Título : |
Tecnologías de Información y Comunicación e Influencia en las Negociaciones Comerciales en Empresas del Sector de Turismo de la Región Puno Periodo 2007 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Manuel Anchapuri Quispe, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración |
Fecha de publicación: |
2008 |
Número de páginas: |
164 p. |
Il.: |
ils.; maps.; tbls |
Dimensiones: |
30 cm. |
Nota general: |
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Admnistración.
Mencion: Administración y Finanzas.
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Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) permiten a las empresas producir, tener acceso, adaptar y aplicar la información en mayor cantidad, rápidamente y con costos reducidos; además de ofrecer oportunidades enormes para realizar negocios y viabilidad económica. Las TIC no solo son tecnología, sino se trata más bien de la transmisión de información y la comunicación.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de Identificar el uso de las TIC y su incidencia en las negociaciones comerciales del sector turístico de la Región Puno; la investigación realizada es de tipo descriptivo, desarrollado por medio de la aplicación de un cuestionario estructurado a las empresas del sector. Según la investigación realizada, hemos obtenido los siguientes resultados que están plasmados en el resumen de las principales conclusiones:
1. Se ha determinado que en el 61% de las empresas turísticas de la Región Puno son del tipo: persona natural y empresa individual de responsabilidad limitada; el 56% de las empresas tienen una antigüedad de 6 a 15 años mientras que el 29% de las empresas son jóvenes con una antigüedad de 5 años; El 63% de las empresas cuentan de 1 a 4 empleados; en los subsectores alojamiento, transportes y agencias de viaje el 25% de los empleados tienen conocimientos sobre el uso del ordenador y/o Internet. Con ello deducimos que las características de las empresas inciden en las negociaciones comerciales turísticas de la Región Puno; Con lo que confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 01.
2. Se ha determinado también que en el 63% de las empresas cuentan con ordenador en la empresa; El 90% cuentan con línea telefónica fija; el 100% de las empresas cuentan con línea telefónica móvil; el 63% tienen acceso a equipos informáticos; el 22% de cuentan con sistemas de información; el 56% tiene acceso a internet; el 49% tienen página Web; el 22% de las empresas realiza actividades de comercio electrónico. De ello deducimos que la implementación de las TIC dentro de las empresas esta adquiriendo gran importancia en Puno debido a que están cambiando la forma de hacer negocios mediante la implementación gradual de tecnologías cada vez mas sofisticadas; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 02.
3. Se ha determinado un alto grado de importancia en los motivos de: mejora de la imagen de la empresa, reducción de los costos del negocio, captación de nuevos clientes, mantenerse a la altura de los competidores, dirigirse al cliente de forma personalizada; Dentro de los obstáculos que más preocupa es que el comercio electrónico no se pueda llevar a cabo por la incertidumbre respecto al marco legal de las ventas por Internet; en cuanto a la representatividad del comercio electrónico el 100 % consideran que están ante una nueva oportunidad de hacer negocios; El 80% de las empresas considera que los costos del marketing tradicional son altos; En la percepción de los costos del marketing electrónico, el 46% considera que los costos son bajos. De ello deducimos que el uso de las TIC permite mayor penetración de mercados y no es una moda que pase pronto, por que como se percibe tiene ventajas competitivas pero también es probable que existan empresas que no encuentren sentido en hacer uso de las TIC pero con el tiempo el comercio electrónico en una economía digital tendrá muchas vías de comunicación, nuevos formas de navegar y nuevos protocolos, así como redes privatizadas que harán que Word Wide Web este en una marcha imparable hacia la economía digital y la sociedad basada en el conocimiento; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 03.
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Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio PE: PUNO. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77854 |
Tecnologías de Información y Comunicación e Influencia en las Negociaciones Comerciales en Empresas del Sector de Turismo de la Región Puno Periodo 2007 [texto impreso] / Manuel Anchapuri Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración, 2008 . - 164 p. : ils.; maps.; tbls ; 30 cm. Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Admnistración.
Mencion: Administración y Finanzas.
Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) permiten a las empresas producir, tener acceso, adaptar y aplicar la información en mayor cantidad, rápidamente y con costos reducidos; además de ofrecer oportunidades enormes para realizar negocios y viabilidad económica. Las TIC no solo son tecnología, sino se trata más bien de la transmisión de información y la comunicación.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de Identificar el uso de las TIC y su incidencia en las negociaciones comerciales del sector turístico de la Región Puno; la investigación realizada es de tipo descriptivo, desarrollado por medio de la aplicación de un cuestionario estructurado a las empresas del sector. Según la investigación realizada, hemos obtenido los siguientes resultados que están plasmados en el resumen de las principales conclusiones:
1. Se ha determinado que en el 61% de las empresas turísticas de la Región Puno son del tipo: persona natural y empresa individual de responsabilidad limitada; el 56% de las empresas tienen una antigüedad de 6 a 15 años mientras que el 29% de las empresas son jóvenes con una antigüedad de 5 años; El 63% de las empresas cuentan de 1 a 4 empleados; en los subsectores alojamiento, transportes y agencias de viaje el 25% de los empleados tienen conocimientos sobre el uso del ordenador y/o Internet. Con ello deducimos que las características de las empresas inciden en las negociaciones comerciales turísticas de la Región Puno; Con lo que confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 01.
2. Se ha determinado también que en el 63% de las empresas cuentan con ordenador en la empresa; El 90% cuentan con línea telefónica fija; el 100% de las empresas cuentan con línea telefónica móvil; el 63% tienen acceso a equipos informáticos; el 22% de cuentan con sistemas de información; el 56% tiene acceso a internet; el 49% tienen página Web; el 22% de las empresas realiza actividades de comercio electrónico. De ello deducimos que la implementación de las TIC dentro de las empresas esta adquiriendo gran importancia en Puno debido a que están cambiando la forma de hacer negocios mediante la implementación gradual de tecnologías cada vez mas sofisticadas; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 02.
3. Se ha determinado un alto grado de importancia en los motivos de: mejora de la imagen de la empresa, reducción de los costos del negocio, captación de nuevos clientes, mantenerse a la altura de los competidores, dirigirse al cliente de forma personalizada; Dentro de los obstáculos que más preocupa es que el comercio electrónico no se pueda llevar a cabo por la incertidumbre respecto al marco legal de las ventas por Internet; en cuanto a la representatividad del comercio electrónico el 100 % consideran que están ante una nueva oportunidad de hacer negocios; El 80% de las empresas considera que los costos del marketing tradicional son altos; En la percepción de los costos del marketing electrónico, el 46% considera que los costos son bajos. De ello deducimos que el uso de las TIC permite mayor penetración de mercados y no es una moda que pase pronto, por que como se percibe tiene ventajas competitivas pero también es probable que existan empresas que no encuentren sentido en hacer uso de las TIC pero con el tiempo el comercio electrónico en una economía digital tendrá muchas vías de comunicación, nuevos formas de navegar y nuevos protocolos, así como redes privatizadas que harán que Word Wide Web este en una marcha imparable hacia la economía digital y la sociedad basada en el conocimiento; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 03.
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Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio PE: PUNO. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=77854 |
Tecnologías de Información y Comunicación e Influencia en las Negociaciones Comerciales en Empresas del Sector de Turismo de la Región Puno Periodo 2007
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) permiten a las empresas producir, tener acceso, adaptar y aplicar la información en mayor cantidad, rápidamente y con costos reducidos; además de ofrecer oportunidades enormes para realizar negocios y viabilidad económica. Las TIC no solo son tecnología, sino se trata más bien de la transmisión de información y la comunicación.
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de Identificar el uso de las TIC y su incidencia en las negociaciones comerciales del sector turístico de la Región Puno; la investigación realizada es de tipo descriptivo, desarrollado por medio de la aplicación de un cuestionario estructurado a las empresas del sector. Según la investigación realizada, hemos obtenido los siguientes resultados que están plasmados en el resumen de las principales conclusiones:
1. Se ha determinado que en el 61% de las empresas turísticas de la Región Puno son del tipo: persona natural y empresa individual de responsabilidad limitada; el 56% de las empresas tienen una antigüedad de 6 a 15 años mientras que el 29% de las empresas son jóvenes con una antigüedad de 5 años; El 63% de las empresas cuentan de 1 a 4 empleados; en los subsectores alojamiento, transportes y agencias de viaje el 25% de los empleados tienen conocimientos sobre el uso del ordenador y/o Internet. Con ello deducimos que las características de las empresas inciden en las negociaciones comerciales turísticas de la Región Puno; Con lo que confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 01.
2. Se ha determinado también que en el 63% de las empresas cuentan con ordenador en la empresa; El 90% cuentan con línea telefónica fija; el 100% de las empresas cuentan con línea telefónica móvil; el 63% tienen acceso a equipos informáticos; el 22% de cuentan con sistemas de información; el 56% tiene acceso a internet; el 49% tienen página Web; el 22% de las empresas realiza actividades de comercio electrónico. De ello deducimos que la implementación de las TIC dentro de las empresas esta adquiriendo gran importancia en Puno debido a que están cambiando la forma de hacer negocios mediante la implementación gradual de tecnologías cada vez mas sofisticadas; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 02.
3. Se ha determinado un alto grado de importancia en los motivos de: mejora de la imagen de la empresa, reducción de los costos del negocio, captación de nuevos clientes, mantenerse a la altura de los competidores, dirigirse al cliente de forma personalizada; Dentro de los obstáculos que más preocupa es que el comercio electrónico no se pueda llevar a cabo por la incertidumbre respecto al marco legal de las ventas por Internet; en cuanto a la representatividad del comercio electrónico el 100 % consideran que están ante una nueva oportunidad de hacer negocios; El 80% de las empresas considera que los costos del marketing tradicional son altos; En la percepción de los costos del marketing electrónico, el 46% considera que los costos son bajos. De ello deducimos que el uso de las TIC permite mayor penetración de mercados y no es una moda que pase pronto, por que como se percibe tiene ventajas competitivas pero también es probable que existan empresas que no encuentren sentido en hacer uso de las TIC pero con el tiempo el comercio electrónico en una economía digital tendrá muchas vías de comunicación, nuevos formas de navegar y nuevos protocolos, así como redes privatizadas que harán que Word Wide Web este en una marcha imparable hacia la economía digital y la sociedad basada en el conocimiento; Y confirmamos nuestra hipótesis de investigación Nº 03.
Anchapuri Quispe, Manuel -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración - 2008
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Admnistración.
Mencion: Administración y Finanzas.
Zona Territorial de Estudio PE: PUNO.
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