Título : |
Diagnóstico y organizacion del procedimiento ordinario minero en el registro público de minería |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Roger Velasquez Titalo, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería de Minas. Escuela Profesional de Ingeniería de Minas |
Fecha de publicación: |
2004 |
Número de páginas: |
170, [68] páginas |
Il.: |
ilustraciones, diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Nota general: |
Para Optar el Titulo Profesional de: Ingeniero de Minas |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
CONCLUSIONES
1. Alineamiento Constante del Plan Estratégico de Informática con el Plan Estratégico del Registro Público de Minería.
2. Se ha agrupado los procesos, subprocesos y procedimientos de las oficinas de Unidad de Administración Documentaria y Archivo, Concesiones, Digitalización y Trámite Concluido.
3. Se ha fusionado las oficinas de Desarrollo Corporativo con la de Catastro, la Oficina de capacitación con la de Personal
4. Se ha dotado de un sistema de video informativo, paneles, cabinas multimedia a la plataforma de atención al público.
5. Optimización y automatización de los procesos de la organización.
6. Investigar, implementar y mantener mecanismos de seguridad para los recursos de Tecnología de Información.
7. Los resultados de trabajo de los profesionales se mide en la actualidad por la culminación del proceso de principio a fin.
8. Se ha reorientado el modelo de gestión funcional hacia un modelo de gestión por procesos.
9. Determinación de costos de los procesos internos y diferenciación de aquellos que añaden valor para el cliente, de aquellos costos innecesarios para el RPM, como es el caso, de atender incluso los días domingos sin ajustar sus procesos a lo que realmente quiere el cliente que podría ser la atención de un petitorio en plazo mínimo, muy por debajo de los plazos que fija la Ley.
10. Consideraciones de la relevancia que el RPM prepare metas alrededor de la fijación de patrones de eficiencia referenciales como: Cargas de trabajo por empleado, demoras permitidas para la expedición de documentos, pedidos terminados a tiempo, pedidos rechazados, costo de lo servicios, expectativa de tiempo de atención por el usuario, costo y tiempo que se gasta en la repetición de los procesos, tiempos máximos desde la recepción de los pedidos hasta su entrega al usuario, estándares de productividad, relacionar costos y tiempos, como medida de la eficacia de los servicios, récord de retrasos del personal y hojas de ruta. |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio:. . |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73056 |
Diagnóstico y organizacion del procedimiento ordinario minero en el registro público de minería [texto impreso] / Roger Velasquez Titalo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería de Minas. Escuela Profesional de Ingeniería de Minas, 2004 . - 170, [68] páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm. Para Optar el Titulo Profesional de: Ingeniero de Minas Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
CONCLUSIONES
1. Alineamiento Constante del Plan Estratégico de Informática con el Plan Estratégico del Registro Público de Minería.
2. Se ha agrupado los procesos, subprocesos y procedimientos de las oficinas de Unidad de Administración Documentaria y Archivo, Concesiones, Digitalización y Trámite Concluido.
3. Se ha fusionado las oficinas de Desarrollo Corporativo con la de Catastro, la Oficina de capacitación con la de Personal
4. Se ha dotado de un sistema de video informativo, paneles, cabinas multimedia a la plataforma de atención al público.
5. Optimización y automatización de los procesos de la organización.
6. Investigar, implementar y mantener mecanismos de seguridad para los recursos de Tecnología de Información.
7. Los resultados de trabajo de los profesionales se mide en la actualidad por la culminación del proceso de principio a fin.
8. Se ha reorientado el modelo de gestión funcional hacia un modelo de gestión por procesos.
9. Determinación de costos de los procesos internos y diferenciación de aquellos que añaden valor para el cliente, de aquellos costos innecesarios para el RPM, como es el caso, de atender incluso los días domingos sin ajustar sus procesos a lo que realmente quiere el cliente que podría ser la atención de un petitorio en plazo mínimo, muy por debajo de los plazos que fija la Ley.
10. Consideraciones de la relevancia que el RPM prepare metas alrededor de la fijación de patrones de eficiencia referenciales como: Cargas de trabajo por empleado, demoras permitidas para la expedición de documentos, pedidos terminados a tiempo, pedidos rechazados, costo de lo servicios, expectativa de tiempo de atención por el usuario, costo y tiempo que se gasta en la repetición de los procesos, tiempos máximos desde la recepción de los pedidos hasta su entrega al usuario, estándares de productividad, relacionar costos y tiempos, como medida de la eficacia de los servicios, récord de retrasos del personal y hojas de ruta. |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio:. . |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73056 |
Diagnóstico y organizacion del procedimiento ordinario minero en el registro público de minería
CONCLUSIONES
1. Alineamiento Constante del Plan Estratégico de Informática con el Plan Estratégico del Registro Público de Minería.
2. Se ha agrupado los procesos, subprocesos y procedimientos de las oficinas de Unidad de Administración Documentaria y Archivo, Concesiones, Digitalización y Trámite Concluido.
3. Se ha fusionado las oficinas de Desarrollo Corporativo con la de Catastro, la Oficina de capacitación con la de Personal
4. Se ha dotado de un sistema de video informativo, paneles, cabinas multimedia a la plataforma de atención al público.
5. Optimización y automatización de los procesos de la organización.
6. Investigar, implementar y mantener mecanismos de seguridad para los recursos de Tecnología de Información.
7. Los resultados de trabajo de los profesionales se mide en la actualidad por la culminación del proceso de principio a fin.
8. Se ha reorientado el modelo de gestión funcional hacia un modelo de gestión por procesos.
9. Determinación de costos de los procesos internos y diferenciación de aquellos que añaden valor para el cliente, de aquellos costos innecesarios para el RPM, como es el caso, de atender incluso los días domingos sin ajustar sus procesos a lo que realmente quiere el cliente que podría ser la atención de un petitorio en plazo mínimo, muy por debajo de los plazos que fija la Ley.
10. Consideraciones de la relevancia que el RPM prepare metas alrededor de la fijación de patrones de eficiencia referenciales como: Cargas de trabajo por empleado, demoras permitidas para la expedición de documentos, pedidos terminados a tiempo, pedidos rechazados, costo de lo servicios, expectativa de tiempo de atención por el usuario, costo y tiempo que se gasta en la repetición de los procesos, tiempos máximos desde la recepción de los pedidos hasta su entrega al usuario, estándares de productividad, relacionar costos y tiempos, como medida de la eficacia de los servicios, récord de retrasos del personal y hojas de ruta.
Velasquez Titalo, Roger -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería de Minas. Escuela Profesional de Ingeniería de Minas - 2004
Para Optar el Titulo Profesional de: Ingeniero de Minas
Zona Territorial de Estudio:. .
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