Estreche las relaciones con los clientes que cuentan / Tony Cram / Madrid : Pearson Educación (2003)

Público ISBD Vista personalizada Título : Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: Tony Cram, Autor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Pearson Educación Fecha de publicación: 2003 Número de páginas: xii, 308 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-205-3081-9 Nota general: Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo. Titulo original en inglés: This translation of customers that count Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Comprender las relaciones -- Iniciar la relación -- Vivir la relación -- Evaluar la relación. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85435 Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente [texto impreso] / Tony Cram, Autor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor  . -  Primera edición . - Madrid : Pearson Educación, 2003 . - xii, 308 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm. ISBN : 978-84-205-3081-9 Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo. Titulo original en inglés: This translation of customers that count Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Comprender las relaciones -- Iniciar la relación -- Vivir la relación -- Evaluar la relación. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85435 Estreche las relaciones con los clientes que cuentan Cram, Tony - Madrid : Pearson Educación - 2003 Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo. Titulo original en inglés: This translation of customers that count Comprender las relaciones -- Iniciar la relación -- Vivir la relación -- Evaluar la relación.

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