ISO 9000. Liderazgo virtual [texto impreso] /
Tom Taormina, Autor ;
Luis Ignacio De La Peña, Traductor . - Primera edición . -
México, D.F. : Prentice Hall Hispanoamericana, 1997 . - xix, 344 páginas : ilustraciones, diagramas ; 23 cm.
ISBN : 978-970-17-0027-3
Título original en inglés: Virtual leadership and the ISO 9000
Idioma : Español (
spa)
Clasificación: |
658.562 Control de calidad |
Nota de contenido: |
Mejoramiento continuo de la calidad -- Liderazgo virtual -- El imperativo de ISO9000 -- ISO9000 ¿Amigo o enemigo? -- ISO9000: plataforma de lanzamiento del mejoramiento estratégico de la calidad -- La estructura de ISO9000 -- El sistema de administración de la calidad -- Herramientas para mejorar la calidad -- El plan estratégico para la implantación -- Los secretos del éxito: liderazgo virtual -- Implantación de la iniciativa estratégica de la calidad. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20304 |