Título : |
Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, agencia Juliaca periodos 2002 - 2004 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Yanet Apaza Idme, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2008 |
Número de páginas: |
109 páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Material de acompañamiento: |
1 CD- ROM |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente Informe de Trabajo Profesional titulado "Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del Programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, Agencia Juliaca Periodos 2002 - 2004", está basado en la actividad que realiza el Programa Bancos Comunales de ADRA I Perú Agencia Juliaca, teniendo en cuenta que ADRA es una Institución sin fines de lucro no se utilizará términos como rentabilidad o utilidad, se evaluará las características, aspectos y su comportamiento de la Cartera de Créditos para conocer las causas que limitan el crecimiento del Programa.
El objetivo del trabajo se centra en analizar los niveles de deserción en la Cartera de Créditos del Programa de Bancos Comunales para proponer alternativas en la mejora del Programa así como determinar el volumen de colocaciones del Programa y evaluar los aspectos que influyen en las recuperaciones de créditos y los casos de deserción de clientes.
Asimismo se utilizará la metodología analítica - descriptiva y análisis documental, que permitirá utilizar los documentos que el Programa elabora, como son los Estados de evaluación (EVAS mensuales) que refleja o muestra el estado de la cuenta externa y la cuenta interna de las Asociaciones Comunales de Juliaca.
La principal Recomendación a la que arribo es de poder Flexibilizar algunas normas y políticas de la institución y de los grupos solidarios, para no asfixiar a las socias y a la vez no caer en el riesgo de mora y evitando las deserciones exageradas. Y por lo tanto se debería revisar los reglamentos internos y externos lo que a su vez implicaría, análisis de la tasa de interés, posibilidad de créditos solidarios e individuales, análisis de la frecuencia y duración de reuniones.
Las principales conclusiones que puedo resaltar son: El sistema de información constituye en el pilar para el conocimiento, para el monitoreo, para el seguimiento del trabajo que se vienen desarrollando. Este proceso comprende una central de riesgos capacitación, auditorias, adiestramiento, uso de software, este seria el espectro sobre el cual se desarrolla el trabajo. Así también Utilizando algunas herramientas que son las encuestas y los grupos focales voluntarios, y visitas personales se podría mejorar los procedimientos, productos y servicios, la satisfacción del cliente, impacto en los clientes, sus hogares, negocios y comunidad. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60033 |
Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, agencia Juliaca periodos 2002 - 2004 [texto impreso] / Yanet Apaza Idme, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2008 . - 109 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm. + 1 CD- ROM. Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente Informe de Trabajo Profesional titulado "Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del Programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, Agencia Juliaca Periodos 2002 - 2004", está basado en la actividad que realiza el Programa Bancos Comunales de ADRA I Perú Agencia Juliaca, teniendo en cuenta que ADRA es una Institución sin fines de lucro no se utilizará términos como rentabilidad o utilidad, se evaluará las características, aspectos y su comportamiento de la Cartera de Créditos para conocer las causas que limitan el crecimiento del Programa.
El objetivo del trabajo se centra en analizar los niveles de deserción en la Cartera de Créditos del Programa de Bancos Comunales para proponer alternativas en la mejora del Programa así como determinar el volumen de colocaciones del Programa y evaluar los aspectos que influyen en las recuperaciones de créditos y los casos de deserción de clientes.
Asimismo se utilizará la metodología analítica - descriptiva y análisis documental, que permitirá utilizar los documentos que el Programa elabora, como son los Estados de evaluación (EVAS mensuales) que refleja o muestra el estado de la cuenta externa y la cuenta interna de las Asociaciones Comunales de Juliaca.
La principal Recomendación a la que arribo es de poder Flexibilizar algunas normas y políticas de la institución y de los grupos solidarios, para no asfixiar a las socias y a la vez no caer en el riesgo de mora y evitando las deserciones exageradas. Y por lo tanto se debería revisar los reglamentos internos y externos lo que a su vez implicaría, análisis de la tasa de interés, posibilidad de créditos solidarios e individuales, análisis de la frecuencia y duración de reuniones.
Las principales conclusiones que puedo resaltar son: El sistema de información constituye en el pilar para el conocimiento, para el monitoreo, para el seguimiento del trabajo que se vienen desarrollando. Este proceso comprende una central de riesgos capacitación, auditorias, adiestramiento, uso de software, este seria el espectro sobre el cual se desarrolla el trabajo. Así también Utilizando algunas herramientas que son las encuestas y los grupos focales voluntarios, y visitas personales se podría mejorar los procedimientos, productos y servicios, la satisfacción del cliente, impacto en los clientes, sus hogares, negocios y comunidad. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=60033 |
Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, agencia Juliaca periodos 2002 - 2004
El presente Informe de Trabajo Profesional titulado "Análisis de los niveles de deserción y volúmenes de colocaciones del Programa de Bancos Comunales de ADRA - Perú, Agencia Juliaca Periodos 2002 - 2004", está basado en la actividad que realiza el Programa Bancos Comunales de ADRA I Perú Agencia Juliaca, teniendo en cuenta que ADRA es una Institución sin fines de lucro no se utilizará términos como rentabilidad o utilidad, se evaluará las características, aspectos y su comportamiento de la Cartera de Créditos para conocer las causas que limitan el crecimiento del Programa.
El objetivo del trabajo se centra en analizar los niveles de deserción en la Cartera de Créditos del Programa de Bancos Comunales para proponer alternativas en la mejora del Programa así como determinar el volumen de colocaciones del Programa y evaluar los aspectos que influyen en las recuperaciones de créditos y los casos de deserción de clientes.
Asimismo se utilizará la metodología analítica - descriptiva y análisis documental, que permitirá utilizar los documentos que el Programa elabora, como son los Estados de evaluación (EVAS mensuales) que refleja o muestra el estado de la cuenta externa y la cuenta interna de las Asociaciones Comunales de Juliaca.
La principal Recomendación a la que arribo es de poder Flexibilizar algunas normas y políticas de la institución y de los grupos solidarios, para no asfixiar a las socias y a la vez no caer en el riesgo de mora y evitando las deserciones exageradas. Y por lo tanto se debería revisar los reglamentos internos y externos lo que a su vez implicaría, análisis de la tasa de interés, posibilidad de créditos solidarios e individuales, análisis de la frecuencia y duración de reuniones.
Las principales conclusiones que puedo resaltar son: El sistema de información constituye en el pilar para el conocimiento, para el monitoreo, para el seguimiento del trabajo que se vienen desarrollando. Este proceso comprende una central de riesgos capacitación, auditorias, adiestramiento, uso de software, este seria el espectro sobre el cual se desarrolla el trabajo. Así también Utilizando algunas herramientas que son las encuestas y los grupos focales voluntarios, y visitas personales se podría mejorar los procedimientos, productos y servicios, la satisfacción del cliente, impacto en los clientes, sus hogares, negocios y comunidad.
Apaza Idme, Yanet -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2008
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración
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