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Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente / TSCHOHL, John / Madrid : Diaz de Santos (1994)

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Título : Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente
Tipo de documento: texto impreso
Autores: TSCHOHL, John ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve
Editorial: Madrid : Diaz de Santos
Fecha de publicación: 1994
Número de páginas: XIII, 406
ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-151-4
Nota general: Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice
Palabras clave: ; ADMINISTRACION SERVICIOS COMERCIALES NEGOCIOS CONSUMIDORES
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3999

Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente [texto impreso] / TSCHOHL, John ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve . - Madrid : Diaz de Santos, 1994 . - XIII, 406.
ISBN : 978-84-7978-151-4
Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice
Palabras clave: ; ADMINISTRACION SERVICIOS COMERCIALES NEGOCIOS CONSUMIDORES
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3999

Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente

TSCHOHL, John - Madrid : Diaz de Santos - 1994
Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice

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Anorexia y bulimia / Madrid : Diaz de Santos (2003)

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Título : Anorexia y bulimia : una experiencia clínica
Tipo de documento: texto impreso
Autores: Tanahones Madueño, Francisco J., Director de la investigación
Mención de edición: Primera edición
Editorial: Madrid : Diaz de Santos
Fecha de publicación: 2003
Número de páginas: 165 páginas
Il.: diagramas, tablas
Dimensiones: 24 cm
ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-547-5
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 616.8 Enfermedades del sistema nervioso y trastornos mentales
Nota de contenido: Trastornos alimenticios -- Enfermedades nerviosas -- Comportamiento anormal -- Psicosis -- Terapéutica -- Nutrición -- Deficiencia de proteínas.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25174

Anorexia y bulimia : una experiencia clínica [texto impreso] / Tanahones Madueño, Francisco J., Director de la investigación . - Primera edición . - Madrid : Diaz de Santos, 2003 . - 165 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-7978-547-5
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 616.8 Enfermedades del sistema nervioso y trastornos mentales
Nota de contenido: Trastornos alimenticios -- Enfermedades nerviosas -- Comportamiento anormal -- Psicosis -- Terapéutica -- Nutrición -- Deficiencia de proteínas.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25174

Anorexia y bulimia

Madrid : Diaz de Santos - 2003

Trastornos alimenticios -- Enfermedades nerviosas -- Comportamiento anormal -- Psicosis -- Terapéutica -- Nutrición -- Deficiencia de proteínas.

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Auditoría de la Cultura Empresarial / THEVENET, Maurice / Madrid : Diaz de Santos (1992)

Público

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Título : Auditoría de la Cultura Empresarial
Tipo de documento: texto impreso
Autores: THEVENET, Maurice
Editorial: Madrid : Diaz de Santos
Fecha de publicación: 1992
Número de páginas: XI, 195
Il.: tbls., grafs.
ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-016-6
Nota general: Título originalo en francés: Audit de la Culture D'entreprize, Con notas bibliográficas
Palabras clave: ; AUDITORIA EMPRESAS CULTURA
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3765

Auditoría de la Cultura Empresarial [texto impreso] / THEVENET, Maurice . - Madrid : Diaz de Santos, 1992 . - XI, 195 : tbls., grafs.
ISBN : 978-84-7978-016-6
Título originalo en francés: Audit de la Culture D'entreprize, Con notas bibliográficas
Palabras clave: ; AUDITORIA EMPRESAS CULTURA
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3765

Auditoría de la Cultura Empresarial

THEVENET, Maurice - Madrid : Diaz de Santos - 1992
Título originalo en francés: Audit de la Culture D'entreprize, Con notas bibliográficas

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Auditoría del sistema APPCC / Couto Lorenzo, Luis / Madrid : Diaz de Santos (2008)

Público

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Título : Auditoría del sistema APPCC : auditoría del sistema APPCC: cómo verificar los sistemas de gestión de inocuidad alimentaria HACCP
Tipo de documento: texto impreso
Autores: Couto Lorenzo, Luis, Autor
Mención de edición: Primera edición
Editorial: Madrid : Diaz de Santos
Fecha de publicación: 2008
Número de páginas: xviii, 200 páginas
Il.: gráficos. diagramas, tablas
Dimensiones: 24 cm
ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-865-0
Nota general: Incluye bibliografía.
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 621.56 Tecnología de bajas temperaturas
Nota de contenido: Auditoría: Concepto, tipos y personal -- El sistema APPCC -- Los prerrequisitos del sistema APPCC -- APPCC como sistema de gestión -- El proceso de la auditoría.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31634

Auditoría del sistema APPCC : auditoría del sistema APPCC: cómo verificar los sistemas de gestión de inocuidad alimentaria HACCP [texto impreso] / Couto Lorenzo, Luis, Autor . - Primera edición . - Madrid : Diaz de Santos, 2008 . - xviii, 200 páginas : gráficos. diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-7978-865-0
Incluye bibliografía.
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 621.56 Tecnología de bajas temperaturas
Nota de contenido: Auditoría: Concepto, tipos y personal -- El sistema APPCC -- Los prerrequisitos del sistema APPCC -- APPCC como sistema de gestión -- El proceso de la auditoría.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31634

Auditoría del sistema APPCC

Couto Lorenzo, Luis - Madrid : Diaz de Santos - 2008
Incluye bibliografía.

Auditoría: Concepto, tipos y personal -- El sistema APPCC -- Los prerrequisitos del sistema APPCC -- APPCC como sistema de gestión -- El proceso de la auditoría.

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Biocinemática del accidente de tráfico / M. R. Jouvencel / Madrid : Diaz de Santos (2000)

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Título : Biocinemática del accidente de tráfico : introducción al análisis cinemático de las lesiones por hechos de la circulación utilidad para la reconstrucción del accidente de tráfico en la determinación del nexo causal de lesiones y secuelas
Tipo de documento: texto impreso
Autores: M. R. Jouvencel, Autor
Mención de edición: Primera edición
Editorial: Madrid : Diaz de Santos
Fecha de publicación: 2000
Número de páginas: xi, 258 páginas
Il.: ilustraciones, diagramas, tablas
Dimensiones: 24 cm
ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-415-7
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 363.12 Riesgos en transporte
Nota de contenido: El accidente de tráfico -- El movimiento: consideraciones mecánicas -- Patogénesis de la deformación del biosistema -- Posibilidades lesiones en atención a las características cinemáticas del accidente -- Lesiones en atención a la región anatómica interesada en el accidente.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25554

Biocinemática del accidente de tráfico : introducción al análisis cinemático de las lesiones por hechos de la circulación utilidad para la reconstrucción del accidente de tráfico en la determinación del nexo causal de lesiones y secuelas [texto impreso] / M. R. Jouvencel, Autor . - Primera edición . - Madrid : Diaz de Santos, 2000 . - xi, 258 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-7978-415-7
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 363.12 Riesgos en transporte
Nota de contenido: El accidente de tráfico -- El movimiento: consideraciones mecánicas -- Patogénesis de la deformación del biosistema -- Posibilidades lesiones en atención a las características cinemáticas del accidente -- Lesiones en atención a la región anatómica interesada en el accidente.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25554

Biocinemática del accidente de tráfico

Jouvencel, M. R. - Madrid : Diaz de Santos - 2000

El accidente de tráfico -- El movimiento: consideraciones mecánicas -- Patogénesis de la deformación del biosistema -- Posibilidades lesiones en atención a las características cinemáticas del accidente -- Lesiones en atención a la región anatómica interesada en el accidente.

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21975-64290-01 363.125 J76 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible

Bioinformática / Rafael Lahoz-Beltra / Madrid : Diaz de Santos (2004)

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La Búsqueda de la Calidad en los Servicios / ROSANDER, A. C. / Madrid : Diaz de Santos (1992)

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La Cadena de la Calidad / GROOCOCK, John M. / Madrid : Diaz de Santos (1993)

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Cálculo diferencial / Camacho, Alberto / Madrid : Diaz de Santos (2009)

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Calidad del diseño en la construcción / Juan Bautista Pérez Mínguez / Madrid : Diaz de Santos (2004)

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Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis / DEMING, W. Edwards / Madrid : Diaz de Santos (1989)

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Calidad y productividad para Directivos Bancarios y Financieros / LATZKO, William J. / Madrid : Diaz de Santos (1988)

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Calidad y Productividad para Directivos Bancarios y Financieros / LATZKO, William J. / Madrid : Diaz de Santos (1988)

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Calidad de Servicio: Una ventaja estratégica para Instituciones Financieras / BERRY, Leonard L. / Madrid : Diaz de Santos (1989)

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Calidad de vida, alimentos y salud humana / José Bello Gutiérrez / Madrid : Diaz de Santos (2005)

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