Título : |
Grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de pediatría del Hospital III EsSalud Puno 2011 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Cecilia Esther Rodríguez Barrionuevo, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización |
Fecha de publicación: |
2016 |
Número de páginas: |
59 pàginas |
Il.: |
tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Nota general: |
Para Optar el Título de Segunda Especialidad en Enfermería en Pediatría y Neonatología |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
Determina grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de Pediatría. La población de estudio estuvo constituida por 118 niños hospitalizados y la muestra por 24. Para la recolección de datos se aplicó una guía de encuesta. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos evidencian que: El 54.2% de las madres se encuentran medianamente satisfechas con la atención en el servicio de Pediatría, mientras que el 48.5% satisfechas. Respecto a la tanguibilidad, predomina la satisfacción en el 66.7% de las madres, así mismo en el 70.8% de madres sobre la fiabilidad, en la capacidad de respuesta el 45.8%; sin embargo, el 41.7% se encuentran medianamente satisfechas. Sobre la seguridad durante la atención, el 58.3% de madres se encuentran medianamente satisfechas y el 41.7% satisfechas. En tanto, sobre la empatía predomina la satisfacción media en el 54.2% de las madres, pero el 48.5% se encuentran satisfechas. Se concluye, que la mayoría de las madres expresaron satisfacción media con la atención que se brinda al niño hospitalizado en el servicio de Pediatría. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94603 |
Grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de pediatría del Hospital III EsSalud Puno 2011 [texto impreso] / Cecilia Esther Rodríguez Barrionuevo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización, 2016 . - 59 pàginas : tablas ; 30 cm. Para Optar el Título de Segunda Especialidad en Enfermería en Pediatría y Neonatología Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
Determina grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de Pediatría. La población de estudio estuvo constituida por 118 niños hospitalizados y la muestra por 24. Para la recolección de datos se aplicó una guía de encuesta. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos evidencian que: El 54.2% de las madres se encuentran medianamente satisfechas con la atención en el servicio de Pediatría, mientras que el 48.5% satisfechas. Respecto a la tanguibilidad, predomina la satisfacción en el 66.7% de las madres, así mismo en el 70.8% de madres sobre la fiabilidad, en la capacidad de respuesta el 45.8%; sin embargo, el 41.7% se encuentran medianamente satisfechas. Sobre la seguridad durante la atención, el 58.3% de madres se encuentran medianamente satisfechas y el 41.7% satisfechas. En tanto, sobre la empatía predomina la satisfacción media en el 54.2% de las madres, pero el 48.5% se encuentran satisfechas. Se concluye, que la mayoría de las madres expresaron satisfacción media con la atención que se brinda al niño hospitalizado en el servicio de Pediatría. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=94603 |
Grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de pediatría del Hospital III EsSalud Puno 2011
Determina grado de satisfacción de las madres respecto a la atención en el servicio de Pediatría. La población de estudio estuvo constituida por 118 niños hospitalizados y la muestra por 24. Para la recolección de datos se aplicó una guía de encuesta. El análisis de los datos se realizó con la estadística descriptiva porcentual. Los resultados obtenidos evidencian que: El 54.2% de las madres se encuentran medianamente satisfechas con la atención en el servicio de Pediatría, mientras que el 48.5% satisfechas. Respecto a la tanguibilidad, predomina la satisfacción en el 66.7% de las madres, así mismo en el 70.8% de madres sobre la fiabilidad, en la capacidad de respuesta el 45.8%; sin embargo, el 41.7% se encuentran medianamente satisfechas. Sobre la seguridad durante la atención, el 58.3% de madres se encuentran medianamente satisfechas y el 41.7% satisfechas. En tanto, sobre la empatía predomina la satisfacción media en el 54.2% de las madres, pero el 48.5% se encuentran satisfechas. Se concluye, que la mayoría de las madres expresaron satisfacción media con la atención que se brinda al niño hospitalizado en el servicio de Pediatría.
Rodríguez Barrionuevo, Cecilia Esther -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Enfermería. Programa de Segunda Especialización - 2016
Para Optar el Título de Segunda Especialidad en Enfermería en Pediatría y Neonatología
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