Información de la indexación
|
Documentos en la biblioteca con la clasificación 647.94 (37)



Recepción hotelera y atención al cliente / Navarro Ureña, Antonio / Madrid : Cengage Learning Paraninfo (2008)
Título : Recepción hotelera y atención al cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: Navarro Ureña, Antonio, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Cengage Learning Paraninfo Fecha de publicación: 2008 Colección: Hostelería Número de páginas: xii, 245 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-573-8 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28636 Recepción hotelera y atención al cliente [texto impreso] / Navarro Ureña, Antonio, Autor . - Primera edición . - Madrid : Cengage Learning Paraninfo, 2008 . - xii, 245 páginas : ilustraciones, tablas ; 24 cm. - (Hostelería) .
ISBN : 978-84-9732-573-8
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28636
Recepción hotelera y atención al cliente
Navarro Ureña, Antonio - Madrid : Cengage Learning Paraninfo - 2008
Incluye referencias bibliográficas
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (2)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 24758-68654-01 647.94 N29R Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible 24758-69193-02 647.94 N29R Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible
Título : Recepción en la hotelería Tipo de documento: texto impreso Autores: Hernández Castillo, Claudia, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: México, D.F. : Trillas Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 148 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-0290-6 Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: Antecedentes históricos -- Recepción -- Introducción al departamento de recepción -- Funcionamiento del departamento de recepción por turno -- Tipos de habitación. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30399 Recepción en la hotelería [texto impreso] / Hernández Castillo, Claudia, Autor . - Primera edición . - México, D.F. : Trillas, 2009 . - 148 páginas : ilustraciones, tablas ; 23 cm.
ISBN : 978-607-17-0290-6
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: Antecedentes históricos -- Recepción -- Introducción al departamento de recepción -- Funcionamiento del departamento de recepción por turno -- Tipos de habitación. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30399
Recepción en la hotelería
Hernández Castillo, Claudia - México, D.F. : Trillas - 2009
Antecedentes históricos -- Recepción -- Introducción al departamento de recepción -- Funcionamiento del departamento de recepción por turno -- Tipos de habitación.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 26350-71769-01 647.94 H44 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible
Título : Recepción y reservas Tipo de documento: texto impreso Autores: Navarro Ureña, Antonio, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Cengage Learning Paraninfo Fecha de publicación: 2008 Colección: Hostelería Número de páginas: xiii, 277 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-684-1 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; glosario Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28635 Recepción y reservas [texto impreso] / Navarro Ureña, Antonio, Autor . - Primera edición . - Madrid : Cengage Learning Paraninfo, 2008 . - xiii, 277 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm. - (Hostelería) .
ISBN : 978-84-9732-684-1
Incluye referencias bibliográficas; glosario
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28635
Recepción y reservas
Navarro Ureña, Antonio - Madrid : Cengage Learning Paraninfo - 2008
Incluye referencias bibliográficas; glosario
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 24757-68655-01 647.94 N29 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible Recepción y tecnología de pisos / Maritza Mercedes Baltodano Angulo / Fondo Editorial de la Universidad Inca Garcilazo de la Vega (Lima) (2006)
Título : Recepción y tecnología de pisos Tipo de documento: texto impreso Autores: Maritza Mercedes Baltodano Angulo, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Fondo Editorial de la Universidad Inca Garcilazo de la Vega (Lima) Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 116 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 25 cm ISBN/ISSN/DL: 978-9972-888-51-9 Nota general: Incluye referencias bibliográficas, glosario Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: ¿Que es la hostelería? -- ¿Que es el departamento de reservaciones? -- ¿Que es el departamento de recepción? -- ¿Que es el departamento de pisos?. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=76226 Recepción y tecnología de pisos [texto impreso] / Maritza Mercedes Baltodano Angulo, Autor . - Primera edición . - Fondo Editorial de la Universidad Inca Garcilazo de la Vega (Lima), 2006 . - 116 páginas : diagramas, tablas ; 25 cm.
ISBN : 978-9972-888-51-9
Incluye referencias bibliográficas, glosario
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: ¿Que es la hostelería? -- ¿Que es el departamento de reservaciones? -- ¿Que es el departamento de recepción? -- ¿Que es el departamento de pisos?. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=76226
Recepción y tecnología de pisos
Baltodano Angulo, Maritza Mercedes - [S.l.] : Fondo Editorial de la Universidad Inca Garcilazo de la Vega (Lima) - 2006
Incluye referencias bibliográficas, glosario
¿Que es la hostelería? -- ¿Que es el departamento de reservaciones? -- ¿Que es el departamento de recepción? -- ¿Que es el departamento de pisos?.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 28181-74402-01 647.9401 B19 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible El servicio de limpieza: ciencia y administración / María Cristina Sanginéz Franchini / México, D.F. : Limusa (2005)
Título : El servicio de limpieza: ciencia y administración Tipo de documento: texto impreso Autores: María Cristina Sanginéz Franchini, Autor ; Lourdes Sousa Combe, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: México, D.F. : Limusa Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 238 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-968-18-6540-5 Nota general: Incluye glosario; anexos Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: Conceptos básicos de los servicios de limpieza y mantenimiento -- Características del sustrato -- Naturaleza de la suciedad -- Agua -- Productos disponibles: detergentes -- Productos disponibles: disolventes y desinfectantes -- Productos disponibles: ácidos y álcalis, abrasivos y absorbentes -- Recubrimientos protectores: ceras y pinturas -- Insecticidas -- Técnicas utilizadas. Operaciones básicas -- Equipo, utensilios y personal -- Características del área o equipo que se limpia -- Programas de limpieza -- Experiencia de aprendizaje. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24535 El servicio de limpieza: ciencia y administración [texto impreso] / María Cristina Sanginéz Franchini, Autor ; Lourdes Sousa Combe, Autor . - Primera edición . - México, D.F. : Limusa, 2005 . - 238 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-968-18-6540-5
Incluye glosario; anexos
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Viviendas múltiples para residentes transitorios Nota de contenido: Conceptos básicos de los servicios de limpieza y mantenimiento -- Características del sustrato -- Naturaleza de la suciedad -- Agua -- Productos disponibles: detergentes -- Productos disponibles: disolventes y desinfectantes -- Productos disponibles: ácidos y álcalis, abrasivos y absorbentes -- Recubrimientos protectores: ceras y pinturas -- Insecticidas -- Técnicas utilizadas. Operaciones básicas -- Equipo, utensilios y personal -- Características del área o equipo que se limpia -- Programas de limpieza -- Experiencia de aprendizaje. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24535
El servicio de limpieza: ciencia y administración
Sanginéz Franchini, María CristinaSousa Combe, Lourdes - - México, D.F. : Limusa - 2005
Incluye glosario; anexos
Conceptos básicos de los servicios de limpieza y mantenimiento -- Características del sustrato -- Naturaleza de la suciedad -- Agua -- Productos disponibles: detergentes -- Productos disponibles: disolventes y desinfectantes -- Productos disponibles: ácidos y álcalis, abrasivos y absorbentes -- Recubrimientos protectores: ceras y pinturas -- Insecticidas -- Técnicas utilizadas. Operaciones básicas -- Equipo, utensilios y personal -- Características del área o equipo que se limpia -- Programas de limpieza -- Experiencia de aprendizaje.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (2)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 21058-61965-01 647.94068 S24 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible 21058-61966-02 647.94068 S24 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible PermalinkTécnico en hotelería y turismo / Madrid [España] : Cultural (2003)
Permalink