Sistema de Bibliotecas

Análisis de los factores claves de éxito del Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno / Nancy Bertha Moya Espinoza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2010)

Público ISBD Vista personalizada Título : Análisis de los factores claves de éxito del Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Nancy Bertha Moya Espinoza, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 72 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación está basado en dar a conocer los factores de éxito del sector hotelero, tomando en cuenta el Hotel Libertador por ser un hotel de categoría superior y dando a conocer sus estrategias la cual lo ha conllevado al éxito ganado, se da énfasis a siete punto “claves”: • Instalaciones del establecimiento y cantidad de servicios que se presta al cliente • Recursos Humanos • Calidad de Servicios • Gestión Medioambiental • Tecnologías y sistemas de información • Comercialización del producto - Segmentación • Especificación o Diversificación de su oferta. Ya que según la investigación realizada es el motivo del éxito del Hotel Libertador, damos a conocer a profundidad el desempeño de la empresa en mención quien es pionero en calidad y resalta en el cuidado del medioambiente siendo un ejemplo para la competencia. Parte del éxito ganado también se debe a sus constantes capacitaciones como que concientizan a su personal a no laborar monótonamente, la actualización en el aspecto informático también los caracteriza ya que cuenta con tecnología de vanguardia. Los resultados de su constante innovación lo vemos reflejado en los ingresos monetarios que tiene la empresa en mención. Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62075 Análisis de los factores claves de éxito del Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno [texto impreso] / Nancy Bertha Moya Espinoza, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2010 . - 72 páginas : diagramas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación está basado en dar a conocer los factores de éxito del sector hotelero, tomando en cuenta el Hotel Libertador por ser un hotel de categoría superior y dando a conocer sus estrategias la cual lo ha conllevado al éxito ganado, se da énfasis a siete punto “claves”: • Instalaciones del establecimiento y cantidad de servicios que se presta al cliente • Recursos Humanos • Calidad de Servicios • Gestión Medioambiental • Tecnologías y sistemas de información • Comercialización del producto - Segmentación • Especificación o Diversificación de su oferta. Ya que según la investigación realizada es el motivo del éxito del Hotel Libertador, damos a conocer a profundidad el desempeño de la empresa en mención quien es pionero en calidad y resalta en el cuidado del medioambiente siendo un ejemplo para la competencia. Parte del éxito ganado también se debe a sus constantes capacitaciones como que concientizan a su personal a no laborar monótonamente, la actualización en el aspecto informático también los caracteriza ya que cuenta con tecnología de vanguardia. Los resultados de su constante innovación lo vemos reflejado en los ingresos monetarios que tiene la empresa en mención. Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62075 Análisis de los factores claves de éxito del Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno El presente trabajo de investigación está basado en dar a conocer los factores de éxito del sector hotelero, tomando en cuenta el Hotel Libertador por ser un hotel de categoría superior y dando a conocer sus estrategias la cual lo ha conllevado al éxito ganado, se da énfasis a siete punto “claves”: • Instalaciones del establecimiento y cantidad de servicios que se presta al cliente • Recursos Humanos • Calidad de Servicios • Gestión Medioambiental • Tecnologías y sistemas de información • Comercialización del producto - Segmentación • Especificación o Diversificación de su oferta. Ya que según la investigación realizada es el motivo del éxito del Hotel Libertador, damos a conocer a profundidad el desempeño de la empresa en mención quien es pionero en calidad y resalta en el cuidado del medioambiente siendo un ejemplo para la competencia. Parte del éxito ganado también se debe a sus constantes capacitaciones como que concientizan a su personal a no laborar monótonamente, la actualización en el aspecto informático también los caracteriza ya que cuenta con tecnología de vanguardia. Los resultados de su constante innovación lo vemos reflejado en los ingresos monetarios que tiene la empresa en mención. Moya Espinoza, Nancy Bertha - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2010 Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Turismo Zona Territorial de Estudio PE: PUNO

Reserva

Reservar este documento

Ejemplares (3)

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
T12-0150-01	MOY	Tesis Profesional	Bib. Esp. Turismo	Estanteria (Tesis)	Disponible
T12-0150-02	MOY	Tesis Profesional	Bib. Esp. Turismo	Estanteria (Tesis)	Disponible
T13597-20077-01	T13597	Tesis Profesional	Biblioteca Central	Area Tesis (sótano)	Consulta en sala Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)