Título : |
Nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón Puno, Julio - Diciembre, 2008 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Edwin Herrera Quispe, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Medicina Humana. Escuela Profesional de Medicina Humana |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
186 páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Titulo Profesional de: Médico Cirujano |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La interrogante que la investigación se planteó fue la siguiente: ¿Cuál es el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón - Puno, Julio – Diciembre, 2008?, por lo que el objetivo general del trabajo fue: Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón. Los objetivos específicos fueron dos: Primero, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidez recibido del médico; Segundo, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidad recibido del médico. La metodología fue de tipo cuantitativo con interpretación cualitativa. Utilizamos la técnica de entrevista estructurada. El nivel de investigación fue descriptivo y de corte transversal. La primera fase, consistió en la elaboración del instrumento a partir de la lectura de textos. La segunda fase, consistió en la recolección y tabulación de datos de una muestra de 207 pacientes. La tercera fase, consistió en el análisis de datos para lo cual se utilizó la Escala de Estanones: a=x-0.75(s); b=x+0.75(s), en donde (x) = promedio, (s) = desviación estándar y 0.75 = coeficiente, a y b fueron los límites que nos permitieron clasificar la variable nivel de satisfacción en alto, medio y bajo. Finalmente se obtuvo las siguiente conclusión general: El nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón en los servicios de Hospitalización y consultorio externo, es de un nivel medio (53%) y con tendencia ligera hacia un nivel de satisfacción alto (24%) y con un nivel de satisfacción bajo de (23%). |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62091 |
Nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón Puno, Julio - Diciembre, 2008 [texto impreso] / Edwin Herrera Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Medicina Humana. Escuela Profesional de Medicina Humana, 2010 . - 186 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Titulo Profesional de: Médico Cirujano Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La interrogante que la investigación se planteó fue la siguiente: ¿Cuál es el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón - Puno, Julio – Diciembre, 2008?, por lo que el objetivo general del trabajo fue: Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón. Los objetivos específicos fueron dos: Primero, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidez recibido del médico; Segundo, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidad recibido del médico. La metodología fue de tipo cuantitativo con interpretación cualitativa. Utilizamos la técnica de entrevista estructurada. El nivel de investigación fue descriptivo y de corte transversal. La primera fase, consistió en la elaboración del instrumento a partir de la lectura de textos. La segunda fase, consistió en la recolección y tabulación de datos de una muestra de 207 pacientes. La tercera fase, consistió en el análisis de datos para lo cual se utilizó la Escala de Estanones: a=x-0.75(s); b=x+0.75(s), en donde (x) = promedio, (s) = desviación estándar y 0.75 = coeficiente, a y b fueron los límites que nos permitieron clasificar la variable nivel de satisfacción en alto, medio y bajo. Finalmente se obtuvo las siguiente conclusión general: El nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón en los servicios de Hospitalización y consultorio externo, es de un nivel medio (53%) y con tendencia ligera hacia un nivel de satisfacción alto (24%) y con un nivel de satisfacción bajo de (23%). |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62091 |
Nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón Puno, Julio - Diciembre, 2008
La interrogante que la investigación se planteó fue la siguiente: ¿Cuál es el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón - Puno, Julio – Diciembre, 2008?, por lo que el objetivo general del trabajo fue: Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón. Los objetivos específicos fueron dos: Primero, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidez recibido del médico; Segundo, Medir el nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado con calidad recibido del médico. La metodología fue de tipo cuantitativo con interpretación cualitativa. Utilizamos la técnica de entrevista estructurada. El nivel de investigación fue descriptivo y de corte transversal. La primera fase, consistió en la elaboración del instrumento a partir de la lectura de textos. La segunda fase, consistió en la recolección y tabulación de datos de una muestra de 207 pacientes. La tercera fase, consistió en el análisis de datos para lo cual se utilizó la Escala de Estanones: a=x-0.75(s); b=x+0.75(s), en donde (x) = promedio, (s) = desviación estándar y 0.75 = coeficiente, a y b fueron los límites que nos permitieron clasificar la variable nivel de satisfacción en alto, medio y bajo. Finalmente se obtuvo las siguiente conclusión general: El nivel de satisfacción del paciente del Seguro Integral de Salud respecto al cuidado global recibido del médico en el Hospital Manuel Nuñez Butrón en los servicios de Hospitalización y consultorio externo, es de un nivel medio (53%) y con tendencia ligera hacia un nivel de satisfacción alto (24%) y con un nivel de satisfacción bajo de (23%).
Herrera Quispe, Edwin -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Medicina Humana. Escuela Profesional de Medicina Humana - 2010
Para Optar Titulo Profesional de: Médico Cirujano
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