Título : |
Análisis de las competencias gerenciales e incidencia en la función de dirección de los gerentes de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Puno periodo 2013 - 2014 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Miriam Lizet Palomino Zuñiga, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables |
Fecha de publicación: |
2015 |
Número de páginas: |
153, [10] páginas |
Il.: |
figuras, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional de Contador Público |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La investigación, referida al análisis e incidencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes, se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Puno y sus respectivas agencias, durante el periodo comprendido entre octubre de 2013 y septiembre de 2014. El propósito de la investigación consistió en identificar, analizar y determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. Participaron en esta investigación, por un lado todos los gerentes de la oficina principal (Ayapata) y sus respectivas agencias, por otro lado, todos los trabajadores, quienes calificaron el desempeño de los gerentes en la función de dirección. El presente estudio tiene una utilidad práctica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador, pues, al identificar el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales se tendrá una información valiosa para mejorar las 6 competencias gerenciales clave de los gerentes, los cuales los harán más eficaz en su desempeño, además de ser más efectivos en una amplia gama de puestos y organizaciones. De las diferentes teorías sobre las competencias gerenciales, se consideró las competencias gerenciales centrales planteadas por Hellriegel y otros, por su aplicabilidad y flexibilidad para los de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. El análisis de la información permitió determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes; donde se pudo hallar que los gerentes y trabajadores se sienten insatisfechos; ya que de las 6 competencias en general los gerentes se encuentran en un nivel promedio y débil, solamente destacando en la competencia para la autoadministración (71.6), y la competencia multicultural (61.9), en general. Mientras el 31% de los trabajadores cree que definitivamente los gerentes no cumplen su función adecuadamente, y el 63% cree que probablemente los gerentes no cumplen su función. Influyendo en la motivación, comunicación y el liderazgo gerencial. Determinando un ambiente de trabajo insatisfecho, por tanto es recomendable que los gerentes de la cooperativa mejoren sus competencias para mayor motivación y mejor comunicación entre los trabajadores y los jefes. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83841 |
Análisis de las competencias gerenciales e incidencia en la función de dirección de los gerentes de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Puno periodo 2013 - 2014 [texto impreso] / Miriam Lizet Palomino Zuñiga, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables, 2015 . - 153, [10] páginas : figuras, tablas ; 30 cm. Para Optar el Título Profesional de Contador Público Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La investigación, referida al análisis e incidencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes, se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Puno y sus respectivas agencias, durante el periodo comprendido entre octubre de 2013 y septiembre de 2014. El propósito de la investigación consistió en identificar, analizar y determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. Participaron en esta investigación, por un lado todos los gerentes de la oficina principal (Ayapata) y sus respectivas agencias, por otro lado, todos los trabajadores, quienes calificaron el desempeño de los gerentes en la función de dirección. El presente estudio tiene una utilidad práctica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador, pues, al identificar el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales se tendrá una información valiosa para mejorar las 6 competencias gerenciales clave de los gerentes, los cuales los harán más eficaz en su desempeño, además de ser más efectivos en una amplia gama de puestos y organizaciones. De las diferentes teorías sobre las competencias gerenciales, se consideró las competencias gerenciales centrales planteadas por Hellriegel y otros, por su aplicabilidad y flexibilidad para los de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. El análisis de la información permitió determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes; donde se pudo hallar que los gerentes y trabajadores se sienten insatisfechos; ya que de las 6 competencias en general los gerentes se encuentran en un nivel promedio y débil, solamente destacando en la competencia para la autoadministración (71.6), y la competencia multicultural (61.9), en general. Mientras el 31% de los trabajadores cree que definitivamente los gerentes no cumplen su función adecuadamente, y el 63% cree que probablemente los gerentes no cumplen su función. Influyendo en la motivación, comunicación y el liderazgo gerencial. Determinando un ambiente de trabajo insatisfecho, por tanto es recomendable que los gerentes de la cooperativa mejoren sus competencias para mayor motivación y mejor comunicación entre los trabajadores y los jefes. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83841 |
Análisis de las competencias gerenciales e incidencia en la función de dirección de los gerentes de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Puno periodo 2013 - 2014
La investigación, referida al análisis e incidencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes, se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Puno y sus respectivas agencias, durante el periodo comprendido entre octubre de 2013 y septiembre de 2014. El propósito de la investigación consistió en identificar, analizar y determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. Participaron en esta investigación, por un lado todos los gerentes de la oficina principal (Ayapata) y sus respectivas agencias, por otro lado, todos los trabajadores, quienes calificaron el desempeño de los gerentes en la función de dirección. El presente estudio tiene una utilidad práctica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador, pues, al identificar el nivel de desarrollo de las competencias gerenciales se tendrá una información valiosa para mejorar las 6 competencias gerenciales clave de los gerentes, los cuales los harán más eficaz en su desempeño, además de ser más efectivos en una amplia gama de puestos y organizaciones. De las diferentes teorías sobre las competencias gerenciales, se consideró las competencias gerenciales centrales planteadas por Hellriegel y otros, por su aplicabilidad y flexibilidad para los de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador Ltda. El análisis de la información permitió determinar la influencia de las competencias gerenciales en la función de dirección de los gerentes; donde se pudo hallar que los gerentes y trabajadores se sienten insatisfechos; ya que de las 6 competencias en general los gerentes se encuentran en un nivel promedio y débil, solamente destacando en la competencia para la autoadministración (71.6), y la competencia multicultural (61.9), en general. Mientras el 31% de los trabajadores cree que definitivamente los gerentes no cumplen su función adecuadamente, y el 63% cree que probablemente los gerentes no cumplen su función. Influyendo en la motivación, comunicación y el liderazgo gerencial. Determinando un ambiente de trabajo insatisfecho, por tanto es recomendable que los gerentes de la cooperativa mejoren sus competencias para mayor motivación y mejor comunicación entre los trabajadores y los jefes.
Palomino Zuñiga, Miriam Lizet -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables - 2015
Para Optar el Título Profesional de Contador Público
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