Título : |
Influencia de la gestión municipal en la calidad de servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Mariluz Sullca Rivera, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
49 páginas |
Il.: |
tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Título Profesional : Licenciada en Trabajo Social |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
Presentación: El presente Proyecto de Investigación denominado “Influencia de la Gestión Municipal en la Calidad de Servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009”, se constituye en uno de los estudios de investigación significativos debido a la relevancia que el aspecto de la gestión tiene en la calidad de los servicios sociales y/o programas sociales en el distrito de Juliaca.
Así mismo, respecto a la presente investigación, en muchos estudios realizados a nivel nacional y regional sobre los programas sociales, se han encontrado serias deficiencias por parte de las Municipalidades con respecto a la gestión de estos programas alimentarios de lucha contra la pobreza. Así por ejemplo, para el Programa Vaso de Leche la ineficiencia expresada en porcentajes de filtración es muy alto 41.5%; lo que indica que la población objetivo no es la que recibe el servicio (Vásquez, 2006). En el departamento de Puno, Provincia de San Román – Distrito de Juliaca, en el estudio socioeconómico realizado el año 2008, se han encontrado altas tasas de filtración y subcobertura en el Programa Vaso de Leche, así como irregularidades en los padrones de los beneficiarios, se suman a estos la escasa o nula coordinación y articulación de acciones entre programas de diferentes sectores, originando una superposición de estos con poblaciones objetivos similares, duplicando esfuerzos y reduciendo el nivel de eficiencia y eficacia del gasto social, el gasto ineficiente de mecanismos de seguimiento, monitoreo y control generan reducida efectividad en el logro de objetivos nutricionales y la informalidad en los procesos de distribución del beneficio
que otorga el programa, lo cual limita de sobremanera el logro de la Calidad de Servicio.
Es en ese sentido, que el presente proyecto de investigación, contribuirá en la mejora de la gestión de los programas sociales de lucha contra la pobreza por parte de los gobiernos locales y/o entidades públicas. Así mismo, se constituye en un aporte de referencia para los gerentes sociales y estudiantes de pre-grado, quienes tengan y deseen profundizar en estudios sobre gerencia de los servicios y/o programas sociales. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61908 |
Influencia de la gestión municipal en la calidad de servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009 [texto impreso] / Mariluz Sullca Rivera, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social, 2010 . - 49 páginas : tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM. Para Optar Título Profesional : Licenciada en Trabajo Social Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
Presentación: El presente Proyecto de Investigación denominado “Influencia de la Gestión Municipal en la Calidad de Servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009”, se constituye en uno de los estudios de investigación significativos debido a la relevancia que el aspecto de la gestión tiene en la calidad de los servicios sociales y/o programas sociales en el distrito de Juliaca.
Así mismo, respecto a la presente investigación, en muchos estudios realizados a nivel nacional y regional sobre los programas sociales, se han encontrado serias deficiencias por parte de las Municipalidades con respecto a la gestión de estos programas alimentarios de lucha contra la pobreza. Así por ejemplo, para el Programa Vaso de Leche la ineficiencia expresada en porcentajes de filtración es muy alto 41.5%; lo que indica que la población objetivo no es la que recibe el servicio (Vásquez, 2006). En el departamento de Puno, Provincia de San Román – Distrito de Juliaca, en el estudio socioeconómico realizado el año 2008, se han encontrado altas tasas de filtración y subcobertura en el Programa Vaso de Leche, así como irregularidades en los padrones de los beneficiarios, se suman a estos la escasa o nula coordinación y articulación de acciones entre programas de diferentes sectores, originando una superposición de estos con poblaciones objetivos similares, duplicando esfuerzos y reduciendo el nivel de eficiencia y eficacia del gasto social, el gasto ineficiente de mecanismos de seguimiento, monitoreo y control generan reducida efectividad en el logro de objetivos nutricionales y la informalidad en los procesos de distribución del beneficio
que otorga el programa, lo cual limita de sobremanera el logro de la Calidad de Servicio.
Es en ese sentido, que el presente proyecto de investigación, contribuirá en la mejora de la gestión de los programas sociales de lucha contra la pobreza por parte de los gobiernos locales y/o entidades públicas. Así mismo, se constituye en un aporte de referencia para los gerentes sociales y estudiantes de pre-grado, quienes tengan y deseen profundizar en estudios sobre gerencia de los servicios y/o programas sociales. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61908 |
Influencia de la gestión municipal en la calidad de servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009
Presentación: El presente Proyecto de Investigación denominado “Influencia de la Gestión Municipal en la Calidad de Servicio del Programa Vaso de Leche del Distrito de Juliaca 2009”, se constituye en uno de los estudios de investigación significativos debido a la relevancia que el aspecto de la gestión tiene en la calidad de los servicios sociales y/o programas sociales en el distrito de Juliaca.
Así mismo, respecto a la presente investigación, en muchos estudios realizados a nivel nacional y regional sobre los programas sociales, se han encontrado serias deficiencias por parte de las Municipalidades con respecto a la gestión de estos programas alimentarios de lucha contra la pobreza. Así por ejemplo, para el Programa Vaso de Leche la ineficiencia expresada en porcentajes de filtración es muy alto 41.5%; lo que indica que la población objetivo no es la que recibe el servicio (Vásquez, 2006). En el departamento de Puno, Provincia de San Román – Distrito de Juliaca, en el estudio socioeconómico realizado el año 2008, se han encontrado altas tasas de filtración y subcobertura en el Programa Vaso de Leche, así como irregularidades en los padrones de los beneficiarios, se suman a estos la escasa o nula coordinación y articulación de acciones entre programas de diferentes sectores, originando una superposición de estos con poblaciones objetivos similares, duplicando esfuerzos y reduciendo el nivel de eficiencia y eficacia del gasto social, el gasto ineficiente de mecanismos de seguimiento, monitoreo y control generan reducida efectividad en el logro de objetivos nutricionales y la informalidad en los procesos de distribución del beneficio
que otorga el programa, lo cual limita de sobremanera el logro de la Calidad de Servicio.
Es en ese sentido, que el presente proyecto de investigación, contribuirá en la mejora de la gestión de los programas sociales de lucha contra la pobreza por parte de los gobiernos locales y/o entidades públicas. Así mismo, se constituye en un aporte de referencia para los gerentes sociales y estudiantes de pre-grado, quienes tengan y deseen profundizar en estudios sobre gerencia de los servicios y/o programas sociales.
Sullca Rivera, Mariluz -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social - 2010
Para Optar Título Profesional : Licenciada en Trabajo Social
|
|