Título :	Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Tony Cram, Autor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor
Mención de edición:	Primera edición
Editorial:	Madrid : Pearson Educación
Fecha de publicación:	2003
Número de páginas:	xii, 308 páginas
Il.:	diagramas, tablas
Dimensiones:	24 cm.
ISBN/ISSN/DL:	978-84-205-3081-9
Nota general:	Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo. Titulo original en inglés: This translation of customers that count
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación:	022 Administración de la planta física
Nota de contenido:	Comprender las relaciones -- Iniciar la relación -- Vivir la relación -- Evaluar la relación.
Link:	https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85435

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente [texto impreso] / Tony Cram, Autor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor ; Gloria Méndez, Traductor  . -  Primera edición . - Madrid : Pearson Educación, 2003 . - xii, 308 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-84-205-3081-9
Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo. Titulo original en inglés: This translation of customers that count
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)

Clasificación:	022 Administración de la planta física
Nota de contenido:	Comprender las relaciones -- Iniciar la relación -- Vivir la relación -- Evaluar la relación.
Link:	https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=85435