Título : |
Análisis del producto turístico accesible para el segmento de discapacitados físicos en la Ciudad de Puno |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Teresa Ramos Ramos, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
189 páginas |
Il.: |
diagramas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Turismo |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La presente investigación intenta afianzar el conocimiento acerca del turismo accesible y evaluar la accesibilidad del producto turístico de la ciudad de Puno, así mismo permitirá posteriores investigaciones acerca del segmento accesible que son personas con los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la sensibilidad de hacer turismo, quieren practicar la actividad turística con normalidad, sin tener que seleccionar su destino y alojamiento turístico entre una oferta muy escasa, en cuanto a cantidad y calidad, o pagar un mayor precio por las limitaciones de destinos poco accesibles. En el transcurso de la presente investigación se encontró que el producto turístico no cuentan con la totalidad de infraestructura y equipamiento requeridos por turistas con discapacidad física; el recurso humano que labora no recibe capacitaciones para una atención acorde a las necesidades exigidas por turistas con discapacidad física. Seguidamente se analizó la información recolectada lo que permitió obtener resultados plasmados en cuadros y gráficos referenciales, logrando elaborar conclusiones de las cuales la mas importante y general es que el producto turístico de la ciudad de Puno se encuentra en un nivel regular de accesibilidad; ya que no cuenta con infraestructura y equipamiento acondicionados ni recursos humanos aptos para el servicio y atención a turistas con discapacidades físicas; y recomendaciones como la necesidad que los empresarios que brindan servicios turísticos asuman responsabilidades sobre la realidad de la accesibilidad en su sector y sean conscientes de las necesidades de mejora que requieren sus empresas; ya que las personas con discapacidad tienen, como ciudadanos, los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la posibilidad de hacer turismo, quieren ser clientes que puedan disfrutar de la oferta turística con normalidad. Como lineamientos que optimicen las condiciones actuales del producto turístico para la atención de turistas con discapacidad física y desarrollar el turismo accesible en la ciudad de Puno se plantan propuestas viables que deberán ser tomadas en cuenta por los actores que componen el producto turístico de la ciudad en la Puno, acondicionar las infraestructuras del producto turístico de Puno. Por ello, diseñar desde la perspectiva de que las instalaciones puedan ser utilizadas por TODOS, resulta una mejora notable para la oferta del sector y un beneficio evidente para todos los usuarios. La presente investigación servirá como referencia y apoyo para futuros estudios relacionados al turismo accesible. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62070 |
Análisis del producto turístico accesible para el segmento de discapacitados físicos en la Ciudad de Puno [texto impreso] / Teresa Ramos Ramos, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor ; Ernesto Jesús Cuno Arce, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2010 . - 189 páginas : diagramas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La presente investigación intenta afianzar el conocimiento acerca del turismo accesible y evaluar la accesibilidad del producto turístico de la ciudad de Puno, así mismo permitirá posteriores investigaciones acerca del segmento accesible que son personas con los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la sensibilidad de hacer turismo, quieren practicar la actividad turística con normalidad, sin tener que seleccionar su destino y alojamiento turístico entre una oferta muy escasa, en cuanto a cantidad y calidad, o pagar un mayor precio por las limitaciones de destinos poco accesibles. En el transcurso de la presente investigación se encontró que el producto turístico no cuentan con la totalidad de infraestructura y equipamiento requeridos por turistas con discapacidad física; el recurso humano que labora no recibe capacitaciones para una atención acorde a las necesidades exigidas por turistas con discapacidad física. Seguidamente se analizó la información recolectada lo que permitió obtener resultados plasmados en cuadros y gráficos referenciales, logrando elaborar conclusiones de las cuales la mas importante y general es que el producto turístico de la ciudad de Puno se encuentra en un nivel regular de accesibilidad; ya que no cuenta con infraestructura y equipamiento acondicionados ni recursos humanos aptos para el servicio y atención a turistas con discapacidades físicas; y recomendaciones como la necesidad que los empresarios que brindan servicios turísticos asuman responsabilidades sobre la realidad de la accesibilidad en su sector y sean conscientes de las necesidades de mejora que requieren sus empresas; ya que las personas con discapacidad tienen, como ciudadanos, los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la posibilidad de hacer turismo, quieren ser clientes que puedan disfrutar de la oferta turística con normalidad. Como lineamientos que optimicen las condiciones actuales del producto turístico para la atención de turistas con discapacidad física y desarrollar el turismo accesible en la ciudad de Puno se plantan propuestas viables que deberán ser tomadas en cuenta por los actores que componen el producto turístico de la ciudad en la Puno, acondicionar las infraestructuras del producto turístico de Puno. Por ello, diseñar desde la perspectiva de que las instalaciones puedan ser utilizadas por TODOS, resulta una mejora notable para la oferta del sector y un beneficio evidente para todos los usuarios. La presente investigación servirá como referencia y apoyo para futuros estudios relacionados al turismo accesible. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62070 |
Análisis del producto turístico accesible para el segmento de discapacitados físicos en la Ciudad de Puno
La presente investigación intenta afianzar el conocimiento acerca del turismo accesible y evaluar la accesibilidad del producto turístico de la ciudad de Puno, así mismo permitirá posteriores investigaciones acerca del segmento accesible que son personas con los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la sensibilidad de hacer turismo, quieren practicar la actividad turística con normalidad, sin tener que seleccionar su destino y alojamiento turístico entre una oferta muy escasa, en cuanto a cantidad y calidad, o pagar un mayor precio por las limitaciones de destinos poco accesibles. En el transcurso de la presente investigación se encontró que el producto turístico no cuentan con la totalidad de infraestructura y equipamiento requeridos por turistas con discapacidad física; el recurso humano que labora no recibe capacitaciones para una atención acorde a las necesidades exigidas por turistas con discapacidad física. Seguidamente se analizó la información recolectada lo que permitió obtener resultados plasmados en cuadros y gráficos referenciales, logrando elaborar conclusiones de las cuales la mas importante y general es que el producto turístico de la ciudad de Puno se encuentra en un nivel regular de accesibilidad; ya que no cuenta con infraestructura y equipamiento acondicionados ni recursos humanos aptos para el servicio y atención a turistas con discapacidades físicas; y recomendaciones como la necesidad que los empresarios que brindan servicios turísticos asuman responsabilidades sobre la realidad de la accesibilidad en su sector y sean conscientes de las necesidades de mejora que requieren sus empresas; ya que las personas con discapacidad tienen, como ciudadanos, los mismos derechos, las mismas expectativas y aspiraciones que los demás y, lejos de retraerse ante la posibilidad de hacer turismo, quieren ser clientes que puedan disfrutar de la oferta turística con normalidad. Como lineamientos que optimicen las condiciones actuales del producto turístico para la atención de turistas con discapacidad física y desarrollar el turismo accesible en la ciudad de Puno se plantan propuestas viables que deberán ser tomadas en cuenta por los actores que componen el producto turístico de la ciudad en la Puno, acondicionar las infraestructuras del producto turístico de Puno. Por ello, diseñar desde la perspectiva de que las instalaciones puedan ser utilizadas por TODOS, resulta una mejora notable para la oferta del sector y un beneficio evidente para todos los usuarios. La presente investigación servirá como referencia y apoyo para futuros estudios relacionados al turismo accesible.
Ramos Ramos, TeresaCuno Arce, Ernesto Jesús ; Cuno Arce, Ernesto Jesús ; Cuno Arce, Ernesto Jesús - -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2010
Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Turismo
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