Nuevos paradigmas en la resolución de conflictos

Fried Schnitman, Dora - Buenos Aires : Granica - 2008
Incluye referencias bibliograficas

Perspectivas y practicas: Hacia un vocabulario para el dialogo transformador -- La mediación transformadora y la intervención de terceros: los sellos distintivos de un profesional transformador -- Resolución de conflictos: teoría del encuadramiento comunicacional -- La resolución alternativa de conflictos: un enfoque generativo -- Diálogos transformativos: técnicas para resolución de conflictos: Objetivos de la comunicación y métodos de mediación -- Desarrollo de un enfoque transformador para la mediación: consideraciones teóricas y practicas -- Giros discursivos en mediación de divorcio -- Diseño reflexivo en la práctica de la mediación