Marketing

McCARTHY, E. JeromePerreault, William D. ; Perreault, William D. ; Perreault, William D. ; Rosas Sánchez, Rosa María ; Rosas Sánchez, Rosa María ; Rosas Sánchez, Rosa María ; Farrés Domenzáin, Olivia del Carmen ; Farrés Domenzáin, Olivia del Carmen ; Farrés Domenzáin, Olivia del Carmen - - México, D.F. : McGraw-Hill Interamericana - 2001
Incluye problemas para resolver con computadora, notas, créditos de ilustraciones, glosario de términos, índice de nombre, índice analítico. Título original en inglés: Basic Marketing: a Global Managerial Approach

La función del marketing en la economía global -- La función del marketing en las empresas lucrativas y en las organizaciones no lucrativas -- Cómo centrar la estrategia de marketing en la segmentación y el posicionamiento -- Evaluación de oportunidades en el ambiente del marketing -- Dimensiones demográficas de los mercados globales con consumo -- Dimensiones conductuales del mercado de consumidores -- Clientes institucionales y empresariales y su comportamiento de compra -- Cómo mejorar las decisiones con la información de marketing -- Elementos de la planeación de productos para bienes y servicios -- La administración de productos y el desarrollo de productos nuevos -- Plaza y desarrollo de los sistemas de distribución -- Servicios de distribución al cliente y logística -- Detallistas, mayoristas y su planeación estratégica -- Promoción: Introducción a la comunicación integrada de marketing -- Venta personal -- Publicidad y promoción de ventas -- Objetivos y políticos de precios -- Establecimiento de precios en el mundo de los negocios -- Implantación y control de los planes de marketing: Evolución y revolución -- Administración del nexo de marketing con otras áreas funcionales -- Desarrollo de planes innovadores de marketing -- Ética de marketing en un mundo orientado al consumidor: Evaluación y retos