Comportamientos de compra del consumidor 29 casos reales

Ruiz de Maya, SalvadorGrande Esteban, Ildefonso ; Grande Esteban, Ildefonso ; Grande Esteban, Ildefonso - - Madrid : Esic Editorial - 2006
Incluye referencias bibiográficas

Las necesidades del consumidor -- El procesamiento de la información y las percepciones del consumidor -- Conocimiento y memoria del consumidor -- Personalidad y estilo de vida -- Actitudes y rutas de persuasión del consumidor -- Proceso de decisión del consumidor -- Comportamiento post compra y lealtad de marca -- Cultura y consumo -- Grupos de referencia y líderes de opinión -- Las decisiones colectivas.grupos y familias -- Consumerismo y marketing -- La investigación sobre el consumidor y marketing.