Título : |
Impacto del E-Commerce en las agencias de viaje y turismo de la ciudad de Puno |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Cinthya Antonieta Barriga Huarahuara, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
165 páginas |
Il.: |
ilustraciones, diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
01 CD - ROM |
Nota general: |
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente trabajodeinvestigación hace referencia a un tema de gran importancia en el presente y el futuro de las empresas turísticas (Agencias de Viaje), desde la aparición de las tecnologías de información y comunicación (Internet) surge el E-commerce,estos han sido usados en la comercialización de productos que ofrecen las Agencias de Viaje para mejorar la prestación de servicios diversificando la oferta de sus productos. En entornos fuertemente competitivos, las Agencias de Viaje y Turismo han comprendido que las inversiones en el E-commmerce (comercio electrónico) puede incrementar de forma significativa la competitividad de sus empresas; siempre y cuando hagan un uso adecuado de los mismos e ahí el impacto deE-commerce (comercio electrónico) en las Agencias de Viaje.
Debido a la gran competencia, tanto en la cantidad como en la calidad de los servicios de las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Puno, estas empresas para tener éxito deberán aplicar soluciones de comercio Electrónico eficaces; para ello la preocupación de estas empresas no debe centrarse exclusivamente en las reservas de servicios on-line, pues el verdadero valor añadido en nuestros días es vender en línea, reduciendo tiempos de confirmación, espacios físicos y costos. Puesto que el comercio electrónico a través de Internet tomo mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito y la confianza por lo clientes para facilitar el intercambio de servicios así como también renovar los servicios;Características que solo algunas Agencias de Viaje y Turismo tienen. Las Agencias de Viaje en Línea han desarrollado en verdadero comercio on-line, puesto que aplican nuevas herramientas de comercialización.
El presente trabajo evalúa y da a conocer el Impacto del E-commerce en las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Punoen vista de que “hacer negocios electrónicamente” permite a las Agencias de Viaje adquirir una fuerte posición estratégica dentro del mercado competitivo, mejorando sus operaciones y prestar un servicio personalizado a los clientes.Las Agencias de viajes y Turismo de la Ciudad de Puno que están afiliados a grandes compañías como Expedia, Travelocity, orbitz, se han fortalecido y mejorado en el uso del E-commerce.El uso de elementos eficientes de transacción como los GDS (Sabre, Amadeus, Galileo) mejora la prestación de servicios diversificando la oferta de productos y servicios. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63891 |
Impacto del E-Commerce en las agencias de viaje y turismo de la ciudad de Puno [texto impreso] / Cinthya Antonieta Barriga Huarahuara, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor ; María Salomé Calsín Núñez, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2011 . - 165 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm + 01 CD - ROM. Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente trabajodeinvestigación hace referencia a un tema de gran importancia en el presente y el futuro de las empresas turísticas (Agencias de Viaje), desde la aparición de las tecnologías de información y comunicación (Internet) surge el E-commerce,estos han sido usados en la comercialización de productos que ofrecen las Agencias de Viaje para mejorar la prestación de servicios diversificando la oferta de sus productos. En entornos fuertemente competitivos, las Agencias de Viaje y Turismo han comprendido que las inversiones en el E-commmerce (comercio electrónico) puede incrementar de forma significativa la competitividad de sus empresas; siempre y cuando hagan un uso adecuado de los mismos e ahí el impacto deE-commerce (comercio electrónico) en las Agencias de Viaje.
Debido a la gran competencia, tanto en la cantidad como en la calidad de los servicios de las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Puno, estas empresas para tener éxito deberán aplicar soluciones de comercio Electrónico eficaces; para ello la preocupación de estas empresas no debe centrarse exclusivamente en las reservas de servicios on-line, pues el verdadero valor añadido en nuestros días es vender en línea, reduciendo tiempos de confirmación, espacios físicos y costos. Puesto que el comercio electrónico a través de Internet tomo mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito y la confianza por lo clientes para facilitar el intercambio de servicios así como también renovar los servicios;Características que solo algunas Agencias de Viaje y Turismo tienen. Las Agencias de Viaje en Línea han desarrollado en verdadero comercio on-line, puesto que aplican nuevas herramientas de comercialización.
El presente trabajo evalúa y da a conocer el Impacto del E-commerce en las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Punoen vista de que “hacer negocios electrónicamente” permite a las Agencias de Viaje adquirir una fuerte posición estratégica dentro del mercado competitivo, mejorando sus operaciones y prestar un servicio personalizado a los clientes.Las Agencias de viajes y Turismo de la Ciudad de Puno que están afiliados a grandes compañías como Expedia, Travelocity, orbitz, se han fortalecido y mejorado en el uso del E-commerce.El uso de elementos eficientes de transacción como los GDS (Sabre, Amadeus, Galileo) mejora la prestación de servicios diversificando la oferta de productos y servicios. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63891 |
Impacto del E-Commerce en las agencias de viaje y turismo de la ciudad de Puno
El presente trabajodeinvestigación hace referencia a un tema de gran importancia en el presente y el futuro de las empresas turísticas (Agencias de Viaje), desde la aparición de las tecnologías de información y comunicación (Internet) surge el E-commerce,estos han sido usados en la comercialización de productos que ofrecen las Agencias de Viaje para mejorar la prestación de servicios diversificando la oferta de sus productos. En entornos fuertemente competitivos, las Agencias de Viaje y Turismo han comprendido que las inversiones en el E-commmerce (comercio electrónico) puede incrementar de forma significativa la competitividad de sus empresas; siempre y cuando hagan un uso adecuado de los mismos e ahí el impacto deE-commerce (comercio electrónico) en las Agencias de Viaje.
Debido a la gran competencia, tanto en la cantidad como en la calidad de los servicios de las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Puno, estas empresas para tener éxito deberán aplicar soluciones de comercio Electrónico eficaces; para ello la preocupación de estas empresas no debe centrarse exclusivamente en las reservas de servicios on-line, pues el verdadero valor añadido en nuestros días es vender en línea, reduciendo tiempos de confirmación, espacios físicos y costos. Puesto que el comercio electrónico a través de Internet tomo mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito y la confianza por lo clientes para facilitar el intercambio de servicios así como también renovar los servicios;Características que solo algunas Agencias de Viaje y Turismo tienen. Las Agencias de Viaje en Línea han desarrollado en verdadero comercio on-line, puesto que aplican nuevas herramientas de comercialización.
El presente trabajo evalúa y da a conocer el Impacto del E-commerce en las Agencias de Viaje y Turismo de la Ciudad de Punoen vista de que “hacer negocios electrónicamente” permite a las Agencias de Viaje adquirir una fuerte posición estratégica dentro del mercado competitivo, mejorando sus operaciones y prestar un servicio personalizado a los clientes.Las Agencias de viajes y Turismo de la Ciudad de Puno que están afiliados a grandes compañías como Expedia, Travelocity, orbitz, se han fortalecido y mejorado en el uso del E-commerce.El uso de elementos eficientes de transacción como los GDS (Sabre, Amadeus, Galileo) mejora la prestación de servicios diversificando la oferta de productos y servicios.
Barriga Huarahuara, Cinthya AntonietaCalsín Núñez, María Salomé ; Calsín Núñez, María Salomé ; Calsín Núñez, María Salomé - -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2011
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Turismo
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