Dirección de Ventas

Blanco, Fernando - Bogotá : Ediciones de la U - 2012
Incluye referencias bibliográficas

Evolución de las ventas -- Planeamiento estratégico de ventas -- Estructura y Organización del área de Ventas -- Estructura y planeamiento de territorios -- Dotación de personal -- Motivación, compensación e incentivos -- Capacitación y entrenamiento -- Coaching y supervisión -- Ciclo de ventas -- Negociación -- Clínica de Ventas -- Venta a grupos y habilidades de comunicación -- Ética en los negocios -- Controles y Gestión de Ventas