Título : |
Marketing interno en la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel casa andina Classic Puno Tikarani Período 2017 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Galdys Beatriz Aquino Arana, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2017 |
Número de páginas: |
144 páginas |
Il.: |
tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Material de acompañamiento: |
01 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional de Licenciado en Administración |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
Establece relación que existe entre marketing interno y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani Puno 2017. Establece relación que existe entre desarrollo personal y motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe entre la contratación y retención con motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece relación que existe entre la adecuación al trabajo y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe la comunicación interna y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Propone factores clave que se deben considerar en el marketing interno para garantizar la motivación de colaboradores que laboran en el hotel. Investigación descriptiva correlacional, medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o variables. No experimental-transversal porque este estudio se realiza sin la manipulación deliberada de las variables y un solo momento. Población constituida por 16 trabajadores del hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani. Empleo fue la encuesta tipo Likert, el instrumento de recolección de datos el cuestionario, y para el procesamiento y análisis de datos se utilizó el paquete estadístico IBM SPSS (Statistical Package Sciencies Socials). Conclusiones que existe una correlación de 0. 905 entre el marketing interno y la motivación, con un nivel de significancia de 0.01 en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani, es una correlación positiva muy fuerte. El hotel Casa Andina realiza un buen marketing interno con sus colaboradores lo que conlleva a que los colaboradores se encuentren motivados y cumplan eficientemente sus laborares diarias, apoyando logro de los objetivos de la organización. Casa Andina mantiene buenas estrategias de marketing interno, pone mucho énfasis en los colaboradores, porque saben que es un factor clave para éxito. La correlación entre el desarrollo personal y la motivación es de 0. 585, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva media, donde se presenta el problema puesto que a comparación de las demás dimensiones esta es la que presenta una correlación baja. No existe una buena relación entre el desarrollo personal y la motivación de los colaboradores, y concluimos que este es un factor que influye en la constante rotación de personal. La contratación y retención de los colaboradores y la motivación es de 0. 885, con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina existe una buena contratación de empleados y este factor se relaciona con la motivación. Casa Andina contrata y retiene colaboradores motivados y comprometidos con el hotel. La adecuación al puesto de trabajo y la motivación es de 0. 857, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva considerable. Los colaboradores de Casa Andina se encuentran en el puesto adecuado de trabajo y esto se refleja por la motivación que ellos demuestran en realizar sus labores diarias. La comunicación interna y la motivación, es de 0. 887 con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina mantiene una buena comunicación interna con sus colaboradores lo que hace que los colaboradores se encuentren aún más motivados. |
En línea: |
http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/4927 |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=100704 |
Marketing interno en la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel casa andina Classic Puno Tikarani Período 2017 [texto impreso] / Galdys Beatriz Aquino Arana, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2017 . - 144 páginas : tablas ; 30 cm. + 01 CD-ROM. Para Optar el Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
Establece relación que existe entre marketing interno y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani Puno 2017. Establece relación que existe entre desarrollo personal y motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe entre la contratación y retención con motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece relación que existe entre la adecuación al trabajo y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe la comunicación interna y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Propone factores clave que se deben considerar en el marketing interno para garantizar la motivación de colaboradores que laboran en el hotel. Investigación descriptiva correlacional, medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o variables. No experimental-transversal porque este estudio se realiza sin la manipulación deliberada de las variables y un solo momento. Población constituida por 16 trabajadores del hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani. Empleo fue la encuesta tipo Likert, el instrumento de recolección de datos el cuestionario, y para el procesamiento y análisis de datos se utilizó el paquete estadístico IBM SPSS (Statistical Package Sciencies Socials). Conclusiones que existe una correlación de 0. 905 entre el marketing interno y la motivación, con un nivel de significancia de 0.01 en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani, es una correlación positiva muy fuerte. El hotel Casa Andina realiza un buen marketing interno con sus colaboradores lo que conlleva a que los colaboradores se encuentren motivados y cumplan eficientemente sus laborares diarias, apoyando logro de los objetivos de la organización. Casa Andina mantiene buenas estrategias de marketing interno, pone mucho énfasis en los colaboradores, porque saben que es un factor clave para éxito. La correlación entre el desarrollo personal y la motivación es de 0. 585, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva media, donde se presenta el problema puesto que a comparación de las demás dimensiones esta es la que presenta una correlación baja. No existe una buena relación entre el desarrollo personal y la motivación de los colaboradores, y concluimos que este es un factor que influye en la constante rotación de personal. La contratación y retención de los colaboradores y la motivación es de 0. 885, con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina existe una buena contratación de empleados y este factor se relaciona con la motivación. Casa Andina contrata y retiene colaboradores motivados y comprometidos con el hotel. La adecuación al puesto de trabajo y la motivación es de 0. 857, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva considerable. Los colaboradores de Casa Andina se encuentran en el puesto adecuado de trabajo y esto se refleja por la motivación que ellos demuestran en realizar sus labores diarias. La comunicación interna y la motivación, es de 0. 887 con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina mantiene una buena comunicación interna con sus colaboradores lo que hace que los colaboradores se encuentren aún más motivados. |
En línea: |
http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/4927 |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=100704 |
Marketing interno en la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel casa andina Classic Puno Tikarani Período 2017
Establece relación que existe entre marketing interno y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani Puno 2017. Establece relación que existe entre desarrollo personal y motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe entre la contratación y retención con motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece relación que existe entre la adecuación al trabajo y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Establece grado de relación que existe la comunicación interna y la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel. Propone factores clave que se deben considerar en el marketing interno para garantizar la motivación de colaboradores que laboran en el hotel. Investigación descriptiva correlacional, medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o variables. No experimental-transversal porque este estudio se realiza sin la manipulación deliberada de las variables y un solo momento. Población constituida por 16 trabajadores del hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani. Empleo fue la encuesta tipo Likert, el instrumento de recolección de datos el cuestionario, y para el procesamiento y análisis de datos se utilizó el paquete estadístico IBM SPSS (Statistical Package Sciencies Socials). Conclusiones que existe una correlación de 0. 905 entre el marketing interno y la motivación, con un nivel de significancia de 0.01 en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani, es una correlación positiva muy fuerte. El hotel Casa Andina realiza un buen marketing interno con sus colaboradores lo que conlleva a que los colaboradores se encuentren motivados y cumplan eficientemente sus laborares diarias, apoyando logro de los objetivos de la organización. Casa Andina mantiene buenas estrategias de marketing interno, pone mucho énfasis en los colaboradores, porque saben que es un factor clave para éxito. La correlación entre el desarrollo personal y la motivación es de 0. 585, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva media, donde se presenta el problema puesto que a comparación de las demás dimensiones esta es la que presenta una correlación baja. No existe una buena relación entre el desarrollo personal y la motivación de los colaboradores, y concluimos que este es un factor que influye en la constante rotación de personal. La contratación y retención de los colaboradores y la motivación es de 0. 885, con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina existe una buena contratación de empleados y este factor se relaciona con la motivación. Casa Andina contrata y retiene colaboradores motivados y comprometidos con el hotel. La adecuación al puesto de trabajo y la motivación es de 0. 857, con un nivel de significancia de 0.01.Correlación positiva considerable. Los colaboradores de Casa Andina se encuentran en el puesto adecuado de trabajo y esto se refleja por la motivación que ellos demuestran en realizar sus labores diarias. La comunicación interna y la motivación, es de 0. 887 con un nivel de significancia de 0.01. Correlación positiva considerable. El hotel Casa Andina mantiene una buena comunicación interna con sus colaboradores lo que hace que los colaboradores se encuentren aún más motivados.
Aquino Arana, Galdys Beatriz -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2017
Para Optar el Título Profesional de Licenciado en Administración
|
| |