Título : |
Nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón - Puno 2010 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Danitza Velasco Palma, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
90 páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La presente investigación, se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno fue de tipo descriptivo, de corte transversal, con diseño simple, la población de estudio conformada por 155 adultos mayores hospitalizados en el servicio de cirugía y medicina, tuvo una muestra de 59 pacientes de 60 a 80 años de edad. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista y como instrumento la Escala de Satisfacción de A. Remuzgo modificada.
El análisis de los resultados se realizó en forma porcentual, encontrándose que, respecto a la atención con calidez que brinda el profesional de enfermería, 54.2% de los adultos mayores presentan satisfacción intermedia con la comunicación verbal y 45.8% insatisfacción con la comunicación no verbal.
Respecto a la atención con calidad: oportuna, continua y libre de riesgos; el 49.2%, 62.7% y 64.4% respectivamente, muestran satisfacción intermedia; mientras que con la atención oportuna, 40.7% insatisfacción.
Por tanto, la atención que brinda el profesional de enfermería al paciente adulto mayor en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno viene generando en la mayor parte de los pacientes satisfacción intermedia con la atención brindada. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62318 |
Nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón - Puno 2010 [texto impreso] / Danitza Velasco Palma, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería, 2010 . - 90 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La presente investigación, se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno fue de tipo descriptivo, de corte transversal, con diseño simple, la población de estudio conformada por 155 adultos mayores hospitalizados en el servicio de cirugía y medicina, tuvo una muestra de 59 pacientes de 60 a 80 años de edad. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista y como instrumento la Escala de Satisfacción de A. Remuzgo modificada.
El análisis de los resultados se realizó en forma porcentual, encontrándose que, respecto a la atención con calidez que brinda el profesional de enfermería, 54.2% de los adultos mayores presentan satisfacción intermedia con la comunicación verbal y 45.8% insatisfacción con la comunicación no verbal.
Respecto a la atención con calidad: oportuna, continua y libre de riesgos; el 49.2%, 62.7% y 64.4% respectivamente, muestran satisfacción intermedia; mientras que con la atención oportuna, 40.7% insatisfacción.
Por tanto, la atención que brinda el profesional de enfermería al paciente adulto mayor en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno viene generando en la mayor parte de los pacientes satisfacción intermedia con la atención brindada. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62318 |
Nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón - Puno 2010
La presente investigación, se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor sobre la atención que recibe del profesional de enfermería en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno fue de tipo descriptivo, de corte transversal, con diseño simple, la población de estudio conformada por 155 adultos mayores hospitalizados en el servicio de cirugía y medicina, tuvo una muestra de 59 pacientes de 60 a 80 años de edad. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista y como instrumento la Escala de Satisfacción de A. Remuzgo modificada.
El análisis de los resultados se realizó en forma porcentual, encontrándose que, respecto a la atención con calidez que brinda el profesional de enfermería, 54.2% de los adultos mayores presentan satisfacción intermedia con la comunicación verbal y 45.8% insatisfacción con la comunicación no verbal.
Respecto a la atención con calidad: oportuna, continua y libre de riesgos; el 49.2%, 62.7% y 64.4% respectivamente, muestran satisfacción intermedia; mientras que con la atención oportuna, 40.7% insatisfacción.
Por tanto, la atención que brinda el profesional de enfermería al paciente adulto mayor en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de Puno viene generando en la mayor parte de los pacientes satisfacción intermedia con la atención brindada.
Velasco Palma, Danitza -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería - 2010
Para Optar Titulo Profesional de: Licenciado en Enfermería
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