Cómo construir una cultura de calidad total / Joe Batten / México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica (1993)
Cómo construir una cultura de calidad total : guía para su implementación en la empresa [texto impreso] / Joe Batten, Autor ; Laura Delia Garibay Bellono, Traductor ; Laura Delia Garibay Bellono, Traductor ; Laura Delia Garibay Bellono, Traductor . - primera edición . - México, D.F. : Grupo Editorial Iberoamérica, 1993 . - vii, 90 páginas : diagramas ; 25 cm. - (Serie: 50 minutos) .
ISBN : 978-970-625-031-5 Título original en inglés: Building a Total Quality Culture. Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
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