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Autor Cosimo Chiesa de Negri

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CRM las Cinco Piramides del Marketing Relacional / Cosimo Chiesa de Negri / Barcelona : Ediciones Deusto (2005)

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Título : CRM las Cinco Piramides del Marketing Relacional : Cómo Atraer, Vender, Satisfacer y Fidelizar Clientes de Forma Rentable
Tipo de documento: texto impreso
Autores: Cosimo Chiesa de Negri, Autor
Mención de edición: 1a ed.
Editorial: Barcelona : Ediciones Deusto
Fecha de publicación: 2005
Número de páginas: 322 p.
Il.: diagrs.; gráfs.; ils.; tbls.
Dimensiones: 23 cm.
ISBN/ISSN/DL: 978-84-234-2326-2
Nota general: Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Derecho penal económico

Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo
Nota de contenido: La necesidad de fidelizar clientes -- Un modelo conceptual -- Primer peldaño: Calidad personal e inteligencia emocional -- Segundo peldaño: Satisfacción de empleados -- Tercer peldaño: La excelencia en el proceso comercial -- Cuarto peldaño: Valor por esfuerzo -- Quinto peldaño: Estrategias de marketing relacional -- Sugerencias para implementar un programa de marketing relacional -- Conclusiones y reflexiones finales
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81771

CRM las Cinco Piramides del Marketing Relacional : Cómo Atraer, Vender, Satisfacer y Fidelizar Clientes de Forma Rentable [texto impreso] / Cosimo Chiesa de Negri, Autor . - 1a ed. . - Barcelona : Ediciones Deusto, 2005 . - 322 p. : diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. ; 23 cm.
ISBN : 978-84-234-2326-2
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Derecho penal económico

Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo
Nota de contenido: La necesidad de fidelizar clientes -- Un modelo conceptual -- Primer peldaño: Calidad personal e inteligencia emocional -- Segundo peldaño: Satisfacción de empleados -- Tercer peldaño: La excelencia en el proceso comercial -- Cuarto peldaño: Valor por esfuerzo -- Quinto peldaño: Estrategias de marketing relacional -- Sugerencias para implementar un programa de marketing relacional -- Conclusiones y reflexiones finales
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81771

CRM las Cinco Piramides del Marketing Relacional

Chiesa de Negri, Cosimo - Barcelona : Ediciones Deusto - 2005
Incluye referencias bibliográficas

La necesidad de fidelizar clientes -- Un modelo conceptual -- Primer peldaño: Calidad personal e inteligencia emocional -- Segundo peldaño: Satisfacción de empleados -- Tercer peldaño: La excelencia en el proceso comercial -- Cuarto peldaño: Valor por esfuerzo -- Quinto peldaño: Estrategias de marketing relacional -- Sugerencias para implementar un programa de marketing relacional -- Conclusiones y reflexiones finales

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