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Logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de Quinua orgánica en cooperativa Agroindustrial Cabana Ltda - 2014 - 2015 / Salvador Espinoza Coaquira / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
Título : Logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de Quinua orgánica en cooperativa Agroindustrial Cabana Ltda - 2014 - 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Salvador Espinoza Coaquira, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 121 páginas Il.: figuras, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La investigación titulada, se realiza para determinar la incidencia de logística de aprovisionamiento para mejorar niveles de comercialización de la quinua orgánica en la cooperativa agroindustrial cabana con 15 asociaciones de base en la producción de quinua. Muestra dos variables de estudio logística de aprovisionamiento y comercialización siendo el objetivo general de la investigación; determinar la influencia de la logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de quinua orgánica en coopain - cabana 2015,En el marco teórico y conceptual se mencionan, las teorías y conceptos sobre el proceso logístico, cadenas logísticas y teorías de formas de comercialización, el cual considera aspectos relacionados con aprovisionar la materia prima, buen manejo de recursos, almacén, calidad de producto, y por último la transformación de producto, también se considera la segunda variable que trata básicamente sobre la comercialización en comercio justo en capacidad de producción.Dentro de la metodología de la investigación se ha aplicado el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación explicativa y el diseño de investigación no experimental; para efectos de muestra se tomó a las 15 asociaciones de productores de quinua orgánica que están vinculados como los principales socios de la cooperativa agroindustrial -CABANA. Del distrito de cabana provincia de san Román Juliaca e perteneciente al departamento de Puno, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta; utilizando como herramienta el cuestionario.Finalmente, se representa lo resultados diseñados en cuadros y sus respectivas interpretaciones, donde se llegó a determinar que la influencia de logística genera vínculos bajos en los productores de quinua esto por poco conocimiento y falta del desarrollo proveedores en tema logística por parte de la cooperativa.De esta manera el trabajo de investigación llega a la siguiente conclusión: Se comprobó que la logística juega un papel muy importante en las organizaciones, por lo tanto, decimos que a medida que mejora el buen manejo de logística mejora instantáneamente la comercialización de quinua. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/6531 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=105916 Logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de Quinua orgánica en cooperativa Agroindustrial Cabana Ltda - 2014 - 2015 [texto impreso] / Salvador Espinoza Coaquira, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2016 . - 121 páginas : figuras, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: La investigación titulada, se realiza para determinar la incidencia de logística de aprovisionamiento para mejorar niveles de comercialización de la quinua orgánica en la cooperativa agroindustrial cabana con 15 asociaciones de base en la producción de quinua. Muestra dos variables de estudio logística de aprovisionamiento y comercialización siendo el objetivo general de la investigación; determinar la influencia de la logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de quinua orgánica en coopain - cabana 2015,En el marco teórico y conceptual se mencionan, las teorías y conceptos sobre el proceso logístico, cadenas logísticas y teorías de formas de comercialización, el cual considera aspectos relacionados con aprovisionar la materia prima, buen manejo de recursos, almacén, calidad de producto, y por último la transformación de producto, también se considera la segunda variable que trata básicamente sobre la comercialización en comercio justo en capacidad de producción.Dentro de la metodología de la investigación se ha aplicado el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación explicativa y el diseño de investigación no experimental; para efectos de muestra se tomó a las 15 asociaciones de productores de quinua orgánica que están vinculados como los principales socios de la cooperativa agroindustrial -CABANA. Del distrito de cabana provincia de san Román Juliaca e perteneciente al departamento de Puno, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta; utilizando como herramienta el cuestionario.Finalmente, se representa lo resultados diseñados en cuadros y sus respectivas interpretaciones, donde se llegó a determinar que la influencia de logística genera vínculos bajos en los productores de quinua esto por poco conocimiento y falta del desarrollo proveedores en tema logística por parte de la cooperativa.De esta manera el trabajo de investigación llega a la siguiente conclusión: Se comprobó que la logística juega un papel muy importante en las organizaciones, por lo tanto, decimos que a medida que mejora el buen manejo de logística mejora instantáneamente la comercialización de quinua. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/6531 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=105916
Logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de Quinua orgánica en cooperativa Agroindustrial Cabana Ltda - 2014 - 2015
La investigación titulada, se realiza para determinar la incidencia de logística de aprovisionamiento para mejorar niveles de comercialización de la quinua orgánica en la cooperativa agroindustrial cabana con 15 asociaciones de base en la producción de quinua. Muestra dos variables de estudio logística de aprovisionamiento y comercialización siendo el objetivo general de la investigación; determinar la influencia de la logística de aprovisionamiento para mejorar la comercialización de quinua orgánica en coopain - cabana 2015,En el marco teórico y conceptual se mencionan, las teorías y conceptos sobre el proceso logístico, cadenas logísticas y teorías de formas de comercialización, el cual considera aspectos relacionados con aprovisionar la materia prima, buen manejo de recursos, almacén, calidad de producto, y por último la transformación de producto, también se considera la segunda variable que trata básicamente sobre la comercialización en comercio justo en capacidad de producción.Dentro de la metodología de la investigación se ha aplicado el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación explicativa y el diseño de investigación no experimental; para efectos de muestra se tomó a las 15 asociaciones de productores de quinua orgánica que están vinculados como los principales socios de la cooperativa agroindustrial -CABANA. Del distrito de cabana provincia de san Román Juliaca e perteneciente al departamento de Puno, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta; utilizando como herramienta el cuestionario.Finalmente, se representa lo resultados diseñados en cuadros y sus respectivas interpretaciones, donde se llegó a determinar que la influencia de logística genera vínculos bajos en los productores de quinua esto por poco conocimiento y falta del desarrollo proveedores en tema logística por parte de la cooperativa.De esta manera el trabajo de investigación llega a la siguiente conclusión: Se comprobó que la logística juega un papel muy importante en las organizaciones, por lo tanto, decimos que a medida que mejora el buen manejo de logística mejora instantáneamente la comercialización de quinua.
Espinoza Coaquira, Salvador - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2016
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DisponibleManual de procedimientos para el CAFAE de la Universidad Nacional del Altiplano Puno periodos 2007 al 2009 / Luz Maria Benavides Añamuro / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
Título : Manual de procedimientos para el CAFAE de la Universidad Nacional del Altiplano Puno periodos 2007 al 2009 Tipo de documento: texto impreso Autores: Luz Maria Benavides Añamuro, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 141 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la situación actual de las actividades de préstamos, subsidios y devoluciones por descuentos indebidos por tardanza e inasistencia, del CAFAE UNA-PUNO. También se ha realizado una evaluación de los aspectos normativos del funcionamiento de los CAFAEs y revisión de referencias bibliográficas relacionados a la elaboración de manuales de procedimientos, para luego después de analizar y estudiar; proponer un manual de procedimientos orientado a mejorar la ejecución en los procedimientos, otorgando seguridad y calidad en el trabajo que se realiza.
Este estudio se realizo mediante el método de investigación teórica, inductivo y deductivo, asimismo se utilizo el método de investigación empírica de tipo observación.
El tipo de investigación es el descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables de las actividades que desarrollan el CAFAE UNA-PUNO y normatividad y modelos para la elaboración de un manual de procedimientos que plasme los procedimientos formales.
La ejecución del trabajo de investigación, ha permitido en primer lugar identificar ciertas debilidades y deficiencias dentro del proceso del desarrollo de las actividades que desarrolla el CAFAE UNA- PUNO.
Para finalizar el desarrollo de los objetivos, se propone elaborar un manual de procedimientos de las actividades de préstamos, subsidios y descuentos por tardanza e inasistencia, orientado a mejorar la calidad de servicio.
En la ejecución del trabajo de investigación se obtuvo las siguientes conclusiones:
1. De la revisión a la documentación de archivos del CAFAE UNA-PUNO, se ha podido observar que no se cuenta con procedimientos formales establecidos ya que en muchos casos algunos trámites no cumplen algunos pasos tal es el caso que algunas solicitudes de préstamos y subsidios; sin la aprobación por el comité son atendidos; asimismo en lo que respecta a las devoluciones por descuentos indebidos en algunos casos son atendidos con el informe de la Unidad de Remuneraciones y no con el memorándum del Jefe de Recursos Humanos que autorice dicha devolución; todo esto se debe a que no se cuenta con un manual de procedimientos que establezca claramente los procesos de las diferentes actividades que viene desarrollando el CAFAE UNA-PUNO; para el mejor manejo de sus fondos.
2. Producto del análisis de las diferentes modelos teóricos y normas existentes para el funcionamiento y manejo de los fondos de los CAFAEs, se ha podido analizar que si existen modelos teóricos y normas que se adecuen a las actividades que desarrolla el CAFAE UNA –PUNO; asimismo se debe indicar que el CAFAE de los trabajadores de la Universidad Nacional del Altiplano no cuenta con un reglamento actualizado ya que esto no le permite desarrollar adecuadamente las funciones y las actividades para las cuales fueron creados.
3. Es factible desarrollar un manual de procedimientos en la que se expone en forma clara y simple las diversas actividades que viene cumpliendo el CAFAE-UNAP, mediante la utilización de flujogramas.
Este manual de procedimientos permita mejorar la ejecución en los procedimientos, ya que generalmente actúan como instrumentos que asisten a la toma de decisiones, y de manera descriptiva a la tramitación administrativa, otorgando seguridad y calidad en el trabajo.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62642 Manual de procedimientos para el CAFAE de la Universidad Nacional del Altiplano Puno periodos 2007 al 2009 [texto impreso] / Luz Maria Benavides Añamuro, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2010 . - 141 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
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Resumen: El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la situación actual de las actividades de préstamos, subsidios y devoluciones por descuentos indebidos por tardanza e inasistencia, del CAFAE UNA-PUNO. También se ha realizado una evaluación de los aspectos normativos del funcionamiento de los CAFAEs y revisión de referencias bibliográficas relacionados a la elaboración de manuales de procedimientos, para luego después de analizar y estudiar; proponer un manual de procedimientos orientado a mejorar la ejecución en los procedimientos, otorgando seguridad y calidad en el trabajo que se realiza.
Este estudio se realizo mediante el método de investigación teórica, inductivo y deductivo, asimismo se utilizo el método de investigación empírica de tipo observación.
El tipo de investigación es el descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables de las actividades que desarrollan el CAFAE UNA-PUNO y normatividad y modelos para la elaboración de un manual de procedimientos que plasme los procedimientos formales.
La ejecución del trabajo de investigación, ha permitido en primer lugar identificar ciertas debilidades y deficiencias dentro del proceso del desarrollo de las actividades que desarrolla el CAFAE UNA- PUNO.
Para finalizar el desarrollo de los objetivos, se propone elaborar un manual de procedimientos de las actividades de préstamos, subsidios y descuentos por tardanza e inasistencia, orientado a mejorar la calidad de servicio.
En la ejecución del trabajo de investigación se obtuvo las siguientes conclusiones:
1. De la revisión a la documentación de archivos del CAFAE UNA-PUNO, se ha podido observar que no se cuenta con procedimientos formales establecidos ya que en muchos casos algunos trámites no cumplen algunos pasos tal es el caso que algunas solicitudes de préstamos y subsidios; sin la aprobación por el comité son atendidos; asimismo en lo que respecta a las devoluciones por descuentos indebidos en algunos casos son atendidos con el informe de la Unidad de Remuneraciones y no con el memorándum del Jefe de Recursos Humanos que autorice dicha devolución; todo esto se debe a que no se cuenta con un manual de procedimientos que establezca claramente los procesos de las diferentes actividades que viene desarrollando el CAFAE UNA-PUNO; para el mejor manejo de sus fondos.
2. Producto del análisis de las diferentes modelos teóricos y normas existentes para el funcionamiento y manejo de los fondos de los CAFAEs, se ha podido analizar que si existen modelos teóricos y normas que se adecuen a las actividades que desarrolla el CAFAE UNA –PUNO; asimismo se debe indicar que el CAFAE de los trabajadores de la Universidad Nacional del Altiplano no cuenta con un reglamento actualizado ya que esto no le permite desarrollar adecuadamente las funciones y las actividades para las cuales fueron creados.
3. Es factible desarrollar un manual de procedimientos en la que se expone en forma clara y simple las diversas actividades que viene cumpliendo el CAFAE-UNAP, mediante la utilización de flujogramas.
Este manual de procedimientos permita mejorar la ejecución en los procedimientos, ya que generalmente actúan como instrumentos que asisten a la toma de decisiones, y de manera descriptiva a la tramitación administrativa, otorgando seguridad y calidad en el trabajo.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62642
Manual de procedimientos para el CAFAE de la Universidad Nacional del Altiplano Puno periodos 2007 al 2009
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la situación actual de las actividades de préstamos, subsidios y devoluciones por descuentos indebidos por tardanza e inasistencia, del CAFAE UNA-PUNO. También se ha realizado una evaluación de los aspectos normativos del funcionamiento de los CAFAEs y revisión de referencias bibliográficas relacionados a la elaboración de manuales de procedimientos, para luego después de analizar y estudiar; proponer un manual de procedimientos orientado a mejorar la ejecución en los procedimientos, otorgando seguridad y calidad en el trabajo que se realiza.
Este estudio se realizo mediante el método de investigación teórica, inductivo y deductivo, asimismo se utilizo el método de investigación empírica de tipo observación.
El tipo de investigación es el descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables de las actividades que desarrollan el CAFAE UNA-PUNO y normatividad y modelos para la elaboración de un manual de procedimientos que plasme los procedimientos formales.
La ejecución del trabajo de investigación, ha permitido en primer lugar identificar ciertas debilidades y deficiencias dentro del proceso del desarrollo de las actividades que desarrolla el CAFAE UNA- PUNO.
Para finalizar el desarrollo de los objetivos, se propone elaborar un manual de procedimientos de las actividades de préstamos, subsidios y descuentos por tardanza e inasistencia, orientado a mejorar la calidad de servicio.
En la ejecución del trabajo de investigación se obtuvo las siguientes conclusiones:
1. De la revisión a la documentación de archivos del CAFAE UNA-PUNO, se ha podido observar que no se cuenta con procedimientos formales establecidos ya que en muchos casos algunos trámites no cumplen algunos pasos tal es el caso que algunas solicitudes de préstamos y subsidios; sin la aprobación por el comité son atendidos; asimismo en lo que respecta a las devoluciones por descuentos indebidos en algunos casos son atendidos con el informe de la Unidad de Remuneraciones y no con el memorándum del Jefe de Recursos Humanos que autorice dicha devolución; todo esto se debe a que no se cuenta con un manual de procedimientos que establezca claramente los procesos de las diferentes actividades que viene desarrollando el CAFAE UNA-PUNO; para el mejor manejo de sus fondos.
2. Producto del análisis de las diferentes modelos teóricos y normas existentes para el funcionamiento y manejo de los fondos de los CAFAEs, se ha podido analizar que si existen modelos teóricos y normas que se adecuen a las actividades que desarrolla el CAFAE UNA –PUNO; asimismo se debe indicar que el CAFAE de los trabajadores de la Universidad Nacional del Altiplano no cuenta con un reglamento actualizado ya que esto no le permite desarrollar adecuadamente las funciones y las actividades para las cuales fueron creados.
3. Es factible desarrollar un manual de procedimientos en la que se expone en forma clara y simple las diversas actividades que viene cumpliendo el CAFAE-UNAP, mediante la utilización de flujogramas.
Este manual de procedimientos permita mejorar la ejecución en los procedimientos, ya que generalmente actúan como instrumentos que asisten a la toma de decisiones, y de manera descriptiva a la tramitación administrativa, otorgando seguridad y calidad en el trabajo.Benavides Añamuro, Luz Maria - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2010
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DisponibleT14106-20574-01 T14106 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleManual de procedimientos para la ONPE/ODPE Puno periodo 2002-2004 / Guisella Sugey Bustinza Cardenas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2004)
Título : Manual de procedimientos para la ONPE/ODPE Puno periodo 2002-2004 Tipo de documento: texto impreso Autores: Guisella Sugey Bustinza Cardenas, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 158 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: Análisis detectar debilidades en procedimientos que se establecen en cronograma de actividades electorales dado por ONPE. Estudio de tipos, temas, modelos y formas de elaboración de manuales de procedimientos aplicables a la problemática de la ODPE Puno; para luego después de analizar y estudiar proponer un manual de procedimiento orientado a mejorar la eficiencia en la programación referidas a la resolución de problemas.
Las limitaciones mas resaltantes fueron la captación de información ya que solo tienen cede en la ciudad de Puno cuando existe procesos electorales, obstaculizando de esta manera para la mayor información. ste estudio se realizo mediante la metodología de investigación de tipo inductiva y deductiva, según la forma de investigación fue del tipo descriptiva (observación), según la investigación empírica la cual, consiste en caracterizar la elaboración de un manual de procedimientos para mejorar las deficiencias actuales de la ODPE Puno. Investigación descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables del manual de procedimientos con la variable de eficiencia. Resultados: Al realizar el análisis de la ODPE Puno encontramos muchas debilidades en los documentos de gestión utilizados por dicha oficina los cuales necesitan ser actualizados y evaluados. Después del estudio de las distintas formas de elaboración de manuales de procedimientos se pudo establecer un manual que se adecua a la problemática de la ODPE Puno. Manual de procedimientos basándonos en el análisis y estudios de formas de elaboración, este manual permitirá mejorar la eficiencia en la programación referida a la resolución de problemas. Consigna en forma metódica las actividades y operaciones que deben seguirse para la realización de funciones encomendadas a cada unidad responsable, de forma práctica y entendible para los trabajadores. Manual de procedimientos tiene el fin de, mejorar las deficiencias existentes en la ODPE Puno, también serviría como un documento de contingencia para todas las actividades que se deban realizar; de esta manera traerá consigo la realización de un proceso electoral eficaz, siendo un factor muy importante para la democratización del país.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73106 Manual de procedimientos para la ONPE/ODPE Puno periodo 2002-2004 [texto impreso] / Guisella Sugey Bustinza Cardenas, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2004 . - 158 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: Análisis detectar debilidades en procedimientos que se establecen en cronograma de actividades electorales dado por ONPE. Estudio de tipos, temas, modelos y formas de elaboración de manuales de procedimientos aplicables a la problemática de la ODPE Puno; para luego después de analizar y estudiar proponer un manual de procedimiento orientado a mejorar la eficiencia en la programación referidas a la resolución de problemas.
Las limitaciones mas resaltantes fueron la captación de información ya que solo tienen cede en la ciudad de Puno cuando existe procesos electorales, obstaculizando de esta manera para la mayor información. ste estudio se realizo mediante la metodología de investigación de tipo inductiva y deductiva, según la forma de investigación fue del tipo descriptiva (observación), según la investigación empírica la cual, consiste en caracterizar la elaboración de un manual de procedimientos para mejorar las deficiencias actuales de la ODPE Puno. Investigación descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables del manual de procedimientos con la variable de eficiencia. Resultados: Al realizar el análisis de la ODPE Puno encontramos muchas debilidades en los documentos de gestión utilizados por dicha oficina los cuales necesitan ser actualizados y evaluados. Después del estudio de las distintas formas de elaboración de manuales de procedimientos se pudo establecer un manual que se adecua a la problemática de la ODPE Puno. Manual de procedimientos basándonos en el análisis y estudios de formas de elaboración, este manual permitirá mejorar la eficiencia en la programación referida a la resolución de problemas. Consigna en forma metódica las actividades y operaciones que deben seguirse para la realización de funciones encomendadas a cada unidad responsable, de forma práctica y entendible para los trabajadores. Manual de procedimientos tiene el fin de, mejorar las deficiencias existentes en la ODPE Puno, también serviría como un documento de contingencia para todas las actividades que se deban realizar; de esta manera traerá consigo la realización de un proceso electoral eficaz, siendo un factor muy importante para la democratización del país.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73106
Manual de procedimientos para la ONPE/ODPE Puno periodo 2002-2004
Análisis detectar debilidades en procedimientos que se establecen en cronograma de actividades electorales dado por ONPE. Estudio de tipos, temas, modelos y formas de elaboración de manuales de procedimientos aplicables a la problemática de la ODPE Puno; para luego después de analizar y estudiar proponer un manual de procedimiento orientado a mejorar la eficiencia en la programación referidas a la resolución de problemas.
Las limitaciones mas resaltantes fueron la captación de información ya que solo tienen cede en la ciudad de Puno cuando existe procesos electorales, obstaculizando de esta manera para la mayor información. ste estudio se realizo mediante la metodología de investigación de tipo inductiva y deductiva, según la forma de investigación fue del tipo descriptiva (observación), según la investigación empírica la cual, consiste en caracterizar la elaboración de un manual de procedimientos para mejorar las deficiencias actuales de la ODPE Puno. Investigación descriptivo de causa – efecto que consiste en determinar la relación que existe entre las variables del manual de procedimientos con la variable de eficiencia. Resultados: Al realizar el análisis de la ODPE Puno encontramos muchas debilidades en los documentos de gestión utilizados por dicha oficina los cuales necesitan ser actualizados y evaluados. Después del estudio de las distintas formas de elaboración de manuales de procedimientos se pudo establecer un manual que se adecua a la problemática de la ODPE Puno. Manual de procedimientos basándonos en el análisis y estudios de formas de elaboración, este manual permitirá mejorar la eficiencia en la programación referida a la resolución de problemas. Consigna en forma metódica las actividades y operaciones que deben seguirse para la realización de funciones encomendadas a cada unidad responsable, de forma práctica y entendible para los trabajadores. Manual de procedimientos tiene el fin de, mejorar las deficiencias existentes en la ODPE Puno, también serviría como un documento de contingencia para todas las actividades que se deban realizar; de esta manera traerá consigo la realización de un proceso electoral eficaz, siendo un factor muy importante para la democratización del país.Bustinza Cardenas, Guisella Sugey - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2004
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DisponibleT06-1590-02 T1590 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
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DisponibleEl marketing directo y la decisión de compra del usuario de seguros en la Asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito (FONCAT) de la ciudad de Puno periodo 2017 / Yeny Elizabeth Mamani Huilahuaña / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
Título : El marketing directo y la decisión de compra del usuario de seguros en la Asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito (FONCAT) de la ciudad de Puno periodo 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Yeny Elizabeth Mamani Huilahuaña, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 108 páginas Il.: figuras; tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de: Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo, analizar el marketing directo y a la decisión de compra del usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017 y como hipótesis,la aplicación marketing directo y a la decisión de compra son adecuados para el usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017. La investigación fue de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico, el método de investigación fue deductivo de enfoque cuantitativo; las técnicas e instrumentos que se utilizados para la recolección de datos fue la encuesta, que permitió recoger la información a través de un cuestionario, la población estuvo conformada por 1818 usuarios de la cual se obtuvo una muestra de 91 usuarios. Como resultados se observó, que las herramientas del marketing directo más utilizadas son: ventanillas de atención y comercializadoras, seguidas por página web, televisión, catalogo y/o periódico; teléfono. Asimismo, respecto a los factores del entorno que intervienen en la decisión de compra del usuario se muestra que tiene mayor representación el factor psicológico, seguido del factor personal, en tercer lugar está el factor social y por último el factor cultural. Del análisis de resultados se concluye que no todas las herramientas del marketing directo son utilizadas en su totalidad y en cuanto a los factores del entorno, el factor psicológico y personal son los que más intervienen en la decisión de compra del usuario de seguros de la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/10774 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107718 El marketing directo y la decisión de compra del usuario de seguros en la Asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito (FONCAT) de la ciudad de Puno periodo 2017 [texto impreso] / Yeny Elizabeth Mamani Huilahuaña, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2018 . - 108 páginas : figuras; tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo, analizar el marketing directo y a la decisión de compra del usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017 y como hipótesis,la aplicación marketing directo y a la decisión de compra son adecuados para el usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017. La investigación fue de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico, el método de investigación fue deductivo de enfoque cuantitativo; las técnicas e instrumentos que se utilizados para la recolección de datos fue la encuesta, que permitió recoger la información a través de un cuestionario, la población estuvo conformada por 1818 usuarios de la cual se obtuvo una muestra de 91 usuarios. Como resultados se observó, que las herramientas del marketing directo más utilizadas son: ventanillas de atención y comercializadoras, seguidas por página web, televisión, catalogo y/o periódico; teléfono. Asimismo, respecto a los factores del entorno que intervienen en la decisión de compra del usuario se muestra que tiene mayor representación el factor psicológico, seguido del factor personal, en tercer lugar está el factor social y por último el factor cultural. Del análisis de resultados se concluye que no todas las herramientas del marketing directo son utilizadas en su totalidad y en cuanto a los factores del entorno, el factor psicológico y personal son los que más intervienen en la decisión de compra del usuario de seguros de la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/10774 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=107718
El marketing directo y la decisión de compra del usuario de seguros en la Asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito (FONCAT) de la ciudad de Puno periodo 2017
La presente investigación tuvo como objetivo, analizar el marketing directo y a la decisión de compra del usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017 y como hipótesis,la aplicación marketing directo y a la decisión de compra son adecuados para el usuario de seguros en la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito de la ciudad de Puno periodo 2017. La investigación fue de diseño no experimental transversal de tipo descriptivo analítico, el método de investigación fue deductivo de enfoque cuantitativo; las técnicas e instrumentos que se utilizados para la recolección de datos fue la encuesta, que permitió recoger la información a través de un cuestionario, la población estuvo conformada por 1818 usuarios de la cual se obtuvo una muestra de 91 usuarios. Como resultados se observó, que las herramientas del marketing directo más utilizadas son: ventanillas de atención y comercializadoras, seguidas por página web, televisión, catalogo y/o periódico; teléfono. Asimismo, respecto a los factores del entorno que intervienen en la decisión de compra del usuario se muestra que tiene mayor representación el factor psicológico, seguido del factor personal, en tercer lugar está el factor social y por último el factor cultural. Del análisis de resultados se concluye que no todas las herramientas del marketing directo son utilizadas en su totalidad y en cuanto a los factores del entorno, el factor psicológico y personal son los que más intervienen en la decisión de compra del usuario de seguros de la asociación Fondo Contra Accidentes de Tránsito.
Mamani Huilahuaña, Yeny Elizabeth - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2018
Para Optar Título Profesional de: Licenciado en Administración
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DisponibleEl marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020 / Vannia Jholeni Rojas Alejo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2022)
Título : El marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Vannia Jholeni Rojas Alejo, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2022 Número de páginas: 131 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020. En cuanto a la metodología empleada, se realizó el trabajo de investigación bajo el método deductivo, con un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo-correlacional, con un diseño de investigación no experimental de tipo transeccional. Se trabajó con un muestreo probabilístico de 379 millennials de la ciudad de Puno, siendo el instrumento el cuestionario estructurado basado en que 14 ítems de cada variable, para su validación se empleó el coeficiente de Alpha de Cronbach con una fiabilidad del marketing de influencia de 0.9 y decisión de compra de 0.926 obteniendo resultados excelentes. Los datos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS en su versión 25.0 y los resultados fueron obtenidos aplicando la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov para muestras grandes obteniendo como resultado una distribución no normal de los datos, lo que represento el empleo de la prueba Rho de Spearman para establecer el rechazo o aceptación de las hipótesis planteadas demostrando que “Existe relación entre el marketing de influencia en la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno” con una correlación positiva alta, obteniéndose como resultados = 0,769 correlación de Rho de Spearman en efecto se acepta la hipótesis planteada; se concluye que de los 379 millennials estudiados se encuentran familiarizados al marketing de influencia con un porcentaje acumulativo de 36% y está completamente habituado a la decisión de compra con un porcentaje acumulativo de 43%. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17592 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113122 El marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020 [documento electrónico] / Vannia Jholeni Rojas Alejo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2022 . - 131 páginas : ilustraciones, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020. En cuanto a la metodología empleada, se realizó el trabajo de investigación bajo el método deductivo, con un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo-correlacional, con un diseño de investigación no experimental de tipo transeccional. Se trabajó con un muestreo probabilístico de 379 millennials de la ciudad de Puno, siendo el instrumento el cuestionario estructurado basado en que 14 ítems de cada variable, para su validación se empleó el coeficiente de Alpha de Cronbach con una fiabilidad del marketing de influencia de 0.9 y decisión de compra de 0.926 obteniendo resultados excelentes. Los datos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS en su versión 25.0 y los resultados fueron obtenidos aplicando la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov para muestras grandes obteniendo como resultado una distribución no normal de los datos, lo que represento el empleo de la prueba Rho de Spearman para establecer el rechazo o aceptación de las hipótesis planteadas demostrando que “Existe relación entre el marketing de influencia en la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno” con una correlación positiva alta, obteniéndose como resultados = 0,769 correlación de Rho de Spearman en efecto se acepta la hipótesis planteada; se concluye que de los 379 millennials estudiados se encuentran familiarizados al marketing de influencia con un porcentaje acumulativo de 36% y está completamente habituado a la decisión de compra con un porcentaje acumulativo de 43%. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17592 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113122
El marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing de influencia y la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno, periodo 2020. En cuanto a la metodología empleada, se realizó el trabajo de investigación bajo el método deductivo, con un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo-correlacional, con un diseño de investigación no experimental de tipo transeccional. Se trabajó con un muestreo probabilístico de 379 millennials de la ciudad de Puno, siendo el instrumento el cuestionario estructurado basado en que 14 ítems de cada variable, para su validación se empleó el coeficiente de Alpha de Cronbach con una fiabilidad del marketing de influencia de 0.9 y decisión de compra de 0.926 obteniendo resultados excelentes. Los datos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS en su versión 25.0 y los resultados fueron obtenidos aplicando la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov para muestras grandes obteniendo como resultado una distribución no normal de los datos, lo que represento el empleo de la prueba Rho de Spearman para establecer el rechazo o aceptación de las hipótesis planteadas demostrando que “Existe relación entre el marketing de influencia en la decisión de compra de los millennials en la ciudad de Puno” con una correlación positiva alta, obteniéndose como resultados = 0,769 correlación de Rho de Spearman en efecto se acepta la hipótesis planteada; se concluye que de los 379 millennials estudiados se encuentran familiarizados al marketing de influencia con un porcentaje acumulativo de 36% y está completamente habituado a la decisión de compra con un porcentaje acumulativo de 43%.
Rojas Alejo, Vannia Jholeni - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2022
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