Calidad para la globalización [texto impreso] / Joseph M. Juran, Autor ; Harold Koontz, Autor . - Primera edición . - México, D.F. : Mc Graw-Hill Interamericana, 2005 . - xiii, 491 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm. ISBN : 978-970-10-4961-7 Incluye apéndices: la administración ambiental en México; una poderosa estrategia para el éxito sostenido Idioma : Español ( spa)
Calidad para la globalización
Juran, Joseph M. ; Koontz, Harold - -
México, D.F. : Mc Graw-Hill Interamericana - 2005
Incluye apéndices: la administración ambiental en México; una poderosa estrategia para el éxito sostenido
Importancia de la calidad y mejora continua -- Historia de la calidad -- La gestión de la calidad como filosofía y sistema -- Implantación y evaluación de la calidad -- Aseguramiento de la calidad en ambientes internacionales: acreditación y certificación.
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