Título : |
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Carla Ulda Quispe Mamani, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
115 páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Nota general: |
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63017 |
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010 [texto impreso] / Carla Ulda Quispe Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2011 . - 115 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm. Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63017 |
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010
El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso.
Quispe Mamani, Carla Ulda -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2011
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
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