Dirigir

Acosta, José María - Madrid (España) : ESIC Editorial - 2013
Incluye referencias bibliográficas

Generalidades: Dirigir un equipo -- Qué se espera del jefe -- Las funciones de dirección -- Liderar: Un paso más:el liderazgo -- La naturaleza del liderazgo -- La inteligencia emocional -- La inteligencia emocional y la dirección -- Las emociones y el líder -- El <> -- La importancia del clima emocional -- Los seis estilos de liderazgo -- El liderazgo trasformador -- El líder y la inteligencia emocional -- Motivar: La motivación en la organización -- Necesidades básicas humanas -- Modelos conceptuales del hombre -- Comunicar: La comunicación interpersonal -- Comunicación en la organización -- Cómo pensamos y comunicamos -- La comunicación no verbal -- La comunicación escrita -- Delegar: Qué es un jefe -- Por qué delegar -- La delegación en la práctica -- La delegación y el tiempo -- Delegación de responsabilidad -- ¿Qué debes delegar? -- ¿Qué no debes delegar? -- Síntomas de la mala delegación -- Causas de fracaso de la delegación -- Cómo delegar eficazmente -- El papel de quien delega -- El papel del delegado -- Los miedos a delegar -- Niveles de autoridad -- Dirigir reuniones: Lo que suele pasar en una reunión -- Tipos de reuniones -- ¿Convoco una reunión? -- La preparación de la sesión -- La sesión -- Seguimiento -- Maquiavelo -- Trampas demasiado frecuentes -- Teleconferencias -- Plan de acción