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Análisis del servicio hotelero, en hoteles categoría tres estrellas en la Ciudad de Puno / Rosa Del Carmen Machaca Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2003)
Título : Análisis del servicio hotelero, en hoteles categoría tres estrellas en la Ciudad de Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Rosa Del Carmen Machaca Mamani, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2003 Número de páginas: 47 páginas Il.: diagramas, tablas Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=71121 Análisis del servicio hotelero, en hoteles categoría tres estrellas en la Ciudad de Puno [texto impreso] / Rosa Del Carmen Machaca Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2003 . - 47 páginas : diagramas, tablas.
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Análisis del servicio hotelero, en hoteles categoría tres estrellas en la Ciudad de Puno
Machaca Mamani, Rosa Del Carmen - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2003
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T6888 T6888 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Disponible Análisis del servicio de transporte turístico en la ciudad de Puno y su incidencia en la percepción de calidad del turismo receptivo 2015 / Luis Alberto Puma Gutierrez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2016)
Título : Análisis del servicio de transporte turístico en la ciudad de Puno y su incidencia en la percepción de calidad del turismo receptivo 2015 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Luis Alberto Puma Gutierrez, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 96 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: Con el propósito de Analizar las características del mercado de transporte turístico y medir cómo influye está en la percepción de calidad del turista extranjero, proponiendo estrategias para mejorar la prestación del servicio turístico en la ciudad de Puno. Se realizó el tipo de estudio es de carácter descriptivo, a fin de aproximarnos al problema y así conocer cómo estos fenómenos se presentaron, tanto en sus componentes, características más saltantes, que nos permita contrastar la hipótesis con la realidad. Se concluye en que: Las características del mercado de transporte turístico son variadas de acuerdo al medio de transporte utilizado, y el grado de incidencia del transporte en la percepción de la calidad del destino este es evaluado como Alta por el 31.6% y muy Alta con 28.9%. Motivo por el cual se considera que este debe mejorar en calidad. La oferta de transporte turístico que opera en la ciudad de Puno es diversa, mientras que el perfil de la demanda internacional varía de acuerdo al medio utilizado: Hombres y mujeres, 58.7% de visitantes que cuentan con edades entre los 23 y 28 años, seguidas con un 21.4% entre 29 y 33 años los mismos que pertenecen a la generación Milenials. Provienen de Europa 60.5% entre los que destacan: Francia 26.3%, Inglaterra 21%, Alemania13.2%. De Estados Unidos el 13.2%. Brasil y Japón con 7.9% respectivamente. El periodo de permanencia es de 2 días una noche. 60.5%. Y viajan en un 71% de manera independiente, y tan solo un 29% de muestra encuestada manifiesta utilizar Agencias de Viajes. Siendo la percepción de calidad: Transporte lacustre este es Malo y Regular: Itinerarios Regular 44.7%, Precio malo 55.3%, Atención regular 28.9%, Seguridad malo 34.2%. Terrestre de regular a bueno: Itinerarios regular 23.7%, Precio bueno 21.1%, Atención bueno 23.7, Seguridad regular 23.7%. Aéreo es evaluada como Buena: Itinerario bueno 15.8%, Precio bueno y muy bueno 13.2% respectivamente, Atención bueno 18.4%, Seguridad buena 15.8%. Férreo como muy buena: Itinerarios Muy bueno 10.5%, Precio Muy Bueno 7.9%, Atención Bueno 13.2%, Seguridad 13.2% En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16930 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113774 Análisis del servicio de transporte turístico en la ciudad de Puno y su incidencia en la percepción de calidad del turismo receptivo 2015 [documento electrónico] / Luis Alberto Puma Gutierrez, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2016 . - 96 páginas : ilustraciones, tablas.
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Resumen: Con el propósito de Analizar las características del mercado de transporte turístico y medir cómo influye está en la percepción de calidad del turista extranjero, proponiendo estrategias para mejorar la prestación del servicio turístico en la ciudad de Puno. Se realizó el tipo de estudio es de carácter descriptivo, a fin de aproximarnos al problema y así conocer cómo estos fenómenos se presentaron, tanto en sus componentes, características más saltantes, que nos permita contrastar la hipótesis con la realidad. Se concluye en que: Las características del mercado de transporte turístico son variadas de acuerdo al medio de transporte utilizado, y el grado de incidencia del transporte en la percepción de la calidad del destino este es evaluado como Alta por el 31.6% y muy Alta con 28.9%. Motivo por el cual se considera que este debe mejorar en calidad. La oferta de transporte turístico que opera en la ciudad de Puno es diversa, mientras que el perfil de la demanda internacional varía de acuerdo al medio utilizado: Hombres y mujeres, 58.7% de visitantes que cuentan con edades entre los 23 y 28 años, seguidas con un 21.4% entre 29 y 33 años los mismos que pertenecen a la generación Milenials. Provienen de Europa 60.5% entre los que destacan: Francia 26.3%, Inglaterra 21%, Alemania13.2%. De Estados Unidos el 13.2%. Brasil y Japón con 7.9% respectivamente. El periodo de permanencia es de 2 días una noche. 60.5%. Y viajan en un 71% de manera independiente, y tan solo un 29% de muestra encuestada manifiesta utilizar Agencias de Viajes. Siendo la percepción de calidad: Transporte lacustre este es Malo y Regular: Itinerarios Regular 44.7%, Precio malo 55.3%, Atención regular 28.9%, Seguridad malo 34.2%. Terrestre de regular a bueno: Itinerarios regular 23.7%, Precio bueno 21.1%, Atención bueno 23.7, Seguridad regular 23.7%. Aéreo es evaluada como Buena: Itinerario bueno 15.8%, Precio bueno y muy bueno 13.2% respectivamente, Atención bueno 18.4%, Seguridad buena 15.8%. Férreo como muy buena: Itinerarios Muy bueno 10.5%, Precio Muy Bueno 7.9%, Atención Bueno 13.2%, Seguridad 13.2% En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16930 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113774
Análisis del servicio de transporte turístico en la ciudad de Puno y su incidencia en la percepción de calidad del turismo receptivo 2015
Con el propósito de Analizar las características del mercado de transporte turístico y medir cómo influye está en la percepción de calidad del turista extranjero, proponiendo estrategias para mejorar la prestación del servicio turístico en la ciudad de Puno. Se realizó el tipo de estudio es de carácter descriptivo, a fin de aproximarnos al problema y así conocer cómo estos fenómenos se presentaron, tanto en sus componentes, características más saltantes, que nos permita contrastar la hipótesis con la realidad. Se concluye en que: Las características del mercado de transporte turístico son variadas de acuerdo al medio de transporte utilizado, y el grado de incidencia del transporte en la percepción de la calidad del destino este es evaluado como Alta por el 31.6% y muy Alta con 28.9%. Motivo por el cual se considera que este debe mejorar en calidad. La oferta de transporte turístico que opera en la ciudad de Puno es diversa, mientras que el perfil de la demanda internacional varía de acuerdo al medio utilizado: Hombres y mujeres, 58.7% de visitantes que cuentan con edades entre los 23 y 28 años, seguidas con un 21.4% entre 29 y 33 años los mismos que pertenecen a la generación Milenials. Provienen de Europa 60.5% entre los que destacan: Francia 26.3%, Inglaterra 21%, Alemania13.2%. De Estados Unidos el 13.2%. Brasil y Japón con 7.9% respectivamente. El periodo de permanencia es de 2 días una noche. 60.5%. Y viajan en un 71% de manera independiente, y tan solo un 29% de muestra encuestada manifiesta utilizar Agencias de Viajes. Siendo la percepción de calidad: Transporte lacustre este es Malo y Regular: Itinerarios Regular 44.7%, Precio malo 55.3%, Atención regular 28.9%, Seguridad malo 34.2%. Terrestre de regular a bueno: Itinerarios regular 23.7%, Precio bueno 21.1%, Atención bueno 23.7, Seguridad regular 23.7%. Aéreo es evaluada como Buena: Itinerario bueno 15.8%, Precio bueno y muy bueno 13.2% respectivamente, Atención bueno 18.4%, Seguridad buena 15.8%. Férreo como muy buena: Itinerarios Muy bueno 10.5%, Precio Muy Bueno 7.9%, Atención Bueno 13.2%, Seguridad 13.2%
Puma Gutierrez, Luis Alberto - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2016
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0753 DET0753 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Análisis situacional para el desarrollo turístico de la zona reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, Puno - 2020 / Fany Soledad Cahuaya Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2021)
Título : Análisis situacional para el desarrollo turístico de la zona reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, Puno - 2020 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Fany Soledad Cahuaya Mamani, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: 133 páginas Il.: ilustraciones, tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación, se plantea a partir de la observación del insuficiente interés de las autoridades competentes y actores involucrados en el sector turismo dentro del ámbito de influencia del área natural, el cual ha creado un nivel deficiente en el desarrollo turístico. El objetivo fue analizar la situación actual de la Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, identificando y evaluando las características, determinando la influencia de la situación actual y estableciendo las alternativas que ayuden al desarrollo turístico. La metodología empleada es de tipo transversal con nivel de investigación descriptivo y diseño no experimental, utilizando el Manual para la Elaboración y Actualización del Inventario de Recursos Turísticos, la aplicación de encuestas y entrevistas, el tamaño de muestra está constituido por las autoridades y la población de los diferentes distritos que están involucrados. Para la recolección de los principales resultados, se identificó 8 criterios de evaluación, teniendo en esta oportunidad al Cerro Apu Khapia y formaciones rocosas denominada “Torre Torreni” donde se obtuvo una puntuación de 33.5 y 29.5 respectivamente, lo cual permitió asignar la jerarquía a la que pertenece, ubicando a estos recursos turísticos en el nivel 2, lo que significa que estos recursos pueden motivar y generar flujos turísticos locales y regionales por sus características únicas. Se recogió la opinión de las autoridades locales, tenientes y la población que forma parte de la muestra de 383 encuestados, tales expresan que la actividad del turismo contribuye de manera positiva a las comunidades y consideran participar activamente, contando con el apoyo y gestión de las autoridades. Se estableció alternativas que ayudaran al desarrollo turístico, como la elaboración de un circuito turístico de la zona, programas de capacitación y sensibilización turística en el espacio de los distritos abarcados. La Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, posee potencialidades para el desarrollo turístico en las localidades ubicadas en el ámbito de influencia. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17466 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113239 Análisis situacional para el desarrollo turístico de la zona reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, Puno - 2020 [documento electrónico] / Fany Soledad Cahuaya Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2021 . - 133 páginas : ilustraciones, tablas.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: La presente investigación, se plantea a partir de la observación del insuficiente interés de las autoridades competentes y actores involucrados en el sector turismo dentro del ámbito de influencia del área natural, el cual ha creado un nivel deficiente en el desarrollo turístico. El objetivo fue analizar la situación actual de la Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, identificando y evaluando las características, determinando la influencia de la situación actual y estableciendo las alternativas que ayuden al desarrollo turístico. La metodología empleada es de tipo transversal con nivel de investigación descriptivo y diseño no experimental, utilizando el Manual para la Elaboración y Actualización del Inventario de Recursos Turísticos, la aplicación de encuestas y entrevistas, el tamaño de muestra está constituido por las autoridades y la población de los diferentes distritos que están involucrados. Para la recolección de los principales resultados, se identificó 8 criterios de evaluación, teniendo en esta oportunidad al Cerro Apu Khapia y formaciones rocosas denominada “Torre Torreni” donde se obtuvo una puntuación de 33.5 y 29.5 respectivamente, lo cual permitió asignar la jerarquía a la que pertenece, ubicando a estos recursos turísticos en el nivel 2, lo que significa que estos recursos pueden motivar y generar flujos turísticos locales y regionales por sus características únicas. Se recogió la opinión de las autoridades locales, tenientes y la población que forma parte de la muestra de 383 encuestados, tales expresan que la actividad del turismo contribuye de manera positiva a las comunidades y consideran participar activamente, contando con el apoyo y gestión de las autoridades. Se estableció alternativas que ayudaran al desarrollo turístico, como la elaboración de un circuito turístico de la zona, programas de capacitación y sensibilización turística en el espacio de los distritos abarcados. La Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, posee potencialidades para el desarrollo turístico en las localidades ubicadas en el ámbito de influencia. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/17466 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=113239
Análisis situacional para el desarrollo turístico de la zona reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, Puno - 2020
La presente investigación, se plantea a partir de la observación del insuficiente interés de las autoridades competentes y actores involucrados en el sector turismo dentro del ámbito de influencia del área natural, el cual ha creado un nivel deficiente en el desarrollo turístico. El objetivo fue analizar la situación actual de la Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, identificando y evaluando las características, determinando la influencia de la situación actual y estableciendo las alternativas que ayuden al desarrollo turístico. La metodología empleada es de tipo transversal con nivel de investigación descriptivo y diseño no experimental, utilizando el Manual para la Elaboración y Actualización del Inventario de Recursos Turísticos, la aplicación de encuestas y entrevistas, el tamaño de muestra está constituido por las autoridades y la población de los diferentes distritos que están involucrados. Para la recolección de los principales resultados, se identificó 8 criterios de evaluación, teniendo en esta oportunidad al Cerro Apu Khapia y formaciones rocosas denominada “Torre Torreni” donde se obtuvo una puntuación de 33.5 y 29.5 respectivamente, lo cual permitió asignar la jerarquía a la que pertenece, ubicando a estos recursos turísticos en el nivel 2, lo que significa que estos recursos pueden motivar y generar flujos turísticos locales y regionales por sus características únicas. Se recogió la opinión de las autoridades locales, tenientes y la población que forma parte de la muestra de 383 encuestados, tales expresan que la actividad del turismo contribuye de manera positiva a las comunidades y consideran participar activamente, contando con el apoyo y gestión de las autoridades. Se estableció alternativas que ayudaran al desarrollo turístico, como la elaboración de un circuito turístico de la zona, programas de capacitación y sensibilización turística en el espacio de los distritos abarcados. La Zona Reservada “Reserva Paisajística Cerro Khapia”, posee potencialidades para el desarrollo turístico en las localidades ubicadas en el ámbito de influencia.
Cahuaya Mamani, Fany Soledad - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2021
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Documento Electrónico T0541 DET0541 Tesis Profesional Biblioteca Central Tesis (Virtual) Disponible Análisis Situacional de la Oferta y la Demanda en las Islas de los Uros / Rosa Flores Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2004)
Título : Análisis Situacional de la Oferta y la Demanda en las Islas de los Uros Tipo de documento: texto impreso Autores: Rosa Flores Flores Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 54 Il.: gráfs.,ilus.,maps.,tbls. Nota general: Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Palabras clave: TURISMO ANALISIS ECONOMICO OFERTA DEMANDA ISLAS Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73490 Análisis Situacional de la Oferta y la Demanda en las Islas de los Uros [texto impreso] / Rosa Flores Flores . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2004 . - 54 : gráfs.,ilus.,maps.,tbls.
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Palabras clave: TURISMO ANALISIS ECONOMICO OFERTA DEMANDA ISLAS Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73490
Análisis Situacional de la Oferta y la Demanda en las Islas de los Uros
Flores Flores, Rosa - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2004
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Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T9040 Libro Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Disponible Análisis Situacional de los Servicios Turísticos en la Ciudad de Puno y sus Perspectivas de Desarrollo / Francisco Ojeda Rojas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2004)
Título : Análisis Situacional de los Servicios Turísticos en la Ciudad de Puno y sus Perspectivas de Desarrollo Tipo de documento: texto impreso Autores: Francisco Ojeda Rojas, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 119, [47] p. Il.: diagrs.,tbls. Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 01 CD-ROM Nota general: Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: El análisis de la oferta en el sector turismo es complicado puesto que, en rigor, no existe un producto que se pueda atribuir a este sector. En la práctica, existe una importante gama de empresas que ofertan bienes y servicios que potencialmente pueden ser considerados como turísticos, aunque muchas de ellas pueden no estar de acuerdo en que lo que ofertan sean productos de turismo. El análisis se complica más aún, debido a que esta diversidad de empresas presentan diferencias no solo en la calidad de los servicios sino hasta en los propios objetivos económicos. Así, mientras muchas de estas empresas operan con lógicas artesanales y a veces de producción familiar, un segmento más desarrollado se asocia con miras a pasar de microempresas a pequeñas y medianas empresas, obteniendo ventajas absolutas en organización y gestión.
En este contexto, un paso inicial para analizar la oferta de la ciudad de Puno en el sector turismo es definir qué actividades conforman este sector. Según la Ley para el Desarrollo de la Actividad Turística, las actividades que conforman el sector turístico son: agencias de viaje y turismo, empresas operadoras de turismo receptivo, establecimientos de hospedaje, establecimientos de servicios turísticos extra hoteleros, restaurantes y afines, casinos de juego y similares, empresas de transporte turístico, uso turístico de fuentes de agua minero-medicinales, uso y explotación de maquinas tragamonedas, arrendamiento de vehículos, guías de turismo en sus diferentes especialidades, empresas organizadoras de congresos y ferias internacionales. Algunos de los rubros aquí planteados no son directamente observables como actividades económicas.
El desarrollo del presente trabajo de investigación es como sigue: se analizó cada rubro de nuestros servicios turísticos en forma cuantitativa y cualitativa, se tomó como referencia los datos de directorios de la Dirección Regional de Turismo, luego se procedió a la verificación "in situ", es decir, se visitó cada uno de los establecimientos que allí figuran, además de los que no están consignados en los citados directorios; luego se tabularon todos los datos obteniéndose cuadros referenciales. Finalmente se procedió a analizar las deficiencias, patrones comunes, falencias, organización, comparación, etc. logrando al final elaborar conclusiones y recomendaciones. Como aporte extraordinario se elaboró un resumen para cada área de un plan estratégico de desarrollo sostenible.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73493 Análisis Situacional de los Servicios Turísticos en la Ciudad de Puno y sus Perspectivas de Desarrollo [texto impreso] / Francisco Ojeda Rojas, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2004 . - 119, [47] p. : diagrs.,tbls. ; 30 cm. + 01 CD-ROM.
Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Turismo
Idioma : Español (spa)
Resumen: El análisis de la oferta en el sector turismo es complicado puesto que, en rigor, no existe un producto que se pueda atribuir a este sector. En la práctica, existe una importante gama de empresas que ofertan bienes y servicios que potencialmente pueden ser considerados como turísticos, aunque muchas de ellas pueden no estar de acuerdo en que lo que ofertan sean productos de turismo. El análisis se complica más aún, debido a que esta diversidad de empresas presentan diferencias no solo en la calidad de los servicios sino hasta en los propios objetivos económicos. Así, mientras muchas de estas empresas operan con lógicas artesanales y a veces de producción familiar, un segmento más desarrollado se asocia con miras a pasar de microempresas a pequeñas y medianas empresas, obteniendo ventajas absolutas en organización y gestión.
En este contexto, un paso inicial para analizar la oferta de la ciudad de Puno en el sector turismo es definir qué actividades conforman este sector. Según la Ley para el Desarrollo de la Actividad Turística, las actividades que conforman el sector turístico son: agencias de viaje y turismo, empresas operadoras de turismo receptivo, establecimientos de hospedaje, establecimientos de servicios turísticos extra hoteleros, restaurantes y afines, casinos de juego y similares, empresas de transporte turístico, uso turístico de fuentes de agua minero-medicinales, uso y explotación de maquinas tragamonedas, arrendamiento de vehículos, guías de turismo en sus diferentes especialidades, empresas organizadoras de congresos y ferias internacionales. Algunos de los rubros aquí planteados no son directamente observables como actividades económicas.
El desarrollo del presente trabajo de investigación es como sigue: se analizó cada rubro de nuestros servicios turísticos en forma cuantitativa y cualitativa, se tomó como referencia los datos de directorios de la Dirección Regional de Turismo, luego se procedió a la verificación "in situ", es decir, se visitó cada uno de los establecimientos que allí figuran, además de los que no están consignados en los citados directorios; luego se tabularon todos los datos obteniéndose cuadros referenciales. Finalmente se procedió a analizar las deficiencias, patrones comunes, falencias, organización, comparación, etc. logrando al final elaborar conclusiones y recomendaciones. Como aporte extraordinario se elaboró un resumen para cada área de un plan estratégico de desarrollo sostenible.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73493
Análisis Situacional de los Servicios Turísticos en la Ciudad de Puno y sus Perspectivas de Desarrollo
El análisis de la oferta en el sector turismo es complicado puesto que, en rigor, no existe un producto que se pueda atribuir a este sector. En la práctica, existe una importante gama de empresas que ofertan bienes y servicios que potencialmente pueden ser considerados como turísticos, aunque muchas de ellas pueden no estar de acuerdo en que lo que ofertan sean productos de turismo. El análisis se complica más aún, debido a que esta diversidad de empresas presentan diferencias no solo en la calidad de los servicios sino hasta en los propios objetivos económicos. Así, mientras muchas de estas empresas operan con lógicas artesanales y a veces de producción familiar, un segmento más desarrollado se asocia con miras a pasar de microempresas a pequeñas y medianas empresas, obteniendo ventajas absolutas en organización y gestión.
En este contexto, un paso inicial para analizar la oferta de la ciudad de Puno en el sector turismo es definir qué actividades conforman este sector. Según la Ley para el Desarrollo de la Actividad Turística, las actividades que conforman el sector turístico son: agencias de viaje y turismo, empresas operadoras de turismo receptivo, establecimientos de hospedaje, establecimientos de servicios turísticos extra hoteleros, restaurantes y afines, casinos de juego y similares, empresas de transporte turístico, uso turístico de fuentes de agua minero-medicinales, uso y explotación de maquinas tragamonedas, arrendamiento de vehículos, guías de turismo en sus diferentes especialidades, empresas organizadoras de congresos y ferias internacionales. Algunos de los rubros aquí planteados no son directamente observables como actividades económicas.
El desarrollo del presente trabajo de investigación es como sigue: se analizó cada rubro de nuestros servicios turísticos en forma cuantitativa y cualitativa, se tomó como referencia los datos de directorios de la Dirección Regional de Turismo, luego se procedió a la verificación "in situ", es decir, se visitó cada uno de los establecimientos que allí figuran, además de los que no están consignados en los citados directorios; luego se tabularon todos los datos obteniéndose cuadros referenciales. Finalmente se procedió a analizar las deficiencias, patrones comunes, falencias, organización, comparación, etc. logrando al final elaborar conclusiones y recomendaciones. Como aporte extraordinario se elaboró un resumen para cada área de un plan estratégico de desarrollo sostenible.Ojeda Rojas, Francisco - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2004
Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Turismo
Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO.
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DisponibleAnálisis del territorio para el desarrollo del turismo vivencial en Ichu - Puno / Flor de Magdalena Chura Cueva / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2006)
PermalinkAnálisis del transporte turístico en la ruta Puno - Cusco - 2006 / Guido Flores Bailón / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2007)
PermalinkApertura de un nuevo circuito turístico en la provincia de Carabaya / Antonia Zarate Perez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (1997)
PermalinkAplicación del modelo Servqual para la evaluación de la calidad del servicio prestado en el área de alimentos y bebidas del Hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014 / Melissa Isabel Quilca Aza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkAplicación del revenue management y la maximización de ingresos en los hoteles tres estrellas de la ciudad de Puno - 2015 / Marianela Romero Lino / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkAporte de la Artesanía de Pucara en el Desarrollo de Turismo de Puno / Delia Condori Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (1999)
PermalinkArquitectura monumental y turismo en Sillustani / Lourdes Sonia Laura Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2002)
PermalinkEl arte textil y su influencia en la actividad del turismo en la isla de Taquile / Yolanda Alcos Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2010)
PermalinkLa artesanía en la isla de los Uros para el turismo / Ciro Quispe Romero / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2003)
PermalinkArtesanía de tejidos y comercialización caso Centro Artesanal La Cholita / Luzgarda Alave Choque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2004)
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