes del Establecimiento de Salud I-4 “José Antonio Encinas” Puno – 2015. La investigación fue de tipo pre-experimental con dos diseños para un solo grupo: en el conocimiento se utilizó pre test y post test, en la práctica se utilizó una sola prueba; la muestra estuvo constituida por 15 gestantes, las técnicas para la recolección de datos fueron la entrevista y observación, los instrumentos fueron el cuestionario y la guía de observación. Para el análisis de los datos se aplicó la estadística inferencial y para contrastar la hipótesis se utilizó la prueba de “t-student” para la diferencia de dos promedios. Se arribó a los siguientes resultados: antes de la aplicación de las sesiones educativas demostrativas, del 100% de las gestantes un 47% obtuvo un conocimiento deficiente, seguido de un 40% conocimiento regular y un 13% un conocimiento bueno y después de la aplicación de la sesión educativa demostrativa el 80% obtuvo un conocimiento bueno, seguido de un 20% con un conocimiento regular. En cuanto a la práctica después de las sesiones demostrativas se encontró que el 80% alcanzó una práctica buena, seguida de un 20% que alcanzó una práctica regular. Se concluye que las sesiones educativas demostrativas son efectivas en el conocimiento y práctica en la prevención de anemia ferropénica en las gestantes que asisten al Establecimiento de Salud “José Antonio Encinas” Puno – 2015, estadísticamente se corrobora con la prueba de “t-student” con un nivel de confianza del 95%.
Mamani Chuquija, Sunam Mayumy - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2015
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DisponibleT20152-26639-01 T20152 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSíndrome de bornout en docentes del área biomédicas de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno - 2006 / Sara Luz Quispe Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2006)
Título : Síndrome de bornout en docentes del área biomédicas de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno - 2006 Tipo de documento: texto impreso Autores: Sara Luz Quispe Flores, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 113 páginas. Il.: tablas, gráficos. Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 01 CD-ROM Nota general: Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería Resumen: La investigación se realizó con el objetivo de: Determinar la existencia del Síndrome de Burnout en docentes del Área de Biomédica de la Universidad Nacional del Altiplano Puno 2006; siendo el estudio es de tipo descriptivo con diseño simple. La población de estudio estuvo constituida por 45 docentes del área biomédicas obtenida por muestreo estratificado, considerando las facultades que la integran. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario estructurado para las características personales, actividad docente y el Test de Maslach. Para identificar el síndrome de Burnout Para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva porcentual.
Los resultados del estudio son como sigue:
- El 77.8% de los docentes presentan tendencia a padecer Burnout y el 8.9% está afectado con el Síndrome y sin el sólo el 13.3%. Al evaluar las dimensiones encontramos que el 11.1% muestra despersonalización, el 8.9% agotamiento emocional y sólo el 2.2% baja realización personal.
- Con respecto a las características personales del docente: El 51.1% de los docentes tienen 46 años a más y el 48.9% de 31 a 45 años de edad, en iguales porcentajes se distribuyen en el sexo femenino y masculino respectivamente. El 84.5% de los docentes son casados y el 75.5% tienen de 1 a 2 hijos. El 42.2% de docentes tienen más de 21 años de experiencia profesional y el 53.3% no tienen cargos jefaturales.
- En relación a las actividades del docente: El 91.1% de docentes tienen asignado más de 12 horas de enseñanza, el 48.9% elabora 2 sílabos y el 42.2% brinda 1 hora de consejería. Al 22.2% de los docentes se les asigno 1 curso a nivel de post grado, al 13.3% un curso vacacional y sólo al 2.2% un curso en el Centro Pre-Universitario. El 66.7% de docentes elaboran separatas para apoyarse en la docencia, el 57.8% elabora un proyecto de investigación y 51.1% publica artículos de investigación. Con respecto a las asesorías de tesis, el 46.7% asesora menos de tres trabajos de investigación. En cuanto a las actividades de capacitación, el 57.8% organiza 1 a 2 eventos y el 33.3% participa en talleres u otras actividades de capacitación. Sobre las comisiones, el 51.1% tiene 3 a más comisiones administrativas, mientras que el 40% tiene una en el área de proyección social.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58289 Síndrome de bornout en docentes del área biomédicas de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno - 2006 [texto impreso] / Sara Luz Quispe Flores, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2006 . - 113 páginas. : tablas, gráficos. ; 30 cm. + 01 CD-ROM.
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Resumen: La investigación se realizó con el objetivo de: Determinar la existencia del Síndrome de Burnout en docentes del Área de Biomédica de la Universidad Nacional del Altiplano Puno 2006; siendo el estudio es de tipo descriptivo con diseño simple. La población de estudio estuvo constituida por 45 docentes del área biomédicas obtenida por muestreo estratificado, considerando las facultades que la integran. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario estructurado para las características personales, actividad docente y el Test de Maslach. Para identificar el síndrome de Burnout Para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva porcentual.
Los resultados del estudio son como sigue:
- El 77.8% de los docentes presentan tendencia a padecer Burnout y el 8.9% está afectado con el Síndrome y sin el sólo el 13.3%. Al evaluar las dimensiones encontramos que el 11.1% muestra despersonalización, el 8.9% agotamiento emocional y sólo el 2.2% baja realización personal.
- Con respecto a las características personales del docente: El 51.1% de los docentes tienen 46 años a más y el 48.9% de 31 a 45 años de edad, en iguales porcentajes se distribuyen en el sexo femenino y masculino respectivamente. El 84.5% de los docentes son casados y el 75.5% tienen de 1 a 2 hijos. El 42.2% de docentes tienen más de 21 años de experiencia profesional y el 53.3% no tienen cargos jefaturales.
- En relación a las actividades del docente: El 91.1% de docentes tienen asignado más de 12 horas de enseñanza, el 48.9% elabora 2 sílabos y el 42.2% brinda 1 hora de consejería. Al 22.2% de los docentes se les asigno 1 curso a nivel de post grado, al 13.3% un curso vacacional y sólo al 2.2% un curso en el Centro Pre-Universitario. El 66.7% de docentes elaboran separatas para apoyarse en la docencia, el 57.8% elabora un proyecto de investigación y 51.1% publica artículos de investigación. Con respecto a las asesorías de tesis, el 46.7% asesora menos de tres trabajos de investigación. En cuanto a las actividades de capacitación, el 57.8% organiza 1 a 2 eventos y el 33.3% participa en talleres u otras actividades de capacitación. Sobre las comisiones, el 51.1% tiene 3 a más comisiones administrativas, mientras que el 40% tiene una en el área de proyección social.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58289
Síndrome de bornout en docentes del área biomédicas de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno - 2006
La investigación se realizó con el objetivo de: Determinar la existencia del Síndrome de Burnout en docentes del Área de Biomédica de la Universidad Nacional del Altiplano Puno 2006; siendo el estudio es de tipo descriptivo con diseño simple. La población de estudio estuvo constituida por 45 docentes del área biomédicas obtenida por muestreo estratificado, considerando las facultades que la integran. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario estructurado para las características personales, actividad docente y el Test de Maslach. Para identificar el síndrome de Burnout Para el análisis de la información se utilizó la estadística descriptiva porcentual.
Los resultados del estudio son como sigue:
- El 77.8% de los docentes presentan tendencia a padecer Burnout y el 8.9% está afectado con el Síndrome y sin el sólo el 13.3%. Al evaluar las dimensiones encontramos que el 11.1% muestra despersonalización, el 8.9% agotamiento emocional y sólo el 2.2% baja realización personal.
- Con respecto a las características personales del docente: El 51.1% de los docentes tienen 46 años a más y el 48.9% de 31 a 45 años de edad, en iguales porcentajes se distribuyen en el sexo femenino y masculino respectivamente. El 84.5% de los docentes son casados y el 75.5% tienen de 1 a 2 hijos. El 42.2% de docentes tienen más de 21 años de experiencia profesional y el 53.3% no tienen cargos jefaturales.
- En relación a las actividades del docente: El 91.1% de docentes tienen asignado más de 12 horas de enseñanza, el 48.9% elabora 2 sílabos y el 42.2% brinda 1 hora de consejería. Al 22.2% de los docentes se les asigno 1 curso a nivel de post grado, al 13.3% un curso vacacional y sólo al 2.2% un curso en el Centro Pre-Universitario. El 66.7% de docentes elaboran separatas para apoyarse en la docencia, el 57.8% elabora un proyecto de investigación y 51.1% publica artículos de investigación. Con respecto a las asesorías de tesis, el 46.7% asesora menos de tres trabajos de investigación. En cuanto a las actividades de capacitación, el 57.8% organiza 1 a 2 eventos y el 33.3% participa en talleres u otras actividades de capacitación. Sobre las comisiones, el 51.1% tiene 3 a más comisiones administrativas, mientras que el 40% tiene una en el área de proyección social.Quispe Flores, Sara Luz - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2006
Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería
Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T08-1203-01 T1203 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T10188-16096-01 T10188 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleT10188-16111-02 T10188 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSíndrome de Burnout y características personales de las enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno-2012 / Nora Paulina Checalla Tisnado / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2014)
Título : Síndrome de Burnout y características personales de las enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno-2012 Tipo de documento: texto impreso Autores: Nora Paulina Checalla Tisnado, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 65 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología Idioma : Español (spa) Resumen: Identificar el síndrome de Burnout en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno según dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y bajo realización del personal, identificador las características personales (edad, sexo, estado civil, número de hijos en enfermeras en servicio, en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno), identifica las características, experiencia profesional en enfermeras en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, el tipo de estudio fue descriptivo, la población y muestra estuvo conformado por el total de enfermeras nombradas que laboran en diferentes turnos en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, la técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, se llegó a los siguientes resultados en el primer cuadro se observa que el 54.4% de enfermeras del servicio de neonatología de H.R.M.N.B. tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout, 36.4% de enfermeras no presenta Burnout y el 9.1% si padecen de este síndrome, en el segundo cuadro en relación se puede observar que el 54.5% no presenta agotamiento emocional, el 27.3% manifiesta tendencia y el 18.9% presenta agotamiento emocional, en cuanto a despersonalización el 63.6% no presenta despersonalización el 27.3% manifiesta tendencia y el 9.1% lo tiene, en relación a realización personal el 72.2% tiene realización personal en el trabajo, el 18% tendencia a padecer y solo el 9.1% tiene bajo realización en el trabajo, en el cuadro tres en relación a la edad el 81.8% de las enfermeras corresponden al grupo etario de 46 a más seguido del grupo etario de 31 a 45 años con un 18.2% en relación al burnout encontramos que el 54.5% de enfermeras de 46 años a mas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout, con Burnout solo el 9.1% en la edad de 46 años a mas, sin Burnout un 18.2% de ambos grupos de edad, en relación al sexo podemos indicar que el 100% son enfermeras de las cuales el 54.5% presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 36.4% no presentan este síndrome, respecto al estado civil el 72.2% son casados en los cuales el 36.4% presenta tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 27.3% no presenta Burnout y el 9.1% presenta Burnout en enfermeras divorciadas y viudas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 18.9% en tanto sobre el número de hijos el 72.7% de enfermeras tienen de 1 a 2 hijos y el 27.3% tiene de 3 a 5 hijos relacionado con el síndrome de Burnout el 36.4% de las enfermeras que tienen de 1 a 2 hijos presentan tendencia a padecer el 27.2% no presentan, en el cuadro cuatro se observa que el 45.5% de enfermeras tienen de 11 a 20 años de experiencia profesional y de igual forma en un 45.5% de enfermeras tienen de 21 años a más de experiencia profesional ambos grupos tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 27.2%, afectado con este síndrome solo el 9.1% así mismo en su minoría ambos grupos no presentan este síndrome, se llegaron a las siguientes conclusiones en el servicio de neonatología un porcentaje mínimo de enfermeras presentaron síndrome de Burnout y un porcentaje mayoritario tiene tendencia a padecer, según factores el agotamiento emocional y la despersonalización se presenta en un porcentaje considerable mientras que la baja realización personal es en mínima proporción en el trabajo, dentro de las características personales encontramos que la mayoría de enfermeras de 46 años presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout de sexo femenino como casadas con 1 a 2 hijos y sin Burnout predominan en enfermeras de 31 a 35 años de sexo femenino, casadas con 1 a 2 hijos respecto a las características con experiencia profesional los resultados evidenciaron que la tendencia a padecer se encuentra en enfermeras de 11 años a más de experiencia profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones a fin de provenir y/o limitar sus consecuencias negativas en el aspecto laboral y personal ya que en la actualidad este síndrome pasa desapercibido por las autoridades y trabajadores. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112972 Síndrome de Burnout y características personales de las enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno-2012 [texto impreso] / Nora Paulina Checalla Tisnado, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2014 . - 65 páginas : tablas ; 30 cm.
Para optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología
Idioma : Español (spa)
Resumen: Identificar el síndrome de Burnout en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno según dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y bajo realización del personal, identificador las características personales (edad, sexo, estado civil, número de hijos en enfermeras en servicio, en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno), identifica las características, experiencia profesional en enfermeras en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, el tipo de estudio fue descriptivo, la población y muestra estuvo conformado por el total de enfermeras nombradas que laboran en diferentes turnos en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, la técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, se llegó a los siguientes resultados en el primer cuadro se observa que el 54.4% de enfermeras del servicio de neonatología de H.R.M.N.B. tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout, 36.4% de enfermeras no presenta Burnout y el 9.1% si padecen de este síndrome, en el segundo cuadro en relación se puede observar que el 54.5% no presenta agotamiento emocional, el 27.3% manifiesta tendencia y el 18.9% presenta agotamiento emocional, en cuanto a despersonalización el 63.6% no presenta despersonalización el 27.3% manifiesta tendencia y el 9.1% lo tiene, en relación a realización personal el 72.2% tiene realización personal en el trabajo, el 18% tendencia a padecer y solo el 9.1% tiene bajo realización en el trabajo, en el cuadro tres en relación a la edad el 81.8% de las enfermeras corresponden al grupo etario de 46 a más seguido del grupo etario de 31 a 45 años con un 18.2% en relación al burnout encontramos que el 54.5% de enfermeras de 46 años a mas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout, con Burnout solo el 9.1% en la edad de 46 años a mas, sin Burnout un 18.2% de ambos grupos de edad, en relación al sexo podemos indicar que el 100% son enfermeras de las cuales el 54.5% presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 36.4% no presentan este síndrome, respecto al estado civil el 72.2% son casados en los cuales el 36.4% presenta tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 27.3% no presenta Burnout y el 9.1% presenta Burnout en enfermeras divorciadas y viudas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 18.9% en tanto sobre el número de hijos el 72.7% de enfermeras tienen de 1 a 2 hijos y el 27.3% tiene de 3 a 5 hijos relacionado con el síndrome de Burnout el 36.4% de las enfermeras que tienen de 1 a 2 hijos presentan tendencia a padecer el 27.2% no presentan, en el cuadro cuatro se observa que el 45.5% de enfermeras tienen de 11 a 20 años de experiencia profesional y de igual forma en un 45.5% de enfermeras tienen de 21 años a más de experiencia profesional ambos grupos tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 27.2%, afectado con este síndrome solo el 9.1% así mismo en su minoría ambos grupos no presentan este síndrome, se llegaron a las siguientes conclusiones en el servicio de neonatología un porcentaje mínimo de enfermeras presentaron síndrome de Burnout y un porcentaje mayoritario tiene tendencia a padecer, según factores el agotamiento emocional y la despersonalización se presenta en un porcentaje considerable mientras que la baja realización personal es en mínima proporción en el trabajo, dentro de las características personales encontramos que la mayoría de enfermeras de 46 años presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout de sexo femenino como casadas con 1 a 2 hijos y sin Burnout predominan en enfermeras de 31 a 35 años de sexo femenino, casadas con 1 a 2 hijos respecto a las características con experiencia profesional los resultados evidenciaron que la tendencia a padecer se encuentra en enfermeras de 11 años a más de experiencia profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones a fin de provenir y/o limitar sus consecuencias negativas en el aspecto laboral y personal ya que en la actualidad este síndrome pasa desapercibido por las autoridades y trabajadores. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112972
Síndrome de Burnout y características personales de las enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno-2012
Identificar el síndrome de Burnout en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón. Puno según dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y bajo realización del personal, identificador las características personales (edad, sexo, estado civil, número de hijos en enfermeras en servicio, en enfermeras del servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno), identifica las características, experiencia profesional en enfermeras en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, el tipo de estudio fue descriptivo, la población y muestra estuvo conformado por el total de enfermeras nombradas que laboran en diferentes turnos en el servicio de neonatología del hospital regional Manuel Núñez Butrón-Puno, la técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, se llegó a los siguientes resultados en el primer cuadro se observa que el 54.4% de enfermeras del servicio de neonatología de H.R.M.N.B. tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout, 36.4% de enfermeras no presenta Burnout y el 9.1% si padecen de este síndrome, en el segundo cuadro en relación se puede observar que el 54.5% no presenta agotamiento emocional, el 27.3% manifiesta tendencia y el 18.9% presenta agotamiento emocional, en cuanto a despersonalización el 63.6% no presenta despersonalización el 27.3% manifiesta tendencia y el 9.1% lo tiene, en relación a realización personal el 72.2% tiene realización personal en el trabajo, el 18% tendencia a padecer y solo el 9.1% tiene bajo realización en el trabajo, en el cuadro tres en relación a la edad el 81.8% de las enfermeras corresponden al grupo etario de 46 a más seguido del grupo etario de 31 a 45 años con un 18.2% en relación al burnout encontramos que el 54.5% de enfermeras de 46 años a mas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout, con Burnout solo el 9.1% en la edad de 46 años a mas, sin Burnout un 18.2% de ambos grupos de edad, en relación al sexo podemos indicar que el 100% son enfermeras de las cuales el 54.5% presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 36.4% no presentan este síndrome, respecto al estado civil el 72.2% son casados en los cuales el 36.4% presenta tendencia a padecer síndrome de Burnout y el 27.3% no presenta Burnout y el 9.1% presenta Burnout en enfermeras divorciadas y viudas presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 18.9% en tanto sobre el número de hijos el 72.7% de enfermeras tienen de 1 a 2 hijos y el 27.3% tiene de 3 a 5 hijos relacionado con el síndrome de Burnout el 36.4% de las enfermeras que tienen de 1 a 2 hijos presentan tendencia a padecer el 27.2% no presentan, en el cuadro cuatro se observa que el 45.5% de enfermeras tienen de 11 a 20 años de experiencia profesional y de igual forma en un 45.5% de enfermeras tienen de 21 años a más de experiencia profesional ambos grupos tienen tendencia a padecer síndrome de Burnout en un 27.2%, afectado con este síndrome solo el 9.1% así mismo en su minoría ambos grupos no presentan este síndrome, se llegaron a las siguientes conclusiones en el servicio de neonatología un porcentaje mínimo de enfermeras presentaron síndrome de Burnout y un porcentaje mayoritario tiene tendencia a padecer, según factores el agotamiento emocional y la despersonalización se presenta en un porcentaje considerable mientras que la baja realización personal es en mínima proporción en el trabajo, dentro de las características personales encontramos que la mayoría de enfermeras de 46 años presentan tendencia a padecer síndrome de Burnout de sexo femenino como casadas con 1 a 2 hijos y sin Burnout predominan en enfermeras de 31 a 35 años de sexo femenino, casadas con 1 a 2 hijos respecto a las características con experiencia profesional los resultados evidenciaron que la tendencia a padecer se encuentra en enfermeras de 11 años a más de experiencia profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones profesional, es importante la promoción de este síndrome en las organizaciones a fin de provenir y/o limitar sus consecuencias negativas en el aspecto laboral y personal ya que en la actualidad este síndrome pasa desapercibido por las autoridades y trabajadores.
Checalla Tisnado, Nora Paulina - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2014
Para optar el Titulo de Especialista en: Enfermería en Pediatría y Neonatología
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DisponibleSíndrome de burnout en enfermeras del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón de Puno - 2007 / Roxana Roque Cruz / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2008)
Título : Síndrome de burnout en enfermeras del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón de Puno - 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Roxana Roque Cruz, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2008 Número de páginas: 71 páginas. Il.: tablas. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60087 Síndrome de burnout en enfermeras del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón de Puno - 2007 [texto impreso] / Roxana Roque Cruz, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2008 . - 71 páginas. : tablas. ; 30 cm.
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Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60087
Síndrome de burnout en enfermeras del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón de Puno - 2007
Roque Cruz, Roxana - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2008
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T08-1241-01 T1241 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T08-1242-02 T1242 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T11807-17447-01 T11807 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSíndrome de Burnout del Profesional de Enfermería que Labora en el Servicio de Cirugía del Hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011 / Teodosia Jihuallanca Aquenta / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2014)
Título : Síndrome de Burnout del Profesional de Enfermería que Labora en el Servicio de Cirugía del Hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011 Tipo de documento: texto impreso Autores: Teodosia Jihuallanca Aquenta, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 65 páginas Il.: tablas,diagramas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación titulada “Síndrome de Burnout del profesional de enfermería que labora en el servicio de cirugía del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011”, se realizó con el objetivo de determinar la existencia del Síndrome de Burnout en profesional que laboran en el servicio de cirugía. La investigación fue de tipo descriptivo con diseño simple. La muestra de estudio estuvo constituida por 10 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía; para la recolección de datos se utilizó la escala de valoración de Maslach Burnout Inventory. El análisis de los datos se realizó en forma porcentual. Los resultados obtenidos detallan que: el 70% de los profesionales de enfermería presentan tendencia a padecer Simdrome de Burnout. Respecto al agotamiento emocional, el 20% con agotamiento y el 30 % con tendencia a padecer. En la despersonalización, el 40% presenta tendencia a padecer esta valoración. En la realización personal. Encontramos al 30% de las profesionales con tendencia hacia la boja realización personal y el 10% con baja realización Personal. Se concluye que, las profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía, presentan bajos sentimientos de realización personal y altos sentimientos de despersonalización y agotamiento emocional. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94708 Síndrome de Burnout del Profesional de Enfermería que Labora en el Servicio de Cirugía del Hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011 [texto impreso] / Teodosia Jihuallanca Aquenta, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2014 . - 65 páginas : tablas,diagramas ; 30 cm.
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación titulada “Síndrome de Burnout del profesional de enfermería que labora en el servicio de cirugía del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011”, se realizó con el objetivo de determinar la existencia del Síndrome de Burnout en profesional que laboran en el servicio de cirugía. La investigación fue de tipo descriptivo con diseño simple. La muestra de estudio estuvo constituida por 10 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía; para la recolección de datos se utilizó la escala de valoración de Maslach Burnout Inventory. El análisis de los datos se realizó en forma porcentual. Los resultados obtenidos detallan que: el 70% de los profesionales de enfermería presentan tendencia a padecer Simdrome de Burnout. Respecto al agotamiento emocional, el 20% con agotamiento y el 30 % con tendencia a padecer. En la despersonalización, el 40% presenta tendencia a padecer esta valoración. En la realización personal. Encontramos al 30% de las profesionales con tendencia hacia la boja realización personal y el 10% con baja realización Personal. Se concluye que, las profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía, presentan bajos sentimientos de realización personal y altos sentimientos de despersonalización y agotamiento emocional. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94708
Síndrome de Burnout del Profesional de Enfermería que Labora en el Servicio de Cirugía del Hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011
La presente investigación titulada “Síndrome de Burnout del profesional de enfermería que labora en el servicio de cirugía del hospital San Juan de Dios Ayaviri 2011”, se realizó con el objetivo de determinar la existencia del Síndrome de Burnout en profesional que laboran en el servicio de cirugía. La investigación fue de tipo descriptivo con diseño simple. La muestra de estudio estuvo constituida por 10 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía; para la recolección de datos se utilizó la escala de valoración de Maslach Burnout Inventory. El análisis de los datos se realizó en forma porcentual. Los resultados obtenidos detallan que: el 70% de los profesionales de enfermería presentan tendencia a padecer Simdrome de Burnout. Respecto al agotamiento emocional, el 20% con agotamiento y el 30 % con tendencia a padecer. En la despersonalización, el 40% presenta tendencia a padecer esta valoración. En la realización personal. Encontramos al 30% de las profesionales con tendencia hacia la boja realización personal y el 10% con baja realización Personal. Se concluye que, las profesionales de enfermería que laboran en el servicio de cirugía, presentan bajos sentimientos de realización personal y altos sentimientos de despersonalización y agotamiento emocional.
Jihuallanca Aquenta, Teodosia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2014
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Centro Quirúrgico
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DisponibleT21278-27770-01 T21278 Tesis Segunda Especialización Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSíndrome de Burnout en el Personal de Enfermería, que Labora en el Servicio de Cuidados Intensivos del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón y Hospital III Puno - EsSalud 2013 / Victoria Lola Sarmiento Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2014)
Título : Síndrome de Burnout en el Personal de Enfermería, que Labora en el Servicio de Cuidados Intensivos del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón y Hospital III Puno - EsSalud 2013 Tipo de documento: texto impreso Autores: Victoria Lola Sarmiento Flores, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 35 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias Idioma : Español (spa) Resumen: Identificar el síndrome de Burnout en términos de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en enfermeras que laboran en el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”.para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta auto administrativo y como instrumento el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”, se utilizó el cuestionario de test de Maslac, que mide el desgaste profesional y consta de 22 ítems en forma de afirmaciones sobre sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes. Para el análisis de los datos se procesó en base al análisis porcentual: se organizó la información obtenida, se codifico los instrumentos y el vaciado de datos en una base de información, utilizando la estadística descriptiva (porcentual). Los resultados obtenidos muestran que un 70% del personal siente agotamiento emocional en un nivel bajo y despersonalización en un 50% nivel alto y 40% nivel bajo, en realización personal un nivel alto con un 90%. Concluyendo que no existe el síndrome de Burnout en el personal de enfermería del servicio de UCI de ambos hospitales. El, nivel que predomina en las dimensiones del síndrome de Burnout en el hospital Manuel Núñez Butrón y hospital III Puno Essalud 2013, en agotamiento emocional en el MINSA se presenta en un 30% en un nivel medio y un nivel bajo en Essalud, con un 40%. En ambos hospitales el agotamiento emocional no es característico. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94623 Síndrome de Burnout en el Personal de Enfermería, que Labora en el Servicio de Cuidados Intensivos del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón y Hospital III Puno - EsSalud 2013 [texto impreso] / Victoria Lola Sarmiento Flores, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2014 . - 35 páginas : tablas ; 30 cm.
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
Idioma : Español (spa)
Resumen: Identificar el síndrome de Burnout en términos de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en enfermeras que laboran en el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”.para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta auto administrativo y como instrumento el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”, se utilizó el cuestionario de test de Maslac, que mide el desgaste profesional y consta de 22 ítems en forma de afirmaciones sobre sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes. Para el análisis de los datos se procesó en base al análisis porcentual: se organizó la información obtenida, se codifico los instrumentos y el vaciado de datos en una base de información, utilizando la estadística descriptiva (porcentual). Los resultados obtenidos muestran que un 70% del personal siente agotamiento emocional en un nivel bajo y despersonalización en un 50% nivel alto y 40% nivel bajo, en realización personal un nivel alto con un 90%. Concluyendo que no existe el síndrome de Burnout en el personal de enfermería del servicio de UCI de ambos hospitales. El, nivel que predomina en las dimensiones del síndrome de Burnout en el hospital Manuel Núñez Butrón y hospital III Puno Essalud 2013, en agotamiento emocional en el MINSA se presenta en un 30% en un nivel medio y un nivel bajo en Essalud, con un 40%. En ambos hospitales el agotamiento emocional no es característico. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94623
Síndrome de Burnout en el Personal de Enfermería, que Labora en el Servicio de Cuidados Intensivos del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón y Hospital III Puno - EsSalud 2013
Identificar el síndrome de Burnout en términos de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en enfermeras que laboran en el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”.para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta auto administrativo y como instrumento el servicio de UCI de los hospitales “Manuel Núñez Butrón” y “hospital III Essalud 2013”, se utilizó el cuestionario de test de Maslac, que mide el desgaste profesional y consta de 22 ítems en forma de afirmaciones sobre sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes. Para el análisis de los datos se procesó en base al análisis porcentual: se organizó la información obtenida, se codifico los instrumentos y el vaciado de datos en una base de información, utilizando la estadística descriptiva (porcentual). Los resultados obtenidos muestran que un 70% del personal siente agotamiento emocional en un nivel bajo y despersonalización en un 50% nivel alto y 40% nivel bajo, en realización personal un nivel alto con un 90%. Concluyendo que no existe el síndrome de Burnout en el personal de enfermería del servicio de UCI de ambos hospitales. El, nivel que predomina en las dimensiones del síndrome de Burnout en el hospital Manuel Núñez Butrón y hospital III Puno Essalud 2013, en agotamiento emocional en el MINSA se presenta en un 30% en un nivel medio y un nivel bajo en Essalud, con un 40%. En ambos hospitales el agotamiento emocional no es característico.
Sarmiento Flores, Victoria Lola - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2014
Para Optar Título de Especialista en: Enfermería en Cuidados Intensivos y Urgencias
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DisponibleT21256-27748-01 T21256 Tesis Segunda Especialización Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSíndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención redess Azángaro, Puno-2016 / Edith Luzgarda Aquia Mendoza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2018)
Título : Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención redess Azángaro, Puno-2016 Tipo de documento: texto impreso Autores: Edith Luzgarda Aquia Mendoza, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 55, [12] páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Enfermería Idioma : Español (spa) Resumen: El estudio se realizó con el objetivo de determinar el Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención REDESS Azángaro, Puno 2016, para tal efecto fue de tipo descriptivo simple y de corte transversal, la técnica para la recolección de datos fue la encuesta, y se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory a una población muestra de 34 profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de salud de la REDESS Azángaro. El análisis de resultados fue a través de la estadística descriptiva, los resultados fueron, el 35.3% de enfermeras nombradas tienen un nivel bajo de Burnout y el 29.4% nivel medio; el 17.7% de enfermeras contratadas tiene un nivel bajo de Burnout. Según dimensiones, predominantemente se evidencia que el 52.9 % presentan nivel bajo, con respecto a la dimensión de agotamiento emocional el 35.5% tienen un nivel bajo, en la dimensión de despersonalización 55,9% presentan un nivel bajo, en la dimensión de realización personal 44.1% presentan un nivel Alto. En conclusión tenemos que, la mayoría de profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de primer nivel de atención de la REDESS Azángaro, presentan un nivel bajo de Síndrome de Burnout con predominio en profesionales nombradas, esto implica que son evidentes, optimistas y entregadas al exceso de trabajo. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/9643 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107376 Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención redess Azángaro, Puno-2016 [texto impreso] / Edith Luzgarda Aquia Mendoza, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2018 . - 55, [12] páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Enfermería
Idioma : Español (spa)
Resumen: El estudio se realizó con el objetivo de determinar el Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención REDESS Azángaro, Puno 2016, para tal efecto fue de tipo descriptivo simple y de corte transversal, la técnica para la recolección de datos fue la encuesta, y se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory a una población muestra de 34 profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de salud de la REDESS Azángaro. El análisis de resultados fue a través de la estadística descriptiva, los resultados fueron, el 35.3% de enfermeras nombradas tienen un nivel bajo de Burnout y el 29.4% nivel medio; el 17.7% de enfermeras contratadas tiene un nivel bajo de Burnout. Según dimensiones, predominantemente se evidencia que el 52.9 % presentan nivel bajo, con respecto a la dimensión de agotamiento emocional el 35.5% tienen un nivel bajo, en la dimensión de despersonalización 55,9% presentan un nivel bajo, en la dimensión de realización personal 44.1% presentan un nivel Alto. En conclusión tenemos que, la mayoría de profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de primer nivel de atención de la REDESS Azángaro, presentan un nivel bajo de Síndrome de Burnout con predominio en profesionales nombradas, esto implica que son evidentes, optimistas y entregadas al exceso de trabajo. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/9643 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107376
Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención redess Azángaro, Puno-2016
El estudio se realizó con el objetivo de determinar el Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de los establecimientos de salud de primer nivel de atención REDESS Azángaro, Puno 2016, para tal efecto fue de tipo descriptivo simple y de corte transversal, la técnica para la recolección de datos fue la encuesta, y se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory a una población muestra de 34 profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de salud de la REDESS Azángaro. El análisis de resultados fue a través de la estadística descriptiva, los resultados fueron, el 35.3% de enfermeras nombradas tienen un nivel bajo de Burnout y el 29.4% nivel medio; el 17.7% de enfermeras contratadas tiene un nivel bajo de Burnout. Según dimensiones, predominantemente se evidencia que el 52.9 % presentan nivel bajo, con respecto a la dimensión de agotamiento emocional el 35.5% tienen un nivel bajo, en la dimensión de despersonalización 55,9% presentan un nivel bajo, en la dimensión de realización personal 44.1% presentan un nivel Alto. En conclusión tenemos que, la mayoría de profesionales de enfermería que laboran en los establecimientos de primer nivel de atención de la REDESS Azángaro, presentan un nivel bajo de Síndrome de Burnout con predominio en profesionales nombradas, esto implica que son evidentes, optimistas y entregadas al exceso de trabajo.
Aquia Mendoza, Edith Luzgarda - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2018
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T08-2021-01 T2021 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT08-2022-02 T2022 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT24470-30973-01 T24470 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSintomatología depresiva y su relación con la funcionalidad familiar en estudiantes de las instituciones educativas secundarias: Glorioso San Carlos y Santa Rosa Puno 2011 / Blanca Diana Quispe Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2011)
Título : Sintomatología depresiva y su relación con la funcionalidad familiar en estudiantes de las instituciones educativas secundarias: Glorioso San Carlos y Santa Rosa Puno 2011 Tipo de documento: texto impreso Autores: Blanca Diana Quispe Mamani, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 116 páginas. Il.: ilustraciones, tablas, gráficos. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63804 Sintomatología depresiva y su relación con la funcionalidad familiar en estudiantes de las instituciones educativas secundarias: Glorioso San Carlos y Santa Rosa Puno 2011 [texto impreso] / Blanca Diana Quispe Mamani, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor ; Ortencia Gertrudes Solis Ramos, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2011 . - 116 páginas. : ilustraciones, tablas, gráficos. ; 30 cm.
Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería
Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63804
Sintomatología depresiva y su relación con la funcionalidad familiar en estudiantes de las instituciones educativas secundarias: Glorioso San Carlos y Santa Rosa Puno 2011
Quispe Mamani, Blanca DianaSolis Ramos, Ortencia Gertrudes ; Solis Ramos, Ortencia Gertrudes ; Solis Ramos, Ortencia Gertrudes - - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2011
Para Optar el Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería
Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T08-1431-01 T1431 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T08-1432-02 T1432 Tesis Profesional Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Disponible T15152-21490-01 T15152 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleSistema de información de casos de sarampión en la unidad de servicios de salud Nor Este Goyeneche región de salud Arequipa 1992 / Darcy Jesus M. Quintanilla Montoya / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (1995)
Título : Sistema de información de casos de sarampión en la unidad de servicios de salud Nor Este Goyeneche región de salud Arequipa 1992 Tipo de documento: texto impreso Autores: Darcy Jesus M. Quintanilla Montoya, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 1995 Número de páginas: 65 páginas Il.: tablas,diagramas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación y Administración de Servicios de Salud Idioma : Español (spa) Resumen: Los daños que afectan a nuestra población son muchos, las medidas de control son varias; sin embargo, a pesar de los esfuerzos que realiza el sector salud en cuanto al estado de salud enfermedad, no se observan variaciones substánciales.
La crisis socioeconómica del país, similar a la de países subdesarrollados o en vías de desarrollo favorece la permanencia de enfermedades que en los países desarrollados prácticamente se han erradicado. Una de estas enfermedades es el sarampión.
El sarampión enfermedad generalmente benigna, sumamente contagiosa y por la gravedad de susu complicaciones, temible; es sin embargo prevenible por inmunización, y es una de las enfermedades de notificación inmediata en el código internacional y nacional de enfermedades transmisibles.
Un requisito básico de todo programa de erradicación del sarampión es contar con un sistema de vigilancia sensible, la vigilancia activa es importante y deberá ser permanente. Esto implica un sistema de información dinámico y oportuno, así como las adecuadas medidas de control siendo una de las más trascendentales las acciones de bloqueo o inmunización.
El presente trabajo se pretende identificar factores que determinan la deficiencia del sistema de información y acciones del Bloqueo del Sarampión, partiendo de la evaluación del mismo en el ámbito de acción de Medicina Comunitaria de la unidad de servicio de salud Nor Este Goyeneche en la región de salud Arequipa.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113396 Sistema de información de casos de sarampión en la unidad de servicios de salud Nor Este Goyeneche región de salud Arequipa 1992 [texto impreso] / Darcy Jesus M. Quintanilla Montoya, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 1995 . - 65 páginas : tablas,diagramas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de: Especialista en Planificación y Administración de Servicios de Salud
Idioma : Español (spa)
Resumen: Los daños que afectan a nuestra población son muchos, las medidas de control son varias; sin embargo, a pesar de los esfuerzos que realiza el sector salud en cuanto al estado de salud enfermedad, no se observan variaciones substánciales.
La crisis socioeconómica del país, similar a la de países subdesarrollados o en vías de desarrollo favorece la permanencia de enfermedades que en los países desarrollados prácticamente se han erradicado. Una de estas enfermedades es el sarampión.
El sarampión enfermedad generalmente benigna, sumamente contagiosa y por la gravedad de susu complicaciones, temible; es sin embargo prevenible por inmunización, y es una de las enfermedades de notificación inmediata en el código internacional y nacional de enfermedades transmisibles.
Un requisito básico de todo programa de erradicación del sarampión es contar con un sistema de vigilancia sensible, la vigilancia activa es importante y deberá ser permanente. Esto implica un sistema de información dinámico y oportuno, así como las adecuadas medidas de control siendo una de las más trascendentales las acciones de bloqueo o inmunización.
El presente trabajo se pretende identificar factores que determinan la deficiencia del sistema de información y acciones del Bloqueo del Sarampión, partiendo de la evaluación del mismo en el ámbito de acción de Medicina Comunitaria de la unidad de servicio de salud Nor Este Goyeneche en la región de salud Arequipa.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113396
Sistema de información de casos de sarampión en la unidad de servicios de salud Nor Este Goyeneche región de salud Arequipa 1992
Los daños que afectan a nuestra población son muchos, las medidas de control son varias; sin embargo, a pesar de los esfuerzos que realiza el sector salud en cuanto al estado de salud enfermedad, no se observan variaciones substánciales.
La crisis socioeconómica del país, similar a la de países subdesarrollados o en vías de desarrollo favorece la permanencia de enfermedades que en los países desarrollados prácticamente se han erradicado. Una de estas enfermedades es el sarampión.
El sarampión enfermedad generalmente benigna, sumamente contagiosa y por la gravedad de susu complicaciones, temible; es sin embargo prevenible por inmunización, y es una de las enfermedades de notificación inmediata en el código internacional y nacional de enfermedades transmisibles.
Un requisito básico de todo programa de erradicación del sarampión es contar con un sistema de vigilancia sensible, la vigilancia activa es importante y deberá ser permanente. Esto implica un sistema de información dinámico y oportuno, así como las adecuadas medidas de control siendo una de las más trascendentales las acciones de bloqueo o inmunización.
El presente trabajo se pretende identificar factores que determinan la deficiencia del sistema de información y acciones del Bloqueo del Sarampión, partiendo de la evaluación del mismo en el ámbito de acción de Medicina Comunitaria de la unidad de servicio de salud Nor Este Goyeneche en la región de salud Arequipa.
Quintanilla Montoya, Darcy Jesus M. - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 1995
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado TE08-0001-01 T0001 Tesina Bib. Esp. Enfermeria Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleSistematización del programa de hipertensión arterial en el Hospital de Essalud-Puno / Miriam Valdivia Bolivar / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización (2008)
Título : Sistematización del programa de hipertensión arterial en el Hospital de Essalud-Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Miriam Valdivia Bolivar, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización Fecha de publicación: 2008 Número de páginas: 39 páginas [54] anexo Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Titulo de Especialista en: Planificación y Administración de Servicios de Salud Idioma : Español (spa) Resumen: La hiprtensión arterial ocupa actualmente una de los primeros lugares en lo que se refiere a la morbimortalidad en nuestro pais, construyendo un problema de salud pública.
En el instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD representa más del 10 % de las consultas en los servicios de medicina; y sus complicaciones más frecuentes como la cardiopatía, isquemia y accidentes cerebro vasculares, ocupan los primeros lugares como causas de hospitalización y mortalidad. Es considerada además como la enfermedad crónica mas frecuente de la humanidad, estimándose que su prevalencia varia entre 10 a 30 %, dependiendo de los factores como la edad, grado de severidad de la hipertensión arterial, afección de los órganos blancos, factores de riesgo y enfermedades concomitantes. Todas estas diferencias tienen importantes implicancias para la toma de decisiones en su tratamiento.
En el hospital del instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD, existe un grupo de pacientes con hipertensión arterial no controlada que acuden frecuentemente en busca de atención, tanto de emergencia, consulta externa y hospitalización por conplicaciones de hipertensión arterial significado para la institución altos costos especialmente en medicamentos y atención de las complicaciones.
Además existe el programa de hipertensión arterial desde 1994,donde se tiene 5 a 10 % de pacientes con hipertensión arterial al inicio del programa,que están en control y seguimiento, incrementándose 30 a 40 % día a la capatación de pacientes hipertensos y personas en riesgo, y así detectar esta enfermedad precozmente y tomar las acciones preventivas y de control pertinente. Por otro lado el manejo de la hipertensión arterial no es el más adecuado, se basa en la administración irracional de antihipertensivos, menoscabando el aspecto higiénico dietético y fisico, llevando por consiguiente al deterioro de su calidad de vida. A pesar de existir un protocolo de hipertensión arterial, éste no es cumplido en su totalidad por los diferentes servicios. esta situación implica un dificiente control del paciente y la aparición precoz de complicaciones.
En virtud de lo expuesto se ha elaborado el presente proyecto de intervención, el cual orienta al lograr la atención adecuada de personas en riesgo y de pacientes con hipertension arterial, disminuyendo complicaciones mediante acciones preventivas y de seguimiento que redunda en beneficio del usuario y de la institución reorganizando, estructurando y diseñando un programa de cómputo para el buen manejo y seguimiento del paciente hipertenso.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109229 Sistematización del programa de hipertensión arterial en el Hospital de Essalud-Puno [texto impreso] / Miriam Valdivia Bolivar, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2008 . - 39 páginas [54] anexo : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar el Titulo de Especialista en: Planificación y Administración de Servicios de Salud
Idioma : Español (spa)
Resumen: La hiprtensión arterial ocupa actualmente una de los primeros lugares en lo que se refiere a la morbimortalidad en nuestro pais, construyendo un problema de salud pública.
En el instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD representa más del 10 % de las consultas en los servicios de medicina; y sus complicaciones más frecuentes como la cardiopatía, isquemia y accidentes cerebro vasculares, ocupan los primeros lugares como causas de hospitalización y mortalidad. Es considerada además como la enfermedad crónica mas frecuente de la humanidad, estimándose que su prevalencia varia entre 10 a 30 %, dependiendo de los factores como la edad, grado de severidad de la hipertensión arterial, afección de los órganos blancos, factores de riesgo y enfermedades concomitantes. Todas estas diferencias tienen importantes implicancias para la toma de decisiones en su tratamiento.
En el hospital del instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD, existe un grupo de pacientes con hipertensión arterial no controlada que acuden frecuentemente en busca de atención, tanto de emergencia, consulta externa y hospitalización por conplicaciones de hipertensión arterial significado para la institución altos costos especialmente en medicamentos y atención de las complicaciones.
Además existe el programa de hipertensión arterial desde 1994,donde se tiene 5 a 10 % de pacientes con hipertensión arterial al inicio del programa,que están en control y seguimiento, incrementándose 30 a 40 % día a la capatación de pacientes hipertensos y personas en riesgo, y así detectar esta enfermedad precozmente y tomar las acciones preventivas y de control pertinente. Por otro lado el manejo de la hipertensión arterial no es el más adecuado, se basa en la administración irracional de antihipertensivos, menoscabando el aspecto higiénico dietético y fisico, llevando por consiguiente al deterioro de su calidad de vida. A pesar de existir un protocolo de hipertensión arterial, éste no es cumplido en su totalidad por los diferentes servicios. esta situación implica un dificiente control del paciente y la aparición precoz de complicaciones.
En virtud de lo expuesto se ha elaborado el presente proyecto de intervención, el cual orienta al lograr la atención adecuada de personas en riesgo y de pacientes con hipertension arterial, disminuyendo complicaciones mediante acciones preventivas y de seguimiento que redunda en beneficio del usuario y de la institución reorganizando, estructurando y diseñando un programa de cómputo para el buen manejo y seguimiento del paciente hipertenso.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109229
Sistematización del programa de hipertensión arterial en el Hospital de Essalud-Puno
La hiprtensión arterial ocupa actualmente una de los primeros lugares en lo que se refiere a la morbimortalidad en nuestro pais, construyendo un problema de salud pública.
En el instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD representa más del 10 % de las consultas en los servicios de medicina; y sus complicaciones más frecuentes como la cardiopatía, isquemia y accidentes cerebro vasculares, ocupan los primeros lugares como causas de hospitalización y mortalidad. Es considerada además como la enfermedad crónica mas frecuente de la humanidad, estimándose que su prevalencia varia entre 10 a 30 %, dependiendo de los factores como la edad, grado de severidad de la hipertensión arterial, afección de los órganos blancos, factores de riesgo y enfermedades concomitantes. Todas estas diferencias tienen importantes implicancias para la toma de decisiones en su tratamiento.
En el hospital del instituto peruano de seguridad social de Puno ahora ESSALUD, existe un grupo de pacientes con hipertensión arterial no controlada que acuden frecuentemente en busca de atención, tanto de emergencia, consulta externa y hospitalización por conplicaciones de hipertensión arterial significado para la institución altos costos especialmente en medicamentos y atención de las complicaciones.
Además existe el programa de hipertensión arterial desde 1994,donde se tiene 5 a 10 % de pacientes con hipertensión arterial al inicio del programa,que están en control y seguimiento, incrementándose 30 a 40 % día a la capatación de pacientes hipertensos y personas en riesgo, y así detectar esta enfermedad precozmente y tomar las acciones preventivas y de control pertinente. Por otro lado el manejo de la hipertensión arterial no es el más adecuado, se basa en la administración irracional de antihipertensivos, menoscabando el aspecto higiénico dietético y fisico, llevando por consiguiente al deterioro de su calidad de vida. A pesar de existir un protocolo de hipertensión arterial, éste no es cumplido en su totalidad por los diferentes servicios. esta situación implica un dificiente control del paciente y la aparición precoz de complicaciones.
En virtud de lo expuesto se ha elaborado el presente proyecto de intervención, el cual orienta al lograr la atención adecuada de personas en riesgo y de pacientes con hipertension arterial, disminuyendo complicaciones mediante acciones preventivas y de seguimiento que redunda en beneficio del usuario y de la institución reorganizando, estructurando y diseñando un programa de cómputo para el buen manejo y seguimiento del paciente hipertenso.Valdivia Bolivar, Miriam - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2008
Para Optar el Titulo de Especialista en: Planificación y Administración de Servicios de Salud
Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO.
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