Información de la editorial
Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración
localizada en :
Puno
|
Documentos disponibles de esta editorial (505)
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010 / Carla Ulda Quispe Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2011)
Título : El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010 Tipo de documento: texto impreso Autores: Carla Ulda Quispe Mamani, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 115 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63017 El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010 [texto impreso] / Carla Ulda Quispe Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2011 . - 115 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63017
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario periodo 2010
El presente trabajo de investigación titulado “El Clima Organizacional y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno del Instituto Nacional Penitenciario Periodo 2010” se realizó en las instalaciones de dicha institución a los trabajadores que se encuentran actualmente laborando, los cuales mostraron los resultados según lo percibido en el año 2010.
Desde el punto de vista de los cambios en el desarrollo funcional de la Sede Regional de la ORAP - INPE, resulta oportuno aplicar un estudio de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, que ofrecerá una visión de la percepción actual de los trabajadores respecto de la Institución y cómo se sienten realizando sus labores, orientado a ser un aporte significativo en la Gestión del Recurso Humano. El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la Oficina Regional Altiplano Puno (ORAP) del Instituto Nacional Penitenciario. Se planteo la hipótesis general de la siguiente forma: Existen factores del Clima Organizacional que influyen de manera negativa en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE en el periodo 2010. Primero se busco demostrar la relación que tenían cada una de las dimensiones del Clima Organizacional como son: Autonomía, Grado de Estructura, Recompensas, Consideración, Cordialidad y Apoyo con la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de esta institución para posteriormente determinar la influencia de éstas dimensiones en la variable dependiente mencionada. La investigación fue de tipo explicativo, utilizándose el Método Hipotético – Deductivo. Como técnica se desarrolló una encuesta a la totalidad de trabajadores de la Sede Regional de la ORAP – INPE el cual tiene una población de 40 trabajadores, el instrumento utilizado fue la escala de Likert, el primer cuestionario fue elaborado para determinar la percepción del Clima Organizacional teniendo en cuenta las 6 dimensiones que Field y Abelson en el libro de Furnham consideran como factores que determinan el Clima Organizacional y también teniendo en cuenta que Brunet afirma que son indispensables en un estudio de Clima, se elaboraron ítems en torno a estas dimensiones y adecuándolo a la situación de la institución, el segundo es un cuestionario aplicado con frecuencia: el índice de Brayfield y Rothe que se conoce con el nombre de “Medida de Satisfacción Global” y el tercero es un cuestionario elaborado con las 6 dimensiones en mención y utilizando la escala de Likert para determinar cuan satisfechos se encuentran los trabajadores en torno a estas dimensiones. Al analizar los datos se llegó a la conclusión general de que El Clima Organizacional tiene una relación significativa con la Satisfacción laboral de los trabajadores de esta institución, de ahí se determino que la influencia en la Satisfacción Laboral es positiva ya que se demostraron porcentajes altos de satisfacción en torno a las dimensiones del Clima Organizacional. Sin embargo, se presentaron porcentajes de insatisfacción, lo cual nos permite deducir que sí existen factores del Clima Organizacional que influyen negativamente en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de esta institución, por lo cual se deben tomar medidas preventivas y en algunos casos correctivas. Así confirmamos y validamos nuestra hipótesis general la cual afirmaba que existían factores que influían de manera negativa en la Satisfacción Laboral; cabe resaltar que en la dimensión de Recompensas se mostraron mayores porcentajes de insatisfacción por lo cual se debería de prestar mayor importancia y actuar tomando medidas correctivas frente a este caso.Quispe Mamani, Carla Ulda - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2011
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (5)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T07-0130-01 T0130 Tesis Profesional Bib. Esp. Administracion Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT07-0131-02 T0131 Tesis Profesional Bib. Esp. Administracion Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT06-2344-01 T2344 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT06-2345-02 T2345 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT14443-20886-01 T14443 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleEl clima organizacional de los trabajadores administrativos del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno y su incidencia en el desempeño laboral periodo 2013 - 2014 / Edwin Guevara Guevara / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
Título : El clima organizacional de los trabajadores administrativos del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno y su incidencia en el desempeño laboral periodo 2013 - 2014 Tipo de documento: texto impreso Autores: Edwin Guevara Guevara, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 126 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: La Investigación se enfoca en un estudio analítico del estado del clima organizacional del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno, y como este influye en el desempeño laboral de los trabajadores. Para ello se ha considerado como objetivo general: “Analizar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Ministerio Público D.F. Puno periodo 2013-2014”. El estudio es de carácter cuantitativo de alcance correlacional, y de corte transversal utilizando como técnica la encuesta y la revisión documental, a través de modelos estadísticos Chi Cuadrado y Regresión Lineal, hemos logrado determinar como conclusión final que existe relación entre el desempeño laboral y el clima organizacional con la prueba de hipótesis chi cuadrado de 44.969. Los datos han sido extraídos de una muestra de 170 personas, que es la muestra estadística significativa para validar los resultados; además también para este estudio se incluye un acápite de propuestas para mejora del clima organizacional basados en 07 lineamientos, estos lineamientos han sido elaborados, tomando en cuenta los resultados de la encuesta durante la investigación, y además también a criterio propio del investigador, que a su vez es parte de los recursos humanos de la institución estudiada. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=86161 El clima organizacional de los trabajadores administrativos del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno y su incidencia en el desempeño laboral periodo 2013 - 2014 [texto impreso] / Edwin Guevara Guevara, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2015 . - 126 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: La Investigación se enfoca en un estudio analítico del estado del clima organizacional del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno, y como este influye en el desempeño laboral de los trabajadores. Para ello se ha considerado como objetivo general: “Analizar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Ministerio Público D.F. Puno periodo 2013-2014”. El estudio es de carácter cuantitativo de alcance correlacional, y de corte transversal utilizando como técnica la encuesta y la revisión documental, a través de modelos estadísticos Chi Cuadrado y Regresión Lineal, hemos logrado determinar como conclusión final que existe relación entre el desempeño laboral y el clima organizacional con la prueba de hipótesis chi cuadrado de 44.969. Los datos han sido extraídos de una muestra de 170 personas, que es la muestra estadística significativa para validar los resultados; además también para este estudio se incluye un acápite de propuestas para mejora del clima organizacional basados en 07 lineamientos, estos lineamientos han sido elaborados, tomando en cuenta los resultados de la encuesta durante la investigación, y además también a criterio propio del investigador, que a su vez es parte de los recursos humanos de la institución estudiada. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=86161
El clima organizacional de los trabajadores administrativos del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno y su incidencia en el desempeño laboral periodo 2013 - 2014
La Investigación se enfoca en un estudio analítico del estado del clima organizacional del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno, y como este influye en el desempeño laboral de los trabajadores. Para ello se ha considerado como objetivo general: “Analizar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Ministerio Público D.F. Puno periodo 2013-2014”. El estudio es de carácter cuantitativo de alcance correlacional, y de corte transversal utilizando como técnica la encuesta y la revisión documental, a través de modelos estadísticos Chi Cuadrado y Regresión Lineal, hemos logrado determinar como conclusión final que existe relación entre el desempeño laboral y el clima organizacional con la prueba de hipótesis chi cuadrado de 44.969. Los datos han sido extraídos de una muestra de 170 personas, que es la muestra estadística significativa para validar los resultados; además también para este estudio se incluye un acápite de propuestas para mejora del clima organizacional basados en 07 lineamientos, estos lineamientos han sido elaborados, tomando en cuenta los resultados de la encuesta durante la investigación, y además también a criterio propio del investigador, que a su vez es parte de los recursos humanos de la institución estudiada.
Guevara Guevara, Edwin - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2015
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (3)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3351-01 T3351 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT06-3352-02 T3352 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT19804-26276-01 T19804 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleComercio electrónico y publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda / Herzon Luzgardo Ramirez Luque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2013)
Título : Comercio electrónico y publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda Tipo de documento: texto impreso Autores: Herzon Luzgardo Ramirez Luque, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 92 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: Comercio electrónico se utiliza para describir cualquier transacción comercial que se realice electrónicamente, entonces podemos decir que el Comercio Electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores. Promover en uso del comercio electrónico mediante la publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda. Conclusiones: es posible realizar campañas publicitarias para las empresas que trabajan con clientes del exterior de país como del exterior de la región, como a su vez se puede generar ingresos mediante e comercio electrónico y la publicidad en línea. Una campaña de publicidad en Google AdWords nos ha permitido que nuestros avisos publicitarios se muestren cuando los potenciales clientes realizan la búsqueda de información de los destinos turísticos, lo que trae consigo cientos de visitas a nuestro sitio web, más cotizaciones y más ventas. Además los pagos se realizo solamente por clic lo que significa que se consume presupuesto cada vez que un posible cliente hace clic en nuestro aviso, también nos ofreció una rapidez menos de 24 horas para poder mostrar nuestros anuncios en Google. Google AdSense nos posibilita a los editores online aumentar los ingresos mostrando los anuncios relevantes en una amplia variedad de contenido online, entre el que se incluye que se puede añadir fácilmente un motor de búsqueda personalizado al sitio y se obtenga beneficios de los anuncios de las páginas de resultados de búsqueda que mostremos anuncios en nuestro sitio web adaptados a los intereses de su público y así de esa manera se puede obtener beneficios de los clics válidos o de las impresiones. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79265 Comercio electrónico y publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda [texto impreso] / Herzon Luzgardo Ramirez Luque, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2013 . - 92 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: Comercio electrónico se utiliza para describir cualquier transacción comercial que se realice electrónicamente, entonces podemos decir que el Comercio Electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores. Promover en uso del comercio electrónico mediante la publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda. Conclusiones: es posible realizar campañas publicitarias para las empresas que trabajan con clientes del exterior de país como del exterior de la región, como a su vez se puede generar ingresos mediante e comercio electrónico y la publicidad en línea. Una campaña de publicidad en Google AdWords nos ha permitido que nuestros avisos publicitarios se muestren cuando los potenciales clientes realizan la búsqueda de información de los destinos turísticos, lo que trae consigo cientos de visitas a nuestro sitio web, más cotizaciones y más ventas. Además los pagos se realizo solamente por clic lo que significa que se consume presupuesto cada vez que un posible cliente hace clic en nuestro aviso, también nos ofreció una rapidez menos de 24 horas para poder mostrar nuestros anuncios en Google. Google AdSense nos posibilita a los editores online aumentar los ingresos mostrando los anuncios relevantes en una amplia variedad de contenido online, entre el que se incluye que se puede añadir fácilmente un motor de búsqueda personalizado al sitio y se obtenga beneficios de los anuncios de las páginas de resultados de búsqueda que mostremos anuncios en nuestro sitio web adaptados a los intereses de su público y así de esa manera se puede obtener beneficios de los clics válidos o de las impresiones. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=79265
Comercio electrónico y publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda
Comercio electrónico se utiliza para describir cualquier transacción comercial que se realice electrónicamente, entonces podemos decir que el Comercio Electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores. Promover en uso del comercio electrónico mediante la publicidad en línea de la empresa Titikaka Adventures E.I.R.Ltda. Conclusiones: es posible realizar campañas publicitarias para las empresas que trabajan con clientes del exterior de país como del exterior de la región, como a su vez se puede generar ingresos mediante e comercio electrónico y la publicidad en línea. Una campaña de publicidad en Google AdWords nos ha permitido que nuestros avisos publicitarios se muestren cuando los potenciales clientes realizan la búsqueda de información de los destinos turísticos, lo que trae consigo cientos de visitas a nuestro sitio web, más cotizaciones y más ventas. Además los pagos se realizo solamente por clic lo que significa que se consume presupuesto cada vez que un posible cliente hace clic en nuestro aviso, también nos ofreció una rapidez menos de 24 horas para poder mostrar nuestros anuncios en Google. Google AdSense nos posibilita a los editores online aumentar los ingresos mostrando los anuncios relevantes en una amplia variedad de contenido online, entre el que se incluye que se puede añadir fácilmente un motor de búsqueda personalizado al sitio y se obtenga beneficios de los anuncios de las páginas de resultados de búsqueda que mostremos anuncios en nuestro sitio web adaptados a los intereses de su público y así de esa manera se puede obtener beneficios de los clics válidos o de las impresiones.
Ramirez Luque, Herzon Luzgardo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2013
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (3)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3004-01 T3004 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT06-3005-02 T3005 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT17883-24340-01 T17883 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleEl comercio electrónico y su incidencia en la gestión de relación con los clientes en la Empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. - Puno: período 2015 / Willian Jholino Quispe Nina / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
Título : El comercio electrónico y su incidencia en la gestión de relación con los clientes en la Empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. - Puno: período 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Willian Jholino Quispe Nina, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 113 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: Determina estrategias de comercio electrónico que inciden, en la gestión de relación con los clientes de la empresa, se planteó como hipótesis el uso del comercio electrónico incide de manera positiva en la gestión de relación con los clientes en la empresa. Método deductivo, enfoque cuantitativo, investigación descriptiva explicativa, diseño no experimental; muestra de 270 clientes. Conclusiones: A partir del análisis sobre la utilización de factores tecnológicos del comercio electrónico por parte de los clientes de la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 63% de los clientes utiliza los correos electrónicos y las páginas web para realizar sus pedidos, el 91% de los clientes utiliza los medios electrónicos del internet en aspectos cotidianos, además el 63% de los clientes utiliza los medios de pago electrónico tanto bancario como interbancario. De ello deducimos que el comercio electrónico incide en la gestión de relación con los clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Gestión de relación con los clientes la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 81% de clientes tiene un rango de edad entre 26 a 65 años de edad; 59% de los clientes manifiestan que la empresa hace una diferencia por medio del comercio electrónico, el 61% de los clientes manifiesta que están dispuestos a brindar información personal a la empresa con la finalidad obtener beneficios, mantener la confianza y crear una base de datos actualizada. Gestión de la relación con los clientes es muy importante para la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Resultados: comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes, se pudo constatar la importancia del comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes. Propuso a la empresa realizar estrategias de negocios en línea, para la Gestión de la Relación con los Clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=92419 El comercio electrónico y su incidencia en la gestión de relación con los clientes en la Empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. - Puno: período 2015 [texto impreso] / Willian Jholino Quispe Nina, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2016 . - 113 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: Determina estrategias de comercio electrónico que inciden, en la gestión de relación con los clientes de la empresa, se planteó como hipótesis el uso del comercio electrónico incide de manera positiva en la gestión de relación con los clientes en la empresa. Método deductivo, enfoque cuantitativo, investigación descriptiva explicativa, diseño no experimental; muestra de 270 clientes. Conclusiones: A partir del análisis sobre la utilización de factores tecnológicos del comercio electrónico por parte de los clientes de la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 63% de los clientes utiliza los correos electrónicos y las páginas web para realizar sus pedidos, el 91% de los clientes utiliza los medios electrónicos del internet en aspectos cotidianos, además el 63% de los clientes utiliza los medios de pago electrónico tanto bancario como interbancario. De ello deducimos que el comercio electrónico incide en la gestión de relación con los clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Gestión de relación con los clientes la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 81% de clientes tiene un rango de edad entre 26 a 65 años de edad; 59% de los clientes manifiestan que la empresa hace una diferencia por medio del comercio electrónico, el 61% de los clientes manifiesta que están dispuestos a brindar información personal a la empresa con la finalidad obtener beneficios, mantener la confianza y crear una base de datos actualizada. Gestión de la relación con los clientes es muy importante para la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Resultados: comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes, se pudo constatar la importancia del comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes. Propuso a la empresa realizar estrategias de negocios en línea, para la Gestión de la Relación con los Clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=92419
El comercio electrónico y su incidencia en la gestión de relación con los clientes en la Empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L. - Puno: período 2015
Determina estrategias de comercio electrónico que inciden, en la gestión de relación con los clientes de la empresa, se planteó como hipótesis el uso del comercio electrónico incide de manera positiva en la gestión de relación con los clientes en la empresa. Método deductivo, enfoque cuantitativo, investigación descriptiva explicativa, diseño no experimental; muestra de 270 clientes. Conclusiones: A partir del análisis sobre la utilización de factores tecnológicos del comercio electrónico por parte de los clientes de la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 63% de los clientes utiliza los correos electrónicos y las páginas web para realizar sus pedidos, el 91% de los clientes utiliza los medios electrónicos del internet en aspectos cotidianos, además el 63% de los clientes utiliza los medios de pago electrónico tanto bancario como interbancario. De ello deducimos que el comercio electrónico incide en la gestión de relación con los clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Gestión de relación con los clientes la empresa Industrial Alimentaria Negolatina, el 81% de clientes tiene un rango de edad entre 26 a 65 años de edad; 59% de los clientes manifiestan que la empresa hace una diferencia por medio del comercio electrónico, el 61% de los clientes manifiesta que están dispuestos a brindar información personal a la empresa con la finalidad obtener beneficios, mantener la confianza y crear una base de datos actualizada. Gestión de la relación con los clientes es muy importante para la empresa Industrial Alimentaria Negolatina. Resultados: comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes, se pudo constatar la importancia del comercio electrónico y la gestión de relación con los clientes. Propuso a la empresa realizar estrategias de negocios en línea, para la Gestión de la Relación con los Clientes en la empresa Industrial Alimentaria Negolatina S.C.R.L.
Quispe Nina, Willian Jholino - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2016
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (3)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T07-0226-01 T0226 Tesis Profesional Bib. Esp. Administracion Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT07-0227-02 T0227 Tesis Profesional Bib. Esp. Administracion Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT20946-27438-01 T20946 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleLa competencia y el rendimiento empresarial de la Empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. periodo 2005 / Oriel Julian Phocco Ramos / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2006)
Título : La competencia y el rendimiento empresarial de la Empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. periodo 2005 Tipo de documento: texto impreso Autores: Oriel Julian Phocco Ramos, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 100 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para optar el Titulo Profesional : Licenciado en Admnistración Idioma : Español (spa) Palabras clave: E Resumen: El desarrollo del presente trabajo de investigación titulado”LA COMPETENCIA Y EL RENDIMIENTO EMPRESARIAL DE LA EMPRESA TOP SERVICE C&T S.R.L PERIODO 2005”, donde se planteo como, objetivo general, Analizar la competencia del sector y su incidencia en el rendimiento empresarial que permita proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L., PERIODO 2005, y como objetivos específicos: diagnosticar la fuerte competencia de los factores (clientes, competidores establecidos, competidores potenciales), lo que permite determinar la competencia del mercado. Evaluar el crecimiento y la rentabilidad empresarial y su incidencia en el rendimiento empresarial. Proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L periodo 2006 - 2008
Nuestros objetivos se han cumplido en la medida que se han demostrado nuestra hipótesis llegando a establecer las siguientes conclusiones:
Se ha establecido que los Factores Clientes, competidores establecidos, competidores potenciales influyen directamente en el mercado competitivo de la empresa.
Que el competidor potencial que tiene el la actualidad el sector de combustibles es el contrabando de combustible boliviano, quienes compiten con precios por menores al mercado y no pagan impuesto alguno.
Que el bajo Nivel de Crecimiento empresarial incide en el rendimiento empresarial de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. EN el año 2005.
La rentabilidad de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. en el año 2005. ha sido baja según demuestran los ratios financieros y que esto ha repercutido en el nivel de rendimiento empresarial de la empresa.
Ha sido factible analizar la situación actual de la empresa y por ende proponer un plan estratégico orientado al crecimiento de la empresaNota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58848 La competencia y el rendimiento empresarial de la Empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. periodo 2005 [texto impreso] / Oriel Julian Phocco Ramos, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2006 . - 100 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para optar el Titulo Profesional : Licenciado en Admnistración
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: E Resumen: El desarrollo del presente trabajo de investigación titulado”LA COMPETENCIA Y EL RENDIMIENTO EMPRESARIAL DE LA EMPRESA TOP SERVICE C&T S.R.L PERIODO 2005”, donde se planteo como, objetivo general, Analizar la competencia del sector y su incidencia en el rendimiento empresarial que permita proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L., PERIODO 2005, y como objetivos específicos: diagnosticar la fuerte competencia de los factores (clientes, competidores establecidos, competidores potenciales), lo que permite determinar la competencia del mercado. Evaluar el crecimiento y la rentabilidad empresarial y su incidencia en el rendimiento empresarial. Proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L periodo 2006 - 2008
Nuestros objetivos se han cumplido en la medida que se han demostrado nuestra hipótesis llegando a establecer las siguientes conclusiones:
Se ha establecido que los Factores Clientes, competidores establecidos, competidores potenciales influyen directamente en el mercado competitivo de la empresa.
Que el competidor potencial que tiene el la actualidad el sector de combustibles es el contrabando de combustible boliviano, quienes compiten con precios por menores al mercado y no pagan impuesto alguno.
Que el bajo Nivel de Crecimiento empresarial incide en el rendimiento empresarial de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. EN el año 2005.
La rentabilidad de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. en el año 2005. ha sido baja según demuestran los ratios financieros y que esto ha repercutido en el nivel de rendimiento empresarial de la empresa.
Ha sido factible analizar la situación actual de la empresa y por ende proponer un plan estratégico orientado al crecimiento de la empresaNota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58848
La competencia y el rendimiento empresarial de la Empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. periodo 2005
El desarrollo del presente trabajo de investigación titulado”LA COMPETENCIA Y EL RENDIMIENTO EMPRESARIAL DE LA EMPRESA TOP SERVICE C&T S.R.L PERIODO 2005”, donde se planteo como, objetivo general, Analizar la competencia del sector y su incidencia en el rendimiento empresarial que permita proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L., PERIODO 2005, y como objetivos específicos: diagnosticar la fuerte competencia de los factores (clientes, competidores establecidos, competidores potenciales), lo que permite determinar la competencia del mercado. Evaluar el crecimiento y la rentabilidad empresarial y su incidencia en el rendimiento empresarial. Proponer un plan estratégico para la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L periodo 2006 - 2008
Nuestros objetivos se han cumplido en la medida que se han demostrado nuestra hipótesis llegando a establecer las siguientes conclusiones:
Se ha establecido que los Factores Clientes, competidores establecidos, competidores potenciales influyen directamente en el mercado competitivo de la empresa.
Que el competidor potencial que tiene el la actualidad el sector de combustibles es el contrabando de combustible boliviano, quienes compiten con precios por menores al mercado y no pagan impuesto alguno.
Que el bajo Nivel de Crecimiento empresarial incide en el rendimiento empresarial de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. EN el año 2005.
La rentabilidad de la empresa TOP SERVICE C&T S.R.L. en el año 2005. ha sido baja según demuestran los ratios financieros y que esto ha repercutido en el nivel de rendimiento empresarial de la empresa.
Ha sido factible analizar la situación actual de la empresa y por ende proponer un plan estratégico orientado al crecimiento de la empresaPhocco Ramos, Oriel Julian - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2006
Para optar el Titulo Profesional : Licenciado en Admnistración
Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO.
Reserva
Reservar este documento
Ejemplares (3)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T07-0110-01 T0110 Tesis Profesional Bib. Esp. Administracion Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT06-1880-01 T1880 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT10692-17181-01 T10692 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleCompetencias laborales : conceptos y aspectos generales / Heidy Melany Marca Vega / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2020)
PermalinkCompetencias laborales y su incidencia en la gestión administrativa de la Municipalidad Provincial de Carabaya - Macusani en el periodo 2019 / Rigoberto Capia Tintaya / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2022)
PermalinkLa competitividad de la zofra Tacna con respecto a la zofri Iquique / Fidel Fredy Arpasi Mendoza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2013)
PermalinkComportamiento de arribos, pernoctaciones y capacidad hotelera orientada al turismo, en la Región Puno: Período 2011 - 2015 / María del Pilar Erika Olaguivel Liendo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
PermalinkEl comportamiento humano y la satisfacción laboral del personal del Programa de Desarrollo Productivo Agrorural sede Puno, periodo de estudio 2011 / Rosalin Margareth Marín Cahuana / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2011)
PermalinkLas compras estatales y el fomento de la asociatividad de las microempresas del sector manufacturero de la provincia de San Román - periodo 2011 / Juan Carlos Mamani Apaza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2015)
PermalinkLa comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Agencias Puno y Juliaca - 2016 / Hilda Beatriz Manzano Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
PermalinkComunicación interpersonal en el personal de nivel intermedio de la empresa de saneamiento básico EMSA Puno S.A. periodo 2010 / Lilian Rosario Choquehuanca Jove / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
PermalinkConfiabilidad y seguridad financiera en el servicio de atención y su impacto en la satisfacción de los clientes en la cooperativa de ahorro y crédito del artesano - 2011. / Pedro Fernando Paca Palao / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2013)
PermalinkEl control de gestión estratégico en el CISs Servicentro de la UNA - Puno 2006 y propuesta de tablero de mando (BSC) / María Candelaria Chipana Pacompia / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2009)
PermalinkEl control interno administrativo en la gestión de procesos de los comités de gestión de Juliaca del Programa Nacional Cuna Mas en el periodo 2018 / Yaneth Roxana Limahuay Cutisaca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2019)
PermalinkCostos de producción y comercialización de trucha en las Empresas Acuícola Lagomar S.R.L. - Chucuito y Tiburón del Lago S.R.L. - Juli, 2008 / Félix Henry Gutierrez Castillo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2009)
PermalinkCréditos en la derrama magisterial de la Ciudad de Puno y acciones orientadas a incrementar las colocaciones, periodo 2011 / Gladis Nancy Estaña Perca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2012)
PermalinkCriterios de calificación de credibilidad para personas naturales, Año 2010 / Yaneth Sanga Ccama / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2011)
PermalinkEl cuadro de mando integral como sistema de gestión estratégica / Oscar Carlos Huayna Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2014)
PermalinkCuales son los factores de las actuaciones preparatorias que alteran los tiempos y la eficiencia de los procesos de contrataciones en la Municipalidad Distrital de Conduriri periodo 2018 / Yoel Mamani Ruiz / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2022)
PermalinkCultura de intraemprendimiento y la innovación tecnológica en la cooperativa Agraria Industrial San Gabán Ltda, periodo 2017 / Dionel Elisban Miranda Condori / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2018)
PermalinkLa cultura organizacional en el área de administración y operaciones de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa - Agencia Región Puno 2009 / Sadith Rosario Quispe Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2010)
PermalinkLa cultura organizacional y su incidencia en la satisfacción laboral en la oficina de aseguramiento ESSALUD Puno periodo 2009 / Luz Esther Pastor Calderon / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2012)
PermalinkLa cultura organizacional y su incidencia en la satisfacción en el trabajo en el Módulo Básico de Justicia de Azangaro - Puno 2014 / Rody Jairzino Mamani Durán / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2016)
Permalink