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Marketing Relacional / Pedro Reinares Lara / Madrid : Pearson Educación (2004)

Título :	Marketing Relacional : Un Nuevo Enfoque para la Seducción y Fidelización del Cliente
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Pedro Reinares Lara, Autor ; José Manuel Ponzoa Casado, Autor ; José Manuel Ponzoa Casado, Autor ; José Manuel Ponzoa Casado, Autor
Mención de edición:	2a ed.
Editorial:	Madrid : Pearson Educación
Fecha de publicación:	2004
Número de páginas:	xiii, 303 p.
Il.:	diagrs.; gráfs.; tbls.
Dimensiones:	24 cm.
ISBN/ISSN/DL:	978-84-205-4315-4
Nota general:	Incluye referencias bibliográficas
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	[Agneaux] Derecho penal económico
Clasificación:	658.8 Gerencia de mercadeo
Nota de contenido:	Introducción al marketing relacional -- Los públicos del marketing relacional -- La estrategia relacional -- Fidelización vinculación y retención de clientes -- Gestión de base de datos -- Customer relationships management (CRM)
Link:	https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=81755

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
06-4179-01	658.8 R36	Libros	Bib. Esp. Contabilidad	Estanteria (Libros)	Disponible

Marketing Relacional