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Análisis del sistema de organización y ventas de equipos informáticos y accesorios: Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008 / Jorge Dante Tisnado Ortiz / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
Título : Análisis del sistema de organización y ventas de equipos informáticos y accesorios: Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008 Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Dante Tisnado Ortiz, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 108 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El trabajo de investigación titulado : “ANÁLISIS DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN Y VENTAS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y ACCESORIOS: EMPRESA T&O MICROSISTEMS E.I.R.L. – PUNO 2008” pretende dar a conocer el Sistema de organización y ventas de la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L.; dedicada según su Estatuto de constitución a la consultoría en sistemas informáticos, crear páginas webb, sistemas, instalar redes, servicio de mantenimiento y ensamblaje de computadoras y equipo en general; a la venta y compra de computadoras y accesorios al por mayor y menor; prestar el servicio de capacitación en paquetes a personas naturales, jurídicas, instituciones públicas y privadas; a la venta, compra y elaboración de software y su distribución; Reparación, venta de accesorios y suministros para computadoras y artefactos eléctricos, importación y exportación. En la investigación se presenta el siguiente objetivo General: Conocer el Sistema de organización y ventas que permite incrementar los resultados de captación y lealtad de clientes en la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008, el cual contribuyó a dar respuesta al problema de la investigación. En la investigación se fundamenta la organización y ventas de T&O Microsistems y al final se arriba a las siguientes Conclusiones: 1.Es dinámico los cambios tecnológicos en el sector informático, esto se da principalmente en la oferta en la que se presentan permanentes cambios y avances de productos innovadores en el equipo informático; a esto se suma la competencia desleal por contrabando en el sector. 2. Las modificaciones en la normatividad de la nueva Ley de contrataciones del Estado, afecta principalmente a Empresas que venden al por menor, en el monto de compra, plazos para adjudicar o resolver, y las garantías de valor referencial; ello en los procesos de adjudicación directa. 3. En T&O Microsistems El sistema de organización no está claramente definido, la falta de una estructura orgánica formal, la definición de funciones y responsabilidades no es clara; tampoco existe un sistema de compensaciones remunerativas por resultados. 4. En T&O. el sistema de ventas se sostiene en el planeamiento de negociaciones y contactos de clientes; a ello se suma el planeamiento de paquetes de ventas, ofertas y rebajas a sus clientes; Esto permite generar nuevas recomendaciones de clientes, confianza y lealtad a la Empresa. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60906 Análisis del sistema de organización y ventas de equipos informáticos y accesorios: Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008 [texto impreso] / Jorge Dante Tisnado Ortiz, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2010 . - 108 páginas : diagramas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: El trabajo de investigación titulado : “ANÁLISIS DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN Y VENTAS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y ACCESORIOS: EMPRESA T&O MICROSISTEMS E.I.R.L. – PUNO 2008” pretende dar a conocer el Sistema de organización y ventas de la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L.; dedicada según su Estatuto de constitución a la consultoría en sistemas informáticos, crear páginas webb, sistemas, instalar redes, servicio de mantenimiento y ensamblaje de computadoras y equipo en general; a la venta y compra de computadoras y accesorios al por mayor y menor; prestar el servicio de capacitación en paquetes a personas naturales, jurídicas, instituciones públicas y privadas; a la venta, compra y elaboración de software y su distribución; Reparación, venta de accesorios y suministros para computadoras y artefactos eléctricos, importación y exportación. En la investigación se presenta el siguiente objetivo General: Conocer el Sistema de organización y ventas que permite incrementar los resultados de captación y lealtad de clientes en la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008, el cual contribuyó a dar respuesta al problema de la investigación. En la investigación se fundamenta la organización y ventas de T&O Microsistems y al final se arriba a las siguientes Conclusiones: 1.Es dinámico los cambios tecnológicos en el sector informático, esto se da principalmente en la oferta en la que se presentan permanentes cambios y avances de productos innovadores en el equipo informático; a esto se suma la competencia desleal por contrabando en el sector. 2. Las modificaciones en la normatividad de la nueva Ley de contrataciones del Estado, afecta principalmente a Empresas que venden al por menor, en el monto de compra, plazos para adjudicar o resolver, y las garantías de valor referencial; ello en los procesos de adjudicación directa. 3. En T&O Microsistems El sistema de organización no está claramente definido, la falta de una estructura orgánica formal, la definición de funciones y responsabilidades no es clara; tampoco existe un sistema de compensaciones remunerativas por resultados. 4. En T&O. el sistema de ventas se sostiene en el planeamiento de negociaciones y contactos de clientes; a ello se suma el planeamiento de paquetes de ventas, ofertas y rebajas a sus clientes; Esto permite generar nuevas recomendaciones de clientes, confianza y lealtad a la Empresa. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60906
Análisis del sistema de organización y ventas de equipos informáticos y accesorios: Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008
El trabajo de investigación titulado : “ANÁLISIS DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN Y VENTAS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y ACCESORIOS: EMPRESA T&O MICROSISTEMS E.I.R.L. – PUNO 2008” pretende dar a conocer el Sistema de organización y ventas de la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L.; dedicada según su Estatuto de constitución a la consultoría en sistemas informáticos, crear páginas webb, sistemas, instalar redes, servicio de mantenimiento y ensamblaje de computadoras y equipo en general; a la venta y compra de computadoras y accesorios al por mayor y menor; prestar el servicio de capacitación en paquetes a personas naturales, jurídicas, instituciones públicas y privadas; a la venta, compra y elaboración de software y su distribución; Reparación, venta de accesorios y suministros para computadoras y artefactos eléctricos, importación y exportación. En la investigación se presenta el siguiente objetivo General: Conocer el Sistema de organización y ventas que permite incrementar los resultados de captación y lealtad de clientes en la Empresa T&O Microsistems E.I.R.L. - Puno 2008, el cual contribuyó a dar respuesta al problema de la investigación. En la investigación se fundamenta la organización y ventas de T&O Microsistems y al final se arriba a las siguientes Conclusiones: 1.Es dinámico los cambios tecnológicos en el sector informático, esto se da principalmente en la oferta en la que se presentan permanentes cambios y avances de productos innovadores en el equipo informático; a esto se suma la competencia desleal por contrabando en el sector. 2. Las modificaciones en la normatividad de la nueva Ley de contrataciones del Estado, afecta principalmente a Empresas que venden al por menor, en el monto de compra, plazos para adjudicar o resolver, y las garantías de valor referencial; ello en los procesos de adjudicación directa. 3. En T&O Microsistems El sistema de organización no está claramente definido, la falta de una estructura orgánica formal, la definición de funciones y responsabilidades no es clara; tampoco existe un sistema de compensaciones remunerativas por resultados. 4. En T&O. el sistema de ventas se sostiene en el planeamiento de negociaciones y contactos de clientes; a ello se suma el planeamiento de paquetes de ventas, ofertas y rebajas a sus clientes; Esto permite generar nuevas recomendaciones de clientes, confianza y lealtad a la Empresa.
Tisnado Ortiz, Jorge Dante - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2010
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DisponibleT12544-19071-01 T12544 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
Disponible"Análisis de la Situación Administrativa y Financiera de los Establecimientos de Hospedaje de la Ciudad de Juliaca, y la Incidencia en su Rentabilidad, Periodo 2000" / Margot Farizada Aguirre Bellido / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2002)
Título : "Análisis de la Situación Administrativa y Financiera de los Establecimientos de Hospedaje de la Ciudad de Juliaca, y la Incidencia en su Rentabilidad, Periodo 2000" Tipo de documento: texto impreso Autores: Margot Farizada Aguirre Bellido, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: 122 p. Il.: gráfs.; tbls. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar Titulo Profesional: Contador Público. Idioma : Español (spa) Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO-JULIACA Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81968 "Análisis de la Situación Administrativa y Financiera de los Establecimientos de Hospedaje de la Ciudad de Juliaca, y la Incidencia en su Rentabilidad, Periodo 2000" [texto impreso] / Margot Farizada Aguirre Bellido, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2002 . - 122 p. : gráfs.; tbls. ; 30 cm.
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Idioma : Español (spa)
Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO-JULIACA Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81968
"Análisis de la Situación Administrativa y Financiera de los Establecimientos de Hospedaje de la Ciudad de Juliaca, y la Incidencia en su Rentabilidad, Periodo 2000"
Aguirre Bellido, Margot Farizada - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2002
Para Optar Titulo Profesional: Contador Público.
Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO-JULIACA
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DisponibleAnálisis Situacional de las Colocaciones y Propuesta de Evaluación y Aprobación del Producto Tarjetas de Crédito Visa en la Tienda Interbank de la Ciudad de Puno - Periodo 2007 / Elizabeth Yolanda Vera Macedo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2009)
Título : Análisis Situacional de las Colocaciones y Propuesta de Evaluación y Aprobación del Producto Tarjetas de Crédito Visa en la Tienda Interbank de la Ciudad de Puno - Periodo 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Elizabeth Yolanda Vera Macedo, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 129 p. Il.: tbls., gráfs. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Administración Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60049 Análisis Situacional de las Colocaciones y Propuesta de Evaluación y Aprobación del Producto Tarjetas de Crédito Visa en la Tienda Interbank de la Ciudad de Puno - Periodo 2007 [texto impreso] / Elizabeth Yolanda Vera Macedo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2009 . - 129 p. : tbls., gráfs. ; 30 cm.
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Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60049
Análisis Situacional de las Colocaciones y Propuesta de Evaluación y Aprobación del Producto Tarjetas de Crédito Visa en la Tienda Interbank de la Ciudad de Puno - Periodo 2007
Vera Macedo, Elizabeth Yolanda - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2009
Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Administración
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DisponibleT11773-18469-01 T11773 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleAnálisis Situacional de Marketing y Propuesta de un Plan de Marketing Orientado a las Ventas del Centro de Investigación y Servicios - Frigorífico - UNA Periodo 2000 - 2007 / Wilfredo Cabana Cruz / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2008)
Título : Análisis Situacional de Marketing y Propuesta de un Plan de Marketing Orientado a las Ventas del Centro de Investigación y Servicios - Frigorífico - UNA Periodo 2000 - 2007 Tipo de documento: texto impreso Autores: Wilfredo Cabana Cruz, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2008 Número de páginas: 213 p. Il.: tbls., gráfs., diagrs., maps. Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 01 CD-ROM Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Administración Resumen: El trabajo de investigación titulado “ANALISIS SITUACIONAL DE MAKETING Y PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING ORIENTADO A LAS VENTAS DEL CENTRO DE INVESTIGACION Y SERVICIOS - FRIGRORIFICO - UNA PERIODO 2000 - 2005”, se orienta a contribuir el logro de una adecuada gestión de marketing que permita obtener mejores resultados y beneficios teniendo en cuenta que es una de las empresas de la Universidad Nacional del Altiplano – Puno con un importante potencial.
Se considera que un plan de marketing será una importante herramienta de trabajo para un mejor desempeño de la empresa y es de gran importancia conformar un área de Marketing adecuada a las pretensiones para alcanzar el desarrollo y superar las expectativas de los niveles de venta de esta empresa Universitaria, puesto que los servicios que brinda: Playa de estacionamiento, Almacenaje, Multimarket y Restaurante, requieren de estrategias y tácticas que se innoven cada vez que sea necesario y estén acordes con un buen trato a los clientes, también se pueden plantear soluciones inmediatas a los problemas que se presenta en el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, logrando que su clientela se sienta a gusto y satisfecha por los productos adquiridos, todo ello en armonía con una Dirección de Marketing adecuada a la menciona organización y cuyo reaccionar se refleje en buenos estados del incremento de sus ventas en los rubros y servicios que presta el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, y orientados a maximizar sus ventas y obtener mejor rentabilidad afianzándose como una de las mejores Empresas Universitarias con que cuenta la Universidad Nacional del Altiplano.
De esta manera trabajo de investigación llega a las siguientes conclusiones:
1.- El CIS´s – frigorífico – UNA, al no contar con un sistema de marketing adecuado, el comportamiento de su dirección de marketing presenta debilidades en cuanto a su gestión así su sistema de información no es apropiado, el personal no esta capacitado para labores en el área de restaurante, no se cuenta con la tecnología adecuada, no cuenta con un posicionamiento claro frente al mercado y que los proveedores sean competidores mismos del CIS´s – frigorífico – UNA, en cuanto a su dirección de marketing y sus sistemas se detectan que no cuentan con herramientas como: una pagina Web frente al avance tecnológico, la visualización de sus productos y una base de datos orientada al cliente situación que pone en riesgo al avance progresivo del CIS´s – frigorífico – UNA, además de no alcanzar un 100% de funcionamiento en las diferentes áreas que cuenta la mencionada organización, esto debido a que no se invierte en actualización de tecnología para la comercialización de sus productos.
2.- la evaluación que se realizo a los proceso para la realización de los planes de marketing que se adecuen a las características del CIS´s – frigorífico – UNA, sean considerados aspectos relevantes que cada autor presenta en su plan y que permitieron la comparación y evaluación de cada plan de marketing donde sea tomado por interés al esquema del plan de marketing que presenta el autor VICENTE AMBRISIO quien muestra una adecuada gestión de todo su proceso del plan de marketing y orientados a las expectativas que se quiere conseguir frente al CIS´s – frigorífico – UNA.
3.- En cuanto a la determinación y obtención de resultados de niveles de ventas que se presentan en los ingresos del CIS´s – frigorífico – UNA, se observa que la fuente de mayor ingreso que tiene es por el servicio de restaurante que en los años 2006 y 2007 ha obtenido un crecimiento en sus ventas de un promedio de 30% respecto al año anterior, mientras que en sus cantidades tienen un promedio de 10%; seguido por los productos avícolas y carnes rojas que ha tenido un crecimiento promedio de 20% pero en los últimos años tuvo una baja de 5% a 10% en sus ingreso en nuevos soles mientras que en cantidades de 1% a 5% respectivamente; como tercer factor de ingreso son los productos hidrobiologicos con una participación promedio del 16% y que también en los dos últimos años tuvieron una baja de 10% y 11% respectivamente, que posteriormente esta seguido por abarrotes con un promedio de 12%, después servicio de playa y almacenaje con un 4% y seguido por otros, también sea podido observar que el servicio de restaurante ha servido de soporte en la operación de los años 2006 y 2007 debido a que el CIS´s – frigorífico – UNA, tuvo una caída fuerte en la venta de productos hidrobiologicos, esto debido a que ya no tiene participación en el mercado en fuertes cantidades, ni como proveedor de pescado a otras instituciones e influenciado por el cierre temporal de los meses Febrero – Abril.
4.- En el aspecto importante de realizar la propuesta del plan de marketing teniendo en cuenta el esquema de VICENTE AMBROSIO se ha podido notar aspectos importantes sobre el lanzamiento de productos, en este caso el relanzamiento del producto COMBINADO del servicio de restaurante del CIS´s – frigorífico – UNA, generando expectativas en la obtención de mayores ingresos para los siguientes periodos; por otro lado puede considerarse este plan de marketing para el relanzamiento de los otros demás productos con los que cuenta el CIS´s – frigorífico – UNA, combinando así para el lanzamiento de productos nuevos de estrategia y sobre todo de marketing generando oportunidades de negocio sin invertir mucho dinero.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60903 Análisis Situacional de Marketing y Propuesta de un Plan de Marketing Orientado a las Ventas del Centro de Investigación y Servicios - Frigorífico - UNA Periodo 2000 - 2007 [texto impreso] / Wilfredo Cabana Cruz, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2008 . - 213 p. : tbls., gráfs., diagrs., maps. ; 30 cm. + 01 CD-ROM.
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Resumen: El trabajo de investigación titulado “ANALISIS SITUACIONAL DE MAKETING Y PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING ORIENTADO A LAS VENTAS DEL CENTRO DE INVESTIGACION Y SERVICIOS - FRIGRORIFICO - UNA PERIODO 2000 - 2005”, se orienta a contribuir el logro de una adecuada gestión de marketing que permita obtener mejores resultados y beneficios teniendo en cuenta que es una de las empresas de la Universidad Nacional del Altiplano – Puno con un importante potencial.
Se considera que un plan de marketing será una importante herramienta de trabajo para un mejor desempeño de la empresa y es de gran importancia conformar un área de Marketing adecuada a las pretensiones para alcanzar el desarrollo y superar las expectativas de los niveles de venta de esta empresa Universitaria, puesto que los servicios que brinda: Playa de estacionamiento, Almacenaje, Multimarket y Restaurante, requieren de estrategias y tácticas que se innoven cada vez que sea necesario y estén acordes con un buen trato a los clientes, también se pueden plantear soluciones inmediatas a los problemas que se presenta en el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, logrando que su clientela se sienta a gusto y satisfecha por los productos adquiridos, todo ello en armonía con una Dirección de Marketing adecuada a la menciona organización y cuyo reaccionar se refleje en buenos estados del incremento de sus ventas en los rubros y servicios que presta el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, y orientados a maximizar sus ventas y obtener mejor rentabilidad afianzándose como una de las mejores Empresas Universitarias con que cuenta la Universidad Nacional del Altiplano.
De esta manera trabajo de investigación llega a las siguientes conclusiones:
1.- El CIS´s – frigorífico – UNA, al no contar con un sistema de marketing adecuado, el comportamiento de su dirección de marketing presenta debilidades en cuanto a su gestión así su sistema de información no es apropiado, el personal no esta capacitado para labores en el área de restaurante, no se cuenta con la tecnología adecuada, no cuenta con un posicionamiento claro frente al mercado y que los proveedores sean competidores mismos del CIS´s – frigorífico – UNA, en cuanto a su dirección de marketing y sus sistemas se detectan que no cuentan con herramientas como: una pagina Web frente al avance tecnológico, la visualización de sus productos y una base de datos orientada al cliente situación que pone en riesgo al avance progresivo del CIS´s – frigorífico – UNA, además de no alcanzar un 100% de funcionamiento en las diferentes áreas que cuenta la mencionada organización, esto debido a que no se invierte en actualización de tecnología para la comercialización de sus productos.
2.- la evaluación que se realizo a los proceso para la realización de los planes de marketing que se adecuen a las características del CIS´s – frigorífico – UNA, sean considerados aspectos relevantes que cada autor presenta en su plan y que permitieron la comparación y evaluación de cada plan de marketing donde sea tomado por interés al esquema del plan de marketing que presenta el autor VICENTE AMBRISIO quien muestra una adecuada gestión de todo su proceso del plan de marketing y orientados a las expectativas que se quiere conseguir frente al CIS´s – frigorífico – UNA.
3.- En cuanto a la determinación y obtención de resultados de niveles de ventas que se presentan en los ingresos del CIS´s – frigorífico – UNA, se observa que la fuente de mayor ingreso que tiene es por el servicio de restaurante que en los años 2006 y 2007 ha obtenido un crecimiento en sus ventas de un promedio de 30% respecto al año anterior, mientras que en sus cantidades tienen un promedio de 10%; seguido por los productos avícolas y carnes rojas que ha tenido un crecimiento promedio de 20% pero en los últimos años tuvo una baja de 5% a 10% en sus ingreso en nuevos soles mientras que en cantidades de 1% a 5% respectivamente; como tercer factor de ingreso son los productos hidrobiologicos con una participación promedio del 16% y que también en los dos últimos años tuvieron una baja de 10% y 11% respectivamente, que posteriormente esta seguido por abarrotes con un promedio de 12%, después servicio de playa y almacenaje con un 4% y seguido por otros, también sea podido observar que el servicio de restaurante ha servido de soporte en la operación de los años 2006 y 2007 debido a que el CIS´s – frigorífico – UNA, tuvo una caída fuerte en la venta de productos hidrobiologicos, esto debido a que ya no tiene participación en el mercado en fuertes cantidades, ni como proveedor de pescado a otras instituciones e influenciado por el cierre temporal de los meses Febrero – Abril.
4.- En el aspecto importante de realizar la propuesta del plan de marketing teniendo en cuenta el esquema de VICENTE AMBROSIO se ha podido notar aspectos importantes sobre el lanzamiento de productos, en este caso el relanzamiento del producto COMBINADO del servicio de restaurante del CIS´s – frigorífico – UNA, generando expectativas en la obtención de mayores ingresos para los siguientes periodos; por otro lado puede considerarse este plan de marketing para el relanzamiento de los otros demás productos con los que cuenta el CIS´s – frigorífico – UNA, combinando así para el lanzamiento de productos nuevos de estrategia y sobre todo de marketing generando oportunidades de negocio sin invertir mucho dinero.Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60903
Análisis Situacional de Marketing y Propuesta de un Plan de Marketing Orientado a las Ventas del Centro de Investigación y Servicios - Frigorífico - UNA Periodo 2000 - 2007
El trabajo de investigación titulado “ANALISIS SITUACIONAL DE MAKETING Y PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING ORIENTADO A LAS VENTAS DEL CENTRO DE INVESTIGACION Y SERVICIOS - FRIGRORIFICO - UNA PERIODO 2000 - 2005”, se orienta a contribuir el logro de una adecuada gestión de marketing que permita obtener mejores resultados y beneficios teniendo en cuenta que es una de las empresas de la Universidad Nacional del Altiplano – Puno con un importante potencial.
Se considera que un plan de marketing será una importante herramienta de trabajo para un mejor desempeño de la empresa y es de gran importancia conformar un área de Marketing adecuada a las pretensiones para alcanzar el desarrollo y superar las expectativas de los niveles de venta de esta empresa Universitaria, puesto que los servicios que brinda: Playa de estacionamiento, Almacenaje, Multimarket y Restaurante, requieren de estrategias y tácticas que se innoven cada vez que sea necesario y estén acordes con un buen trato a los clientes, también se pueden plantear soluciones inmediatas a los problemas que se presenta en el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, logrando que su clientela se sienta a gusto y satisfecha por los productos adquiridos, todo ello en armonía con una Dirección de Marketing adecuada a la menciona organización y cuyo reaccionar se refleje en buenos estados del incremento de sus ventas en los rubros y servicios que presta el CIS’s -FRIGORÍFICO-UNA, y orientados a maximizar sus ventas y obtener mejor rentabilidad afianzándose como una de las mejores Empresas Universitarias con que cuenta la Universidad Nacional del Altiplano.
De esta manera trabajo de investigación llega a las siguientes conclusiones:
1.- El CIS´s – frigorífico – UNA, al no contar con un sistema de marketing adecuado, el comportamiento de su dirección de marketing presenta debilidades en cuanto a su gestión así su sistema de información no es apropiado, el personal no esta capacitado para labores en el área de restaurante, no se cuenta con la tecnología adecuada, no cuenta con un posicionamiento claro frente al mercado y que los proveedores sean competidores mismos del CIS´s – frigorífico – UNA, en cuanto a su dirección de marketing y sus sistemas se detectan que no cuentan con herramientas como: una pagina Web frente al avance tecnológico, la visualización de sus productos y una base de datos orientada al cliente situación que pone en riesgo al avance progresivo del CIS´s – frigorífico – UNA, además de no alcanzar un 100% de funcionamiento en las diferentes áreas que cuenta la mencionada organización, esto debido a que no se invierte en actualización de tecnología para la comercialización de sus productos.
2.- la evaluación que se realizo a los proceso para la realización de los planes de marketing que se adecuen a las características del CIS´s – frigorífico – UNA, sean considerados aspectos relevantes que cada autor presenta en su plan y que permitieron la comparación y evaluación de cada plan de marketing donde sea tomado por interés al esquema del plan de marketing que presenta el autor VICENTE AMBRISIO quien muestra una adecuada gestión de todo su proceso del plan de marketing y orientados a las expectativas que se quiere conseguir frente al CIS´s – frigorífico – UNA.
3.- En cuanto a la determinación y obtención de resultados de niveles de ventas que se presentan en los ingresos del CIS´s – frigorífico – UNA, se observa que la fuente de mayor ingreso que tiene es por el servicio de restaurante que en los años 2006 y 2007 ha obtenido un crecimiento en sus ventas de un promedio de 30% respecto al año anterior, mientras que en sus cantidades tienen un promedio de 10%; seguido por los productos avícolas y carnes rojas que ha tenido un crecimiento promedio de 20% pero en los últimos años tuvo una baja de 5% a 10% en sus ingreso en nuevos soles mientras que en cantidades de 1% a 5% respectivamente; como tercer factor de ingreso son los productos hidrobiologicos con una participación promedio del 16% y que también en los dos últimos años tuvieron una baja de 10% y 11% respectivamente, que posteriormente esta seguido por abarrotes con un promedio de 12%, después servicio de playa y almacenaje con un 4% y seguido por otros, también sea podido observar que el servicio de restaurante ha servido de soporte en la operación de los años 2006 y 2007 debido a que el CIS´s – frigorífico – UNA, tuvo una caída fuerte en la venta de productos hidrobiologicos, esto debido a que ya no tiene participación en el mercado en fuertes cantidades, ni como proveedor de pescado a otras instituciones e influenciado por el cierre temporal de los meses Febrero – Abril.
4.- En el aspecto importante de realizar la propuesta del plan de marketing teniendo en cuenta el esquema de VICENTE AMBROSIO se ha podido notar aspectos importantes sobre el lanzamiento de productos, en este caso el relanzamiento del producto COMBINADO del servicio de restaurante del CIS´s – frigorífico – UNA, generando expectativas en la obtención de mayores ingresos para los siguientes periodos; por otro lado puede considerarse este plan de marketing para el relanzamiento de los otros demás productos con los que cuenta el CIS´s – frigorífico – UNA, combinando así para el lanzamiento de productos nuevos de estrategia y sobre todo de marketing generando oportunidades de negocio sin invertir mucho dinero.Cabana Cruz, Wilfredo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2008
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DisponibleT06-2005-02 T2005 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT12541-18987-01 T12541 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleAnálisis sobre la Percepción de la Ciudad en el Servicio al Cliente: Oficina Puno del Banco Continental Periodo Julio - Setiembre 2013 / Yesica Patricia Villalta Salas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2014)
Título : Análisis sobre la Percepción de la Ciudad en el Servicio al Cliente: Oficina Puno del Banco Continental Periodo Julio - Setiembre 2013 Tipo de documento: texto impreso Autores: Yesica Patricia Villalta Salas, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 182 p. Il.: diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 01 CD-ROM Nota general: Para Optar el Grado/Titulo Profesional: Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO-PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80396 Análisis sobre la Percepción de la Ciudad en el Servicio al Cliente: Oficina Puno del Banco Continental Periodo Julio - Setiembre 2013 [texto impreso] / Yesica Patricia Villalta Salas, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2014 . - 182 p. : diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. ; 30 cm. + 01 CD-ROM.
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Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO-PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80396
Análisis sobre la Percepción de la Ciudad en el Servicio al Cliente: Oficina Puno del Banco Continental Periodo Julio - Setiembre 2013
Villalta Salas, Yesica Patricia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2014
Para Optar el Grado/Titulo Profesional: Licenciado en Administración
Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO-PUNO.
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DisponibleAnálisis del software inventario mobiliario institucional VR. 3.5 y control patrimonial de bienes muebles en la Municipalidad Provincial de San Román, periodos 2015-2016 / Guido Joel Mestas Gutierrez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkAnálisis de la Tecnología Crediticia Aplicada a los Créditos Agropecuarios en la Unidad de Fideicomisos de la Caja Rural Los Andes S.A. / Jose Luís Nuñez Aroapaza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
PermalinkAnálisis del uso de los incoterms 2000, en la Aduana de Desaguadero - 2007 / Efrain Everth Ligue Caty / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2008)
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PermalinkAplicación de las dimensiones tangibles y capacidad de respuesta del método SERVQUAL, de la calidad de servicio en el CIS. Frigorífico de la UNA Puno 2012 / Richard Fredy Fernandez Landaeta / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkAplicación de las estrategias de neuromarketing para la decisión de compra del cliente en la empresa Tablitas EIRL de la Ciudad de Puno en el periodo 2017 / Liz Mariela Alanya Arce / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2019)
PermalinkAplicación del fairtrade por la empresa exportadora de artesanía textil de la Región Puno caso Inti Alpaca E.I.R.L. - Perú / Magaly Quispe Lluttari / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkLa Aplicación de la investigación de mercados y su influencia en la comercialización de productos artesanales de tejido a punto en las asociaciones de artesanos de la ciudad de Puno, periodo 2004 / Alberto Magno Cutipa Limache / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2005)
PermalinkAplicación del marketing electrónico en las empresas hoteleras de la ciudad de Puno - 2002 y propuesta de un modelo de promoción para el Hotel AYLLU / Roger Miranda Bellido / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2005)
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