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Evaluación de la calidad de los servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon - distrito de Amantani - 2016 / Carolyn Xenia Cruz Paredes / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2017)
Título : Evaluación de la calidad de los servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon - distrito de Amantani - 2016 Tipo de documento: texto impreso Autores: Carolyn Xenia Cruz Paredes, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 84 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: La presente investigación, tiene por objetivo evaluar el nivel de Calidad de servicios de restauración en establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad Villa Orinojon del distrito de Amantani. Se aplicó la técnica de muestreo censal, es decir se considera como totalidad del fenómeno a estudiar a las unidades de población que se vinculan. La población de estudio estuvo conformada por un total de 68 emprendimientos del (TRC) turismo rural comunitario de los cuales nuestra muestra es de 46 emprendimientos, de los que se consideró a 38 emprendimientos ya que se excluyó a 08 unidades productivas ya que ellos no brindan servicio de restauración solo alojamiento, ya que no cuentan con una cocina propia por lo que comparten la cocina con familiares y/o vecinos, como instrumento se utilizó las fichas técnicas de observación y entrevista al emprendedor y la Unidad Productiva. Los resultados fueron: De 38 encuestados de la muestra total: 20 Unidades productivas, que significa el 53%, están en el rango de 80% a 100% y están como aceptable, teniendo una evaluación positiva. De 12 Unidades Productivas, que significa el 32% están en el rango de 50% a 79% y están en proceso de mejora, teniendo como una evaluación positivo y finalmente de 06 Unidades Productivas, que significa 15% están en el rango de menos del 50% y están en no aceptable , teniendo como una evaluación negativa. Se concluye que: De 38 unidades productivas 20 unidades productivas que significa el 53 % Son Aceptable por lo tanto si existe calidad de servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon-distrito de Amantani, pero debe de mejorarse y se recomienda crear herramientas de mejora continua y aplicarse estas para una Calidad sostenible buscando la Calidad Total. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12025 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109510 Evaluación de la calidad de los servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon - distrito de Amantani - 2016 [texto impreso] / Carolyn Xenia Cruz Paredes, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2017 . - 84 páginas : diagramas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Resumen: La presente investigación, tiene por objetivo evaluar el nivel de Calidad de servicios de restauración en establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad Villa Orinojon del distrito de Amantani. Se aplicó la técnica de muestreo censal, es decir se considera como totalidad del fenómeno a estudiar a las unidades de población que se vinculan. La población de estudio estuvo conformada por un total de 68 emprendimientos del (TRC) turismo rural comunitario de los cuales nuestra muestra es de 46 emprendimientos, de los que se consideró a 38 emprendimientos ya que se excluyó a 08 unidades productivas ya que ellos no brindan servicio de restauración solo alojamiento, ya que no cuentan con una cocina propia por lo que comparten la cocina con familiares y/o vecinos, como instrumento se utilizó las fichas técnicas de observación y entrevista al emprendedor y la Unidad Productiva. Los resultados fueron: De 38 encuestados de la muestra total: 20 Unidades productivas, que significa el 53%, están en el rango de 80% a 100% y están como aceptable, teniendo una evaluación positiva. De 12 Unidades Productivas, que significa el 32% están en el rango de 50% a 79% y están en proceso de mejora, teniendo como una evaluación positivo y finalmente de 06 Unidades Productivas, que significa 15% están en el rango de menos del 50% y están en no aceptable , teniendo como una evaluación negativa. Se concluye que: De 38 unidades productivas 20 unidades productivas que significa el 53 % Son Aceptable por lo tanto si existe calidad de servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon-distrito de Amantani, pero debe de mejorarse y se recomienda crear herramientas de mejora continua y aplicarse estas para una Calidad sostenible buscando la Calidad Total. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12025 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109510
Evaluación de la calidad de los servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon - distrito de Amantani - 2016
La presente investigación, tiene por objetivo evaluar el nivel de Calidad de servicios de restauración en establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad Villa Orinojon del distrito de Amantani. Se aplicó la técnica de muestreo censal, es decir se considera como totalidad del fenómeno a estudiar a las unidades de población que se vinculan. La población de estudio estuvo conformada por un total de 68 emprendimientos del (TRC) turismo rural comunitario de los cuales nuestra muestra es de 46 emprendimientos, de los que se consideró a 38 emprendimientos ya que se excluyó a 08 unidades productivas ya que ellos no brindan servicio de restauración solo alojamiento, ya que no cuentan con una cocina propia por lo que comparten la cocina con familiares y/o vecinos, como instrumento se utilizó las fichas técnicas de observación y entrevista al emprendedor y la Unidad Productiva. Los resultados fueron: De 38 encuestados de la muestra total: 20 Unidades productivas, que significa el 53%, están en el rango de 80% a 100% y están como aceptable, teniendo una evaluación positiva. De 12 Unidades Productivas, que significa el 32% están en el rango de 50% a 79% y están en proceso de mejora, teniendo como una evaluación positivo y finalmente de 06 Unidades Productivas, que significa 15% están en el rango de menos del 50% y están en no aceptable , teniendo como una evaluación negativa. Se concluye que: De 38 unidades productivas 20 unidades productivas que significa el 53 % Son Aceptable por lo tanto si existe calidad de servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon-distrito de Amantani, pero debe de mejorarse y se recomienda crear herramientas de mejora continua y aplicarse estas para una Calidad sostenible buscando la Calidad Total.
Cruz Paredes, Carolyn Xenia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2017
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DisponibleEvaluación de la calidad de servicios de restaurantes en función a las experiencias percibidas por la demanda turística de la isla Taquile - Puno 2017 / Fiorela Arapa Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2018)
Título : Evaluación de la calidad de servicios de restaurantes en función a las experiencias percibidas por la demanda turística de la isla Taquile - Puno 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Fiorela Arapa Quispe, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 65 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciada en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: Los Servicios de restauración ubicados en espacios rurales, donde se sirven comidas y bebidas típicas, tiene un interés para el visitante para vivir experiencias únicas; la oferta gastronómica es típica, utilizando materias primas de la propia producción agropecuaria de la zona con recetas tradicionales campesinas, formas de preparación genuinas, que aporten a la identidad cultural de la región. La atención debe ser personalizada permitiendo el grado de convivencia con el cliente, existen tres niveles que compone el producto: Núcleo del producto; el producto tangible que el cliente recibe, tipo y calidad del alojamiento, los servicios de alimentación. El valor añadido al producto tangible. El objetivo es Conocer la calidad de la oferta del servicio de restaurantes y las experiencias percibidas por el turista en la Isla Taquile; Metodología Descriptiva no experimental, desde la perspectiva inductiva-deductiva de carácter analítico; Población de estudio es de muestra estratificada simple que implica la totalidad de los restaurantes ubicados en la plaza central y el circuito del Arco al pueblo de Taquile; Se considera 184 turistas como muestra; Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. El resultado del estudio permitió identificar los puntos críticos del servicio y establecer estrategias de mejoramiento de la calidad y elevar el nivel de satisfacción de los clientes. Se concluye que las experiencias percibidas por los turistas extranjeros en restaurantes rurales de la isla Taquile y las percepciones están por debajo de las expectativas del servicio en los restaurantes sobre todo en lo relacionado a tiempo empleado en la prestación del servicio. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/11896 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110205 Evaluación de la calidad de servicios de restaurantes en función a las experiencias percibidas por la demanda turística de la isla Taquile - Puno 2017 [texto impreso] / Fiorela Arapa Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2018 . - 65 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: Los Servicios de restauración ubicados en espacios rurales, donde se sirven comidas y bebidas típicas, tiene un interés para el visitante para vivir experiencias únicas; la oferta gastronómica es típica, utilizando materias primas de la propia producción agropecuaria de la zona con recetas tradicionales campesinas, formas de preparación genuinas, que aporten a la identidad cultural de la región. La atención debe ser personalizada permitiendo el grado de convivencia con el cliente, existen tres niveles que compone el producto: Núcleo del producto; el producto tangible que el cliente recibe, tipo y calidad del alojamiento, los servicios de alimentación. El valor añadido al producto tangible. El objetivo es Conocer la calidad de la oferta del servicio de restaurantes y las experiencias percibidas por el turista en la Isla Taquile; Metodología Descriptiva no experimental, desde la perspectiva inductiva-deductiva de carácter analítico; Población de estudio es de muestra estratificada simple que implica la totalidad de los restaurantes ubicados en la plaza central y el circuito del Arco al pueblo de Taquile; Se considera 184 turistas como muestra; Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. El resultado del estudio permitió identificar los puntos críticos del servicio y establecer estrategias de mejoramiento de la calidad y elevar el nivel de satisfacción de los clientes. Se concluye que las experiencias percibidas por los turistas extranjeros en restaurantes rurales de la isla Taquile y las percepciones están por debajo de las expectativas del servicio en los restaurantes sobre todo en lo relacionado a tiempo empleado en la prestación del servicio. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/11896 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110205
Evaluación de la calidad de servicios de restaurantes en función a las experiencias percibidas por la demanda turística de la isla Taquile - Puno 2017
Los Servicios de restauración ubicados en espacios rurales, donde se sirven comidas y bebidas típicas, tiene un interés para el visitante para vivir experiencias únicas; la oferta gastronómica es típica, utilizando materias primas de la propia producción agropecuaria de la zona con recetas tradicionales campesinas, formas de preparación genuinas, que aporten a la identidad cultural de la región. La atención debe ser personalizada permitiendo el grado de convivencia con el cliente, existen tres niveles que compone el producto: Núcleo del producto; el producto tangible que el cliente recibe, tipo y calidad del alojamiento, los servicios de alimentación. El valor añadido al producto tangible. El objetivo es Conocer la calidad de la oferta del servicio de restaurantes y las experiencias percibidas por el turista en la Isla Taquile; Metodología Descriptiva no experimental, desde la perspectiva inductiva-deductiva de carácter analítico; Población de estudio es de muestra estratificada simple que implica la totalidad de los restaurantes ubicados en la plaza central y el circuito del Arco al pueblo de Taquile; Se considera 184 turistas como muestra; Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. El resultado del estudio permitió identificar los puntos críticos del servicio y establecer estrategias de mejoramiento de la calidad y elevar el nivel de satisfacción de los clientes. Se concluye que las experiencias percibidas por los turistas extranjeros en restaurantes rurales de la isla Taquile y las percepciones están por debajo de las expectativas del servicio en los restaurantes sobre todo en lo relacionado a tiempo empleado en la prestación del servicio.
Arapa Quispe, Fiorela - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2018
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DisponibleEvaluación de la calidad de los servicios turísticos con el modelo ruralqual en la Isla de Amantani 2015 / Joysy Amanda Quispe Cayllahua / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2017)
Título : Evaluación de la calidad de los servicios turísticos con el modelo ruralqual en la Isla de Amantani 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Joysy Amanda Quispe Cayllahua, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 159 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación presenta los resultados de la investigación en la isla de Amantani y evalúa el nivel de satisfacción respecto a los servicios recibidos en la isla de Amantani, se realizó encuestas a diferentes turistas, en diferentes días. Utilizando la metodología del tipo descriptivo, abordada dentro de un diseño no experimental, empleando la técnica e instrumento de observación para la recolección de datos. A cerca de la información preliminar sobre la “Evaluación de la Calidad de los Servicios Turísticos con el Modelo Ruralqual en la Isla de Amantani 2015”. El propósito de la investigación es analizar el modelo Ruralqual y evaluar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani con el mismo modelo, y proponer actividades para mejorar los elementos menos valorados en la evaluación de la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani. A partir de este concepto, apoyándonos en el análisis cuantitativo asumimos que la mejora en la prestación de servicios en la isla de Amantani, consiste en una capacitación por comunidad, dar a conocer las metodologías para una mejora, de esta manera lograr satisfacer las expectativas, que los turistas nacionales y extranjeras tienen y superar la percepción anterior. Lo más importante es poner en práctica todo lo indicado, y en futuro el resultado de una nueva encuesta nos dé como resultado en la escala MUY BUENO. Para llegar a los resultados y conclusiones tuvimos que tener un análisis comparativo del problema. En conclusión, el estudio es muy importante para mejorar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani, de esta manera lograr la permanencia del hospedaje rural dentro de la competencia y siga siendo uno de los principales atractivos turísticos y uno de los principales lugares de prestación de servicios rurales más importante del departamento de Puno. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP//8948 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=106392 Evaluación de la calidad de los servicios turísticos con el modelo ruralqual en la Isla de Amantani 2015 [texto impreso] / Joysy Amanda Quispe Cayllahua, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2017 . - 159 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo de investigación presenta los resultados de la investigación en la isla de Amantani y evalúa el nivel de satisfacción respecto a los servicios recibidos en la isla de Amantani, se realizó encuestas a diferentes turistas, en diferentes días. Utilizando la metodología del tipo descriptivo, abordada dentro de un diseño no experimental, empleando la técnica e instrumento de observación para la recolección de datos. A cerca de la información preliminar sobre la “Evaluación de la Calidad de los Servicios Turísticos con el Modelo Ruralqual en la Isla de Amantani 2015”. El propósito de la investigación es analizar el modelo Ruralqual y evaluar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani con el mismo modelo, y proponer actividades para mejorar los elementos menos valorados en la evaluación de la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani. A partir de este concepto, apoyándonos en el análisis cuantitativo asumimos que la mejora en la prestación de servicios en la isla de Amantani, consiste en una capacitación por comunidad, dar a conocer las metodologías para una mejora, de esta manera lograr satisfacer las expectativas, que los turistas nacionales y extranjeras tienen y superar la percepción anterior. Lo más importante es poner en práctica todo lo indicado, y en futuro el resultado de una nueva encuesta nos dé como resultado en la escala MUY BUENO. Para llegar a los resultados y conclusiones tuvimos que tener un análisis comparativo del problema. En conclusión, el estudio es muy importante para mejorar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani, de esta manera lograr la permanencia del hospedaje rural dentro de la competencia y siga siendo uno de los principales atractivos turísticos y uno de los principales lugares de prestación de servicios rurales más importante del departamento de Puno. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP//8948 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=106392
Evaluación de la calidad de los servicios turísticos con el modelo ruralqual en la Isla de Amantani 2015
El presente trabajo de investigación presenta los resultados de la investigación en la isla de Amantani y evalúa el nivel de satisfacción respecto a los servicios recibidos en la isla de Amantani, se realizó encuestas a diferentes turistas, en diferentes días. Utilizando la metodología del tipo descriptivo, abordada dentro de un diseño no experimental, empleando la técnica e instrumento de observación para la recolección de datos. A cerca de la información preliminar sobre la “Evaluación de la Calidad de los Servicios Turísticos con el Modelo Ruralqual en la Isla de Amantani 2015”. El propósito de la investigación es analizar el modelo Ruralqual y evaluar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani con el mismo modelo, y proponer actividades para mejorar los elementos menos valorados en la evaluación de la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani. A partir de este concepto, apoyándonos en el análisis cuantitativo asumimos que la mejora en la prestación de servicios en la isla de Amantani, consiste en una capacitación por comunidad, dar a conocer las metodologías para una mejora, de esta manera lograr satisfacer las expectativas, que los turistas nacionales y extranjeras tienen y superar la percepción anterior. Lo más importante es poner en práctica todo lo indicado, y en futuro el resultado de una nueva encuesta nos dé como resultado en la escala MUY BUENO. Para llegar a los resultados y conclusiones tuvimos que tener un análisis comparativo del problema. En conclusión, el estudio es muy importante para mejorar la calidad de los servicios turísticos en la isla de Amantani, de esta manera lograr la permanencia del hospedaje rural dentro de la competencia y siga siendo uno de los principales atractivos turísticos y uno de los principales lugares de prestación de servicios rurales más importante del departamento de Puno.
Quispe Cayllahua, Joysy Amanda - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2017
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DisponibleEvaluación de las características y atributos de los hoteles boutique de la región Puno / Estefanía Katerine Salinas Calderon / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2013)
Título : Evaluación de las características y atributos de los hoteles boutique de la región Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Estefanía Katerine Salinas Calderon, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 101 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: En la presente investigación se determinó las características y atributos de los hoteles boutique ubicados en la región Puno, especificando los hoteles que están registrados y que usan la extensión “boutique” en su nombre comercial y estrategias de comercialización, evaluando y estableciendo los hoteles que cuentan con las mejores condiciones de infraestructura, equipamiento y servicios que establece esta tipología.
Las principales limitaciones de la investigación se especifican en la falta de bibliografía específica del tema y la diversidad en sus enfoques y conceptualización, además de la omisión de esta tipología hotelera en el reglamento para establecimientos de hospedaje.
La presente investigación se constituye como un estudio que triangula los métodos cuantitativos, cualitativos y analíticos descriptivos con un procedimiento que posibilitó el acopio y análisis de información relevante, para obtener resultados conclusivos acerca de las características y atributos de las unidades de análisis. Es decir, definida la muestra de estudio, de ella se obtuvo la información relevante y necesaria en cuanto a las variables de investigación, aplicando técnicas e instrumentos pertinentes como fichas de observación y cuestionarios, registrando y tabulando los datos obtenidos para su análisis e interpretación de la información, contrastando las hipótesis con el análisis empírico, estableciendo finalmente las conclusiones y recomendaciones respectivas.
Los resultados más importantes de la presente investigación están relacionados con el establecimiento de las características y atributos propios de los hoteles boutique, así como la determinación que existe un hotel en la región Puno con la extensión boutique en su nombre comercial de forma auténtica, pero que, existen también hoteles en la región Puno que aprovechan ésta extensión en la internet, de manera incierta en sus estrategias de comercialización, ya que no cumplen con las condiciones mínimas de un hotel boutique; y el estableciendo de aspectos para mejorar el uso de la tipología hotelera boutique que permita la satisfacción del segmento específico, y que condiciona la práctica de una actividad turística ética y de calidad.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77404 Evaluación de las características y atributos de los hoteles boutique de la región Puno [texto impreso] / Estefanía Katerine Salinas Calderon, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2013 . - 101 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: En la presente investigación se determinó las características y atributos de los hoteles boutique ubicados en la región Puno, especificando los hoteles que están registrados y que usan la extensión “boutique” en su nombre comercial y estrategias de comercialización, evaluando y estableciendo los hoteles que cuentan con las mejores condiciones de infraestructura, equipamiento y servicios que establece esta tipología.
Las principales limitaciones de la investigación se especifican en la falta de bibliografía específica del tema y la diversidad en sus enfoques y conceptualización, además de la omisión de esta tipología hotelera en el reglamento para establecimientos de hospedaje.
La presente investigación se constituye como un estudio que triangula los métodos cuantitativos, cualitativos y analíticos descriptivos con un procedimiento que posibilitó el acopio y análisis de información relevante, para obtener resultados conclusivos acerca de las características y atributos de las unidades de análisis. Es decir, definida la muestra de estudio, de ella se obtuvo la información relevante y necesaria en cuanto a las variables de investigación, aplicando técnicas e instrumentos pertinentes como fichas de observación y cuestionarios, registrando y tabulando los datos obtenidos para su análisis e interpretación de la información, contrastando las hipótesis con el análisis empírico, estableciendo finalmente las conclusiones y recomendaciones respectivas.
Los resultados más importantes de la presente investigación están relacionados con el establecimiento de las características y atributos propios de los hoteles boutique, así como la determinación que existe un hotel en la región Puno con la extensión boutique en su nombre comercial de forma auténtica, pero que, existen también hoteles en la región Puno que aprovechan ésta extensión en la internet, de manera incierta en sus estrategias de comercialización, ya que no cumplen con las condiciones mínimas de un hotel boutique; y el estableciendo de aspectos para mejorar el uso de la tipología hotelera boutique que permita la satisfacción del segmento específico, y que condiciona la práctica de una actividad turística ética y de calidad.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77404
Evaluación de las características y atributos de los hoteles boutique de la región Puno
En la presente investigación se determinó las características y atributos de los hoteles boutique ubicados en la región Puno, especificando los hoteles que están registrados y que usan la extensión “boutique” en su nombre comercial y estrategias de comercialización, evaluando y estableciendo los hoteles que cuentan con las mejores condiciones de infraestructura, equipamiento y servicios que establece esta tipología.
Las principales limitaciones de la investigación se especifican en la falta de bibliografía específica del tema y la diversidad en sus enfoques y conceptualización, además de la omisión de esta tipología hotelera en el reglamento para establecimientos de hospedaje.
La presente investigación se constituye como un estudio que triangula los métodos cuantitativos, cualitativos y analíticos descriptivos con un procedimiento que posibilitó el acopio y análisis de información relevante, para obtener resultados conclusivos acerca de las características y atributos de las unidades de análisis. Es decir, definida la muestra de estudio, de ella se obtuvo la información relevante y necesaria en cuanto a las variables de investigación, aplicando técnicas e instrumentos pertinentes como fichas de observación y cuestionarios, registrando y tabulando los datos obtenidos para su análisis e interpretación de la información, contrastando las hipótesis con el análisis empírico, estableciendo finalmente las conclusiones y recomendaciones respectivas.
Los resultados más importantes de la presente investigación están relacionados con el establecimiento de las características y atributos propios de los hoteles boutique, así como la determinación que existe un hotel en la región Puno con la extensión boutique en su nombre comercial de forma auténtica, pero que, existen también hoteles en la región Puno que aprovechan ésta extensión en la internet, de manera incierta en sus estrategias de comercialización, ya que no cumplen con las condiciones mínimas de un hotel boutique; y el estableciendo de aspectos para mejorar el uso de la tipología hotelera boutique que permita la satisfacción del segmento específico, y que condiciona la práctica de una actividad turística ética y de calidad.
Salinas Calderon, Estefanía Katerine - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2013
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Excluido de préstamoEvaluación e inventareación de los recursos potenciales para el desarrollo del turismo en Acora / Carlos Alberto Lajo Chevarria / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2002)
Título : Evaluación e inventareación de los recursos potenciales para el desarrollo del turismo en Acora Tipo de documento: texto impreso Autores: Carlos Alberto Lajo Chevarria, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: 115 páginas Il.: diagramas, ilustraciones, planos, tablas Nota general: Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Palabras clave: TURISMO INSTALACIONES TURISTICAS INVENTARIOS ZONAS TURISTICAS FOMENTO DEL TURISMO Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO-ACORA. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=70762 Evaluación e inventareación de los recursos potenciales para el desarrollo del turismo en Acora [texto impreso] / Carlos Alberto Lajo Chevarria, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2002 . - 115 páginas : diagramas, ilustraciones, planos, tablas.
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: TURISMO INSTALACIONES TURISTICAS INVENTARIOS ZONAS TURISTICAS FOMENTO DEL TURISMO Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO-ACORA. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=70762
Evaluación e inventareación de los recursos potenciales para el desarrollo del turismo en Acora
Lajo Chevarria, Carlos Alberto - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2002
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo
Zona Territorial de Estudio: PE:PUNO-ACORA.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T12-0058-01 T0058 Tesis Profesional Bib. Esp. Turismo Estanteria (Tesis) Disponible T6564 Libro Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Disponible Evaluación de la gestión administrativa en las agencias de viajes en Puno / Katia Natalia Barrientos Paredes / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (1998)
PermalinkEvaluación y gestión turística del complejo arqueológico de Sillustani / Caty Delmira Huarca Betancur / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2003)
PermalinkEvaluación del impacto ambiental que genera la actividad turística en la zona rural de Luquina Chico 2015 / Victor Ernesto Achahui Ugarte / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkEvaluación de los incentivos para el fomento del turismo interno en la Región Puno – 2013 / Yudith Luna Cauna / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkEvaluación de la planificación turística en la gestión de destinos de la Municipalidad Provincial de Puno período 2021 / Sergio Antonio Flores Vargas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2022)
PermalinkEvaluación del potencial de los recursos turísticos para el desarrollo del Distrito de Ollaraya / Cesar Augusto Mamani Castillo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2011)
PermalinkEvaluación del potencial de los recursos turísticos de la Provincia de Yunguyo para su comercialización Turística / Yein Nazario Chura Arias / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2010)
PermalinkEvaluación de los recursos ecoturísticos del parque nacional Bahuaja Sonene y su zona de amortiguamiento-San Pedro de Putina Punco / Alicia Limachi Chambi / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2018)
PermalinkEvaluación de los recursos naturales y culturales de Ccopamaya para el Turismo / John Cesar Flores Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2009)
PermalinkEvaluación de recursos potenciales del distrito de Ayaviri para su aprovechamiento turístico / Doris Mariela Chayña Contreras / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2006)
PermalinkEvaluación de recursos y servicios turísticos, para mayor afluencia del turismo en la Isla de Amantaní / Néstor Huarahuara Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2000)
PermalinkEvaluación de los recursos turísticos del distrito de Anapia para el Turismo / Patty Marcelia Huaytara Tito / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2006)
PermalinkEvaluación de los recursos turísticos naturales y culturales del distrito de Chucuito para el Turismo / María Tania Venegas Cáceres / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2011)
PermalinkEvaluación de los recursos turísticos potenciales de la capital del Distrito de Pucara / Yonilda Chili Rodriguez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2001)
PermalinkEvaluación de los recursos turísticos para promover el turismo rural en la Comunidad de Chingarani del Distrito de Tiquillaca- 2013 / Abel Sebastian Ochoa Carrera / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2014)
PermalinkEvaluación de los recursos turísticos para promover el turismo rural comunitario en la Comunidad de Cayachira del Distrito de Santa Lucía - 2019 / Isabel Canaza Avalos / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2022)
PermalinkEvaluación de la seguridad y efectos en la percepción de la imagen turística de la Provincia de Puno 2012 / Roy Yoshiro Rojas Catacora / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2013)
PermalinkEvaluación del talento humano en los emprendimientos rurales de Llachón - Capachica / Jimmy Rafael Roque Yupanqui / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2018)
PermalinkEvaluación del uso de internet en los hoteles de Puno / Juber Chambilla Luve / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2004)
PermalinkLos eventos culturales como factor de atracción del turista a la ciudad de Puno - 2015 / Dianet Mamani Choque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2016)
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