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Bullying e inteligencia emocional en los estudiantes de sexto grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca, 2019 / Silvia Quispe Apaza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias de la Educación. Escuela Profesional de Educación Primaria (2021)
Título : Bullying e inteligencia emocional en los estudiantes de sexto grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca, 2019 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Silvia Quispe Apaza, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias de la Educación. Escuela Profesional de Educación Primaria Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 117 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Educación Primaria Idioma : Español (spa) Resumen: La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre Bullying y la Inteligencia Emocional de los estudiantes de Sexto Grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca. La metodología utilizada fue el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo descriptivo-correlacional; además, se utilizaron dos cuestionarios para la recolección de datos que fueron los instrumentos: Cuestionario bullying elaborado por Alvares et al. (2015) y el de inteligencia emocional elaborado por Chiriboga y Franco (2003). Ambos aplicados en una muestra de 134 estudiantes, además, estos instrumentos se validaron a través de un juicio de expertos y se determinó su confiabilidad mediante el alfa de Cronbach. Después la información fue tabulada y ordenada a través del programa SPSS en su versión 22, cuyos resultados se presentaron por medio de tablas y figuras con sus respectivas interpretaciones según cada objetivo. Así, se llegó a la conclusión, según la prueba de correlación de r de Spearman, que existe correlación positiva directa (0.508) entre las variables de investigación. Asimismo, sobre el bullying se conoce que el 66.4 % de los estudiantes se encuentra en un nivel bajo y respecto a la inteligencia emocional se muestra con el 72.4 % de los estudiantes indican que se encuentra en un nivel bajo. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16195 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114396 Bullying e inteligencia emocional en los estudiantes de sexto grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca, 2019 [documento electrónico] / Silvia Quispe Apaza, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias de la Educación. Escuela Profesional de Educación Primaria, 2021 . - 117 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciada en Educación Primaria
Idioma : Español (spa)
Resumen: La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre Bullying y la Inteligencia Emocional de los estudiantes de Sexto Grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca. La metodología utilizada fue el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo descriptivo-correlacional; además, se utilizaron dos cuestionarios para la recolección de datos que fueron los instrumentos: Cuestionario bullying elaborado por Alvares et al. (2015) y el de inteligencia emocional elaborado por Chiriboga y Franco (2003). Ambos aplicados en una muestra de 134 estudiantes, además, estos instrumentos se validaron a través de un juicio de expertos y se determinó su confiabilidad mediante el alfa de Cronbach. Después la información fue tabulada y ordenada a través del programa SPSS en su versión 22, cuyos resultados se presentaron por medio de tablas y figuras con sus respectivas interpretaciones según cada objetivo. Así, se llegó a la conclusión, según la prueba de correlación de r de Spearman, que existe correlación positiva directa (0.508) entre las variables de investigación. Asimismo, sobre el bullying se conoce que el 66.4 % de los estudiantes se encuentra en un nivel bajo y respecto a la inteligencia emocional se muestra con el 72.4 % de los estudiantes indican que se encuentra en un nivel bajo. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16195 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114396
Bullying e inteligencia emocional en los estudiantes de sexto grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca, 2019
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre Bullying y la Inteligencia Emocional de los estudiantes de Sexto Grado de la IEP 71015 San Juan Bosco Juliaca. La metodología utilizada fue el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo descriptivo-correlacional; además, se utilizaron dos cuestionarios para la recolección de datos que fueron los instrumentos: Cuestionario bullying elaborado por Alvares et al. (2015) y el de inteligencia emocional elaborado por Chiriboga y Franco (2003). Ambos aplicados en una muestra de 134 estudiantes, además, estos instrumentos se validaron a través de un juicio de expertos y se determinó su confiabilidad mediante el alfa de Cronbach. Después la información fue tabulada y ordenada a través del programa SPSS en su versión 22, cuyos resultados se presentaron por medio de tablas y figuras con sus respectivas interpretaciones según cada objetivo. Así, se llegó a la conclusión, según la prueba de correlación de r de Spearman, que existe correlación positiva directa (0.508) entre las variables de investigación. Asimismo, sobre el bullying se conoce que el 66.4 % de los estudiantes se encuentra en un nivel bajo y respecto a la inteligencia emocional se muestra con el 72.4 % de los estudiantes indican que se encuentra en un nivel bajo.
Quispe Apaza, Silvia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias de la Educación. Escuela Profesional de Educación Primaria - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T1044 DET1044 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calibración y validación de la evapotranspiración de referencia mediante modelos de máxima verosimilitud en la cuenca del rio Ramis / Victor Hugo Rodriguez Alvarado / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Agrícola. Escuela Profesional de Ingeniería Agrícola (2021)
Título : Calibración y validación de la evapotranspiración de referencia mediante modelos de máxima verosimilitud en la cuenca del rio Ramis Tipo de documento: documento electrónico Autores: Victor Hugo Rodriguez Alvarado, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Agrícola. Escuela Profesional de Ingeniería Agrícola Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 92 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Ingeniero Agrícola Idioma : Español (spa) Resumen: Esta investigación determinó modelos empíricos que permiten estimar la ETo a partir de variables climáticas de las estaciones meteorológicas. El objetivo general fue determinar la evapotranspiración de referencia del cultivo en función de los factores y elementos climáticos en la cuenca del río Ramis. La metodología fue: recolección de información de las estaciones (temperatura, humedad relativa, velocidad del viento, horas de sol, evaporación y precipitación) dentro de la cuenca; análisis gráfico de las variables; determinación de la ETo por el método de Penman Monteith y tanque clase A se estimaron parámetros por el método de mínimos cuadrados ordinarios y máxima verosimilitud para el periodo de calibración, validación de valores observados y la determinación de balance hídrico para los principales cultivos de la cuenca en los meses de mayor demanda utilizando el programa Cropwat. Los resultados muestran que en Ananea fueron necesarias pruebas de normalidad y transformación de variables para una regresión lineal. La temperatura media de las mínimas, máximas y la velocidad del viento son estadísticamente significativas al 0.05 de significancia, con r2 = 37%. En la validación la información de Ananea, el modelo muestra un desempeño deficiente. En cuanto al balance hídrico en Ananea para alfalfa, en abril hasta octubre hay demanda de agua, la precipitación en los demás meses es suficiente, para la cebada hay un requerimiento de agua en noviembre y diciembre, y análogamente para papa, los demás meses la lluvia abastece hasta la cosecha. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16510 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114212 Calibración y validación de la evapotranspiración de referencia mediante modelos de máxima verosimilitud en la cuenca del rio Ramis [documento electrónico] / Victor Hugo Rodriguez Alvarado, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Agrícola. Escuela Profesional de Ingeniería Agrícola, 2021 . - 92 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Ingeniero Agrícola
Idioma : Español (spa)
Resumen: Esta investigación determinó modelos empíricos que permiten estimar la ETo a partir de variables climáticas de las estaciones meteorológicas. El objetivo general fue determinar la evapotranspiración de referencia del cultivo en función de los factores y elementos climáticos en la cuenca del río Ramis. La metodología fue: recolección de información de las estaciones (temperatura, humedad relativa, velocidad del viento, horas de sol, evaporación y precipitación) dentro de la cuenca; análisis gráfico de las variables; determinación de la ETo por el método de Penman Monteith y tanque clase A se estimaron parámetros por el método de mínimos cuadrados ordinarios y máxima verosimilitud para el periodo de calibración, validación de valores observados y la determinación de balance hídrico para los principales cultivos de la cuenca en los meses de mayor demanda utilizando el programa Cropwat. Los resultados muestran que en Ananea fueron necesarias pruebas de normalidad y transformación de variables para una regresión lineal. La temperatura media de las mínimas, máximas y la velocidad del viento son estadísticamente significativas al 0.05 de significancia, con r2 = 37%. En la validación la información de Ananea, el modelo muestra un desempeño deficiente. En cuanto al balance hídrico en Ananea para alfalfa, en abril hasta octubre hay demanda de agua, la precipitación en los demás meses es suficiente, para la cebada hay un requerimiento de agua en noviembre y diciembre, y análogamente para papa, los demás meses la lluvia abastece hasta la cosecha. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16510 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114212
Calibración y validación de la evapotranspiración de referencia mediante modelos de máxima verosimilitud en la cuenca del rio Ramis
Esta investigación determinó modelos empíricos que permiten estimar la ETo a partir de variables climáticas de las estaciones meteorológicas. El objetivo general fue determinar la evapotranspiración de referencia del cultivo en función de los factores y elementos climáticos en la cuenca del río Ramis. La metodología fue: recolección de información de las estaciones (temperatura, humedad relativa, velocidad del viento, horas de sol, evaporación y precipitación) dentro de la cuenca; análisis gráfico de las variables; determinación de la ETo por el método de Penman Monteith y tanque clase A se estimaron parámetros por el método de mínimos cuadrados ordinarios y máxima verosimilitud para el periodo de calibración, validación de valores observados y la determinación de balance hídrico para los principales cultivos de la cuenca en los meses de mayor demanda utilizando el programa Cropwat. Los resultados muestran que en Ananea fueron necesarias pruebas de normalidad y transformación de variables para una regresión lineal. La temperatura media de las mínimas, máximas y la velocidad del viento son estadísticamente significativas al 0.05 de significancia, con r2 = 37%. En la validación la información de Ananea, el modelo muestra un desempeño deficiente. En cuanto al balance hídrico en Ananea para alfalfa, en abril hasta octubre hay demanda de agua, la precipitación en los demás meses es suficiente, para la cebada hay un requerimiento de agua en noviembre y diciembre, y análogamente para papa, los demás meses la lluvia abastece hasta la cosecha.
Rodriguez Alvarado, Victor Hugo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Agrícola. Escuela Profesional de Ingeniería Agrícola - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0924 DET0924 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de agua, bioacumulación de metales pesados y niveles de estrés en la trucha arcoíris (Oncorhynchus mykiss) en las jaulas flotantes del Distrito de Chucuito - Puno / Ruben Rojas Apaza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Química. Escuela Profesional de Ingeniería Química (2022)
Título : Calidad de agua, bioacumulación de metales pesados y niveles de estrés en la trucha arcoíris (Oncorhynchus mykiss) en las jaulas flotantes del Distrito de Chucuito - Puno Tipo de documento: documento electrónico Autores: Ruben Rojas Apaza, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Química. Escuela Profesional de Ingeniería Química Fecha de publicación: 2022 Número de páginas: 105 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Ingeniero Químico Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo fue realizado en los laboratorios Analíticos del Sur de Arequipa y las muestras de trucha se obtuvieron de las jaulas flotantes del lago Titicaca, ubicado en el distrito de Chucuito provincia y departamento de Puno. El objetivo de este trabajo fue determinar la calidad de agua, la concentración de metales pesados y los niveles de estrés en las truchas Arcoíris de las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno. Los análisis fisicoquímicos se realizaron por volumetría y fotometría, los metales pesados se determinaron por espectrometría de masas de plasma acoplado inductivamente (ICP-MS) y el cortisol se analizó con un Analizador Automático de Inmunoensayos. En los resultados se observó que la conductividad eléctrica en el agua fue superior a los límites máximos permisibles cuyo valor es de 1 569 μS/cm. Así mismo se pudo comprobar la presencia de plomo en hígado de las truchas Arcoíris cuyos valores superan los contenidos máximos permitidos, este fenómeno se pudo apreciar en algunas muestras cuyas tallas son de 18 cm y 28 cm, las mismas tienen valores en plomo de 0,9887 mg/kg, y 0,683 mg/kg respectivamente; así mismo se pudo apreciar la presencia de plomo en el musculo de las truchas Arcoíris, los valores que se determinaron fueron de 0,5981 mg/kg, 0,3264 mg/kg, 0,3168 mg/kg, y 0,613 mg/kg, valores que superan enormemente los contenidos máximos permitidos por las normas, al realizar el análisis respecto al Plomo, este presenta el coeficiente de correlación de Pearson, un r = 0.193 para hígado y r = 0.120 para los musculo, indicando una correlación positiva pero débil. Concluyéndose que, la concentración de plomo en el hígado y los músculos de las truchas Arcoíris, presentan un alto grado de contaminación en las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18135 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112508 Calidad de agua, bioacumulación de metales pesados y niveles de estrés en la trucha arcoíris (Oncorhynchus mykiss) en las jaulas flotantes del Distrito de Chucuito - Puno [documento electrónico] / Ruben Rojas Apaza, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Química. Escuela Profesional de Ingeniería Química, 2022 . - 105 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Ingeniero Químico
Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo fue realizado en los laboratorios Analíticos del Sur de Arequipa y las muestras de trucha se obtuvieron de las jaulas flotantes del lago Titicaca, ubicado en el distrito de Chucuito provincia y departamento de Puno. El objetivo de este trabajo fue determinar la calidad de agua, la concentración de metales pesados y los niveles de estrés en las truchas Arcoíris de las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno. Los análisis fisicoquímicos se realizaron por volumetría y fotometría, los metales pesados se determinaron por espectrometría de masas de plasma acoplado inductivamente (ICP-MS) y el cortisol se analizó con un Analizador Automático de Inmunoensayos. En los resultados se observó que la conductividad eléctrica en el agua fue superior a los límites máximos permisibles cuyo valor es de 1 569 μS/cm. Así mismo se pudo comprobar la presencia de plomo en hígado de las truchas Arcoíris cuyos valores superan los contenidos máximos permitidos, este fenómeno se pudo apreciar en algunas muestras cuyas tallas son de 18 cm y 28 cm, las mismas tienen valores en plomo de 0,9887 mg/kg, y 0,683 mg/kg respectivamente; así mismo se pudo apreciar la presencia de plomo en el musculo de las truchas Arcoíris, los valores que se determinaron fueron de 0,5981 mg/kg, 0,3264 mg/kg, 0,3168 mg/kg, y 0,613 mg/kg, valores que superan enormemente los contenidos máximos permitidos por las normas, al realizar el análisis respecto al Plomo, este presenta el coeficiente de correlación de Pearson, un r = 0.193 para hígado y r = 0.120 para los musculo, indicando una correlación positiva pero débil. Concluyéndose que, la concentración de plomo en el hígado y los músculos de las truchas Arcoíris, presentan un alto grado de contaminación en las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18135 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112508
Calidad de agua, bioacumulación de metales pesados y niveles de estrés en la trucha arcoíris (Oncorhynchus mykiss) en las jaulas flotantes del Distrito de Chucuito - Puno
El presente trabajo fue realizado en los laboratorios Analíticos del Sur de Arequipa y las muestras de trucha se obtuvieron de las jaulas flotantes del lago Titicaca, ubicado en el distrito de Chucuito provincia y departamento de Puno. El objetivo de este trabajo fue determinar la calidad de agua, la concentración de metales pesados y los niveles de estrés en las truchas Arcoíris de las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno. Los análisis fisicoquímicos se realizaron por volumetría y fotometría, los metales pesados se determinaron por espectrometría de masas de plasma acoplado inductivamente (ICP-MS) y el cortisol se analizó con un Analizador Automático de Inmunoensayos. En los resultados se observó que la conductividad eléctrica en el agua fue superior a los límites máximos permisibles cuyo valor es de 1 569 μS/cm. Así mismo se pudo comprobar la presencia de plomo en hígado de las truchas Arcoíris cuyos valores superan los contenidos máximos permitidos, este fenómeno se pudo apreciar en algunas muestras cuyas tallas son de 18 cm y 28 cm, las mismas tienen valores en plomo de 0,9887 mg/kg, y 0,683 mg/kg respectivamente; así mismo se pudo apreciar la presencia de plomo en el musculo de las truchas Arcoíris, los valores que se determinaron fueron de 0,5981 mg/kg, 0,3264 mg/kg, 0,3168 mg/kg, y 0,613 mg/kg, valores que superan enormemente los contenidos máximos permitidos por las normas, al realizar el análisis respecto al Plomo, este presenta el coeficiente de correlación de Pearson, un r = 0.193 para hígado y r = 0.120 para los musculo, indicando una correlación positiva pero débil. Concluyéndose que, la concentración de plomo en el hígado y los músculos de las truchas Arcoíris, presentan un alto grado de contaminación en las Jaulas Flotantes del lago Titicaca del Distrito de Chucuito – Puno.
Rojas Apaza, Ruben - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Química. Escuela Profesional de Ingeniería Química - 2022
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0233 DET0233 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en los servicios de medicina y cirugia del Hospital Carlos Monge Medrano Juliaca 2020 / Mery Jhoscelin Flores Clemente / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2021)
Título : Calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en los servicios de medicina y cirugia del Hospital Carlos Monge Medrano Juliaca 2020 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Mery Jhoscelin Flores Clemente, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 94 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Enfermería Idioma : Español (spa) Resumen: El estudio se realizó con el objetivo de determinar la calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en el servicio de medicina y cirugía del Hospital Carlos Monge Medrano – Juliaca, 2020. El tipo de investigación fue descriptivo con diseño simple, transversal; se consideró la población de 117 adultos; sin embargo, se estudió a 73 que cumplieron los criterios de inclusión. La técnica para el recojo de información fue la encuesta y como instrumento el Cuestionario de Calidad del Cuidado de Enfermería (CUCACE) que consigna las dimensiones de experiencia y satisfacción con el cuidado de enfermería. El procesamiento y análisis de los datos se realizó a través de Microsoft Excel 2020. Los resultados referentes a la calidad de cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados muestran que el 45% (33) refieren que fue regular, el 36% (24) que fue mala. y sólo para el 22 % (16) fue buena; respecto a la calidad de cuidado de enfermería en la dimensión experiencia indicaron que fue regular en un 75% ( 55), mala en un 19 % (14) y buena en 6% (4); en la dimensión satisfacción, manifestaron que fue mala o negativa en un 69 % (50), regular en un 23% (17) y buena en un 8% (6); en lo referente a los datos generales predominó el sexo masculino, respecto a la edad el 63% (46) tienen entre 36 y 59 años y alusivo al grado de instrucción, 51% (37) tienen secundaria completa. Se concluye que la percepción de los adultos hospitalizados sobre la calidad del cuidado de enfermería fue entre regular y mala. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16668 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114105 Calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en los servicios de medicina y cirugia del Hospital Carlos Monge Medrano Juliaca 2020 [documento electrónico] / Mery Jhoscelin Flores Clemente, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2021 . - 94 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciada en Enfermería
Idioma : Español (spa)
Resumen: El estudio se realizó con el objetivo de determinar la calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en el servicio de medicina y cirugía del Hospital Carlos Monge Medrano – Juliaca, 2020. El tipo de investigación fue descriptivo con diseño simple, transversal; se consideró la población de 117 adultos; sin embargo, se estudió a 73 que cumplieron los criterios de inclusión. La técnica para el recojo de información fue la encuesta y como instrumento el Cuestionario de Calidad del Cuidado de Enfermería (CUCACE) que consigna las dimensiones de experiencia y satisfacción con el cuidado de enfermería. El procesamiento y análisis de los datos se realizó a través de Microsoft Excel 2020. Los resultados referentes a la calidad de cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados muestran que el 45% (33) refieren que fue regular, el 36% (24) que fue mala. y sólo para el 22 % (16) fue buena; respecto a la calidad de cuidado de enfermería en la dimensión experiencia indicaron que fue regular en un 75% ( 55), mala en un 19 % (14) y buena en 6% (4); en la dimensión satisfacción, manifestaron que fue mala o negativa en un 69 % (50), regular en un 23% (17) y buena en un 8% (6); en lo referente a los datos generales predominó el sexo masculino, respecto a la edad el 63% (46) tienen entre 36 y 59 años y alusivo al grado de instrucción, 51% (37) tienen secundaria completa. Se concluye que la percepción de los adultos hospitalizados sobre la calidad del cuidado de enfermería fue entre regular y mala. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16668 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114105
Calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en los servicios de medicina y cirugia del Hospital Carlos Monge Medrano Juliaca 2020
El estudio se realizó con el objetivo de determinar la calidad del cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados en el servicio de medicina y cirugía del Hospital Carlos Monge Medrano – Juliaca, 2020. El tipo de investigación fue descriptivo con diseño simple, transversal; se consideró la población de 117 adultos; sin embargo, se estudió a 73 que cumplieron los criterios de inclusión. La técnica para el recojo de información fue la encuesta y como instrumento el Cuestionario de Calidad del Cuidado de Enfermería (CUCACE) que consigna las dimensiones de experiencia y satisfacción con el cuidado de enfermería. El procesamiento y análisis de los datos se realizó a través de Microsoft Excel 2020. Los resultados referentes a la calidad de cuidado de enfermería desde la opinión de los adultos hospitalizados muestran que el 45% (33) refieren que fue regular, el 36% (24) que fue mala. y sólo para el 22 % (16) fue buena; respecto a la calidad de cuidado de enfermería en la dimensión experiencia indicaron que fue regular en un 75% ( 55), mala en un 19 % (14) y buena en 6% (4); en la dimensión satisfacción, manifestaron que fue mala o negativa en un 69 % (50), regular en un 23% (17) y buena en un 8% (6); en lo referente a los datos generales predominó el sexo masculino, respecto a la edad el 63% (46) tienen entre 36 y 59 años y alusivo al grado de instrucción, 51% (37) tienen secundaria completa. Se concluye que la percepción de los adultos hospitalizados sobre la calidad del cuidado de enfermería fue entre regular y mala.
Flores Clemente, Mery Jhoscelin - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0855 DET0855 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad fisicoquímica, bacteriológica y metales pesados del río Cañipía para riego de vegetales y bebida de animales en la Provincia de Espinar - Cusco / Guido Nestor Chullo Huamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología (2021)
Título : Calidad fisicoquímica, bacteriológica y metales pesados del río Cañipía para riego de vegetales y bebida de animales en la Provincia de Espinar - Cusco Tipo de documento: documento electrónico Autores: Guido Nestor Chullo Huamani, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 135 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Biología Idioma : Español (spa) Resumen: El río Cañipía ubicado en la provincia de Espinar – Cusco, contiene agua que son utilizadas para actividades agropecuarias, donde las características fisicoquímicas, bacteriológicas y metales pesados, son una preocupación de la población y sus autoridades. En esta investigación se determinaron los parámetros del agua que son dureza, alcalinidad, cloruros, sulfatos, nitratos, hierro, conductividad eléctrica, pH, plomo, arsénico, mercurio, coliformes totales y termotolerantes del río Cañipía con fines de riego de vegetales y bebida de animales. Las muestras de agua se colectaron según la normatividad vigente, y analizadas mediante el método de la titulometría que se determinó la dureza y alcalinidad, el método Mohr para cloruros, espectrofotométrico para sulfatos, colorimétrico para nitratos y hierro, electrométrico para conductividad y pH, el método de plasma de acoplamiento inductivo a espectrofotómetro de emisión óptica (ICP-OES) para metales pesados y número más probable para coliformes totales y termotolerantes, los muestreos se realizaron con tres repeticiones y la evaluación de metales pesados con dos repeticiones. Los resultados del agua en el río Cañipía fueron dureza entre 231 y 404.33 mg/l, alcalinidad entre 433.67 y 575.33 mg/l, cloruros entre 326 y 526.67 mg/l, sulfatos de 136 y 326.67 mg/l, nitratos entre 1 y 8.33 mg/l, hierro entre 0.02 y 0.15 mg/l, conductividad entre 304 y 1094.33 µS/cm, el pH entre 7.67 y 8.1, plomo entre 0.009 y 0.013 mg/l, arsénico entre 0.0076 y 0.0151 mg/l, mercurio en todas las muestras 0.00041 mg/l, coliformes totales entre 22.33 y 467.67 NMP/100ml y coliformes termotolerantes entre 3 y 9.67 NMP/100ml. Se concluye que el agua del río Cañipía, no cumple con las normas ECA para agua categoría 3, en razón de que los parámetros alcalinidad, cloruros, sulfatos, conductividad, pH, plomo, arsénico, coliformes totales y termotolerantes superan las normas establecidas para el riego de vegetales y bebida de animales. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16633 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114134 Calidad fisicoquímica, bacteriológica y metales pesados del río Cañipía para riego de vegetales y bebida de animales en la Provincia de Espinar - Cusco [documento electrónico] / Guido Nestor Chullo Huamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología, 2021 . - 135 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciado en Biología
Idioma : Español (spa)
Resumen: El río Cañipía ubicado en la provincia de Espinar – Cusco, contiene agua que son utilizadas para actividades agropecuarias, donde las características fisicoquímicas, bacteriológicas y metales pesados, son una preocupación de la población y sus autoridades. En esta investigación se determinaron los parámetros del agua que son dureza, alcalinidad, cloruros, sulfatos, nitratos, hierro, conductividad eléctrica, pH, plomo, arsénico, mercurio, coliformes totales y termotolerantes del río Cañipía con fines de riego de vegetales y bebida de animales. Las muestras de agua se colectaron según la normatividad vigente, y analizadas mediante el método de la titulometría que se determinó la dureza y alcalinidad, el método Mohr para cloruros, espectrofotométrico para sulfatos, colorimétrico para nitratos y hierro, electrométrico para conductividad y pH, el método de plasma de acoplamiento inductivo a espectrofotómetro de emisión óptica (ICP-OES) para metales pesados y número más probable para coliformes totales y termotolerantes, los muestreos se realizaron con tres repeticiones y la evaluación de metales pesados con dos repeticiones. Los resultados del agua en el río Cañipía fueron dureza entre 231 y 404.33 mg/l, alcalinidad entre 433.67 y 575.33 mg/l, cloruros entre 326 y 526.67 mg/l, sulfatos de 136 y 326.67 mg/l, nitratos entre 1 y 8.33 mg/l, hierro entre 0.02 y 0.15 mg/l, conductividad entre 304 y 1094.33 µS/cm, el pH entre 7.67 y 8.1, plomo entre 0.009 y 0.013 mg/l, arsénico entre 0.0076 y 0.0151 mg/l, mercurio en todas las muestras 0.00041 mg/l, coliformes totales entre 22.33 y 467.67 NMP/100ml y coliformes termotolerantes entre 3 y 9.67 NMP/100ml. Se concluye que el agua del río Cañipía, no cumple con las normas ECA para agua categoría 3, en razón de que los parámetros alcalinidad, cloruros, sulfatos, conductividad, pH, plomo, arsénico, coliformes totales y termotolerantes superan las normas establecidas para el riego de vegetales y bebida de animales. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16633 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114134
Calidad fisicoquímica, bacteriológica y metales pesados del río Cañipía para riego de vegetales y bebida de animales en la Provincia de Espinar - Cusco
El río Cañipía ubicado en la provincia de Espinar – Cusco, contiene agua que son utilizadas para actividades agropecuarias, donde las características fisicoquímicas, bacteriológicas y metales pesados, son una preocupación de la población y sus autoridades. En esta investigación se determinaron los parámetros del agua que son dureza, alcalinidad, cloruros, sulfatos, nitratos, hierro, conductividad eléctrica, pH, plomo, arsénico, mercurio, coliformes totales y termotolerantes del río Cañipía con fines de riego de vegetales y bebida de animales. Las muestras de agua se colectaron según la normatividad vigente, y analizadas mediante el método de la titulometría que se determinó la dureza y alcalinidad, el método Mohr para cloruros, espectrofotométrico para sulfatos, colorimétrico para nitratos y hierro, electrométrico para conductividad y pH, el método de plasma de acoplamiento inductivo a espectrofotómetro de emisión óptica (ICP-OES) para metales pesados y número más probable para coliformes totales y termotolerantes, los muestreos se realizaron con tres repeticiones y la evaluación de metales pesados con dos repeticiones. Los resultados del agua en el río Cañipía fueron dureza entre 231 y 404.33 mg/l, alcalinidad entre 433.67 y 575.33 mg/l, cloruros entre 326 y 526.67 mg/l, sulfatos de 136 y 326.67 mg/l, nitratos entre 1 y 8.33 mg/l, hierro entre 0.02 y 0.15 mg/l, conductividad entre 304 y 1094.33 µS/cm, el pH entre 7.67 y 8.1, plomo entre 0.009 y 0.013 mg/l, arsénico entre 0.0076 y 0.0151 mg/l, mercurio en todas las muestras 0.00041 mg/l, coliformes totales entre 22.33 y 467.67 NMP/100ml y coliformes termotolerantes entre 3 y 9.67 NMP/100ml. Se concluye que el agua del río Cañipía, no cumple con las normas ECA para agua categoría 3, en razón de que los parámetros alcalinidad, cloruros, sulfatos, conductividad, pH, plomo, arsénico, coliformes totales y termotolerantes superan las normas establecidas para el riego de vegetales y bebida de animales.
Chullo Huamani, Guido Nestor - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0871 DET0871 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de lectura y reducción de costos, mediante el desarrollo de un sistema de medición a distancia en la empresa Electro Puno S.A.A. / Luis Alberto Landa Antayhua / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecánica Eléctrica (2021)
Título : Calidad de lectura y reducción de costos, mediante el desarrollo de un sistema de medición a distancia en la empresa Electro Puno S.A.A. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Luis Alberto Landa Antayhua, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecánica Eléctrica Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 170 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Nota general: Para Optar Grado Académico de Magister Scientiae en Ciencias de la Ingeniería Mecánica Eléctrica Idioma : Español (spa) Resumen: En los sistemas eléctricos, se efectúan mediciones de los parámetros de energía, como tensiones, corrientes, potencia, energía, factor de potencia, con la finalidad de realizar la operación y control de todo el sistema, evitando que se produzcan las interrupciones y descontroles en el despacho como Sistema Interconectado. Específicamente en las mediciones de potencia y energía, el objetivo es conocer con exactitud los consumos de energía de cada participante del sistema Generador, Transmisor y Distribuidor, finalmente los clientes de cada Generador o Distribuidor. El interés es el registro, operación y control de los consumos de energía de los clientes finales, sean menores (comunes) y mayores, este control es el periodo del suministro de energía, la cual se efectuó con el uso de una tecnología denominada “medición a distancia”, en una primera fase en un punto denominado concentrador para luego vía un sistema de comunicaciones, trasladarlo hasta el centro de control en la oficina de la empresa de distribución eléctrica. Este proyecto fue desarrollado en un mercado de abastos de la Ciudad de Juliaca, correspondiente a la Plaza Internacional Virgen de las Mercedes Juliaca, usuario de la empresa Electro Puno S.A.A.. El objetivo general y específicos del presente trabajo, fueron cumplidos con la mejora en la calidad de lectura de medidores no hay errores en dicha actividad y los reclamos que presentan los usuarios por este motivo, son declarados infundados con el sustento del sistema y en cuanto a la reducción de costos se ha determinado el monto de S/. 498.08 en forma mensual por no realizar la lectura de medidores manualmente y la ejecución del corte del servicio directo del aplicativo. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/18454 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111684 Calidad de lectura y reducción de costos, mediante el desarrollo de un sistema de medición a distancia en la empresa Electro Puno S.A.A. [documento electrónico] / Luis Alberto Landa Antayhua, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecánica Eléctrica, 2021 . - 170 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: En los sistemas eléctricos, se efectúan mediciones de los parámetros de energía, como tensiones, corrientes, potencia, energía, factor de potencia, con la finalidad de realizar la operación y control de todo el sistema, evitando que se produzcan las interrupciones y descontroles en el despacho como Sistema Interconectado. Específicamente en las mediciones de potencia y energía, el objetivo es conocer con exactitud los consumos de energía de cada participante del sistema Generador, Transmisor y Distribuidor, finalmente los clientes de cada Generador o Distribuidor. El interés es el registro, operación y control de los consumos de energía de los clientes finales, sean menores (comunes) y mayores, este control es el periodo del suministro de energía, la cual se efectuó con el uso de una tecnología denominada “medición a distancia”, en una primera fase en un punto denominado concentrador para luego vía un sistema de comunicaciones, trasladarlo hasta el centro de control en la oficina de la empresa de distribución eléctrica. Este proyecto fue desarrollado en un mercado de abastos de la Ciudad de Juliaca, correspondiente a la Plaza Internacional Virgen de las Mercedes Juliaca, usuario de la empresa Electro Puno S.A.A.. El objetivo general y específicos del presente trabajo, fueron cumplidos con la mejora en la calidad de lectura de medidores no hay errores en dicha actividad y los reclamos que presentan los usuarios por este motivo, son declarados infundados con el sustento del sistema y en cuanto a la reducción de costos se ha determinado el monto de S/. 498.08 en forma mensual por no realizar la lectura de medidores manualmente y la ejecución del corte del servicio directo del aplicativo. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/18454 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111684
Calidad de lectura y reducción de costos, mediante el desarrollo de un sistema de medición a distancia en la empresa Electro Puno S.A.A.
En los sistemas eléctricos, se efectúan mediciones de los parámetros de energía, como tensiones, corrientes, potencia, energía, factor de potencia, con la finalidad de realizar la operación y control de todo el sistema, evitando que se produzcan las interrupciones y descontroles en el despacho como Sistema Interconectado. Específicamente en las mediciones de potencia y energía, el objetivo es conocer con exactitud los consumos de energía de cada participante del sistema Generador, Transmisor y Distribuidor, finalmente los clientes de cada Generador o Distribuidor. El interés es el registro, operación y control de los consumos de energía de los clientes finales, sean menores (comunes) y mayores, este control es el periodo del suministro de energía, la cual se efectuó con el uso de una tecnología denominada “medición a distancia”, en una primera fase en un punto denominado concentrador para luego vía un sistema de comunicaciones, trasladarlo hasta el centro de control en la oficina de la empresa de distribución eléctrica. Este proyecto fue desarrollado en un mercado de abastos de la Ciudad de Juliaca, correspondiente a la Plaza Internacional Virgen de las Mercedes Juliaca, usuario de la empresa Electro Puno S.A.A.. El objetivo general y específicos del presente trabajo, fueron cumplidos con la mejora en la calidad de lectura de medidores no hay errores en dicha actividad y los reclamos que presentan los usuarios por este motivo, son declarados infundados con el sustento del sistema y en cuanto a la reducción de costos se ha determinado el monto de S/. 498.08 en forma mensual por no realizar la lectura de medidores manualmente y la ejecución del corte del servicio directo del aplicativo.
Landa Antayhua, Luis Alberto - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecánica Eléctrica - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico EPG0015 EPG0015 Tesis de Maestría Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad microbiológica y fisicoquímica de las aguas del río Coata, Puno - 2018 / Claudia Inquilla Ccalla / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología (2020)
Título : Calidad microbiológica y fisicoquímica de las aguas del río Coata, Puno - 2018 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Claudia Inquilla Ccalla, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: 137 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Biología Idioma : Español (spa) Resumen: Uno de los problemas ambientales latentes está asociada al vertimiento directo de aguas residuales, las que al no ser tratadas adecuadamente se aumenta en un gran riesgo para la salud humana. El trabajo de investigación se desarrolló durante los meses de mayo a julio del 2019, con los siguientes objetivos: 1. Determinar el índice microbiológico de coliformes totales y fecales en el agua del río Coata según puntos de muestreo en las zonas PM1, PM2 y PM3. 2. Determinar los parámetros fisicoquímicos (pH, conductividad eléctrica, solidos disueltos totales, demanda bioquímica de oxígeno, demanda química de oxígeno, cloruros, sulfatos, dureza y metales pesados Pb, As, Hg y Cd), según puntos de muestreo del agua del río Coata en las zonas PM1, PM2 y PM3. Para la determinación del índice microbiológico se aplicó el método de número más probable para la cuantificación de coliformes totales y fecales, para los parámetros fisicoquímicos los métodos: electrométrico (pH), conductimetría (conductividad eléctrica), gravimétrico. (sólidos disueltos totales), incubación de 5 días (demanda bioquímica de oxígeno), reflujo abierto de dicromato (demanda química de oxígeno), Mohr (cloruros), turbidimétrico (sulfatos), titulométrico (dureza total) y para la determinación de metales pesados Espectrometría de Emisión Atómica (Pb, As, Hg y Cd). Se aplicó estadística de diseño completamente al azar. Resultados: Para coliformes totales y fecales se presentaron promedios de 2400, 2400 y 150 NMP/100mL y 124, 73.67 y 19.33 NMP/100mL para cada punto de muestreo, los cuales superan el límite máximo permisible según (ECA, 2017). Parámetros fisicoquímicos presentaron promedios: pH 7.50, 7.57 y 7.64 unidades, conductividad eléctrica 1195.67, 620.33 y 672.67 μS/cm, sólidos disueltos totales 598.00, 309.67 y 336.33 mg/L, sulfatos 73.80, 61.63 y 65.00 mg/L, dureza 347.62, 307.78 y 293.69 mg/L los cuales se encuentran dentro de los límites máximos permisibles y demanda bioquímica de oxígeno 5.03, 3.96 y 4.13 mg/L, demanda química de oxígeno 12.57, 9.83 y 10.33 mg/L, cloruros 342.56, 309.90 y 272.58 mg/L, metales pesados plomo 0.005, 0.007 y 0.008 mg/L, arsénico 0.028, 0.030, 0.028 mg/L, cadmio 0.004, 0.004 y 0.004 mg/L están por encima de los límites máximos permisibles según (ECA, 2017), para cada punto de muestreo, no se encontró la presencia de mercurio. Se concluye que las aguas del río Coata, son de mala calidad. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16266 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114353 Calidad microbiológica y fisicoquímica de las aguas del río Coata, Puno - 2018 [documento electrónico] / Claudia Inquilla Ccalla, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología, 2020 . - 137 páginas : ilustraciones, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: Uno de los problemas ambientales latentes está asociada al vertimiento directo de aguas residuales, las que al no ser tratadas adecuadamente se aumenta en un gran riesgo para la salud humana. El trabajo de investigación se desarrolló durante los meses de mayo a julio del 2019, con los siguientes objetivos: 1. Determinar el índice microbiológico de coliformes totales y fecales en el agua del río Coata según puntos de muestreo en las zonas PM1, PM2 y PM3. 2. Determinar los parámetros fisicoquímicos (pH, conductividad eléctrica, solidos disueltos totales, demanda bioquímica de oxígeno, demanda química de oxígeno, cloruros, sulfatos, dureza y metales pesados Pb, As, Hg y Cd), según puntos de muestreo del agua del río Coata en las zonas PM1, PM2 y PM3. Para la determinación del índice microbiológico se aplicó el método de número más probable para la cuantificación de coliformes totales y fecales, para los parámetros fisicoquímicos los métodos: electrométrico (pH), conductimetría (conductividad eléctrica), gravimétrico. (sólidos disueltos totales), incubación de 5 días (demanda bioquímica de oxígeno), reflujo abierto de dicromato (demanda química de oxígeno), Mohr (cloruros), turbidimétrico (sulfatos), titulométrico (dureza total) y para la determinación de metales pesados Espectrometría de Emisión Atómica (Pb, As, Hg y Cd). Se aplicó estadística de diseño completamente al azar. Resultados: Para coliformes totales y fecales se presentaron promedios de 2400, 2400 y 150 NMP/100mL y 124, 73.67 y 19.33 NMP/100mL para cada punto de muestreo, los cuales superan el límite máximo permisible según (ECA, 2017). Parámetros fisicoquímicos presentaron promedios: pH 7.50, 7.57 y 7.64 unidades, conductividad eléctrica 1195.67, 620.33 y 672.67 μS/cm, sólidos disueltos totales 598.00, 309.67 y 336.33 mg/L, sulfatos 73.80, 61.63 y 65.00 mg/L, dureza 347.62, 307.78 y 293.69 mg/L los cuales se encuentran dentro de los límites máximos permisibles y demanda bioquímica de oxígeno 5.03, 3.96 y 4.13 mg/L, demanda química de oxígeno 12.57, 9.83 y 10.33 mg/L, cloruros 342.56, 309.90 y 272.58 mg/L, metales pesados plomo 0.005, 0.007 y 0.008 mg/L, arsénico 0.028, 0.030, 0.028 mg/L, cadmio 0.004, 0.004 y 0.004 mg/L están por encima de los límites máximos permisibles según (ECA, 2017), para cada punto de muestreo, no se encontró la presencia de mercurio. Se concluye que las aguas del río Coata, son de mala calidad. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16266 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114353
Calidad microbiológica y fisicoquímica de las aguas del río Coata, Puno - 2018
Uno de los problemas ambientales latentes está asociada al vertimiento directo de aguas residuales, las que al no ser tratadas adecuadamente se aumenta en un gran riesgo para la salud humana. El trabajo de investigación se desarrolló durante los meses de mayo a julio del 2019, con los siguientes objetivos: 1. Determinar el índice microbiológico de coliformes totales y fecales en el agua del río Coata según puntos de muestreo en las zonas PM1, PM2 y PM3. 2. Determinar los parámetros fisicoquímicos (pH, conductividad eléctrica, solidos disueltos totales, demanda bioquímica de oxígeno, demanda química de oxígeno, cloruros, sulfatos, dureza y metales pesados Pb, As, Hg y Cd), según puntos de muestreo del agua del río Coata en las zonas PM1, PM2 y PM3. Para la determinación del índice microbiológico se aplicó el método de número más probable para la cuantificación de coliformes totales y fecales, para los parámetros fisicoquímicos los métodos: electrométrico (pH), conductimetría (conductividad eléctrica), gravimétrico. (sólidos disueltos totales), incubación de 5 días (demanda bioquímica de oxígeno), reflujo abierto de dicromato (demanda química de oxígeno), Mohr (cloruros), turbidimétrico (sulfatos), titulométrico (dureza total) y para la determinación de metales pesados Espectrometría de Emisión Atómica (Pb, As, Hg y Cd). Se aplicó estadística de diseño completamente al azar. Resultados: Para coliformes totales y fecales se presentaron promedios de 2400, 2400 y 150 NMP/100mL y 124, 73.67 y 19.33 NMP/100mL para cada punto de muestreo, los cuales superan el límite máximo permisible según (ECA, 2017). Parámetros fisicoquímicos presentaron promedios: pH 7.50, 7.57 y 7.64 unidades, conductividad eléctrica 1195.67, 620.33 y 672.67 μS/cm, sólidos disueltos totales 598.00, 309.67 y 336.33 mg/L, sulfatos 73.80, 61.63 y 65.00 mg/L, dureza 347.62, 307.78 y 293.69 mg/L los cuales se encuentran dentro de los límites máximos permisibles y demanda bioquímica de oxígeno 5.03, 3.96 y 4.13 mg/L, demanda química de oxígeno 12.57, 9.83 y 10.33 mg/L, cloruros 342.56, 309.90 y 272.58 mg/L, metales pesados plomo 0.005, 0.007 y 0.008 mg/L, arsénico 0.028, 0.030, 0.028 mg/L, cadmio 0.004, 0.004 y 0.004 mg/L están por encima de los límites máximos permisibles según (ECA, 2017), para cada punto de muestreo, no se encontró la presencia de mercurio. Se concluye que las aguas del río Coata, son de mala calidad.
Inquilla Ccalla, Claudia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Biológicas. Escuela Profesional de Biología - 2020
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T1011 DET1011 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad nutricional y productividad de clones de papa (Solanum tuberosum L.) con pulpa de pigmentación morada en la localidad de Salcedo - Puno / Kely Sulema Quispe Sucapuca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Agrarias. Escuela Profesional de Ingeniería Agronómica (2019)
Título : Calidad nutricional y productividad de clones de papa (Solanum tuberosum L.) con pulpa de pigmentación morada en la localidad de Salcedo - Puno Tipo de documento: documento electrónico Autores: Kely Sulema Quispe Sucapuca, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Agrarias. Escuela Profesional de Ingeniería Agronómica Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: 125 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Ingeniero Agrónomo Idioma : Español (spa) Resumen: Esta investigación se realizó durante la campaña agrícola 2018-2019, en el Instituto Nacional de Innovación Agraria (INIA), Estación Experimental Illpa, Anexo Salcedo del distrito de Puno. Los objetivos específicos fueron: a) Determinar el contenido de minerales hierro, zinc y materia seca de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. b) Evaluar la productividad de clones de papa con pulpa de pigmentación morada en condiciones agroecológicas de la localidad de Salcedo - Puno. c) Evaluar la altura de plantas de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. d) Realizar la caracterización morfológica de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Se empleó el Diseño de Bloques Completamente al Azar (DBCA) con 10 tratamientos (8 clones y 2 variedades) con 4 repeticiones, haciendo un total de 40 unidades experimentales. Los resultados indicaron que el clon 511114.21 presentó 25.72 mg/kg de hierro en base seca, el clon 511114.5 presentó 13.09 mg/kg de zinc en base seca y el clon 511178.25 presentó 28.17 % de materia seca, superando a las variedades Imilla negra y Andina (testigos); mientras que en los resultados de productividad se determinó que las variedades Andina e Imilla negra, presentaron rendimientos promedios de 25.54 y 19.31 t/ha, superando a los clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Para altura de plantas se determinó que la variedad Andina y el clon 511114.5 sobresalieron con 78.51 y 75.60 centímetros respectivamente. En la caracterización morfológica los clones de papa presentaron el hábito de crecimiento decumbente y semi-erecto, con hojas disectadas; la forma de la corola de la flor fue pentagonal; el color predominante de la piel del tubérculo fue desde negruzco, rojo-morado y marrón, mientras que el color de la pulpa de los tubérculos fue violeta y morado. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18524 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111225 Calidad nutricional y productividad de clones de papa (Solanum tuberosum L.) con pulpa de pigmentación morada en la localidad de Salcedo - Puno [documento electrónico] / Kely Sulema Quispe Sucapuca, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Agrarias. Escuela Profesional de Ingeniería Agronómica, 2019 . - 125 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Ingeniero Agrónomo
Idioma : Español (spa)
Resumen: Esta investigación se realizó durante la campaña agrícola 2018-2019, en el Instituto Nacional de Innovación Agraria (INIA), Estación Experimental Illpa, Anexo Salcedo del distrito de Puno. Los objetivos específicos fueron: a) Determinar el contenido de minerales hierro, zinc y materia seca de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. b) Evaluar la productividad de clones de papa con pulpa de pigmentación morada en condiciones agroecológicas de la localidad de Salcedo - Puno. c) Evaluar la altura de plantas de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. d) Realizar la caracterización morfológica de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Se empleó el Diseño de Bloques Completamente al Azar (DBCA) con 10 tratamientos (8 clones y 2 variedades) con 4 repeticiones, haciendo un total de 40 unidades experimentales. Los resultados indicaron que el clon 511114.21 presentó 25.72 mg/kg de hierro en base seca, el clon 511114.5 presentó 13.09 mg/kg de zinc en base seca y el clon 511178.25 presentó 28.17 % de materia seca, superando a las variedades Imilla negra y Andina (testigos); mientras que en los resultados de productividad se determinó que las variedades Andina e Imilla negra, presentaron rendimientos promedios de 25.54 y 19.31 t/ha, superando a los clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Para altura de plantas se determinó que la variedad Andina y el clon 511114.5 sobresalieron con 78.51 y 75.60 centímetros respectivamente. En la caracterización morfológica los clones de papa presentaron el hábito de crecimiento decumbente y semi-erecto, con hojas disectadas; la forma de la corola de la flor fue pentagonal; el color predominante de la piel del tubérculo fue desde negruzco, rojo-morado y marrón, mientras que el color de la pulpa de los tubérculos fue violeta y morado. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18524 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=111225
Calidad nutricional y productividad de clones de papa (Solanum tuberosum L.) con pulpa de pigmentación morada en la localidad de Salcedo - Puno
Esta investigación se realizó durante la campaña agrícola 2018-2019, en el Instituto Nacional de Innovación Agraria (INIA), Estación Experimental Illpa, Anexo Salcedo del distrito de Puno. Los objetivos específicos fueron: a) Determinar el contenido de minerales hierro, zinc y materia seca de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. b) Evaluar la productividad de clones de papa con pulpa de pigmentación morada en condiciones agroecológicas de la localidad de Salcedo - Puno. c) Evaluar la altura de plantas de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. d) Realizar la caracterización morfológica de clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Se empleó el Diseño de Bloques Completamente al Azar (DBCA) con 10 tratamientos (8 clones y 2 variedades) con 4 repeticiones, haciendo un total de 40 unidades experimentales. Los resultados indicaron que el clon 511114.21 presentó 25.72 mg/kg de hierro en base seca, el clon 511114.5 presentó 13.09 mg/kg de zinc en base seca y el clon 511178.25 presentó 28.17 % de materia seca, superando a las variedades Imilla negra y Andina (testigos); mientras que en los resultados de productividad se determinó que las variedades Andina e Imilla negra, presentaron rendimientos promedios de 25.54 y 19.31 t/ha, superando a los clones de papa con pulpa de pigmentación morada. Para altura de plantas se determinó que la variedad Andina y el clon 511114.5 sobresalieron con 78.51 y 75.60 centímetros respectivamente. En la caracterización morfológica los clones de papa presentaron el hábito de crecimiento decumbente y semi-erecto, con hojas disectadas; la forma de la corola de la flor fue pentagonal; el color predominante de la piel del tubérculo fue desde negruzco, rojo-morado y marrón, mientras que el color de la pulpa de los tubérculos fue violeta y morado.
Quispe Sucapuca, Kely Sulema - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Agrarias. Escuela Profesional de Ingeniería Agronómica - 2019
Para optar Título Profesional de Ingeniero Agrónomo
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0001 DET0001 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de servicio de las agencias de viajes de Puno y la satisfacción del turista extranjero en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani / Luz Maribel Sacaca Yucra / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2021)
Título : Calidad de servicio de las agencias de viajes de Puno y la satisfacción del turista extranjero en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani Tipo de documento: documento electrónico Autores: Luz Maribel Sacaca Yucra, Autor ; Rosa Amparo Salinas Ramos, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 112 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: La calidad del servicio y la satisfacción del turista extranjero en la excursión a Sillustani tiene cada vez más importancia, ambas variables de investigación tienen brechas en la percepción del turista. El objetivo es analizar la calidad de servicio de las Agencias de Viajes de la ciudad de Puno y la satisfacción del turista extranjero de acuerdo al modelo SERVQUAL en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo del nivel descriptivo, de corte transversal a través del modelo SERVQUAL. La muestra está conformada por 107 turistas extranjeros que visitaron Sillustani en el año 2019. Los resultados indican que los turistas están de acuerdo y totalmente acuerdo en promedio de 98% de las cinco dimensiones. Cuya conclusión es la evaluación de las expectativas del turista extranjero en la excursión a Sillustani ofertado por las Agencias de Viajes y Turismo de la Ciudad de Puno son altas de acuerdo a las cinco dimensiones de calidad de servicio, pues la mayoría estuvo de acuerdo y totalmente de acuerdo en las respuestas de los extremos con un promedio del 97% en tangible, 98% en fiabilidad, 95,7% en capacidad de respuesta, 96.72% en seguridad y 96% en empatía, para finalizar se realizó lineamientos de mejora, con el motivo de que de las Agencias de Viajes de Puno puedan alcanzar a satisfacer las percepciones que tienen los turistas extranjeros en la excursión Sillustani. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16392 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114274 Calidad de servicio de las agencias de viajes de Puno y la satisfacción del turista extranjero en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani [documento electrónico] / Luz Maribel Sacaca Yucra, Autor ; Rosa Amparo Salinas Ramos, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2021 . - 112 páginas : ilustraciones, tablas.
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Resumen: La calidad del servicio y la satisfacción del turista extranjero en la excursión a Sillustani tiene cada vez más importancia, ambas variables de investigación tienen brechas en la percepción del turista. El objetivo es analizar la calidad de servicio de las Agencias de Viajes de la ciudad de Puno y la satisfacción del turista extranjero de acuerdo al modelo SERVQUAL en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo del nivel descriptivo, de corte transversal a través del modelo SERVQUAL. La muestra está conformada por 107 turistas extranjeros que visitaron Sillustani en el año 2019. Los resultados indican que los turistas están de acuerdo y totalmente acuerdo en promedio de 98% de las cinco dimensiones. Cuya conclusión es la evaluación de las expectativas del turista extranjero en la excursión a Sillustani ofertado por las Agencias de Viajes y Turismo de la Ciudad de Puno son altas de acuerdo a las cinco dimensiones de calidad de servicio, pues la mayoría estuvo de acuerdo y totalmente de acuerdo en las respuestas de los extremos con un promedio del 97% en tangible, 98% en fiabilidad, 95,7% en capacidad de respuesta, 96.72% en seguridad y 96% en empatía, para finalizar se realizó lineamientos de mejora, con el motivo de que de las Agencias de Viajes de Puno puedan alcanzar a satisfacer las percepciones que tienen los turistas extranjeros en la excursión Sillustani. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16392 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114274
Calidad de servicio de las agencias de viajes de Puno y la satisfacción del turista extranjero en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani
La calidad del servicio y la satisfacción del turista extranjero en la excursión a Sillustani tiene cada vez más importancia, ambas variables de investigación tienen brechas en la percepción del turista. El objetivo es analizar la calidad de servicio de las Agencias de Viajes de la ciudad de Puno y la satisfacción del turista extranjero de acuerdo al modelo SERVQUAL en la excursión al Complejo Arqueológico de Sillustani. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo del nivel descriptivo, de corte transversal a través del modelo SERVQUAL. La muestra está conformada por 107 turistas extranjeros que visitaron Sillustani en el año 2019. Los resultados indican que los turistas están de acuerdo y totalmente acuerdo en promedio de 98% de las cinco dimensiones. Cuya conclusión es la evaluación de las expectativas del turista extranjero en la excursión a Sillustani ofertado por las Agencias de Viajes y Turismo de la Ciudad de Puno son altas de acuerdo a las cinco dimensiones de calidad de servicio, pues la mayoría estuvo de acuerdo y totalmente de acuerdo en las respuestas de los extremos con un promedio del 97% en tangible, 98% en fiabilidad, 95,7% en capacidad de respuesta, 96.72% en seguridad y 96% en empatía, para finalizar se realizó lineamientos de mejora, con el motivo de que de las Agencias de Viajes de Puno puedan alcanzar a satisfacer las percepciones que tienen los turistas extranjeros en la excursión Sillustani.
Sacaca Yucra, Luz MaribelSalinas Ramos, Rosa Amparo - - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0969 DET0969 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad del servicio al cliente y su influencia en el margen comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019 / Smilsa Ediht Quispe Caceres / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables (2022)
Título : Calidad del servicio al cliente y su influencia en el margen comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Smilsa Ediht Quispe Caceres, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2022 Número de páginas: 143 páginas Il.: tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Contador Público Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación Titulada “Calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen Comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019”, nace por los problemas que aquejan al mercado con respecto a la calidad del servicio al cliente, lo cual hace presumir que ello tiene repercusiones negativas en el Margen Comercial, la investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio al cliente y su incidencia en el margen comercial, planteándose como objetivos específicos determinar el nivel de calidad del servicio al cliente que ofrecen los comerciantes, determinar el nivel de margen comercial que generan los comerciantes y proponer estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente, para mejorar el nivel de margen comercial de los comerciantes. El diseño de la investigación es no experimental transaccional correlativo, enfoque mixto, nivel de investigación descriptivo y las técnicas de recolección de datos son el análisis documental, la observación y el cuestionario; para el estudio se trabajó con dos muestras de 1522 clientes y 64 comerciantes. El resultado obtenido de calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen comercial es que durante el periodo 2019 los comerciantes han tenido deficiencias en la calidad del servicio al cliente, en aspectos como en el trato al cliente, la empatía, peso exacto, calidad del producto, infraestructura y equipamiento, seguridad, higiene, disponibilidad para ayudar al cliente, lo cual esto demuestra que la calidad del servicio al cliente es mala, esto influyo directamente en el margen comercial de los comerciantes ya que el 69% de los comerciantes encuestados obtuvieron un margen comercial que no supero el 15%, lo cual es muy baja. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17575 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113130 Calidad del servicio al cliente y su influencia en el margen comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019 [documento electrónico] / Smilsa Ediht Quispe Caceres, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables, 2022 . - 143 páginas : tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación Titulada “Calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen Comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019”, nace por los problemas que aquejan al mercado con respecto a la calidad del servicio al cliente, lo cual hace presumir que ello tiene repercusiones negativas en el Margen Comercial, la investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio al cliente y su incidencia en el margen comercial, planteándose como objetivos específicos determinar el nivel de calidad del servicio al cliente que ofrecen los comerciantes, determinar el nivel de margen comercial que generan los comerciantes y proponer estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente, para mejorar el nivel de margen comercial de los comerciantes. El diseño de la investigación es no experimental transaccional correlativo, enfoque mixto, nivel de investigación descriptivo y las técnicas de recolección de datos son el análisis documental, la observación y el cuestionario; para el estudio se trabajó con dos muestras de 1522 clientes y 64 comerciantes. El resultado obtenido de calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen comercial es que durante el periodo 2019 los comerciantes han tenido deficiencias en la calidad del servicio al cliente, en aspectos como en el trato al cliente, la empatía, peso exacto, calidad del producto, infraestructura y equipamiento, seguridad, higiene, disponibilidad para ayudar al cliente, lo cual esto demuestra que la calidad del servicio al cliente es mala, esto influyo directamente en el margen comercial de los comerciantes ya que el 69% de los comerciantes encuestados obtuvieron un margen comercial que no supero el 15%, lo cual es muy baja. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17575 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113130
Calidad del servicio al cliente y su influencia en el margen comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019
La presente investigación Titulada “Calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen Comercial de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad plataforma 1 de la ciudad de Puno del periodo 2019”, nace por los problemas que aquejan al mercado con respecto a la calidad del servicio al cliente, lo cual hace presumir que ello tiene repercusiones negativas en el Margen Comercial, la investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio al cliente y su incidencia en el margen comercial, planteándose como objetivos específicos determinar el nivel de calidad del servicio al cliente que ofrecen los comerciantes, determinar el nivel de margen comercial que generan los comerciantes y proponer estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente, para mejorar el nivel de margen comercial de los comerciantes. El diseño de la investigación es no experimental transaccional correlativo, enfoque mixto, nivel de investigación descriptivo y las técnicas de recolección de datos son el análisis documental, la observación y el cuestionario; para el estudio se trabajó con dos muestras de 1522 clientes y 64 comerciantes. El resultado obtenido de calidad del servicio al cliente y su influencia en el Margen comercial es que durante el periodo 2019 los comerciantes han tenido deficiencias en la calidad del servicio al cliente, en aspectos como en el trato al cliente, la empatía, peso exacto, calidad del producto, infraestructura y equipamiento, seguridad, higiene, disponibilidad para ayudar al cliente, lo cual esto demuestra que la calidad del servicio al cliente es mala, esto influyo directamente en el margen comercial de los comerciantes ya que el 69% de los comerciantes encuestados obtuvieron un margen comercial que no supero el 15%, lo cual es muy baja.
Quispe Caceres, Smilsa Ediht - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables - 2022
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0489 DET0489 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de servicio y satisfacción del turista en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno, 2017 / Roxana Amelia Tapia Escobar / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2021)
Título : Calidad de servicio y satisfacción del turista en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno, 2017 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Roxana Amelia Tapia Escobar, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 90 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: El objetivo del presente trabajo de investigación fue comparar el índice de calidad de servicio (ICS) y el nivel de satisfacción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos aplicando el modelo SERVQUAL en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno. La metodología del trabajo de investigación tuvo un enfoque cuantitativo y un método deductivo de diseño no experimental de tipo transversal. La investigación se desarrolló en el Hotel Terra Mística ciudad del lago Puno. Se usó una muestra probabilística con 213 huéspedes, a los cuales se aplicó el cuestionario del modelo SERVQUAL con cinco dimensiones: fiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y tangibilidad para medir la calidad y satisfacción de los huéspedes. Como resultados se obtuvieron los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a las expectativas de huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos, resultando la puntuación media general de las dimensiones 5.84 y 5.95 respectivamente, por lo que se infiere que los huéspedes latinoamericanos, dan una valoración muy importante, esto quiere decir, que sus expectativas son altas. Los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a la percepción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos fue de 5.10 y 5.41, esto indica, que los huéspedes latinoamericanos están satisfechos. Se concluye que el Índice de Calidad del Servicio (ICS) dadas por huéspedes latinoamericanos es -0.75 y por los no latinoamericanos -0.54, demostrando que no existe diferencia en la calificación dada por dichos huéspedes; sin embargo, estos valores negativos demuestran que existe un déficit que afecta la calidad de servicio y por ende la satisfacción del huésped. En línea: URI: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16144 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114422 Calidad de servicio y satisfacción del turista en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno, 2017 [documento electrónico] / Roxana Amelia Tapia Escobar, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2021 . - 90 páginas : ilustraciones, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El objetivo del presente trabajo de investigación fue comparar el índice de calidad de servicio (ICS) y el nivel de satisfacción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos aplicando el modelo SERVQUAL en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno. La metodología del trabajo de investigación tuvo un enfoque cuantitativo y un método deductivo de diseño no experimental de tipo transversal. La investigación se desarrolló en el Hotel Terra Mística ciudad del lago Puno. Se usó una muestra probabilística con 213 huéspedes, a los cuales se aplicó el cuestionario del modelo SERVQUAL con cinco dimensiones: fiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y tangibilidad para medir la calidad y satisfacción de los huéspedes. Como resultados se obtuvieron los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a las expectativas de huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos, resultando la puntuación media general de las dimensiones 5.84 y 5.95 respectivamente, por lo que se infiere que los huéspedes latinoamericanos, dan una valoración muy importante, esto quiere decir, que sus expectativas son altas. Los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a la percepción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos fue de 5.10 y 5.41, esto indica, que los huéspedes latinoamericanos están satisfechos. Se concluye que el Índice de Calidad del Servicio (ICS) dadas por huéspedes latinoamericanos es -0.75 y por los no latinoamericanos -0.54, demostrando que no existe diferencia en la calificación dada por dichos huéspedes; sin embargo, estos valores negativos demuestran que existe un déficit que afecta la calidad de servicio y por ende la satisfacción del huésped. En línea: URI: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16144 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114422
Calidad de servicio y satisfacción del turista en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno, 2017
El objetivo del presente trabajo de investigación fue comparar el índice de calidad de servicio (ICS) y el nivel de satisfacción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos aplicando el modelo SERVQUAL en el Hotel Terra Mística Ciudad del Lago Puno. La metodología del trabajo de investigación tuvo un enfoque cuantitativo y un método deductivo de diseño no experimental de tipo transversal. La investigación se desarrolló en el Hotel Terra Mística ciudad del lago Puno. Se usó una muestra probabilística con 213 huéspedes, a los cuales se aplicó el cuestionario del modelo SERVQUAL con cinco dimensiones: fiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y tangibilidad para medir la calidad y satisfacción de los huéspedes. Como resultados se obtuvieron los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a las expectativas de huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos, resultando la puntuación media general de las dimensiones 5.84 y 5.95 respectivamente, por lo que se infiere que los huéspedes latinoamericanos, dan una valoración muy importante, esto quiere decir, que sus expectativas son altas. Los promedios de cada dimensión del cuestionario SERVQUAL en base a la percepción de los huéspedes latinoamericanos y no latinoamericanos fue de 5.10 y 5.41, esto indica, que los huéspedes latinoamericanos están satisfechos. Se concluye que el Índice de Calidad del Servicio (ICS) dadas por huéspedes latinoamericanos es -0.75 y por los no latinoamericanos -0.54, demostrando que no existe diferencia en la calificación dada por dichos huéspedes; sin embargo, estos valores negativos demuestran que existe un déficit que afecta la calidad de servicio y por ende la satisfacción del huésped.
Tapia Escobar, Roxana Amelia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T1065 DET1065 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, en el 2019 / Vilma Jasmin Lopez Ancco / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2020)
Título : Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, en el 2019 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Vilma Jasmin Lopez Ancco, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: 104 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación estableció como objetivo principal identificar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, 2019; se buscó demostrar cómo la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente para así lograr un escenario ideal para que los colaboradores se sientan satisfechos en su centro laboral, sean más productivos, competitivos, y sus empleadores se preocupen por potenciar y retener el capital humano; y como consecuencia lograr brindar un servicio de calidad a los huéspedes para que estos se sientan satisfechos con su estadía y de ser posible recomendar la empresa. La hipótesis: La calidad del servicio ofrecido cumple o supera con las expectativas y necesidades de los huéspedes en la Cadena de Hoteles Casona Plaza Hotel Puno, se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento de medición la escala de Likert, la cual se aplicó a una muestra de 293 huéspedes, estratificando la muestra en 85, 85 y 123 Casona Plaza Centro, Balsa Inn y Casona Plaza Puno respectivamente, la investigación tiene un enfoque mixto; es decir, cualitativo y cuantitativo, con la finalidad de obtener un “fotografía” más completa de la investigación. El estudio es descriptivo, correlacional, no experimental, transversal. Finalmente al analizar los resultados se determinó que el servicio de Internet que ofrece la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno no cumple con las necesidades del cliente. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16950 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113762 Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, en el 2019 [documento electrónico] / Vilma Jasmin Lopez Ancco, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2020 . - 104 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación estableció como objetivo principal identificar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, 2019; se buscó demostrar cómo la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente para así lograr un escenario ideal para que los colaboradores se sientan satisfechos en su centro laboral, sean más productivos, competitivos, y sus empleadores se preocupen por potenciar y retener el capital humano; y como consecuencia lograr brindar un servicio de calidad a los huéspedes para que estos se sientan satisfechos con su estadía y de ser posible recomendar la empresa. La hipótesis: La calidad del servicio ofrecido cumple o supera con las expectativas y necesidades de los huéspedes en la Cadena de Hoteles Casona Plaza Hotel Puno, se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento de medición la escala de Likert, la cual se aplicó a una muestra de 293 huéspedes, estratificando la muestra en 85, 85 y 123 Casona Plaza Centro, Balsa Inn y Casona Plaza Puno respectivamente, la investigación tiene un enfoque mixto; es decir, cualitativo y cuantitativo, con la finalidad de obtener un “fotografía” más completa de la investigación. El estudio es descriptivo, correlacional, no experimental, transversal. Finalmente al analizar los resultados se determinó que el servicio de Internet que ofrece la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno no cumple con las necesidades del cliente. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16950 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113762
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, en el 2019
La presente investigación estableció como objetivo principal identificar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno, 2019; se buscó demostrar cómo la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente para así lograr un escenario ideal para que los colaboradores se sientan satisfechos en su centro laboral, sean más productivos, competitivos, y sus empleadores se preocupen por potenciar y retener el capital humano; y como consecuencia lograr brindar un servicio de calidad a los huéspedes para que estos se sientan satisfechos con su estadía y de ser posible recomendar la empresa. La hipótesis: La calidad del servicio ofrecido cumple o supera con las expectativas y necesidades de los huéspedes en la Cadena de Hoteles Casona Plaza Hotel Puno, se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento de medición la escala de Likert, la cual se aplicó a una muestra de 293 huéspedes, estratificando la muestra en 85, 85 y 123 Casona Plaza Centro, Balsa Inn y Casona Plaza Puno respectivamente, la investigación tiene un enfoque mixto; es decir, cualitativo y cuantitativo, con la finalidad de obtener un “fotografía” más completa de la investigación. El estudio es descriptivo, correlacional, no experimental, transversal. Finalmente al analizar los resultados se determinó que el servicio de Internet que ofrece la cadena de hoteles Casona Plaza Hotel Puno no cumple con las necesidades del cliente.
Lopez Ancco, Vilma Jasmin - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2020
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0746 DET0746 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018 / Luis Gustavo Velasquez Japura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2021)
Título : La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Luis Gustavo Velasquez Japura, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 104 páginas Il.: tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre de la calidad de servicio y el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel – B, 2018, su contribución está en otorgar información, pues se hace notoria la necesidad de innovación de las organizaciones tanto del sector privado y en especial las del sector público, a fin de adecuar y encaminar sus actividades a los nuevos requerimientos de su entorno, para lograr un mejoramiento sostenido de la calidad de servicio e imagen que estas transmiten, se proporcionará una serie de recomendaciones y conclusiones sobre el estudio, propiciando aportes de investigación para el colectivo policial. Para la investigación se utilizó el diseño de investigación a nivel exploratorio, correlacional descriptivo, cuantitativo y no probabilístico. Se tuvo como población a 74 efectivos, y como muestra se utilizó la técnica no probabilística de tipo por conveniencia en donde se consideró a los 74 efectivos policiales que se encontraban disponibles al momento de realizar el estudio, respecto a la técnica de recopilación de datos se utilizó las encuestas de calidad de servicio SERVQUAL (autoevaluación) y de satisfacción del personal. Como resultado la calidad de servicio brindado por el personal de la comisaria PNP San Miguel-B está en relación con la tarea percibida, condiciones de trabajo y beneficios económicos y por el contrario con el reconocimiento personal y/o social percibido. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16322 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114304 La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018 [documento electrónico] / Luis Gustavo Velasquez Japura, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2021 . - 104 páginas : tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre de la calidad de servicio y el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel – B, 2018, su contribución está en otorgar información, pues se hace notoria la necesidad de innovación de las organizaciones tanto del sector privado y en especial las del sector público, a fin de adecuar y encaminar sus actividades a los nuevos requerimientos de su entorno, para lograr un mejoramiento sostenido de la calidad de servicio e imagen que estas transmiten, se proporcionará una serie de recomendaciones y conclusiones sobre el estudio, propiciando aportes de investigación para el colectivo policial. Para la investigación se utilizó el diseño de investigación a nivel exploratorio, correlacional descriptivo, cuantitativo y no probabilístico. Se tuvo como población a 74 efectivos, y como muestra se utilizó la técnica no probabilística de tipo por conveniencia en donde se consideró a los 74 efectivos policiales que se encontraban disponibles al momento de realizar el estudio, respecto a la técnica de recopilación de datos se utilizó las encuestas de calidad de servicio SERVQUAL (autoevaluación) y de satisfacción del personal. Como resultado la calidad de servicio brindado por el personal de la comisaria PNP San Miguel-B está en relación con la tarea percibida, condiciones de trabajo y beneficios económicos y por el contrario con el reconocimiento personal y/o social percibido. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16322 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114304
La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018
La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre de la calidad de servicio y el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel – B, 2018, su contribución está en otorgar información, pues se hace notoria la necesidad de innovación de las organizaciones tanto del sector privado y en especial las del sector público, a fin de adecuar y encaminar sus actividades a los nuevos requerimientos de su entorno, para lograr un mejoramiento sostenido de la calidad de servicio e imagen que estas transmiten, se proporcionará una serie de recomendaciones y conclusiones sobre el estudio, propiciando aportes de investigación para el colectivo policial. Para la investigación se utilizó el diseño de investigación a nivel exploratorio, correlacional descriptivo, cuantitativo y no probabilístico. Se tuvo como población a 74 efectivos, y como muestra se utilizó la técnica no probabilística de tipo por conveniencia en donde se consideró a los 74 efectivos policiales que se encontraban disponibles al momento de realizar el estudio, respecto a la técnica de recopilación de datos se utilizó las encuestas de calidad de servicio SERVQUAL (autoevaluación) y de satisfacción del personal. Como resultado la calidad de servicio brindado por el personal de la comisaria PNP San Miguel-B está en relación con la tarea percibida, condiciones de trabajo y beneficios económicos y por el contrario con el reconocimiento personal y/o social percibido.
Velasquez Japura, Luis Gustavo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2021
Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0986 DET0986 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019 / Yudy Yesica Acero Ticona / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería (2021)
Título : Calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Yudy Yesica Acero Ticona, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 104 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Enfermería Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019. El tipo de investigación fue descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal; la muestra estuvo conformada por 55 profesionales de enfermería; los datos fueron recolectados a través de la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario “Índice de Calidad de Sueño de Pittsburgh” extraída de la investigación de Licham, el cual cuenta con una validez de 0.76 coeficiente de Káiser Meyer Olkin y confiabilidad de 0.75 Alpha de Cronbach; los datos recolectados fueron analizados a través de estadística descriptiva. Los resultados indican que, el 87.3% de los profesionales de enfermería que laboran en los servicios de hospitalización tienen una mala calidad de sueño; de manera particular, en las dimensiones se evidenció que, el 41,8% presentó mala latencia de sueño; el 49,1% tuvo una duración de sueño entre 6 a 7 horas; el 43,6% evidenció una eficiencia habitual de sueño entre 65-84%, considerándose sueño ineficiente; el 60% presentó leve perturbación del sueño; el 85,5% manifestó no haber ingerido medicamentos para dormir ninguna vez en el último mes y el 63,6% mostró leve disfunción diurna durante las últimas cuatro semanas. Se concluye que, los profesionales de Enfermería del Hospital EsSalud Puno presentan mala calidad de sueño, hecho que compromete su desempeño diario en el ámbito personal, laboral, familiar y social. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16664 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114110 Calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019 [documento electrónico] / Yudy Yesica Acero Ticona, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2021 . - 104 páginas : ilustraciones, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019. El tipo de investigación fue descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal; la muestra estuvo conformada por 55 profesionales de enfermería; los datos fueron recolectados a través de la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario “Índice de Calidad de Sueño de Pittsburgh” extraída de la investigación de Licham, el cual cuenta con una validez de 0.76 coeficiente de Káiser Meyer Olkin y confiabilidad de 0.75 Alpha de Cronbach; los datos recolectados fueron analizados a través de estadística descriptiva. Los resultados indican que, el 87.3% de los profesionales de enfermería que laboran en los servicios de hospitalización tienen una mala calidad de sueño; de manera particular, en las dimensiones se evidenció que, el 41,8% presentó mala latencia de sueño; el 49,1% tuvo una duración de sueño entre 6 a 7 horas; el 43,6% evidenció una eficiencia habitual de sueño entre 65-84%, considerándose sueño ineficiente; el 60% presentó leve perturbación del sueño; el 85,5% manifestó no haber ingerido medicamentos para dormir ninguna vez en el último mes y el 63,6% mostró leve disfunción diurna durante las últimas cuatro semanas. Se concluye que, los profesionales de Enfermería del Hospital EsSalud Puno presentan mala calidad de sueño, hecho que compromete su desempeño diario en el ámbito personal, laboral, familiar y social. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16664 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=114110
Calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la calidad de sueño en el profesional de enfermería del Hospital III EsSalud, Puno - 2019. El tipo de investigación fue descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal; la muestra estuvo conformada por 55 profesionales de enfermería; los datos fueron recolectados a través de la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario “Índice de Calidad de Sueño de Pittsburgh” extraída de la investigación de Licham, el cual cuenta con una validez de 0.76 coeficiente de Káiser Meyer Olkin y confiabilidad de 0.75 Alpha de Cronbach; los datos recolectados fueron analizados a través de estadística descriptiva. Los resultados indican que, el 87.3% de los profesionales de enfermería que laboran en los servicios de hospitalización tienen una mala calidad de sueño; de manera particular, en las dimensiones se evidenció que, el 41,8% presentó mala latencia de sueño; el 49,1% tuvo una duración de sueño entre 6 a 7 horas; el 43,6% evidenció una eficiencia habitual de sueño entre 65-84%, considerándose sueño ineficiente; el 60% presentó leve perturbación del sueño; el 85,5% manifestó no haber ingerido medicamentos para dormir ninguna vez en el último mes y el 63,6% mostró leve disfunción diurna durante las últimas cuatro semanas. Se concluye que, los profesionales de Enfermería del Hospital EsSalud Puno presentan mala calidad de sueño, hecho que compromete su desempeño diario en el ámbito personal, laboral, familiar y social.
Acero Ticona, Yudy Yesica - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0857 DET0857 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social Mi Abrigo ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. / Gina Milagros Colque Yareta / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Sociología (2022)
Título : Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social Mi Abrigo ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Gina Milagros Colque Yareta, Autor ; Kelly Stefany Pavio Alania, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Sociología Fecha de publicación: 2022 Número de páginas: 133 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Sociología Idioma : Español (spa) Resumen: La actual investigación se denomina “Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020”. El objetivo es determinar el nivel de calidad de vida que tienen los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. En referencia a la metodología es no experimental, descriptivo, cuantitativo y con un corte transversal. A su vez, la muestra representativa fue de manera no probabilística con un total de 226 beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo”. Posteriormente, se empleó el cuestionario calidad de vida el cual contiene 16 ítems. Los resultados evidencian que 85 beneficiarios presentan un nivel bueno en el bienestar material representando el 38%, 83 personas representan un nivel satisfactorio en el bienestar material representando el 37%; 89 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar físico con representación del 39%, 64 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio de bienestar físico con representación del 28%; 121 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar emocional con representación del 54%, 61 beneficiarios presentan un nivel de bienestar emocional con representación del 27%.Se concluye que, 90 beneficiarios presentan un nivel bueno en la calidad de vida con representación del 40% y 57 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio en cuanto a la calidad de vida representando el 25%. Por lo cual el porcentaje mencionado hace ver que los beneficiarios encuestados tienen un 65% entre la calidad de vida buena y satisfactoria representando un porcentaje aceptable para aseverar que con la llegada de este programa se pudo mejorar la calidad de vida. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17913 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112813 Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social Mi Abrigo ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. [documento electrónico] / Gina Milagros Colque Yareta, Autor ; Kelly Stefany Pavio Alania, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Sociología, 2022 . - 133 páginas : ilustraciones, tablas.
Para optar Título Profesional de Licenciada en Sociología
Idioma : Español (spa)
Resumen: La actual investigación se denomina “Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020”. El objetivo es determinar el nivel de calidad de vida que tienen los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. En referencia a la metodología es no experimental, descriptivo, cuantitativo y con un corte transversal. A su vez, la muestra representativa fue de manera no probabilística con un total de 226 beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo”. Posteriormente, se empleó el cuestionario calidad de vida el cual contiene 16 ítems. Los resultados evidencian que 85 beneficiarios presentan un nivel bueno en el bienestar material representando el 38%, 83 personas representan un nivel satisfactorio en el bienestar material representando el 37%; 89 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar físico con representación del 39%, 64 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio de bienestar físico con representación del 28%; 121 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar emocional con representación del 54%, 61 beneficiarios presentan un nivel de bienestar emocional con representación del 27%.Se concluye que, 90 beneficiarios presentan un nivel bueno en la calidad de vida con representación del 40% y 57 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio en cuanto a la calidad de vida representando el 25%. Por lo cual el porcentaje mencionado hace ver que los beneficiarios encuestados tienen un 65% entre la calidad de vida buena y satisfactoria representando un porcentaje aceptable para aseverar que con la llegada de este programa se pudo mejorar la calidad de vida. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17913 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112813
Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social Mi Abrigo ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020.
La actual investigación se denomina “Calidad de vida de los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020”. El objetivo es determinar el nivel de calidad de vida que tienen los beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo” ejecutado en el Distrito Yunguyo, Provincia de Yunguyo del Departamento de Puno, año 2020. En referencia a la metodología es no experimental, descriptivo, cuantitativo y con un corte transversal. A su vez, la muestra representativa fue de manera no probabilística con un total de 226 beneficiarios del programa de intervención social “Mi Abrigo”. Posteriormente, se empleó el cuestionario calidad de vida el cual contiene 16 ítems. Los resultados evidencian que 85 beneficiarios presentan un nivel bueno en el bienestar material representando el 38%, 83 personas representan un nivel satisfactorio en el bienestar material representando el 37%; 89 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar físico con representación del 39%, 64 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio de bienestar físico con representación del 28%; 121 beneficiarios presentan un nivel bueno en bienestar emocional con representación del 54%, 61 beneficiarios presentan un nivel de bienestar emocional con representación del 27%.Se concluye que, 90 beneficiarios presentan un nivel bueno en la calidad de vida con representación del 40% y 57 beneficiarios presentan un nivel satisfactorio en cuanto a la calidad de vida representando el 25%. Por lo cual el porcentaje mencionado hace ver que los beneficiarios encuestados tienen un 65% entre la calidad de vida buena y satisfactoria representando un porcentaje aceptable para aseverar que con la llegada de este programa se pudo mejorar la calidad de vida.
Colque Yareta, Gina MilagrosPavio Alania, Kelly Stefany - - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Sociología - 2022
Para optar Título Profesional de Licenciada en Sociología
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