Título : |
Evaluación comparativa de las mejores prácticas de microcrédito de Financiera Edyficar y la Caja Municipal de Arequipa de la ciudad de Puno al Año 2010 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Gina Elizabeth Romani Alejo, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2014 |
Número de páginas: |
125 pàginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
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Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
Diagnostica mejores prácticas el análisis y evaluación de microcréditos de dos instituciones de Edyficar y la Caja municipal Arequipa Agencia Puno. Crecimiento del sector micro empresarial de la provincia de Puno. Métodos, descriptivos, deductivo, utilizándose de la misma manera las técnicas e instrumentos básicos como la observación directa, análisis documental, haciéndonos entender documentación existente, instituciones, utilizo entrevistas que fueron aplicadas mediante las técnicas del cuestionario y encuestas. Resultados: Identifica prácticas al manejo del sistema de micro crédito que se desarrolla, conociendo las características propias en cada etapa. Determinado comparaciones más importantes de las mejores prácticas y el análisis de micro crédito que se tiene en Financiera Edyficar y la Caja municipal de Arequipa en la ciudad de Puno. Conclusiones: Benchmarking es una herramienta de gestión que permite comparar las mejores prácticas de las empresas líderes y sirvan de marco referente para establecer indicadores de mejoramiento de desempeñó de las empresas del sector de competencia Los factores más relevantes e importantes de prácticas de gestión en el sector de microfinanzas son: relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje, atención al cliente, e información y comunicación, estas requieren ser monitoreadas por ser generadoras de competitividad en el sector microfinanzas. Brechas poco significativas de comparación en las prácticas de gestión de Financiera Edyficar y CMAC Arequipa en: atención al cliente, relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje y desempeño organizacional; las mismas son el soporte de la competitividad de sus prácticas de gestión. El desempeño financiero y de riesgos es mas óptimo en Financiera Edyficar en comparación a CMAC Arequipa, esto a partir de que Financiera Edyficar se constituye subsidiaria del Banco crédito del Perú (BCP), tras la suscripción de un contrato de compra-venta de acciones con Care Perú (Ex socio mayoritario) realizada el 2009. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=95584 |
Evaluación comparativa de las mejores prácticas de microcrédito de Financiera Edyficar y la Caja Municipal de Arequipa de la ciudad de Puno al Año 2010 [texto impreso] / Gina Elizabeth Romani Alejo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2014 . - 125 pàginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
Diagnostica mejores prácticas el análisis y evaluación de microcréditos de dos instituciones de Edyficar y la Caja municipal Arequipa Agencia Puno. Crecimiento del sector micro empresarial de la provincia de Puno. Métodos, descriptivos, deductivo, utilizándose de la misma manera las técnicas e instrumentos básicos como la observación directa, análisis documental, haciéndonos entender documentación existente, instituciones, utilizo entrevistas que fueron aplicadas mediante las técnicas del cuestionario y encuestas. Resultados: Identifica prácticas al manejo del sistema de micro crédito que se desarrolla, conociendo las características propias en cada etapa. Determinado comparaciones más importantes de las mejores prácticas y el análisis de micro crédito que se tiene en Financiera Edyficar y la Caja municipal de Arequipa en la ciudad de Puno. Conclusiones: Benchmarking es una herramienta de gestión que permite comparar las mejores prácticas de las empresas líderes y sirvan de marco referente para establecer indicadores de mejoramiento de desempeñó de las empresas del sector de competencia Los factores más relevantes e importantes de prácticas de gestión en el sector de microfinanzas son: relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje, atención al cliente, e información y comunicación, estas requieren ser monitoreadas por ser generadoras de competitividad en el sector microfinanzas. Brechas poco significativas de comparación en las prácticas de gestión de Financiera Edyficar y CMAC Arequipa en: atención al cliente, relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje y desempeño organizacional; las mismas son el soporte de la competitividad de sus prácticas de gestión. El desempeño financiero y de riesgos es mas óptimo en Financiera Edyficar en comparación a CMAC Arequipa, esto a partir de que Financiera Edyficar se constituye subsidiaria del Banco crédito del Perú (BCP), tras la suscripción de un contrato de compra-venta de acciones con Care Perú (Ex socio mayoritario) realizada el 2009. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=95584 |
Evaluación comparativa de las mejores prácticas de microcrédito de Financiera Edyficar y la Caja Municipal de Arequipa de la ciudad de Puno al Año 2010
Diagnostica mejores prácticas el análisis y evaluación de microcréditos de dos instituciones de Edyficar y la Caja municipal Arequipa Agencia Puno. Crecimiento del sector micro empresarial de la provincia de Puno. Métodos, descriptivos, deductivo, utilizándose de la misma manera las técnicas e instrumentos básicos como la observación directa, análisis documental, haciéndonos entender documentación existente, instituciones, utilizo entrevistas que fueron aplicadas mediante las técnicas del cuestionario y encuestas. Resultados: Identifica prácticas al manejo del sistema de micro crédito que se desarrolla, conociendo las características propias en cada etapa. Determinado comparaciones más importantes de las mejores prácticas y el análisis de micro crédito que se tiene en Financiera Edyficar y la Caja municipal de Arequipa en la ciudad de Puno. Conclusiones: Benchmarking es una herramienta de gestión que permite comparar las mejores prácticas de las empresas líderes y sirvan de marco referente para establecer indicadores de mejoramiento de desempeñó de las empresas del sector de competencia Los factores más relevantes e importantes de prácticas de gestión en el sector de microfinanzas son: relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje, atención al cliente, e información y comunicación, estas requieren ser monitoreadas por ser generadoras de competitividad en el sector microfinanzas. Brechas poco significativas de comparación en las prácticas de gestión de Financiera Edyficar y CMAC Arequipa en: atención al cliente, relaciones con el cliente, procesos e innovación, conocimiento y aprendizaje y desempeño organizacional; las mismas son el soporte de la competitividad de sus prácticas de gestión. El desempeño financiero y de riesgos es mas óptimo en Financiera Edyficar en comparación a CMAC Arequipa, esto a partir de que Financiera Edyficar se constituye subsidiaria del Banco crédito del Perú (BCP), tras la suscripción de un contrato de compra-venta de acciones con Care Perú (Ex socio mayoritario) realizada el 2009.
Romani Alejo, Gina Elizabeth -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2014
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
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