Título : |
Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Juan Moises Mamani Mamani, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración |
Fecha de publicación: |
2006 |
Número de páginas: |
212 p. |
Il.: |
gráfs., tbls. |
Dimensiones: |
30 cm. |
Nota general: |
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Administración y Finanzas |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado “Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno”, se llevo a cabo en las entidades: Empresa Regional de Servicios de Electricidad ELECTRO PUNO S.A.A. y Empresa Municipal de Saneamiento Básico EMSA PUNO S.A. siendo la actividad de estas empresas la de brindar servicios de energía eléctrica y servicios de agua potable y alcantarillado respectivamente.
El objetivo principal del trabajo de investigación fue “Evaluar la situación económica y financiera y su incidencia en la toma de decisiones gerenciales de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno”.
La hipótesis general planteada fue: “Conociendo la real situación económica y financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, se puede proponer estrategias para un mejor planeamiento financiero como instrumento para la toma de decisiones y desarrollo empresarial”.
La población estuvo constituido por las empresas: Electro Puno S.A.A., EMSA Puno S.A. y Telefónica del Perú S.A.A. de los cuales se estableció una muestra representativa que recayó en las empresas: Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A.
Al final del trabajo realizado se han arribado a importantes conclusiones que, en forma resumida se indican a continuación:
1. En términos generales las Empresas Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A. muestran una adecuada estructura de inversión (Activos) y financiación (Pasivo y Patrimonio).
2. En la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. el activo circulante está representado en promedio un 10%, los activos permanentes en un 90% mientras que el pasivo está representado en promedio en un 8% y el patrimonio en un 92%.
En la Empresa EMSA Puno S.A. el activo circulante está representado en promedio un 9%, los activos permanentes en un 91% mientras que el pasivo representa en promedio un 53% y el patrimonio en un 47%.
3. Según los indicadores financieros, la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, en líneas generales mantiene una buena capacidad de pago en el corto plazo que es S/.2.32, aún le queda un excedente para poder invertir.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.19 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos, es sumamente bajo; la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.17 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos siendo muy bajo frente a la mejor empresa. En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 7 veces al año, y cada 50 días todavía son relativamente lentos en la recuperación de créditos.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 90% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, es saludable para la empresa que no necesita financiamiento por tanto cuenta con una ventajosa autonomía financiera.
El costo del servicio representa un 99% referente a los ingresos generados mediante las ventas, causa suficiente para obtener resultados negativos.
Los gastos operacionales representa un 22% referente a los ingresos generados a través de las ventas, se requiere racionalizar.
En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 8%, esto significa que la empresa no tiene muchas deudas, del total de sus activos el 8% está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es menor y tiene una buena solvencia. La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 1.06 en promedio, lo que significa que una mínima proporción de los activos circulantes están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual facilita mejorar la solvencia financiera.
En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes negativos que en promedio fue de – 0.05%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento, esto se debe a que se han obtenido pérdidas consecutivas.
El Margen Comercial también fue desfavorable, en el 2001 fue del 02.56% mientras que en los siguientes años fueron negativos en promedio de -3.04% debido a que los costos del servicio fueron muy altos.
La Rentabilidad Netas sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas en los tres períodos en promedio de -1.37% debido a que los gastos operativos fueron muy altos.
4. Según los indicadores financieros, la Empresa EMSA PUNO S.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, tiene una mala capacidad de pago en el corto plazo, es decir se encuentra en una situación de iliquidez cuyo coeficiente es S/.0.23 y más aún en la prueba ácida.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.13 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos; de igual manera ocurre con la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.12 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos.
En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 6 veces al año, y cada 64 días esto significa que existe lentitud en la recuperación de créditos, pudiendo mejorarse.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 86% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, y se encuentra en condiciones casi similares a otras empresas manteniendo su autonomía financiera.
El costo de ventas representa un 64% referente a los ingresos generados mediante las ventas.
Los gastos operacionales representa un 44% referente a los ingresos generados a través de las ventas, representa una proporción alta, por lo tanto se requiere racionalizar y priorizar los gastos operacionales.
- En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 53%, esto significa que la empresa tiene muchas deudas, en dicha proporción el activo está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es mayor y tiene una menor solvencia.
La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 0.62 en promedio, lo que significa que los activos circulantes no están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual no facilita mejorar la solvencia financiera
- En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes diferentes -03.15%, 0.30% y 0.10%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento.
El Margen Comercial, tuvo coeficientes relativamente buenos, que en promedio fue del 35.33% debido a que los costos de ventas no fueron muy altos. La Rentabilidad Neta sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas con tendencia a mejorar, en los tres períodos en promedio de -13.37% debido al incremento de los gastos operativos.
5. Las decisiones gerenciales lo toman en la alta dirección, sin tomar en cuenta los criterios técnicos que señalan los informes de análisis financiero. Las decisiones se toman con fines políticos y coyunturales, a pesar que se cuenta con sus respectivos Planes Estratégicos, motivo suficientes por las cuales las empresas obtienen pérdidas y consecutivas.
Por tanto los informes de análisis de gestión financiera no influyeron positivamente en la toma de decisiones gerenciales.
6. Se han identificado deficiencias en la gestión financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, por tanto es propicia la oportunidad para proponer estrategias para mejorar la planeación financiera instrumento básico para una adecuada toma de decisiones gerenciales con son: flujo de caja proyectados, estudios para el incremento de la rentabilidad, autofinanciación, crecimiento sostenible, aplicación del EVA, Balanced Scorecard, y la implementación de políticas de gestión empresarial.
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Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio: PE: PUNO |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=78009 |
Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno [texto impreso] / Juan Moises Mamani Mamani, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración, 2006 . - 212 p. : gráfs., tbls. ; 30 cm. Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Administración y Finanzas Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado “Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno”, se llevo a cabo en las entidades: Empresa Regional de Servicios de Electricidad ELECTRO PUNO S.A.A. y Empresa Municipal de Saneamiento Básico EMSA PUNO S.A. siendo la actividad de estas empresas la de brindar servicios de energía eléctrica y servicios de agua potable y alcantarillado respectivamente.
El objetivo principal del trabajo de investigación fue “Evaluar la situación económica y financiera y su incidencia en la toma de decisiones gerenciales de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno”.
La hipótesis general planteada fue: “Conociendo la real situación económica y financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, se puede proponer estrategias para un mejor planeamiento financiero como instrumento para la toma de decisiones y desarrollo empresarial”.
La población estuvo constituido por las empresas: Electro Puno S.A.A., EMSA Puno S.A. y Telefónica del Perú S.A.A. de los cuales se estableció una muestra representativa que recayó en las empresas: Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A.
Al final del trabajo realizado se han arribado a importantes conclusiones que, en forma resumida se indican a continuación:
1. En términos generales las Empresas Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A. muestran una adecuada estructura de inversión (Activos) y financiación (Pasivo y Patrimonio).
2. En la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. el activo circulante está representado en promedio un 10%, los activos permanentes en un 90% mientras que el pasivo está representado en promedio en un 8% y el patrimonio en un 92%.
En la Empresa EMSA Puno S.A. el activo circulante está representado en promedio un 9%, los activos permanentes en un 91% mientras que el pasivo representa en promedio un 53% y el patrimonio en un 47%.
3. Según los indicadores financieros, la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, en líneas generales mantiene una buena capacidad de pago en el corto plazo que es S/.2.32, aún le queda un excedente para poder invertir.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.19 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos, es sumamente bajo; la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.17 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos siendo muy bajo frente a la mejor empresa. En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 7 veces al año, y cada 50 días todavía son relativamente lentos en la recuperación de créditos.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 90% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, es saludable para la empresa que no necesita financiamiento por tanto cuenta con una ventajosa autonomía financiera.
El costo del servicio representa un 99% referente a los ingresos generados mediante las ventas, causa suficiente para obtener resultados negativos.
Los gastos operacionales representa un 22% referente a los ingresos generados a través de las ventas, se requiere racionalizar.
En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 8%, esto significa que la empresa no tiene muchas deudas, del total de sus activos el 8% está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es menor y tiene una buena solvencia. La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 1.06 en promedio, lo que significa que una mínima proporción de los activos circulantes están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual facilita mejorar la solvencia financiera.
En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes negativos que en promedio fue de – 0.05%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento, esto se debe a que se han obtenido pérdidas consecutivas.
El Margen Comercial también fue desfavorable, en el 2001 fue del 02.56% mientras que en los siguientes años fueron negativos en promedio de -3.04% debido a que los costos del servicio fueron muy altos.
La Rentabilidad Netas sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas en los tres períodos en promedio de -1.37% debido a que los gastos operativos fueron muy altos.
4. Según los indicadores financieros, la Empresa EMSA PUNO S.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, tiene una mala capacidad de pago en el corto plazo, es decir se encuentra en una situación de iliquidez cuyo coeficiente es S/.0.23 y más aún en la prueba ácida.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.13 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos; de igual manera ocurre con la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.12 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos.
En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 6 veces al año, y cada 64 días esto significa que existe lentitud en la recuperación de créditos, pudiendo mejorarse.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 86% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, y se encuentra en condiciones casi similares a otras empresas manteniendo su autonomía financiera.
El costo de ventas representa un 64% referente a los ingresos generados mediante las ventas.
Los gastos operacionales representa un 44% referente a los ingresos generados a través de las ventas, representa una proporción alta, por lo tanto se requiere racionalizar y priorizar los gastos operacionales.
- En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 53%, esto significa que la empresa tiene muchas deudas, en dicha proporción el activo está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es mayor y tiene una menor solvencia.
La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 0.62 en promedio, lo que significa que los activos circulantes no están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual no facilita mejorar la solvencia financiera
- En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes diferentes -03.15%, 0.30% y 0.10%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento.
El Margen Comercial, tuvo coeficientes relativamente buenos, que en promedio fue del 35.33% debido a que los costos de ventas no fueron muy altos. La Rentabilidad Neta sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas con tendencia a mejorar, en los tres períodos en promedio de -13.37% debido al incremento de los gastos operativos.
5. Las decisiones gerenciales lo toman en la alta dirección, sin tomar en cuenta los criterios técnicos que señalan los informes de análisis financiero. Las decisiones se toman con fines políticos y coyunturales, a pesar que se cuenta con sus respectivos Planes Estratégicos, motivo suficientes por las cuales las empresas obtienen pérdidas y consecutivas.
Por tanto los informes de análisis de gestión financiera no influyeron positivamente en la toma de decisiones gerenciales.
6. Se han identificado deficiencias en la gestión financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, por tanto es propicia la oportunidad para proponer estrategias para mejorar la planeación financiera instrumento básico para una adecuada toma de decisiones gerenciales con son: flujo de caja proyectados, estudios para el incremento de la rentabilidad, autofinanciación, crecimiento sostenible, aplicación del EVA, Balanced Scorecard, y la implementación de políticas de gestión empresarial.
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Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio: PE: PUNO |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=78009 |
Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno
El presente trabajo de investigación titulado “Estrategias Gerenciales para Optimizar las Empresas de Servicios Básicos de la Ciudad de Puno”, se llevo a cabo en las entidades: Empresa Regional de Servicios de Electricidad ELECTRO PUNO S.A.A. y Empresa Municipal de Saneamiento Básico EMSA PUNO S.A. siendo la actividad de estas empresas la de brindar servicios de energía eléctrica y servicios de agua potable y alcantarillado respectivamente.
El objetivo principal del trabajo de investigación fue “Evaluar la situación económica y financiera y su incidencia en la toma de decisiones gerenciales de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno”.
La hipótesis general planteada fue: “Conociendo la real situación económica y financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, se puede proponer estrategias para un mejor planeamiento financiero como instrumento para la toma de decisiones y desarrollo empresarial”.
La población estuvo constituido por las empresas: Electro Puno S.A.A., EMSA Puno S.A. y Telefónica del Perú S.A.A. de los cuales se estableció una muestra representativa que recayó en las empresas: Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A.
Al final del trabajo realizado se han arribado a importantes conclusiones que, en forma resumida se indican a continuación:
1. En términos generales las Empresas Electro Puno S.A.A. y EMSA Puno S.A. muestran una adecuada estructura de inversión (Activos) y financiación (Pasivo y Patrimonio).
2. En la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. el activo circulante está representado en promedio un 10%, los activos permanentes en un 90% mientras que el pasivo está representado en promedio en un 8% y el patrimonio en un 92%.
En la Empresa EMSA Puno S.A. el activo circulante está representado en promedio un 9%, los activos permanentes en un 91% mientras que el pasivo representa en promedio un 53% y el patrimonio en un 47%.
3. Según los indicadores financieros, la Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, en líneas generales mantiene una buena capacidad de pago en el corto plazo que es S/.2.32, aún le queda un excedente para poder invertir.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.19 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos, es sumamente bajo; la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.17 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos siendo muy bajo frente a la mejor empresa. En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 7 veces al año, y cada 50 días todavía son relativamente lentos en la recuperación de créditos.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 90% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, es saludable para la empresa que no necesita financiamiento por tanto cuenta con una ventajosa autonomía financiera.
El costo del servicio representa un 99% referente a los ingresos generados mediante las ventas, causa suficiente para obtener resultados negativos.
Los gastos operacionales representa un 22% referente a los ingresos generados a través de las ventas, se requiere racionalizar.
En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 8%, esto significa que la empresa no tiene muchas deudas, del total de sus activos el 8% está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es menor y tiene una buena solvencia. La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 1.06 en promedio, lo que significa que una mínima proporción de los activos circulantes están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual facilita mejorar la solvencia financiera.
En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes negativos que en promedio fue de – 0.05%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento, esto se debe a que se han obtenido pérdidas consecutivas.
El Margen Comercial también fue desfavorable, en el 2001 fue del 02.56% mientras que en los siguientes años fueron negativos en promedio de -3.04% debido a que los costos del servicio fueron muy altos.
La Rentabilidad Netas sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas en los tres períodos en promedio de -1.37% debido a que los gastos operativos fueron muy altos.
4. Según los indicadores financieros, la Empresa EMSA PUNO S.A. se encuentra en la siguiente situación:
- Liquidez, tiene una mala capacidad de pago en el corto plazo, es decir se encuentra en una situación de iliquidez cuyo coeficiente es S/.0.23 y más aún en la prueba ácida.
- Gestión, en Rotación de Inmuebles Maquinarias y equipos tiene un coeficiente de 0.13 veces es decir que la empresa no ha utilizado eficientemente los bienes de capital para generar ingresos; de igual manera ocurre con la Rotación del Activo Total, pues tiene un coeficiente de 0.12 veces, tampoco se utilizó eficientemente todos los activos para generar ingresos.
En Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales, se tiene un coeficiente de 6 veces al año, y cada 64 días esto significa que existe lentitud en la recuperación de créditos, pudiendo mejorarse.
En grado de Intensidad en Capital, se tiene que el 86% del activo total esta destinado a la inversión de bienes de capital, y se encuentra en condiciones casi similares a otras empresas manteniendo su autonomía financiera.
El costo de ventas representa un 64% referente a los ingresos generados mediante las ventas.
Los gastos operacionales representa un 44% referente a los ingresos generados a través de las ventas, representa una proporción alta, por lo tanto se requiere racionalizar y priorizar los gastos operacionales.
- En solvencia, la Razón de Endeudamiento Total establece un coeficiente del 53%, esto significa que la empresa tiene muchas deudas, en dicha proporción el activo está comprometido con terceros, por tanto el riesgo financiero es mayor y tiene una menor solvencia.
La Razón de cobertura del activo fijo fue de S/. 0.62 en promedio, lo que significa que los activos circulantes no están siendo financiados con capitales de largo plazo, lo cual no facilita mejorar la solvencia financiera
- En Rentabilidad, sobre la Inversión podemos indicar que tuvo coeficientes diferentes -03.15%, 0.30% y 0.10%, esto significa que la empresa no supo utilizar con eficacia sus activos totales sin considerar los efectos del financiamiento.
El Margen Comercial, tuvo coeficientes relativamente buenos, que en promedio fue del 35.33% debido a que los costos de ventas no fueron muy altos. La Rentabilidad Neta sobre las ventas más aún fue desfavorable y negativas con tendencia a mejorar, en los tres períodos en promedio de -13.37% debido al incremento de los gastos operativos.
5. Las decisiones gerenciales lo toman en la alta dirección, sin tomar en cuenta los criterios técnicos que señalan los informes de análisis financiero. Las decisiones se toman con fines políticos y coyunturales, a pesar que se cuenta con sus respectivos Planes Estratégicos, motivo suficientes por las cuales las empresas obtienen pérdidas y consecutivas.
Por tanto los informes de análisis de gestión financiera no influyeron positivamente en la toma de decisiones gerenciales.
6. Se han identificado deficiencias en la gestión financiera de las empresas de servicios básicos de la ciudad de Puno, por tanto es propicia la oportunidad para proponer estrategias para mejorar la planeación financiera instrumento básico para una adecuada toma de decisiones gerenciales con son: flujo de caja proyectados, estudios para el incremento de la rentabilidad, autofinanciación, crecimiento sostenible, aplicación del EVA, Balanced Scorecard, y la implementación de políticas de gestión empresarial.
Mamani Mamani, Juan Moises -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración - 2006
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Administración y Finanzas
Zona Territorial de Estudio: PE: PUNO
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