Gerencia del servicio / Jorge Eliécer Prieto Herrera / Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones (2010)
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - segunda edición . - Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones, 2010 . - 170 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm. - (Area: Administración) .
ISBN : 978-958-648-673-6 Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa)
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