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Autor Roger Peverelli |
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Título : Reinventar los Servicios Financieros : Las Expectativas del Consumidor ante los Futuros Bancos y Aseguradoras Tipo de documento: texto impreso Autores: Reggy de Feniks, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Yago Moreno López, Traductor ; Yago Moreno López, Traductor ; Yago Moreno López, Traductor Mención de edición: 1a ed. Editorial: Madrid [España] : Pearson Educación Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 288 p. Il.: diagrs.; ils.; tbls. Dimensiones: 23.6 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8322-775-6 Idioma : Español (spa) Clasificación: Nota de contenido: Ha cambiado la relación entre los consumidores y las instituciones financieras -- Los consumidores exigen transparencia y sencillez -- Los consumidores son cada vez más consumidores autodirigidos -- Los consumidores recurren a la sabiduría de las masas -- Los consumidores exigen más ética -- Los consumidores prefieren sentirse cerca -- Cómo reinventar los servicios financieros Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84460 Reinventar los Servicios Financieros : Las Expectativas del Consumidor ante los Futuros Bancos y Aseguradoras [texto impreso] / Reggy de Feniks, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Roger Peverelli, Autor ; Yago Moreno López, Traductor ; Yago Moreno López, Traductor ; Yago Moreno López, Traductor . - 1a ed. . - Madrid [España] : Pearson Educación, 2011 . - 288 p. : diagrs.; ils.; tbls. ; 23.6 cm.
ISBN : 978-84-8322-775-6
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Nota de contenido: Ha cambiado la relación entre los consumidores y las instituciones financieras -- Los consumidores exigen transparencia y sencillez -- Los consumidores son cada vez más consumidores autodirigidos -- Los consumidores recurren a la sabiduría de las masas -- Los consumidores exigen más ética -- Los consumidores prefieren sentirse cerca -- Cómo reinventar los servicios financieros Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84460
Reinventar los Servicios Financieros
Feniks, Reggy dePeverelli, Roger ; Peverelli, Roger ; Peverelli, Roger - - Madrid (España) : Pearson Educación - 2011
Ha cambiado la relación entre los consumidores y las instituciones financieras -- Los consumidores exigen transparencia y sencillez -- Los consumidores son cada vez más consumidores autodirigidos -- Los consumidores recurren a la sabiduría de las masas -- Los consumidores exigen más ética -- Los consumidores prefieren sentirse cerca -- Cómo reinventar los servicios financieros
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