El servicio en hoteles de Tres Estrellas y el grado de satisfacción de los huéspedes / John Harold Meléndez Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2008)
El servicio en hoteles de Tres Estrellas y el grado de satisfacción de los huéspedes [texto impreso] / John Harold Meléndez Flores, Autor ; Kathering Mónica Pássara Sánchez, Autor ; Kathering Mónica Pássara Sánchez, Autor ; Kathering Mónica Pássara Sánchez, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2008 . - 85 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar el Grado / Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa)
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