Comunicación oral efectiva en la era digital

Verderber, Rudolph F.Sellnow, Deanna D. ; Venderber, Kathleen S. - - México, D.F. : Cengage Learning - 2016
Incluye referencias bibliográficas

Fundamentos de cómo hablar en público -- Su primer discurso -- Escuchar -- Determinación del objetivo específico del discurso -- Adaptarse a las audiencias -- Desarrollo del tema -- Organización del cuerpo del discurso -- Introducción y conclusión -- Apoyos de presentación -- Lenguaje y estilo oral -- Presentación -- Discursos informativo -- Mensajes persuasivos -- Oratoria persuasiva -- Discurso ceremoniales -- Comunicación grupal y presentaciones.