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Título : Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor Tipo de documento: texto impreso Autores: Soledad Carrasco fernández, Autor Mención de edición: 1a ed. Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 119 p. Il.: diagrs.; ils.; tbls. Dimensiones: 24 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-3459-4 Nota general: incluye solución de ejercicios Idioma : Español (spa) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Proceso de atención al cliente/consumidor -- calidad en la prestación del servicio de atención al cliente -- Aspectos legales en la relación con la atención al cliente Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84780 Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor [texto impreso] / Soledad Carrasco fernández, Autor . - 1a ed. . - Paraninfo, 2013 . - 119 p. : diagrs.; ils.; tbls. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-283-3459-4
incluye solución de ejercicios
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Proceso de atención al cliente/consumidor -- calidad en la prestación del servicio de atención al cliente -- Aspectos legales en la relación con la atención al cliente Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84780
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor
Carrasco fernández, Soledad - España : Paraninfo - 2013
incluye solución de ejercicios
Proceso de atención al cliente/consumidor -- calidad en la prestación del servicio de atención al cliente -- Aspectos legales en la relación con la atención al cliente
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1842-01 658.812 C28 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible
Título : Gestión de conflictos y procesos de mediación : certificado de profesionalidad SSCGO209 - mediación comunitaria - MF 1040_3 Tipo de documento: texto impreso Autores: Yoana Vega Sánchez, Autor ; Cristina Montero Bonilla, Autor ; Ana Pérez-Angulo Martín, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: xv, 157 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-9947-0 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; webgrafía; legislación; cuestionario de autoevaluación Idioma : Español (spa) Clasificación: 361.1 Problemas sociales Nota de contenido: La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos -- El proceso de mediación -- Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación -- Proceso de mediación en el ámbito comunitario -- Desarrollo de las redes sociales y derivación efectiva. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=92621 Gestión de conflictos y procesos de mediación : certificado de profesionalidad SSCGO209 - mediación comunitaria - MF 1040_3 [texto impreso] / Yoana Vega Sánchez, Autor ; Cristina Montero Bonilla, Autor ; Ana Pérez-Angulo Martín, Autor . - Primera edición . - Paraninfo, 2015 . - xv, 157 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-283-9947-0
Incluye referencias bibliográficas; webgrafía; legislación; cuestionario de autoevaluación
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 361.1 Problemas sociales Nota de contenido: La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos -- El proceso de mediación -- Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación -- Proceso de mediación en el ámbito comunitario -- Desarrollo de las redes sociales y derivación efectiva. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=92621
Gestión de conflictos y procesos de mediación
Vega Sánchez, YoanaMontero Bonilla, Cristina ; Pérez-Angulo Martín, Ana - - España : Paraninfo - 2015
Incluye referencias bibliográficas; webgrafía; legislación; cuestionario de autoevaluación
La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos -- El proceso de mediación -- Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación -- Proceso de mediación en el ámbito comunitario -- Desarrollo de las redes sociales y derivación efectiva.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 11-1625-01 361.1 V39 Libros Bib. Esp. Sociología Estanteria (Libros) En Procesos Técnicos_15
Excluido de préstamo11-2246-02 361.1 V39 Libros Bib. Esp. Sociología Estanteria (Libros) En Procesos Técnicos_15
Excluido de préstamo09-2129-01 361.1 V39 Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 36338-84529-01 361.1 VEG Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible
Título : La Gestión de la Empresa Familiar : Conceptos, Casos y Soluciones Tipo de documento: texto impreso Autores: José Carlos Casillas, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Salvador Rus, Autor ; Salvador Rus, Autor ; Salvador Rus, Autor Mención de edición: 2a ed. Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 473 p. Il.: gráfs.; ils.; tbls. Dimensiones: 24 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-9903-6 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: Nota de contenido: La empresa familiar: concepto y tipología -- La problemática de la empresa familiar -- Empresa y familia -- Órganos de gobierno de la empresa familiar -- El protocolo y la empresa familiar -- Crecimiento y evolución de la empresa familiar -- Sucesión y continuidad en la empresa familiar -- Gestión estratégica de la empresa familiar: una visión práctica Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84778 La Gestión de la Empresa Familiar : Conceptos, Casos y Soluciones [texto impreso] / José Carlos Casillas, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Carmen Díaz, Autor ; Salvador Rus, Autor ; Salvador Rus, Autor ; Salvador Rus, Autor . - 2a ed. . - Paraninfo, 2014 . - 473 p. : gráfs.; ils.; tbls. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-283-9903-6
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Nota de contenido: La empresa familiar: concepto y tipología -- La problemática de la empresa familiar -- Empresa y familia -- Órganos de gobierno de la empresa familiar -- El protocolo y la empresa familiar -- Crecimiento y evolución de la empresa familiar -- Sucesión y continuidad en la empresa familiar -- Gestión estratégica de la empresa familiar: una visión práctica Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84778
La Gestión de la Empresa Familiar
Casillas, José CarlosDíaz, Carmen ; Díaz, Carmen ; Díaz, Carmen ; Rus, Salvador ; Rus, Salvador ; Rus, Salvador - - España : Paraninfo - 2014
Incluye referencias bibliográficas
La empresa familiar: concepto y tipología -- La problemática de la empresa familiar -- Empresa y familia -- Órganos de gobierno de la empresa familiar -- El protocolo y la empresa familiar -- Crecimiento y evolución de la empresa familiar -- Sucesión y continuidad en la empresa familiar -- Gestión estratégica de la empresa familiar: una visión práctica
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-1848-01 658.041 C32 Libros Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible
Título : Gestión de pedidos y stock UF0929 Tipo de documento: texto impreso Autores: Amelia de Diego Morillo, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 193 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-9774-2 Nota general: Incluye autoevaluacion Idioma : Español (spa) Clasificación: 320.12 Territorio Nota de contenido: Gestión de stocks y almacén -- Gestión y preparación de pedidos -- Gestión y preparación de inventarios -- Aplicación de sistemas informáticos de gestión de almacén. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=103009 Gestión de pedidos y stock UF0929 [texto impreso] / Amelia de Diego Morillo, Autor . - Primera edición . - Paraninfo, 2015 . - 193 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-283-9774-2
Incluye autoevaluacion
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 320.12 Territorio Nota de contenido: Gestión de stocks y almacén -- Gestión y preparación de pedidos -- Gestión y preparación de inventarios -- Aplicación de sistemas informáticos de gestión de almacén. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=103009
Gestión de pedidos y stock UF0929
Diego Morillo, Amelia de - España : Paraninfo - 2015
Incluye autoevaluacion
Gestión de stocks y almacén -- Gestión y preparación de pedidos -- Gestión y preparación de inventarios -- Aplicación de sistemas informáticos de gestión de almacén.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 07-2157-01 658.7 D75 Libro Bib. Esp. Administracion Estanteria (Libros) Disponible
Título : Gestión del tiempo recursos e instalaciones UF0324 Tipo de documento: texto impreso Autores: Cabero Soto, Cristina, Autor ; Cabero Soto, Blanca, Consejero científico Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 77 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-9755-1 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; webgrafías; ejercicios de autoevaluación Idioma : Español (spa) Nota de contenido: La organización y planificación del trabajo -- Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo -- La agenda Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=115476 Gestión del tiempo recursos e instalaciones UF0324 [texto impreso] / Cabero Soto, Cristina, Autor ; Cabero Soto, Blanca, Consejero científico . - Paraninfo, 2015 . - 77 páginas : ilustraciones, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-283-9755-1
Incluye referencias bibliográficas; webgrafías; ejercicios de autoevaluación
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido: La organización y planificación del trabajo -- Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo -- La agenda Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=115476
Gestión del tiempo recursos e instalaciones UF0324
Cabero Soto, Cristina - España : Paraninfo - 2015
Incluye referencias bibliográficas; webgrafías; ejercicios de autoevaluación
La organización y planificación del trabajo -- Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo -- La agenda
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 01-4157-01 658.321 C12 Libros Bib. Esp. Ing. Agronomica Estanteria (Libros) Disponible Guía Práctica de Estadística aplicada a la empresa y al Marketing / Pedro Juan Martín Castejón / Paraninfo (2015)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkInvestigación comercial / Paraninfo (2015)
PermalinkPermalinkMantenimiento y Manejo de Invernaderos / Paraninfo (2013)
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