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Autor FRANZMEIR, Steve |
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Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente / TSCHOHL, John / Madrid : Diaz de Santos (1994)
Título : Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: TSCHOHL, John ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve Editorial: Madrid : Diaz de Santos Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: XIII, 406 ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-151-4 Nota general: Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice Palabras clave: ; ADMINISTRACION SERVICIOS COMERCIALES NEGOCIOS CONSUMIDORES Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3999 Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente [texto impreso] / TSCHOHL, John ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve ; FRANZMEIR, Steve . - Madrid : Diaz de Santos, 1994 . - XIII, 406.
ISBN : 978-84-7978-151-4
Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice
Palabras clave: ; ADMINISTRACION SERVICIOS COMERCIALES NEGOCIOS CONSUMIDORES Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3999
Alcanzando la Excelencia mediante el Servicio al Cliente
TSCHOHL, John - Madrid : Diaz de Santos - 1994
Título original en inglés: Achieving excellence through customer sevice
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