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| Título : |
Solución CRM en la empresa pública y privada |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Guillermo E. Gil Albarrán, Autor ; Diana C. Muñoz Casanova, Autor |
| Mención de edición: |
Primera edición |
| Editorial: |
Lima : Megabyte |
| Fecha de publicación: |
2006 |
| Número de páginas: |
402 páginas |
| Il.: |
ilustraciones, diagramas, tablas |
| Dimensiones: |
22 cm |
| Material de acompañamiento: |
1 CD- ROM |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-9972-821-78-3 |
| Nota general: |
Incluye conclusiones, recomendaciones, apéndices, índice de tablas, índice de gráficos |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
658.81 Gerencia de ventas |
| Nota de contenido: |
Bases de la tecnología CRM -- Customer relationship management (CRM) -- Metodología CRM propuesta -- CRM en la universidad pública -- CRM en la empresa privada. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27247 |
Solución CRM en la empresa pública y privada [texto impreso] / Guillermo E. Gil Albarrán, Autor ; Diana C. Muñoz Casanova, Autor . - Primera edición . - Lima : Megabyte, 2006 . - 402 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 22 cm + 1 CD- ROM. ISBN : 978-9972-821-78-3 Incluye conclusiones, recomendaciones, apéndices, índice de tablas, índice de gráficos Idioma : Español ( spa)
Solución CRM en la empresa pública y privada
Gil Albarrán, Guillermo E.Muñoz Casanova, Diana C. - -
Lima : Megabyte - 2006
Incluye conclusiones, recomendaciones, apéndices, índice de tablas, índice de gráficos
Bases de la tecnología CRM -- Customer relationship management (CRM) -- Metodología CRM propuesta -- CRM en la universidad pública -- CRM en la empresa privada.
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