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Administración de recursos humanos / George W. Bohlander / México, D.F. : Cengage Learnig Editores (2013)
Título : Administración de recursos humanos Tipo de documento: texto impreso Autores: George W. Bohlander, Autor ; Snell, Scott, Autor ; Snell, Scott, Autor ; Snell, Scott, Autor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor Mención de edición: Décimosexta edición Editorial: México, D.F. : Cengage Learnig Editores Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: xxxvii: 792 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 26 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-481-890-1 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; índice alfabético; glosario. Título original en inglés: Managing human resources Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] GESTIÓN EMPRESARIAL
[Agneaux] Política medioambiental - Unión EuropeaClasificación: 413 Nota de contenido: El reto administración de recursos humanos -- Estrategia y planeación de recursos humanos -- Igualdad en el empleo y la administración de recursos humanos -- Análisis y diseño de puestos -- Ampliación de la reserva de talento: reclutamiento y carrera -- Selección de empleados -- Capacitación y desarrollo -- Administración del desempeño y el proceso de evaluación del empleado -- Administración de la compensación -- Pago por desempeño: Las recompensas e incentivar -- Beneficios los empleados -- Higiene y seguridad -- Derechos de los empleados y disciplina -- La dinámica de las relaciones laborales -- Administración internacional de recursos humanos -- Desarrollo de sistemas de trabajo de alto desempeño. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84152 Administración de recursos humanos [texto impreso] / George W. Bohlander, Autor ; Snell, Scott, Autor ; Snell, Scott, Autor ; Snell, Scott, Autor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor . - Décimosexta edición . - México, D.F. : Cengage Learnig Editores, 2013 . - xxxvii: 792 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 26 cm.
ISBN : 978-607-481-890-1
Incluye referencias bibliográficas; índice alfabético; glosario. Título original en inglés: Managing human resources
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] GESTIÓN EMPRESARIAL
[Agneaux] Política medioambiental - Unión EuropeaClasificación: 413 Nota de contenido: El reto administración de recursos humanos -- Estrategia y planeación de recursos humanos -- Igualdad en el empleo y la administración de recursos humanos -- Análisis y diseño de puestos -- Ampliación de la reserva de talento: reclutamiento y carrera -- Selección de empleados -- Capacitación y desarrollo -- Administración del desempeño y el proceso de evaluación del empleado -- Administración de la compensación -- Pago por desempeño: Las recompensas e incentivar -- Beneficios los empleados -- Higiene y seguridad -- Derechos de los empleados y disciplina -- La dinámica de las relaciones laborales -- Administración internacional de recursos humanos -- Desarrollo de sistemas de trabajo de alto desempeño. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84152
Administración de recursos humanos
Bohlander, George W.Snell, Scott ; Snell, Scott ; Snell, Scott - - México, D.F. : Cengage Learnig Editores - 2013
Incluye referencias bibliográficas; índice alfabético; glosario. Título original en inglés: Managing human resources
El reto administración de recursos humanos -- Estrategia y planeación de recursos humanos -- Igualdad en el empleo y la administración de recursos humanos -- Análisis y diseño de puestos -- Ampliación de la reserva de talento: reclutamiento y carrera -- Selección de empleados -- Capacitación y desarrollo -- Administración del desempeño y el proceso de evaluación del empleado -- Administración de la compensación -- Pago por desempeño: Las recompensas e incentivar -- Beneficios los empleados -- Higiene y seguridad -- Derechos de los empleados y disciplina -- La dinámica de las relaciones laborales -- Administración internacional de recursos humanos -- Desarrollo de sistemas de trabajo de alto desempeño.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0720-01 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 09-2621-01 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 09-1808-02 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 12-0634-01 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 12-0635-02 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 12-0636-03 658.3 B72A Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible Administración de recursos humanos para el alto desempeño / Arias Galicia, L. Fernando / México, D.F. : Trillas (2006)
Título : Administración de recursos humanos para el alto desempeño Tipo de documento: texto impreso Autores: Arias Galicia, L. Fernando, Autor ; Heredia Espinosa, Víctor, Autor Mención de edición: Sexta edición Editorial: México, D.F. : Trillas Fecha de publicación: 2006 Colección: Biblioteca de Ciencias de la Administración Número de páginas: 768 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-968-24-7727-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: Las facultades humanas --Los directivos y los profesionistas del futuro -- La filosofía de los directivos y de las organizaciones -- Sistemas,cambio y caos -- La filosofía del alto desempleo -- La práctica del alto desempeño para alcanzar la competitividad organizacional -- Liderazgo para la competitividad y el compromiso -- El comportamiento humano -- La cultura -- Planeación estratégica y gestión de la vida -- La administración de alto desempeño humano y el capital humano -- El perfil de alto desempeño -- Reclutamiento y selección -- Inducción -- Capacitación y desarrollo -- Los salarios y la valuación de puestos -- Relaciones entre trabajadores y dirección -- Integración de equipo de trabajo -- ¿Cómo aprovechar los conflictos interpersonales? -- Evaluación del desempeño -- Seguridad e higiene -- Servicios y prestaciones -- Suspensión,rescisión y terminación de las relaciones de trabajo --Evaluación de la administración del capital humano -- La mujer en el trabajo -- Calidad de vida. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31013 Administración de recursos humanos para el alto desempeño [texto impreso] / Arias Galicia, L. Fernando, Autor ; Heredia Espinosa, Víctor, Autor . - Sexta edición . - México, D.F. : Trillas, 2006 . - 768 páginas : diagramas, tablas ; 23 cm. - (Biblioteca de Ciencias de la Administración) .
ISBN : 978-968-24-7727-0
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: Las facultades humanas --Los directivos y los profesionistas del futuro -- La filosofía de los directivos y de las organizaciones -- Sistemas,cambio y caos -- La filosofía del alto desempleo -- La práctica del alto desempeño para alcanzar la competitividad organizacional -- Liderazgo para la competitividad y el compromiso -- El comportamiento humano -- La cultura -- Planeación estratégica y gestión de la vida -- La administración de alto desempeño humano y el capital humano -- El perfil de alto desempeño -- Reclutamiento y selección -- Inducción -- Capacitación y desarrollo -- Los salarios y la valuación de puestos -- Relaciones entre trabajadores y dirección -- Integración de equipo de trabajo -- ¿Cómo aprovechar los conflictos interpersonales? -- Evaluación del desempeño -- Seguridad e higiene -- Servicios y prestaciones -- Suspensión,rescisión y terminación de las relaciones de trabajo --Evaluación de la administración del capital humano -- La mujer en el trabajo -- Calidad de vida. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31013
Administración de recursos humanos para el alto desempeño
Arias Galicia, L. FernandoHeredia Espinosa, Víctor - - México, D.F. : Trillas - 2006
Las facultades humanas --Los directivos y los profesionistas del futuro -- La filosofía de los directivos y de las organizaciones -- Sistemas,cambio y caos -- La filosofía del alto desempleo -- La práctica del alto desempeño para alcanzar la competitividad organizacional -- Liderazgo para la competitividad y el compromiso -- El comportamiento humano -- La cultura -- Planeación estratégica y gestión de la vida -- La administración de alto desempeño humano y el capital humano -- El perfil de alto desempeño -- Reclutamiento y selección -- Inducción -- Capacitación y desarrollo -- Los salarios y la valuación de puestos -- Relaciones entre trabajadores y dirección -- Integración de equipo de trabajo -- ¿Cómo aprovechar los conflictos interpersonales? -- Evaluación del desempeño -- Seguridad e higiene -- Servicios y prestaciones -- Suspensión,rescisión y terminación de las relaciones de trabajo --Evaluación de la administración del capital humano -- La mujer en el trabajo -- Calidad de vida.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-2149-01 658.3 A72A 2006 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 26832-72611-01 658.3 A72A Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de recursos humanos / Chiavenato, Idalberto / México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores (2011)
Título : Administración de recursos humanos : el capital humano de las organizaciones Tipo de documento: texto impreso Autores: Chiavenato, Idalberto, Autor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; María del Carmen Enriqueta Hano Roa, Traductor Mención de edición: Novena edición Editorial: México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: xiii, 421 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 27 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-15-0560-6 Nota general: Incluye referencias bibliográficas. Título original en portugues: Recursos Humanos - O Capital Humano das Organizacoes Idioma : Español (spa) Idioma original : Portugués (por) Clasificación: [Agneaux] CONTRATO DE OBRA Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: Interacción entre personas y organizaciones -- Las organizaciones -- Las personas -- Las personas y las organizaciones -- El sistema de administración de recursos humanos -- La administración de recursos humanos -- Subsistema de provisión de recursos humanos -- Reclutamiento de personal -- Selección de personal -- Subsistema de organización de recursos humanos -- Diseño de puestos -- Descripción y análisis de puestos -- Evaluación del desempeño -- Subsistema de mantenimiento de recursos humanos -- Remuneración (administración de sueldos y salarios) -- Planes de prestaciones sociales -- Calidad de vida en el trabajo -- Relaciones con las personas -- Subsistema de desarrollo de recursos humanos -- Capacitación y desarrollo del personal -- Desarrollo organizacional -- Subsistema de auditoría de recursos humanos -- Sistemas de información de recursos humanos -- Etica y responsabilidad social. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79547 Administración de recursos humanos : el capital humano de las organizaciones [texto impreso] / Chiavenato, Idalberto, Autor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; María del Carmen Enriqueta Hano Roa, Traductor . - Novena edición . - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores, 2011 . - xiii, 421 páginas : diagramas, tablas ; 27 cm.
ISBN : 978-607-15-0560-6
Incluye referencias bibliográficas. Título original en portugues: Recursos Humanos - O Capital Humano das Organizacoes
Idioma : Español (spa) Idioma original : Portugués (por)
Clasificación: [Agneaux] CONTRATO DE OBRA Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: Interacción entre personas y organizaciones -- Las organizaciones -- Las personas -- Las personas y las organizaciones -- El sistema de administración de recursos humanos -- La administración de recursos humanos -- Subsistema de provisión de recursos humanos -- Reclutamiento de personal -- Selección de personal -- Subsistema de organización de recursos humanos -- Diseño de puestos -- Descripción y análisis de puestos -- Evaluación del desempeño -- Subsistema de mantenimiento de recursos humanos -- Remuneración (administración de sueldos y salarios) -- Planes de prestaciones sociales -- Calidad de vida en el trabajo -- Relaciones con las personas -- Subsistema de desarrollo de recursos humanos -- Capacitación y desarrollo del personal -- Desarrollo organizacional -- Subsistema de auditoría de recursos humanos -- Sistemas de información de recursos humanos -- Etica y responsabilidad social. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79547
Administración de recursos humanos
Chiavenato, Idalberto - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores - 2011
Incluye referencias bibliográficas. Título original en portugues: Recursos Humanos - O Capital Humano das Organizacoes
Interacción entre personas y organizaciones -- Las organizaciones -- Las personas -- Las personas y las organizaciones -- El sistema de administración de recursos humanos -- La administración de recursos humanos -- Subsistema de provisión de recursos humanos -- Reclutamiento de personal -- Selección de personal -- Subsistema de organización de recursos humanos -- Diseño de puestos -- Descripción y análisis de puestos -- Evaluación del desempeño -- Subsistema de mantenimiento de recursos humanos -- Remuneración (administración de sueldos y salarios) -- Planes de prestaciones sociales -- Calidad de vida en el trabajo -- Relaciones con las personas -- Subsistema de desarrollo de recursos humanos -- Capacitación y desarrollo del personal -- Desarrollo organizacional -- Subsistema de auditoría de recursos humanos -- Sistemas de información de recursos humanos -- Etica y responsabilidad social.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0783-01 658.3 Ch548 2011 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 21-1086-01 658.3 Ch548 Libros Bib. Esp. Ciencias Educación Estanteria (Libros) Disponible 005-8093-01 658.3 Ch 548 Libros Bib. Esp. Ing Económica Estanteria (Libros) Disponible 09-0582-01 658.3 Ch548 2011 Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 09-1583-02 658.3 Ch548 2011 Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 12-0070-01 658.3 Ch548. 2011 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 28935-79162-01 658.3 CH548 2011 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de recursos humanos / Gary Dessler / México , D.F. : Pearson Educación México (2011)
Título : Administración de recursos humanos : enfoque latinoamericano Tipo de documento: texto impreso Autores: Gary Dessler, Autor ; Ricardo Alfredo Varela Juárez, Autor ; Leticia Esther Pineda Ayala, Traductor ; Víctor Campos Olguín, Traductor Mención de edición: Quinta edición Editorial: México , D.F. : Pearson Educación México Fecha de publicación: 2011 Colección: Administración Número de páginas: xii, 515 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-32-0249-7 Nota general: Incluye referencias bibliográficas. Título original en ingles: A framework for human resource management Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: [Agneaux] CONTRATO DE OBRA Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: La administración de recursos humanos en la actualidad -- Administración de la igualdad de oportunidades y de la diversidad -- Planeación y reclutamiento de personal -- Las pruebas y la selección de empleados -- Capacitación y desarrollo de la fuerza laboral -- Capacitación, desarrollo y remuneración -- Administración y evaluación del desempeño -- Remuneración de los empleados -- Administración de las relaciones con los trabajadores -- Etica y trato justo en la administración de recursos humanos -- Administración de las relaciones laborales y la negociación colectiva -- Protección de la seguridad y la salud -- Administración de RH a escala global. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79528 Administración de recursos humanos : enfoque latinoamericano [texto impreso] / Gary Dessler, Autor ; Ricardo Alfredo Varela Juárez, Autor ; Leticia Esther Pineda Ayala, Traductor ; Víctor Campos Olguín, Traductor . - Quinta edición . - México , D.F. : Pearson Educación México, 2011 . - xii, 515 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 23 cm. - (Administración) .
ISBN : 978-607-32-0249-7
Incluye referencias bibliográficas. Título original en ingles: A framework for human resource management
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación: [Agneaux] CONTRATO DE OBRA Clasificación: 658.3 Gerencia de personal Nota de contenido: La administración de recursos humanos en la actualidad -- Administración de la igualdad de oportunidades y de la diversidad -- Planeación y reclutamiento de personal -- Las pruebas y la selección de empleados -- Capacitación y desarrollo de la fuerza laboral -- Capacitación, desarrollo y remuneración -- Administración y evaluación del desempeño -- Remuneración de los empleados -- Administración de las relaciones con los trabajadores -- Etica y trato justo en la administración de recursos humanos -- Administración de las relaciones laborales y la negociación colectiva -- Protección de la seguridad y la salud -- Administración de RH a escala global. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79528
Administración de recursos humanos
Dessler, GaryVarela Juárez, Ricardo Alfredo - - México , D.F. : Pearson Educación México - 2011
Incluye referencias bibliográficas. Título original en ingles: A framework for human resource management
La administración de recursos humanos en la actualidad -- Administración de la igualdad de oportunidades y de la diversidad -- Planeación y reclutamiento de personal -- Las pruebas y la selección de empleados -- Capacitación y desarrollo de la fuerza laboral -- Capacitación, desarrollo y remuneración -- Administración y evaluación del desempeño -- Remuneración de los empleados -- Administración de las relaciones con los trabajadores -- Etica y trato justo en la administración de recursos humanos -- Administración de las relaciones laborales y la negociación colectiva -- Protección de la seguridad y la salud -- Administración de RH a escala global.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0725-01 658.3 D61 2011 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0723-02 658.3 D61 2011 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0724-03 658.3 D61 2011 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 28923-79150-01 658.3 D61 2011 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de Recursos Humanos en Pequeñas y Medianas Empresas / Joaquín Rodríguez Valencia / México : Trillas (2016)
Título : Administración de Recursos Humanos en Pequeñas y Medianas Empresas : Selección de personal,recursos humanos en las Pymes,Importancia de los puestos de trabajo Tipo de documento: texto impreso Autores: Joaquín Rodríguez Valencia, Autor Editorial: México : Trillas Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 286 p. Il.: diagrs.; tbls. Dimensiones: 22 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-2631-5 Nota general: Incluye índice onomástico, índice analítico Idioma : Español (spa) Nota de contenido: La pequeña y mediana empresa -- La administración de recursos humanos en la pequeña y mediana empresa -- Las organizaciones y los puestos de trabajo -- Planeación de recursos humanos --Dotación de recursos humanos a la empresa -- Gestión de la retribución -- Capacitación de personal -- Evaluación del desempeño -- Relaciones laborales en la pequeña y mediana empresa Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=98835 Administración de Recursos Humanos en Pequeñas y Medianas Empresas : Selección de personal,recursos humanos en las Pymes,Importancia de los puestos de trabajo [texto impreso] / Joaquín Rodríguez Valencia, Autor . - México : Trillas, 2016 . - 286 p. : diagrs.; tbls. ; 22 cm.
ISBN : 978-607-17-2631-5
Incluye índice onomástico, índice analítico
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido: La pequeña y mediana empresa -- La administración de recursos humanos en la pequeña y mediana empresa -- Las organizaciones y los puestos de trabajo -- Planeación de recursos humanos --Dotación de recursos humanos a la empresa -- Gestión de la retribución -- Capacitación de personal -- Evaluación del desempeño -- Relaciones laborales en la pequeña y mediana empresa Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=98835
Administración de Recursos Humanos en Pequeñas y Medianas Empresas
Rodríguez Valencia, Joaquín - México : Trillas - 2016
Incluye índice onomástico, índice analítico
La pequeña y mediana empresa -- La administración de recursos humanos en la pequeña y mediana empresa -- Las organizaciones y los puestos de trabajo -- Planeación de recursos humanos --Dotación de recursos humanos a la empresa -- Gestión de la retribución -- Capacitación de personal -- Evaluación del desempeño -- Relaciones laborales en la pequeña y mediana empresa
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-2115-01 658.3 R76 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible Administración de riesgos en hotelería / Montaño Sánchez, Josefina / México, D.F. : Trillas (2009)
Título : Administración de riesgos en hotelería Tipo de documento: texto impreso Autores: Montaño Sánchez, Josefina, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: México, D.F. : Trillas Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 191 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-968-24-4937-6 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; índice analítico Idioma : Español (spa) Clasificación: 344.311 Nota de contenido: Aspectos generales de la administración de riesgos -- La administración de riesgos y la hotelería -- Reconocimiento de los riesgos -- Identificación, análisis y evaluación de los riesgos -- Control de riesgos -- El financiamiento de los riesgos -- Conclusiones generales. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29197 Administración de riesgos en hotelería [texto impreso] / Montaño Sánchez, Josefina, Autor . - Primera edición . - México, D.F. : Trillas, 2009 . - 191 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-968-24-4937-6
Incluye referencias bibliográficas; índice analítico
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 344.311 Nota de contenido: Aspectos generales de la administración de riesgos -- La administración de riesgos y la hotelería -- Reconocimiento de los riesgos -- Identificación, análisis y evaluación de los riesgos -- Control de riesgos -- El financiamiento de los riesgos -- Conclusiones generales. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29197
Administración de riesgos en hotelería
Montaño Sánchez, Josefina - México, D.F. : Trillas - 2009
Incluye referencias bibliográficas; índice analítico
Aspectos generales de la administración de riesgos -- La administración de riesgos y la hotelería -- Reconocimiento de los riesgos -- Identificación, análisis y evaluación de los riesgos -- Control de riesgos -- El financiamiento de los riesgos -- Conclusiones generales.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1457-01 658.280065 M84 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 25264-69169-01 658.280065 M84 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de Servicios / LOVELOCK, Christopher / México : Pearson Educación (2011)
Título : Administración de Servicios : Estrategias Para la Creación de Valor en el Nuevo Paradigma de los Negocios Tipo de documento: texto impreso Autores: LOVELOCK, Christopher, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor Mención de edición: Segunda edición Editorial: México : Pearson Educación Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: xxii, 957 páginas Il.: diagramas; gráficos; ilustraciones; tablas Dimensiones: 25.5 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-607-32-0556-6 Nota general: Incluye casos prácticos, índice analítico, índice de empresas e instituciones, título original en ingles: services marketing Idioma : Español (spa) Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: El negocio de los servicios: Vivimos en una economía y sociedad de servicios -- Visión estratégica y liderazgo del negocio de servicio -- Los servicios desde la perspectiva del cliente: Participación del cliente en los procesos de servicio -- Comportamiento del cliente en encuentros de servicio -- Cómo elegir los clientes, administrar las relaciones y generar lealtad -- La creación de valor en un mercado competitivo: Creación y desarrollo de servicios -- Posicionamiento de un servicio en el mercado -- Estrategias de precios para servicios -- Comunicación y promoción de servicios -- Diseño y planeación de la experiencia del servicio: Diseño de sistemas de entrega del servicio: Administración de la demanda y la capacidad en empresas de servicio -- Innovación y tecnología en empresas de servicio -- Administración del sistema de entrega del servicio: La dirección del talento humano en empresas de servicio -- Incremento del valor de los servicios mejorando su calidad y productividad -- Administración de quejas y recuperación del servicio Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84198 Administración de Servicios : Estrategias Para la Creación de Valor en el Nuevo Paradigma de los Negocios [texto impreso] / LOVELOCK, Christopher, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; REYNOSO, Javier, Autor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Sánchez Carrión, Miguel Angel, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor ; Pilar Mascaró Sacristán, Traductor . - Segunda edición . - México : Pearson Educación, 2011 . - xxii, 957 páginas : diagramas; gráficos; ilustraciones; tablas ; 25.5 cm.
ISBN : 978-607-32-0556-6
Incluye casos prácticos, índice analítico, índice de empresas e instituciones, título original en ingles: services marketing
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: El negocio de los servicios: Vivimos en una economía y sociedad de servicios -- Visión estratégica y liderazgo del negocio de servicio -- Los servicios desde la perspectiva del cliente: Participación del cliente en los procesos de servicio -- Comportamiento del cliente en encuentros de servicio -- Cómo elegir los clientes, administrar las relaciones y generar lealtad -- La creación de valor en un mercado competitivo: Creación y desarrollo de servicios -- Posicionamiento de un servicio en el mercado -- Estrategias de precios para servicios -- Comunicación y promoción de servicios -- Diseño y planeación de la experiencia del servicio: Diseño de sistemas de entrega del servicio: Administración de la demanda y la capacidad en empresas de servicio -- Innovación y tecnología en empresas de servicio -- Administración del sistema de entrega del servicio: La dirección del talento humano en empresas de servicio -- Incremento del valor de los servicios mejorando su calidad y productividad -- Administración de quejas y recuperación del servicio Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84198
Administración de Servicios
LOVELOCK, ChristopherREYNOSO, Javier ; REYNOSO, Javier ; REYNOSO, Javier - - México : Pearson Educación - 2011
Incluye casos prácticos, índice analítico, índice de empresas e instituciones, título original en ingles: services marketing
El negocio de los servicios: Vivimos en una economía y sociedad de servicios -- Visión estratégica y liderazgo del negocio de servicio -- Los servicios desde la perspectiva del cliente: Participación del cliente en los procesos de servicio -- Comportamiento del cliente en encuentros de servicio -- Cómo elegir los clientes, administrar las relaciones y generar lealtad -- La creación de valor en un mercado competitivo: Creación y desarrollo de servicios -- Posicionamiento de un servicio en el mercado -- Estrategias de precios para servicios -- Comunicación y promoción de servicios -- Diseño y planeación de la experiencia del servicio: Diseño de sistemas de entrega del servicio: Administración de la demanda y la capacidad en empresas de servicio -- Innovación y tecnología en empresas de servicio -- Administración del sistema de entrega del servicio: La dirección del talento humano en empresas de servicio -- Incremento del valor de los servicios mejorando su calidad y productividad -- Administración de quejas y recuperación del servicio
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0897-02 658.8 L93 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0896-01 658.8 L93 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 12-0301-01 658.8 L93 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible Administración de servicios turísticos / Cabarcos Novas, Noelia / Bogotá : Ediciones de la U (2011)
Título : Administración de servicios turísticos : promoción y venta Tipo de documento: texto impreso Autores: Cabarcos Novas, Noelia, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Bogotá : Ediciones de la U Fecha de publicación: 2011 Colección: Area: Administración Número de páginas: 285 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-8675-40-4 Nota general: Incluye referencias bibliográficas ejercicios; soluciones; apéndices Idioma : Español (spa) Clasificación: 338 Producción Nota de contenido: El turismo y la estructura del mercado turístico -- Principales destinos turísticos nacionales e internacionales -- La distribución turística -- La venta de alojamiento -- La venta de transporte -- La venta de viajes -- Otras ventas y servicios de las agencias de viajes -- Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes -- Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística -- El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31257 Administración de servicios turísticos : promoción y venta [texto impreso] / Cabarcos Novas, Noelia, Autor . - Primera edición . - Bogotá : Ediciones de la U, 2011 . - 285 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 23 cm. - (Area: Administración) .
ISBN : 978-958-8675-40-4
Incluye referencias bibliográficas ejercicios; soluciones; apéndices
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 338 Producción Nota de contenido: El turismo y la estructura del mercado turístico -- Principales destinos turísticos nacionales e internacionales -- La distribución turística -- La venta de alojamiento -- La venta de transporte -- La venta de viajes -- Otras ventas y servicios de las agencias de viajes -- Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes -- Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística -- El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31257
Administración de servicios turísticos
Cabarcos Novas, Noelia - Bogotá : Ediciones de la U - 2011
Incluye referencias bibliográficas ejercicios; soluciones; apéndices
El turismo y la estructura del mercado turístico -- Principales destinos turísticos nacionales e internacionales -- La distribución turística -- La venta de alojamiento -- La venta de transporte -- La venta de viajes -- Otras ventas y servicios de las agencias de viajes -- Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes -- Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística -- El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1470-01 338.4791 C12 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 12-0208-01 338.4791 C12 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 12-0228-02 338.4791 C12 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 27052-73282-01 338.4791 C12 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de los Sistemas de Producción / Gustavo Velázquez Mastretta / México D. F. : Limusa, Grupo Noriega Editores (2012)
Título : Administración de los Sistemas de Producción Tipo de documento: texto impreso Autores: Gustavo Velázquez Mastretta, Autor Mención de edición: 6a ed. Editorial: México D. F. : Limusa, Grupo Noriega Editores Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 292 p. Il.: diagrs.; gráfs., tbls. Dimensiones: 23 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-968-18-6491-0 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 620.0068 Ingeniería y operaciones afines. Gerencia Nota de contenido: Concepto de sistemas -- La funciòn productiva -- Lozalizaciòn de plantas -- Tipos de sistemas de producciòn -- Relaciòn del sistema de producciòn con los sistemas de recursos humanos, de mercadotecnia y de finanzas -- Clasificaciòn de los costos y anàlisis del punto de equilibrio -- La oferta, la demanda y los pronòsticos de la demanda -- Planeaciòn de la producciòn -- Administraciòn de materiales -- Control de la producciòn -- El sistema de control de calidad -- Aplicaciòn de la investigaciòn de operaciones a los problemas de producciòn Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85264 Administración de los Sistemas de Producción [texto impreso] / Gustavo Velázquez Mastretta, Autor . - 6a ed. . - México D. F. : Limusa, Grupo Noriega Editores, 2012 . - 292 p. : diagrs.; gráfs., tbls. ; 23 cm.
ISBN : 978-968-18-6491-0
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 620.0068 Ingeniería y operaciones afines. Gerencia Nota de contenido: Concepto de sistemas -- La funciòn productiva -- Lozalizaciòn de plantas -- Tipos de sistemas de producciòn -- Relaciòn del sistema de producciòn con los sistemas de recursos humanos, de mercadotecnia y de finanzas -- Clasificaciòn de los costos y anàlisis del punto de equilibrio -- La oferta, la demanda y los pronòsticos de la demanda -- Planeaciòn de la producciòn -- Administraciòn de materiales -- Control de la producciòn -- El sistema de control de calidad -- Aplicaciòn de la investigaciòn de operaciones a los problemas de producciòn Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85264
Administración de los Sistemas de Producción
Velázquez Mastretta, Gustavo - México D. F. : Limusa, Grupo Noriega Editores - 2012
Incluye referencias bibliográficas
Concepto de sistemas -- La funciòn productiva -- Lozalizaciòn de plantas -- Tipos de sistemas de producciòn -- Relaciòn del sistema de producciòn con los sistemas de recursos humanos, de mercadotecnia y de finanzas -- Clasificaciòn de los costos y anàlisis del punto de equilibrio -- La oferta, la demanda y los pronòsticos de la demanda -- Planeaciòn de la producciòn -- Administraciòn de materiales -- Control de la producciòn -- El sistema de control de calidad -- Aplicaciòn de la investigaciòn de operaciones a los problemas de producciòn
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1017-01 658.5 V41 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-2067-02 658.5 V41 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 01-4023-01 658.5 V39 Libros Bib. Esp. Ing. Agronomica Estanteria (Libros) Disponible Administración sistémica y estratégica / Juan Farres Cavagnaro / Madrid : Delta, Publicaciones Universitarias (2013)
Título : Administración sistémica y estratégica : un enfoque metodológico Tipo de documento: texto impreso Autores: Juan Farres Cavagnaro, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Delta, Publicaciones Universitarias Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: xv, 321 páginas Il.: tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-987-28776-1-3 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; glosario de términos Idioma : Español (spa) Clasificación: 347.2 Nota de contenido: El enfoque sistémico en el marco de la ciencia en general -- Las categorías sistémicas -- El sistema económico -- Las organizaciones económicas -- El análisis intraorganizacional -- El contexto de las organizaciones económicas -- Categorías metodológicas para el análisis sistémico -- La metodología administrativa -- La administración estratégica. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84134 Administración sistémica y estratégica : un enfoque metodológico [texto impreso] / Juan Farres Cavagnaro, Autor . - Primera edición . - Madrid : Delta, Publicaciones Universitarias, 2013 . - xv, 321 páginas : tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-987-28776-1-3
Incluye referencias bibliográficas; glosario de términos
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 347.2 Nota de contenido: El enfoque sistémico en el marco de la ciencia en general -- Las categorías sistémicas -- El sistema económico -- Las organizaciones económicas -- El análisis intraorganizacional -- El contexto de las organizaciones económicas -- Categorías metodológicas para el análisis sistémico -- La metodología administrativa -- La administración estratégica. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84134
Administración sistémica y estratégica
Farres Cavagnaro, Juan - Madrid : Delta, Publicaciones Universitarias - 2013
Incluye referencias bibliográficas; glosario de términos
El enfoque sistémico en el marco de la ciencia en general -- Las categorías sistémicas -- El sistema económico -- Las organizaciones económicas -- El análisis intraorganizacional -- El contexto de las organizaciones económicas -- Categorías metodológicas para el análisis sistémico -- La metodología administrativa -- La administración estratégica.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1915-01 658.4012 F24 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-2105-02 658.4012 F24 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 14-2140-01 658.4012 F24 Libros Bib. Esp. Ciencias de la Comunicación Estanteria (Libros) Disponible 23-2344-01 658.4012 F24 Libros Bib. Esp. Ing Sistemas Estanteria (Libros) Disponible 01-4032-01 658.4012 F24 Libros Bib. Esp. Ing. Agronomica Estanteria (Libros) Disponible Administración / Sergio Jorge Hernandez y Rodriguez / México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores (2012)
Título : Administración : teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad Tipo de documento: texto impreso Autores: Sergio Jorge Hernandez y Rodriguez, Autor ; Gustavo Palafox de Anda, Autor Mención de edición: Tercera edición Editorial: México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 455 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-15-0775-4 Nota general: Incluye referencias bibliográfica Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Administración Clasificación: 658 Administración general Nota de contenido: Teoría general de la administración -- La administración y las organizaciones -- La empresa, los empresarios y el desarrollo económico -- Escuelas de pensamiento administrativo: Científica y cuantitativa -- Escuela de sistemas: Cibernéticos, sociales y administración por objetivos (A X O) -- Relaciones humanas en la administración y liderazgo organizacional -- La administración en el contexto latinoamericano -- Proceso administrativo (PA): Un enfoque integral -- Planeación -- Organización -- Dirección -- Control -- Areas funcionales de las empresas -- La dirección de las organizaciones y las áreas funcionales -- Mercadotecnia -- Finanzas -- Producción u operaciones -- Recursos humanos -- Estrategias, responsabilidad social y administración en los entornos globales -- Conceptualización y estrategias -- Escenarios, sistemas de información y toma de decisiones estratégicas -- Responsabilidad social de los profesionistas en las organizaciones -- La administración en un entorno global. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79516 Administración : teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad [texto impreso] / Sergio Jorge Hernandez y Rodriguez, Autor ; Gustavo Palafox de Anda, Autor . - Tercera edición . - México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores, 2012 . - 455 páginas : diagramas ; 23 cm.
ISBN : 978-607-15-0775-4
Incluye referencias bibliográfica
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Administración Clasificación: 658 Administración general Nota de contenido: Teoría general de la administración -- La administración y las organizaciones -- La empresa, los empresarios y el desarrollo económico -- Escuelas de pensamiento administrativo: Científica y cuantitativa -- Escuela de sistemas: Cibernéticos, sociales y administración por objetivos (A X O) -- Relaciones humanas en la administración y liderazgo organizacional -- La administración en el contexto latinoamericano -- Proceso administrativo (PA): Un enfoque integral -- Planeación -- Organización -- Dirección -- Control -- Areas funcionales de las empresas -- La dirección de las organizaciones y las áreas funcionales -- Mercadotecnia -- Finanzas -- Producción u operaciones -- Recursos humanos -- Estrategias, responsabilidad social y administración en los entornos globales -- Conceptualización y estrategias -- Escenarios, sistemas de información y toma de decisiones estratégicas -- Responsabilidad social de los profesionistas en las organizaciones -- La administración en un entorno global. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79516
Administración
Hernandez y Rodriguez, Sergio JorgePalafox de Anda, Gustavo - - México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores - 2012
Incluye referencias bibliográfica
Teoría general de la administración -- La administración y las organizaciones -- La empresa, los empresarios y el desarrollo económico -- Escuelas de pensamiento administrativo: Científica y cuantitativa -- Escuela de sistemas: Cibernéticos, sociales y administración por objetivos (A X O) -- Relaciones humanas en la administración y liderazgo organizacional -- La administración en el contexto latinoamericano -- Proceso administrativo (PA): Un enfoque integral -- Planeación -- Organización -- Dirección -- Control -- Areas funcionales de las empresas -- La dirección de las organizaciones y las áreas funcionales -- Mercadotecnia -- Finanzas -- Producción u operaciones -- Recursos humanos -- Estrategias, responsabilidad social y administración en los entornos globales -- Conceptualización y estrategias -- Escenarios, sistemas de información y toma de decisiones estratégicas -- Responsabilidad social de los profesionistas en las organizaciones -- La administración en un entorno global.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0946-01 658 H43 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0947-02 658 H43 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 10-2832-01 658 H43 Libros Bib. Esp. Ing Minas Estanteria (Libros) Disponible 12-0778-01 658 H43 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 28927-79154-01 658 H43 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración / Carlos Ramírez Cardona / Lima : Empresa Editora Macro (2015)
Título : Administración : teorías y enfoques Tipo de documento: texto impreso Autores: Carlos Ramírez Cardona, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Lima : Empresa Editora Macro Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 263 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 25 cm ISBN/ISSN/DL: 978-612-304-271-4 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Administración
[Agneaux] Administración de empresasClasificación: 658 Administración general Nota de contenido: La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo -- La administración de la historia -- La administración científica o escuela clásica de la administración. Principales autores y sus aportaciones -- Escuelas y tendencias de la administración -- Teorías prácticas administrativas. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=95835 Administración : teorías y enfoques [texto impreso] / Carlos Ramírez Cardona, Autor . - Primera edición . - Lima : Empresa Editora Macro, 2015 . - 263 páginas : diagramas ; 25 cm.
ISBN : 978-612-304-271-4
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Administración
[Agneaux] Administración de empresasClasificación: 658 Administración general Nota de contenido: La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo -- La administración de la historia -- La administración científica o escuela clásica de la administración. Principales autores y sus aportaciones -- Escuelas y tendencias de la administración -- Teorías prácticas administrativas. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=95835
Administración
Ramírez Cardona, Carlos - Lima : Empresa Editora Macro - 2015
Incluye referencias bibliográficas
La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo -- La administración de la historia -- La administración científica o escuela clásica de la administración. Principales autores y sus aportaciones -- Escuelas y tendencias de la administración -- Teorías prácticas administrativas.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-2433-01 658 R22A Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 35915-83725-01 658 R22A Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración del Tiempo / Erasmo Barbosa Cano / Grupo Vanchri (2014)
Título : Administración del Tiempo : Como Evitar que se Desperdicie en el Trabajo Tipo de documento: texto impreso Autores: Erasmo Barbosa Cano, Autor Mención de edición: 1a ed. Editorial: Grupo Vanchri Fecha de publicación: 2014 Colección: Habilidades Directivas y Empresariales Número de páginas: 190 p. Il.: diagrs.; gráfs.; ils. Dimensiones: 24 cm. Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: Nota de contenido: El tiempo laboral -- Formación de la cultura del tiempo -- La percepción del tiempo -- El tiempo en las culturas -- El tiempo y la civilización -- El mundo de los directivos --El ámbito gerencial -- Los mandos medios -- Colaboradores y secretarias -- Los vendedores -- La bitácora,como diagnóstico -- El ser,y el deber ser -- Las jornadas de trabajo -- Herramientas de planeación -- Herramientas de organización -- Herramientas de integración -- Herramientas de dirección -- Herramientas de control -- Los problemas externos -- Los hábitos y la diciplina Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=98312 Administración del Tiempo : Como Evitar que se Desperdicie en el Trabajo [texto impreso] / Erasmo Barbosa Cano, Autor . - 1a ed. . - Grupo Vanchri, 2014 . - 190 p. : diagrs.; gráfs.; ils. ; 24 cm.. - (Habilidades Directivas y Empresariales) .
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Nota de contenido: El tiempo laboral -- Formación de la cultura del tiempo -- La percepción del tiempo -- El tiempo en las culturas -- El tiempo y la civilización -- El mundo de los directivos --El ámbito gerencial -- Los mandos medios -- Colaboradores y secretarias -- Los vendedores -- La bitácora,como diagnóstico -- El ser,y el deber ser -- Las jornadas de trabajo -- Herramientas de planeación -- Herramientas de organización -- Herramientas de integración -- Herramientas de dirección -- Herramientas de control -- Los problemas externos -- Los hábitos y la diciplina Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=98312
Administración del Tiempo
Barbosa Cano, Erasmo - México D. F. : Grupo Vanchri - 2014
Incluye referencias bibliográficas
El tiempo laboral -- Formación de la cultura del tiempo -- La percepción del tiempo -- El tiempo en las culturas -- El tiempo y la civilización -- El mundo de los directivos --El ámbito gerencial -- Los mandos medios -- Colaboradores y secretarias -- Los vendedores -- La bitácora,como diagnóstico -- El ser,y el deber ser -- Las jornadas de trabajo -- Herramientas de planeación -- Herramientas de organización -- Herramientas de integración -- Herramientas de dirección -- Herramientas de control -- Los problemas externos -- Los hábitos y la diciplina
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-2469-01 658 B24 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible Administración / Harold Koontz / México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores (2012)
Título : Administración : una perspectiva global y empresarial Tipo de documento: texto impreso Autores: Harold Koontz, Autor ; Heinz Weihrich, Autor ; Mark Cannice, Autor Mención de edición: Decimocuarta edición Editorial: México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 651 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 27 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-15-0759-4 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Gestión empresarial Clasificación: 658 Administración general Nota de contenido: El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- Administración: Ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: Ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Planeación -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura de la organización: Departamentalización -- Autoridad de línea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Integración de personal -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y plan de carrera -- Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79539 Administración : una perspectiva global y empresarial [texto impreso] / Harold Koontz, Autor ; Heinz Weihrich, Autor ; Mark Cannice, Autor . - Decimocuarta edición . - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores, 2012 . - 651 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 27 cm.
ISBN : 978-607-15-0759-4
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Gestión empresarial Clasificación: 658 Administración general Nota de contenido: El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- Administración: Ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: Ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Planeación -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura de la organización: Departamentalización -- Autoridad de línea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Integración de personal -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y plan de carrera -- Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79539
Administración
Koontz, HaroldWeihrich, Heinz ; Cannice, Mark - - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores - 2012
Incluye referencias bibliográficas
El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- Administración: Ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: Ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Planeación -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura de la organización: Departamentalización -- Autoridad de línea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Integración de personal -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y plan de carrera -- Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1686-01 658 K74 2012 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-1687-02 658 K74 2012 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0936-03 658 K74 2012 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 36-2050-01 658 K74 2012 Libros Bib. Esp. Ing Mecánica Eléctrica Estanteria (Libros) Disponible 02-0864-01 658 K74 2012 Libros Bib. Esp. Ing. Agroind. Estanteria (Libros) Disponible 28919-79146-01 658 K74 2012 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible 28919-81463-02 658 K74 2012 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Administración de Ventas / Mark W. Johnston / México, D.F. : McGraw Hill Interamericaca (2009)
Título : Administración de Ventas Tipo de documento: texto impreso Autores: Mark W. Johnston, Autor ; Greg W. Marshall, Autor ; Greg W. Marshall, Autor ; Greg W. Marshall, Autor Mención de edición: 9a ed. Editorial: México, D.F. : McGraw Hill Interamericaca Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: xviii, 498 p. Il.: diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. Dimensiones: 27 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-7282-0 Nota general: Incluye referencias bibliográficas, casos de estudio, índice de casos, índice temático Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Administración gubernamental
[Agneaux] GESTIÓN EMPRESARIALClasificación: 791.4353 Nota de contenido: Formulación de un programa de ventas: Procesos de compras y ventas -- Vínculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes -- Organización de la fuerza de ventas -- La función estratégica de la información en la administración de ventas -- Implementación del programa de ventas: Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfacción -- Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas -- Características personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores -- Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas -- Capacitación para las ventas: objetivos, técnicas y evaluación -- Compensación e incentivos para el vendedor -- Evaluación y control del programa de ventas: Análisis de costos -- Evaluación del desempeño del vendedor Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84075 Administración de Ventas [texto impreso] / Mark W. Johnston, Autor ; Greg W. Marshall, Autor ; Greg W. Marshall, Autor ; Greg W. Marshall, Autor . - 9a ed. . - México, D.F. : McGraw Hill Interamericaca, 2009 . - xviii, 498 p. : diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. ; 27 cm.
ISBN : 978-970-10-7282-0
Incluye referencias bibliográficas, casos de estudio, índice de casos, índice temático
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Administración gubernamental
[Agneaux] GESTIÓN EMPRESARIALClasificación: 791.4353 Nota de contenido: Formulación de un programa de ventas: Procesos de compras y ventas -- Vínculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes -- Organización de la fuerza de ventas -- La función estratégica de la información en la administración de ventas -- Implementación del programa de ventas: Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfacción -- Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas -- Características personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores -- Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas -- Capacitación para las ventas: objetivos, técnicas y evaluación -- Compensación e incentivos para el vendedor -- Evaluación y control del programa de ventas: Análisis de costos -- Evaluación del desempeño del vendedor Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84075
Administración de Ventas
Johnston, Mark W.Marshall, Greg W. ; Marshall, Greg W. ; Marshall, Greg W. - - México, D.F. : McGraw Hill Interamericaca - 2009
Incluye referencias bibliográficas, casos de estudio, índice de casos, índice temático
Formulación de un programa de ventas: Procesos de compras y ventas -- Vínculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes -- Organización de la fuerza de ventas -- La función estratégica de la información en la administración de ventas -- Implementación del programa de ventas: Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfacción -- Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas -- Características personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores -- Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas -- Capacitación para las ventas: objetivos, técnicas y evaluación -- Compensación e incentivos para el vendedor -- Evaluación y control del programa de ventas: Análisis de costos -- Evaluación del desempeño del vendedor
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-0022-01 658.81 J67 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible 07-0023-02 658.81 J67 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible