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Autor Riveros Silva, Pablo Emilio |
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Sistema de gestión de la calidad del servicio / Riveros Silva, Pablo Emilio / Bogotá : Ecoe Ediciones (2007)
Título : Sistema de gestión de la calidad del servicio Tipo de documento: texto impreso Autores: Riveros Silva, Pablo Emilio, Autor Mención de edición: Tercera edición Editorial: Bogotá : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: xii, 340 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-648-502-9 Idioma : Español (spa) Clasificación: 658.562 Control de calidad Nota de contenido: Dimensiones de la calidad total -- Enfoques por proceso -- Sistema de gestión de la calidad del servicio los recursos -- Sistema de gestión de la calidad del servicio estructura del sistema -- Estructura del sistema --
Estructura del sistema evaluación del servicio -- Sistema de gestión de calidad del servicio una analogía.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28115 Sistema de gestión de la calidad del servicio [texto impreso] / Riveros Silva, Pablo Emilio, Autor . - Tercera edición . - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2007 . - xii, 340 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-958-648-502-9
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 658.562 Control de calidad Nota de contenido: Dimensiones de la calidad total -- Enfoques por proceso -- Sistema de gestión de la calidad del servicio los recursos -- Sistema de gestión de la calidad del servicio estructura del sistema -- Estructura del sistema --
Estructura del sistema evaluación del servicio -- Sistema de gestión de calidad del servicio una analogía.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28115
Sistema de gestión de la calidad del servicio
Riveros Silva, Pablo Emilio - Bogotá : Ecoe Ediciones - 2007
Dimensiones de la calidad total -- Enfoques por proceso -- Sistema de gestión de la calidad del servicio los recursos -- Sistema de gestión de la calidad del servicio estructura del sistema -- Estructura del sistema --
Estructura del sistema evaluación del servicio -- Sistema de gestión de calidad del servicio una analogía.Reserva
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