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Autor Pablo Fernández |
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Título : Las 6 R del negocio : seis estrategias probadas para crecer rentabilizando su cartera de clientes Tipo de documento: texto impreso Autores: Pablo Fernández, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Bogotá : Ediciones de la U Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 269 páginas Il.: Ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 22 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-59727-2-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Como diseñar y gestionar la Relación con sus clientes -- Como incrementar la retención de sus clientes en el tiempo -- Cómo aumentar la rentabilidad de su cartera de clientes -- Cómo acelerar su captación de nuevos clientes mediante la referenciación -- Cómo transformar clientes disgustados en deleitados mediante la recuperación del servicio -- Cómo aprovechar el potencial de sus exclientes mediante la reactivación -- Del diseño a la implementación. Cómo lograr resultados medibles en su empresa. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109720 Las 6 R del negocio : seis estrategias probadas para crecer rentabilizando su cartera de clientes [texto impreso] / Pablo Fernández, Autor . - Primera edición . - Bogotá : Ediciones de la U, 2017 . - 269 páginas : Ilustraciones, diagramas, tablas ; 22 cm.
ISBN : 978-958-59727-2-8
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Como diseñar y gestionar la Relación con sus clientes -- Como incrementar la retención de sus clientes en el tiempo -- Cómo aumentar la rentabilidad de su cartera de clientes -- Cómo acelerar su captación de nuevos clientes mediante la referenciación -- Cómo transformar clientes disgustados en deleitados mediante la recuperación del servicio -- Cómo aprovechar el potencial de sus exclientes mediante la reactivación -- Del diseño a la implementación. Cómo lograr resultados medibles en su empresa. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109720
Las 6 R del negocio
Fernández, Pablo - Bogotá : Ediciones de la U - 2017
Como diseñar y gestionar la Relación con sus clientes -- Como incrementar la retención de sus clientes en el tiempo -- Cómo aumentar la rentabilidad de su cartera de clientes -- Cómo acelerar su captación de nuevos clientes mediante la referenciación -- Cómo transformar clientes disgustados en deleitados mediante la recuperación del servicio -- Cómo aprovechar el potencial de sus exclientes mediante la reactivación -- Del diseño a la implementación. Cómo lograr resultados medibles en su empresa.
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Título : Creación de valor para los accionistas Tipo de documento: texto impreso Autores: Pablo Fernández, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Barcelona : Gestión 2000 Fecha de publicación: 2000 Número de páginas: 328 [4] páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-445-7 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 657.76 Contabilidad de capital Nota de contenido: Conceptos básicos sobre la creación de valor para los accionista -- Rentabilidad y creación de valor para los accionistas de 28 empresas españolas -- El IBEX 35. Rentabilidad y creación de valor para los accionistas -- Creación de valor y tipos de interés -- Nociones básicas sobres valoración de empresas -- Parámetros propuestos para medir la creación de valor para los accionistas: EVA, beneficio económico -- Casos reales de creación y destrucción de valor -- Creación de valor en empresas relacionadas con internet -- Creación de valor por reestructuración -- La prima de riesgo del mercado. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22598 Creación de valor para los accionistas [texto impreso] / Pablo Fernández, Autor . - Primera edición . - Barcelona : Gestión 2000, 2000 . - 328 [4] páginas : diagramas, tablas ; 23 cm.
ISBN : 978-84-8088-445-7
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 657.76 Contabilidad de capital Nota de contenido: Conceptos básicos sobre la creación de valor para los accionista -- Rentabilidad y creación de valor para los accionistas de 28 empresas españolas -- El IBEX 35. Rentabilidad y creación de valor para los accionistas -- Creación de valor y tipos de interés -- Nociones básicas sobres valoración de empresas -- Parámetros propuestos para medir la creación de valor para los accionistas: EVA, beneficio económico -- Casos reales de creación y destrucción de valor -- Creación de valor en empresas relacionadas con internet -- Creación de valor por reestructuración -- La prima de riesgo del mercado. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22598
Creación de valor para los accionistas
Fernández, Pablo - Barcelona : Gestión 2000 - 2000
Incluye referencias bibliográficas
Conceptos básicos sobre la creación de valor para los accionista -- Rentabilidad y creación de valor para los accionistas de 28 empresas españolas -- El IBEX 35. Rentabilidad y creación de valor para los accionistas -- Creación de valor y tipos de interés -- Nociones básicas sobres valoración de empresas -- Parámetros propuestos para medir la creación de valor para los accionistas: EVA, beneficio económico -- Casos reales de creación y destrucción de valor -- Creación de valor en empresas relacionadas con internet -- Creación de valor por reestructuración -- La prima de riesgo del mercado.
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Título : Finanzas para Directivos Tipo de documento: texto impreso Autores: Gabriel Noussan, Autor ; Pablo Fernández, Autor ; Pablo Fernández, Autor ; Pablo Fernández, Autor Mención de edición: 1a ed. Editorial: Buenos Aires : Temas Grupo Editorial Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: xiii, 294 p. Il.: gráfs.; tbls. Dimensiones: 22.2 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-987-1826-02-5 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 347.1 Nota de contenido: Analisis financiero y proyecciones financieras: Un caso de análisis financiero -- Análisis de inversiones: Ejercicios sobre el valor actual neto y la tasa interna de retorno -- Un caso de análisis de proyectos de inversión -- Valoración de bonos -- Valoración de empresas: El costo de capital -- Métodos de valoración de empresas -- Otros aspectos de la valoración de empresas -- Opciones y futuros: Conceptos básicos sobre opciones y futuros -- Utilización de las opciones para valorar proyectos de inversión Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84431 Finanzas para Directivos [texto impreso] / Gabriel Noussan, Autor ; Pablo Fernández, Autor ; Pablo Fernández, Autor ; Pablo Fernández, Autor . - 1a ed. . - Buenos Aires : Temas Grupo Editorial, 2011 . - xiii, 294 p. : gráfs.; tbls. ; 22.2 cm.
ISBN : 978-987-1826-02-5
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 347.1 Nota de contenido: Analisis financiero y proyecciones financieras: Un caso de análisis financiero -- Análisis de inversiones: Ejercicios sobre el valor actual neto y la tasa interna de retorno -- Un caso de análisis de proyectos de inversión -- Valoración de bonos -- Valoración de empresas: El costo de capital -- Métodos de valoración de empresas -- Otros aspectos de la valoración de empresas -- Opciones y futuros: Conceptos básicos sobre opciones y futuros -- Utilización de las opciones para valorar proyectos de inversión Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84431
Finanzas para Directivos
Noussan, GabrielFernández, Pablo ; Fernández, Pablo ; Fernández, Pablo - - Buenos Aires : Temas Grupo Editorial - 2011
Incluye referencias bibliográficas
Analisis financiero y proyecciones financieras: Un caso de análisis financiero -- Análisis de inversiones: Ejercicios sobre el valor actual neto y la tasa interna de retorno -- Un caso de análisis de proyectos de inversión -- Valoración de bonos -- Valoración de empresas: El costo de capital -- Métodos de valoración de empresas -- Otros aspectos de la valoración de empresas -- Opciones y futuros: Conceptos básicos sobre opciones y futuros -- Utilización de las opciones para valorar proyectos de inversión
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Título : La gestión del marketing de servicios : principios y aplicaciones para la actividad gerencial Tipo de documento: texto impreso Autores: Pablo Fernández, Autor ; Héctor Bajac, Autor ; Héctor Bajac, Autor ; Héctor Bajac, Autor Mención de edición: Segunda edición Editorial: Ediciones Granica Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 499 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 22 cm ISBN/ISSN/DL: 978-950-641-424-5 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; resumen ejecutivo en cada capítulo Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Derecho cautelar Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: El efecto de servicio en su empresa -- Las tendencias en los servicios -- El producto-servicio -- Distribución de servicios -- Fijación de precios en servicios -- Comunicación de servicios -- Calidad en las empresas de servicios -- Recuperación y reactivación de servicios -- Garantías de servicios -- Medición de satisfacción. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83835 La gestión del marketing de servicios : principios y aplicaciones para la actividad gerencial [texto impreso] / Pablo Fernández, Autor ; Héctor Bajac, Autor ; Héctor Bajac, Autor ; Héctor Bajac, Autor . - Segunda edición . - Ediciones Granica, 2012 . - 499 páginas : ilustraciones, tablas ; 22 cm.
ISBN : 978-950-641-424-5
Incluye referencias bibliográficas; resumen ejecutivo en cada capítulo
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Derecho cautelar Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: El efecto de servicio en su empresa -- Las tendencias en los servicios -- El producto-servicio -- Distribución de servicios -- Fijación de precios en servicios -- Comunicación de servicios -- Calidad en las empresas de servicios -- Recuperación y reactivación de servicios -- Garantías de servicios -- Medición de satisfacción. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=83835
La gestión del marketing de servicios
Fernández, PabloBajac, Héctor ; Bajac, Héctor ; Bajac, Héctor - - Argentina : Ediciones Granica - 2012
Incluye referencias bibliográficas; resumen ejecutivo en cada capítulo
El efecto de servicio en su empresa -- Las tendencias en los servicios -- El producto-servicio -- Distribución de servicios -- Fijación de precios en servicios -- Comunicación de servicios -- Calidad en las empresas de servicios -- Recuperación y reactivación de servicios -- Garantías de servicios -- Medición de satisfacción.
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Título : Valoración de Empresas : Cómo Medir y Gestionar la Creación de Valor Tipo de documento: texto impreso Autores: Pablo Fernández, Autor Mención de edición: 1a ed. reimp. Editorial: Barcelona : Gestión 2000 Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 934 p. Il.: gráfs.; tbls. Dimensiones: 26.5 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-980-3 Nota general: Incluye referencias bibliográficas, abreviaturas, glosario de términos, índice temático, índice de autores, índice de empresas, Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Capacitación laboral
[Agneaux] SERVICIO AL CLIENTEClasificación: 347.1 Nota de contenido: Métodos de valoración de empresas -- El PER, la rentabilidad de la empresa, el crecimiento y el coste del capital -- Valor de mercado y valor contable y ROE -- Dividendos y valor de la empresa -- Influencia de los tipos de interés en la valoración -- Valoración por múltiplos -- Valoración de empresas en arbitrajes y en pleitos: Algunos ejemplos -- Análisis del trabajo de los analistas y de los gestores de fondos -- Amazon, terra y empresas de internet. Más episodios de burbujas bursátiles -- Cash flow y beneficio. El beneficio es sólo una opinión, pero el cash flow es un hecho -- Definición y conceptos básicos sobre creación de valor para los accionistas -- Creación de valor en empresas norteamericanas -- Creación de valor de empresas europeas -- Medidas propuestas para medir la creación de valor: EVA, Beneficio Económico, MVA, CVA, CFROI y TSR -- El EVA, beneficio económico y CVA no miden la creación de valor -- Revisión de la literatura financiera sobre valoración de empresas por descuento de flujos -- CAPM. Relación entre la rentabilidad esperada, la beta y la volatilidad -- ¿Sirven para algo las betas calculadas? -- Prima de riesgo del mercado (risk premium) -- Valoración de empresas por descuento de flujos -- APV (Adjusted Present Value) -- Estructura óptima de capital -- Diez métodos y siete teorías para valorar empresas por descuento de flujos -- Valoración de bonos: valor actual y la TIR -- Duración, convexidad y estructura temporal de los tipos de interés -- Valoración de marcas e intangibles -- Errores frecuentes en valoraciones de empresas Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81528 Valoración de Empresas : Cómo Medir y Gestionar la Creación de Valor [texto impreso] / Pablo Fernández, Autor . - 1a ed. reimp. . - Barcelona : Gestión 2000, 2012 . - 934 p. : gráfs.; tbls. ; 26.5 cm.
ISBN : 978-84-8088-980-3
Incluye referencias bibliográficas, abreviaturas, glosario de términos, índice temático, índice de autores, índice de empresas,
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Capacitación laboral
[Agneaux] SERVICIO AL CLIENTEClasificación: 347.1 Nota de contenido: Métodos de valoración de empresas -- El PER, la rentabilidad de la empresa, el crecimiento y el coste del capital -- Valor de mercado y valor contable y ROE -- Dividendos y valor de la empresa -- Influencia de los tipos de interés en la valoración -- Valoración por múltiplos -- Valoración de empresas en arbitrajes y en pleitos: Algunos ejemplos -- Análisis del trabajo de los analistas y de los gestores de fondos -- Amazon, terra y empresas de internet. Más episodios de burbujas bursátiles -- Cash flow y beneficio. El beneficio es sólo una opinión, pero el cash flow es un hecho -- Definición y conceptos básicos sobre creación de valor para los accionistas -- Creación de valor en empresas norteamericanas -- Creación de valor de empresas europeas -- Medidas propuestas para medir la creación de valor: EVA, Beneficio Económico, MVA, CVA, CFROI y TSR -- El EVA, beneficio económico y CVA no miden la creación de valor -- Revisión de la literatura financiera sobre valoración de empresas por descuento de flujos -- CAPM. Relación entre la rentabilidad esperada, la beta y la volatilidad -- ¿Sirven para algo las betas calculadas? -- Prima de riesgo del mercado (risk premium) -- Valoración de empresas por descuento de flujos -- APV (Adjusted Present Value) -- Estructura óptima de capital -- Diez métodos y siete teorías para valorar empresas por descuento de flujos -- Valoración de bonos: valor actual y la TIR -- Duración, convexidad y estructura temporal de los tipos de interés -- Valoración de marcas e intangibles -- Errores frecuentes en valoraciones de empresas Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81528
Valoración de Empresas
Fernández, Pablo - Barcelona : Gestión 2000 - 2012
Incluye referencias bibliográficas, abreviaturas, glosario de términos, índice temático, índice de autores, índice de empresas,
Métodos de valoración de empresas -- El PER, la rentabilidad de la empresa, el crecimiento y el coste del capital -- Valor de mercado y valor contable y ROE -- Dividendos y valor de la empresa -- Influencia de los tipos de interés en la valoración -- Valoración por múltiplos -- Valoración de empresas en arbitrajes y en pleitos: Algunos ejemplos -- Análisis del trabajo de los analistas y de los gestores de fondos -- Amazon, terra y empresas de internet. Más episodios de burbujas bursátiles -- Cash flow y beneficio. El beneficio es sólo una opinión, pero el cash flow es un hecho -- Definición y conceptos básicos sobre creación de valor para los accionistas -- Creación de valor en empresas norteamericanas -- Creación de valor de empresas europeas -- Medidas propuestas para medir la creación de valor: EVA, Beneficio Económico, MVA, CVA, CFROI y TSR -- El EVA, beneficio económico y CVA no miden la creación de valor -- Revisión de la literatura financiera sobre valoración de empresas por descuento de flujos -- CAPM. Relación entre la rentabilidad esperada, la beta y la volatilidad -- ¿Sirven para algo las betas calculadas? -- Prima de riesgo del mercado (risk premium) -- Valoración de empresas por descuento de flujos -- APV (Adjusted Present Value) -- Estructura óptima de capital -- Diez métodos y siete teorías para valorar empresas por descuento de flujos -- Valoración de bonos: valor actual y la TIR -- Duración, convexidad y estructura temporal de los tipos de interés -- Valoración de marcas e intangibles -- Errores frecuentes en valoraciones de empresas
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