Universidad Nacional del Altiplano
Sistema de Bibliotecas al servicio de la comunidad universitaria
Centro de Recursos para el Aprendizaje
Infraestructura moderna al servicio de la investigación
Espacios para el Estudio e Investigación
Ambientes cómodos y equipados para nuestros estudiantes
Lago Titicaca, Patrimonio Cultural
La universidad más importante del altiplano peruano
Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional
Accede a tesis, libros electrónicos y bases de datos académicas
Fachada de la Biblioteca Central UNAP
Más de 120,000 títulos disponibles en nuestras colecciones
Colecciones Especializadas
Libros, revistas y material de consulta para todas las áreas del conocimiento
Edificio Central Universitario
Formando profesionales desde 1856
Biblioteca Central UNAP
Un espacio emblemático de nuestra universidad
Personal del Sistema de Bibliotecas
Profesionales comprometidos con el servicio a la comunidad
Islas Flotantes de los Uros
Preservando la riqueza cultural del altiplano
Información del autor
Autor FINCH, Lloyd |
Documentos disponibles escritos por este autor (1)
Hacer una sugerencia Refinar búsquedaLa Cortesía por Teléfono y el Servicio al Cliente / FINCH, Lloyd / México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica (1992)
Título : La Cortesía por Teléfono y el Servicio al Cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: FINCH, Lloyd ; GREPE P., Nicolás, ed. ; GREPE P., Nicolás, ed. ; GREPE P., Nicolás, ed. Editorial: México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica Fecha de publicación: 1992 Colección: Serie: 50 minutos Número de páginas: 64 Il.: ilus. ISBN/ISSN/DL: 978-968-7270-87-6 Nota general: Título original en inglés: Telephome Courtesy and Costomers, colección indeterminada Palabras clave: ; ADMINISTRACION SERVICIOS COMERCIALES SISTEMAS DE COMUNICACION TELEFONO CONSUMIDORES PLANIFICACION ESTRATEGICA Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8782 La Cortesía por Teléfono y el Servicio al Cliente [texto impreso] / FINCH, Lloyd ; GREPE P., Nicolás, ed. ; GREPE P., Nicolás, ed. ; GREPE P., Nicolás, ed. . - México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica, 1992 . - 64 : ilus.. - (Serie: 50 minutos) .
ISBN : 978-968-7270-87-6
Título original en inglés: Telephome Courtesy and Costomers, colección indeterminada
La Cortesía por Teléfono y el Servicio al Cliente
FINCH, Lloyd - México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica - 1992
Título original en inglés: Telephome Courtesy and Costomers, colección indeterminada
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado ningún ejemplar

