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Título : Atlas de los estilos artísticos Tipo de documento: texto impreso Autores: R. Fradera Veiga Editorial: Barcelona : Jover Fecha de publicación: 1980 Colección: Atlas: Serie Letras Número de páginas: irregular Il.: ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-84-7093-003-4 Nota general: Colección indeterminada Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Atlas
[Agneaux] Historia del ArteClasificación: 709.01 - Arte de los pueblos Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42307 Atlas de los estilos artísticos [texto impreso] / R. Fradera Veiga . - Barcelona : Jover, 1980 . - irregular : ilustraciones. - (Atlas: Serie Letras) .
ISBN : 978-84-7093-003-4
Colección indeterminada
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Atlas
[Agneaux] Historia del ArteClasificación: 709.01 - Arte de los pueblos Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=42307
Atlas de los estilos artísticos
Fradera Veiga, R. - Barcelona : Jover - 1980
Colección indeterminada
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado R4205-35004-01 709.0103 F81 Referencia Biblioteca Central Areas Referencia - Hemeroteca ( Quinto Piso ) Consulta en sala
DisponibleR4205-35001-02 709.0103 F81 Referencia Biblioteca Central Areas Referencia - Hemeroteca ( Quinto Piso ) Consulta en sala
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DisponibleCalidad de Servicios en Laboratorios de Mecánica de Suelos de la Ciudad de Puno / Héctor Raúl Machaca Condori / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración (2004)
Título : Calidad de Servicios en Laboratorios de Mecánica de Suelos de la Ciudad de Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Héctor Raúl Machaca Condori, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 94 p. Il.: diagrs.; gráfs.; tblas. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Administración, Mención: Gestión Empresarial Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos Clasificación: 384.554 Difusión general (Televisión gratuita) Resumen: Contratistas, Consultores y Entidades públicas, que hacen uso de laboratorios de Mecánica de Suelos en sus diferentes etapas de la construcción de obras civiles; estos laboratorios son de la Dirección de Transportes, Gobierno Regional, Municipalidad Provincial de Puno, Proyecto Especial Lago Titicaca y la Universidad Nacional del Altiplano. Objetivo: “Conocer la calidad de servicio al cliente en los laboratorios de Mecánica de Suelos de la ciudad de Puno”. Consistió en identificar las necesidades de los clientes, tecnología con que cuenta cada laboratorio y trabajadores, aunado a conocer las vías para solucionar los errores tanto de administración y de insatisfacción de los clientes y trabajadores. Tipo transversal descriptivo. Conclusiones: Se a confirmado la necesidad de mejorar la atención al cliente en los laboratorios de mecánica de suelos de la ciudad de Puno, para mejorar la productividad de la institución ya que son los clientes quienes definirán el porvenir de la misma, el cliente, ya no se conforma con solo el servicio; exige una mejor calidad, un bajo precio, requiere de servicios que le sean confiables y de acuerdo a la tecnología del mercado actual; lo que quiere decir que en este mercado libre al cliente debe consentirse para mantenerlo como parte de la empresa o Institución. Aumentar la capacitación a los empleados y brindar a los clientes servicios de calidad, donde vaya implícita una cultura de calidad. No existe una combinación de retribución y fe por parte de las Instituciones, la confianza de los empleados nos lleva a la lealtad y a la excelencia en el servicio. Se pudo observar que la demora de entrega de los servicios es un factor determinante para los usuarios al momento de evaluar la institución, y en nuestro caso nos encontramos en que este aspecto perjudica la relación cliente-empresa o institución, ya que estos manifiestan descontento mayoritario al respecto. Los laboratorios cuentan con tecnologías incompletas, para poder brindar un servicio de calidad y adecuado. Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77680 Calidad de Servicios en Laboratorios de Mecánica de Suelos de la Ciudad de Puno [texto impreso] / Héctor Raúl Machaca Condori, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración, 2004 . - 94 p. : diagrs.; gráfs.; tblas. ; 30 cm.
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Administración, Mención: Gestión Empresarial
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos Clasificación: 384.554 Difusión general (Televisión gratuita) Resumen: Contratistas, Consultores y Entidades públicas, que hacen uso de laboratorios de Mecánica de Suelos en sus diferentes etapas de la construcción de obras civiles; estos laboratorios son de la Dirección de Transportes, Gobierno Regional, Municipalidad Provincial de Puno, Proyecto Especial Lago Titicaca y la Universidad Nacional del Altiplano. Objetivo: “Conocer la calidad de servicio al cliente en los laboratorios de Mecánica de Suelos de la ciudad de Puno”. Consistió en identificar las necesidades de los clientes, tecnología con que cuenta cada laboratorio y trabajadores, aunado a conocer las vías para solucionar los errores tanto de administración y de insatisfacción de los clientes y trabajadores. Tipo transversal descriptivo. Conclusiones: Se a confirmado la necesidad de mejorar la atención al cliente en los laboratorios de mecánica de suelos de la ciudad de Puno, para mejorar la productividad de la institución ya que son los clientes quienes definirán el porvenir de la misma, el cliente, ya no se conforma con solo el servicio; exige una mejor calidad, un bajo precio, requiere de servicios que le sean confiables y de acuerdo a la tecnología del mercado actual; lo que quiere decir que en este mercado libre al cliente debe consentirse para mantenerlo como parte de la empresa o Institución. Aumentar la capacitación a los empleados y brindar a los clientes servicios de calidad, donde vaya implícita una cultura de calidad. No existe una combinación de retribución y fe por parte de las Instituciones, la confianza de los empleados nos lleva a la lealtad y a la excelencia en el servicio. Se pudo observar que la demora de entrega de los servicios es un factor determinante para los usuarios al momento de evaluar la institución, y en nuestro caso nos encontramos en que este aspecto perjudica la relación cliente-empresa o institución, ya que estos manifiestan descontento mayoritario al respecto. Los laboratorios cuentan con tecnologías incompletas, para poder brindar un servicio de calidad y adecuado. Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77680
Calidad de Servicios en Laboratorios de Mecánica de Suelos de la Ciudad de Puno
Contratistas, Consultores y Entidades públicas, que hacen uso de laboratorios de Mecánica de Suelos en sus diferentes etapas de la construcción de obras civiles; estos laboratorios son de la Dirección de Transportes, Gobierno Regional, Municipalidad Provincial de Puno, Proyecto Especial Lago Titicaca y la Universidad Nacional del Altiplano. Objetivo: “Conocer la calidad de servicio al cliente en los laboratorios de Mecánica de Suelos de la ciudad de Puno”. Consistió en identificar las necesidades de los clientes, tecnología con que cuenta cada laboratorio y trabajadores, aunado a conocer las vías para solucionar los errores tanto de administración y de insatisfacción de los clientes y trabajadores. Tipo transversal descriptivo. Conclusiones: Se a confirmado la necesidad de mejorar la atención al cliente en los laboratorios de mecánica de suelos de la ciudad de Puno, para mejorar la productividad de la institución ya que son los clientes quienes definirán el porvenir de la misma, el cliente, ya no se conforma con solo el servicio; exige una mejor calidad, un bajo precio, requiere de servicios que le sean confiables y de acuerdo a la tecnología del mercado actual; lo que quiere decir que en este mercado libre al cliente debe consentirse para mantenerlo como parte de la empresa o Institución. Aumentar la capacitación a los empleados y brindar a los clientes servicios de calidad, donde vaya implícita una cultura de calidad. No existe una combinación de retribución y fe por parte de las Instituciones, la confianza de los empleados nos lleva a la lealtad y a la excelencia en el servicio. Se pudo observar que la demora de entrega de los servicios es un factor determinante para los usuarios al momento de evaluar la institución, y en nuestro caso nos encontramos en que este aspecto perjudica la relación cliente-empresa o institución, ya que estos manifiestan descontento mayoritario al respecto. Los laboratorios cuentan con tecnologías incompletas, para poder brindar un servicio de calidad y adecuado.
Machaca Condori, Héctor Raúl - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración - 2004
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Administración, Mención: Gestión Empresarial
Zona Territorial de Estudio PE: PUNO
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado EPG263-0324-01 MAC Tesis de Maestría Bib. Postgrado Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleEPG263-0325-02 MAC Tesis de Maestría Bib. Postgrado Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleEPG531-00531-01 624.15136 M13 Tesis de Maestría Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
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Título : Guía de laboratorio de mecánica de suelos Tipo de documento: texto impreso Autores: Victoria Elena Meza Ochoa, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 133 pàginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-9090-35-0 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] ALIMENTOS - BROMATOLOGÍA
[Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Educación superior - Perú - Congresos
[Agneaux] Importación--CostosClasificación: 592 Invertebrados Nota de contenido: Guía LMS-PCJIC Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83098 Guía de laboratorio de mecánica de suelos [texto impreso] / Victoria Elena Meza Ochoa, Autor . - Primera edición . - Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013 . - 133 pàginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-958-9090-35-0
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] ALIMENTOS - BROMATOLOGÍA
[Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Educación superior - Perú - Congresos
[Agneaux] Importación--CostosClasificación: 592 Invertebrados Nota de contenido: Guía LMS-PCJIC Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83098
Guía de laboratorio de mecánica de suelos
Meza Ochoa, Victoria Elena - Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid - 2013
Incluye referencias bibliográficas
Guía LMS-PCJIC
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 35-03524-01 624.1513 M49 Libros Bib. Esp. Ing Agricola Estanteria (Libros) Disponible 29584-81155-01 624.1513 M49 Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible
Título : Introducción y conceptos básicos de mecánica de suelos Tipo de documento: texto impreso Autores: Juan Fredy Calla Fernández, Autor Editorial: Puno : Sin editorial Fecha de publicación: 2008 Número de páginas: 124 páginas Il.: gráficos, tablas Dimensiones: 29 cm Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos Clasificación: 620.666 - ALCACHOFA Nota de contenido: Introducción -- Esfuerzo efectivo -- Propiedades índices y clasificación de los suelos -- Propiedades e índices de suelos cohesivos -- Resistencia cortantes de suelos -- Resistencia cortantes de arenas secas -- Resistencia cortantes de arenas saturadas -- Resistencia cortantes de arcillas -- Apuntes de coeficiente de balasto Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=43043 Introducción y conceptos básicos de mecánica de suelos [texto impreso] / Juan Fredy Calla Fernández, Autor . - Puno : Sin editorial, 2008 . - 124 páginas : gráficos, tablas ; 29 cm.
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos Clasificación: 620.666 - ALCACHOFA Nota de contenido: Introducción -- Esfuerzo efectivo -- Propiedades índices y clasificación de los suelos -- Propiedades e índices de suelos cohesivos -- Resistencia cortantes de suelos -- Resistencia cortantes de arenas secas -- Resistencia cortantes de arenas saturadas -- Resistencia cortantes de arcillas -- Apuntes de coeficiente de balasto Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=43043
Introducción y conceptos básicos de mecánica de suelos
Calla Fernández, Juan Fredy - Puno : Sin editorial - 2008
Incluye referencias bibliográficas
Introducción -- Esfuerzo efectivo -- Propiedades índices y clasificación de los suelos -- Propiedades e índices de suelos cohesivos -- Resistencia cortantes de suelos -- Resistencia cortantes de arenas secas -- Resistencia cortantes de arenas saturadas -- Resistencia cortantes de arcillas -- Apuntes de coeficiente de balasto
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado U401-66864-01 U624.15136 C23 Libros Biblioteca Central Sala UNA ( Quinto Piso ) Disponible
Título : Manual de laboratorio de mecánica de suelos en ingeniería civil Tipo de documento: texto impreso Autores: Joseph E. Bowles, Autor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor Mención de edición: Primera edición Editorial: Bogotá : McGraw Hill Latinoamericana Fecha de publicación: 1980 Número de páginas: 213, [26] páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 21 cm ISBN/ISSN/DL: 978-968-451-046-3 Nota general: Título original en inglés: Engineering properties of solis and their measurements Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Español gramáticaNota de contenido: Experimentos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20323 Manual de laboratorio de mecánica de suelos en ingeniería civil [texto impreso] / Joseph E. Bowles, Autor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor ; Arrieta G., Aquiles, Traductor . - Primera edición . - Bogotá : McGraw Hill Latinoamericana, 1980 . - 213, [26] páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 21 cm.
ISBN : 978-968-451-046-3
Título original en inglés: Engineering properties of solis and their measurements
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación: [Agneaux] Arte -- estilos
[Agneaux] Español gramáticaNota de contenido: Experimentos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20323
Manual de laboratorio de mecánica de suelos en ingeniería civil
Bowles, Joseph E. - Bogotá : McGraw Hill Latinoamericana - 1980
Título original en inglés: Engineering properties of solis and their measurements
Experimentos.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 17228-50346-01 624.1514 B78L Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible 17228-86676-03 624.1514 B78L Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible 17228-86675-02 624.1514 B78L Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible 17228-86677-04 624.1514 B78L Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible 17228-86678-05 624.1514 B78L Libros Biblioteca Central Area Ingenierías ( 1er. Piso ) Disponible Permalink
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